0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ожидание скачивания в Плей Маркет (Google Play Market) — что делать, не могу устанавливать приложения

Содержание

Ожидание скачивания приложения в Play Market — почему пишет и что делать

Очень часто случаются ситуации, когда с Плей Маркетом — официальным магазином приложений для ОС Андроид, пользователи имеют разные проблемы. Одна из таких, это когда программа или игра, которую мы хотим загрузить и установить, по какой-то причине не загружается, а застревает в ожидании загрузки. Тогда система выводит на экран уведомление «Ожидание скачивания приложения». Эта необычная проблема может быть вызвана широким спектром возможных причин. Поэтому устранить ее можно разными способами.

Из статьи вы узнаете

Способ №1 – Просмотр очереди загрузок

Этот способ актуален для тех пользователей, которые пытаются скачать из Google Play Market сразу несколько программ или игр, а на экране устройства появилась эта ошибка. Если это не относится к вашей ситуации, сразу переходите ниже к следующим способам.

Из-за недавнего обновления, приложения из Плей Маркета теперь загружаются по одному. Это может быть основной причиной, по которой ваша загрузка долгое время находится в состоянии ожидания. Сервис определяет приоритетность всех загрузок в очереди, прежде чем перейти к последней загрузке.

В этом случае выполните следующие действия, чтобы устранить эту проблему:

    Запустите Play Market и перейдите к списку очередей загрузки.

Чтобы получить доступ к этому списку, просто нажмите значок ≡. Находится он в верхнем левом углу экрана. Вы также можете провести пальцем с левого края экрана, чтобы открыть меню сервиса.

Найдите и выберите «Мои приложения и игры». Этот параметр открывает библиотеку обновлений и установленного ПО на вашем устройстве. В разделе «ОБНОВЛЕНИЯ» находится ваша текущая очередь на скачивание и обновление программного обеспечения.

Проанализируйте свой список очередей загрузки. Если у вас длинная очередь, тогда это и вызывает проблему. Также этому может способствовать медленное интернет-соединение.

  • Вы можете остановить то или иное приложение в очереди или и вовсе удалить, чтобы поместить нужное на первую позицию в очереди.
  • Способ №2 – Очистка данных хранилища и кеша

    Очистка данных и кеша предусматривает удаление всех настроек, которые были выполнены вами в Плей Маркет за все время использования. Другими словами, эта операция приводит магазин приложений в то состояние, в котором он был при первом запуске смартфона после покупки. Еще удаляются все мусорные файлы, которые собираются в процессе эксплуатации смартфона.

      Как и в предыдущем методе, перейдите в «Настройки», откройте «Приложения и уведомления» и выберите Google Play Маркет.

    Далее перейдите в пункт «Хранилище», в котором нажмите на кнопки «Очистить хранилище» и «Очистить кеш», чтобы восстановить начальное состояние по умолчанию.

  • Теперь откройте магазин еще раз. Найдите программу, которую вы хотите загрузить, и нажмите «Установить».
  • Способ №3 – Перезапуск Плей Маркета на устройстве

    Если предыдущий вариант решения проблемы не сработал у вас, возможно, поможет перезапуск магазина приложений. Делается это с помощью принудительной остановки приложения в настройках вашего телефона.

    Для этого просто следуйте инструкции ниже:

      Запустите «Настройки» и перейдите к списку всех программ, установленных на вашем устройстве.

    Затем найдите Google Play Маркет из списка и нажмите на него.

    Нажмите кнопку «Остановить». Как только сделаете это действие, система спросит, действительно ли вы желаете принудительно остановить работу сервиса. Необходимо дать свое согласие, нажав кнопку «ОК».

    Принудительно останавливая работу Плей Маркета, вы заставляете приложение перезапускать себя и потенциально можете решить проблему с ожиданием скачивания. Кстати, этот метод также работает с и другими программами, которые зависают или просто не работают должным образом. После этого запустите магазина Гугл еще раз и попробуйте загрузить ПО, которое желаете установить.

    Способ №4 – Удаление последних обновлений

    Иногда проблему ожидания скачивания приложений с Плей Маркет решает функция «Удаления обновлений».

      В разделе «Приложения и уведомления» кликните кнопку «Показать все приложения» и найдите Google Play Market.

    Вверху экрана в правой части нажмите кнопку «Три точки».

    Здесь присутствует только одна функция «Удалить обновления», которая нам и нужна.

    Дополнительные 4 проверенных способа решения проблемы

    Проанализировав отзывы пользователей на разных форумах и сервисах, мы обнаружили, что многим удалось решить проблему с помощью таких действий:

    • Если в «Настройках» устройства доступен пункт «Мобильная передача данных», откройте и выберите «Сетевые приложения». Далее поставьте везде галочки.
    • В разделе «Дата и время» проверьте корректность часового пояса и региона. Очень часто на смартфонах китайских производителей часовой пояс установлен неправильно. Пересуньте кнопки напротив «Дата и время» и «Часовой пояс» в активное положение, чтобы данные «подтягивались» из сети.
    • Возможно, у вас просто недостаточно места в памяти устройства. Да, и такое случается. В таком случае необходима очистка ненужных файлов, программ, игр.
    • Также стоит рассмотреть переустановку приложения магазина Плей Маркет. Заключается данный метод в удалении и повторной установке приложения. При этом можно попробовать скачать из надежных источников более старую версию приложения и установить ее.

    Заключение

    Как видите, существует множество возможных причин, по которым программы, которые вы пытаетесь загрузить и установить из фирменного магазина, находятся в ожидании скачивания. Надеемся, что описанные варианты помогли вам в решении этой проблемы.

    Ожидание скачивания в Плей Маркет (Google Play Market) — что делать, не могу устанавливать приложения

    Вопрос от пользователя

    Пытаюсь установить приложение, но Плей Маркет пишет ошибку «ожидание скачивания». Причем, уже длительное время и при попытке загрузки любого приложения. Что можно сделать?

    Да, подобный вариант наиболее коварен: когда и загрузки нет, и никаких ошибок или уведомлений не появляется (при нехватки той же памяти — Play Market хоть об этом прямо говорит и вопрос понятно, как решить).

    Ниже приведу несколько простых и эффективных решений, которые работают в большинстве случаев.

    Что делать, если Play Market ожидает скачивания

    Проверить очередь загрузки

    Пожалуй, этот момент нужно проверить одним из первых. Бывает не так уж редко из-за плохого качества интернета предыдущие установки (загрузки) приложений «подвисли» (и еще не выполнены), а вы пытаетесь установить что-то новое — разумеется, это новое ставится в очередь, а вам показывается уведомление «Ожидание скачивания» (как у меня на скриншоте ниже).

    Пример проблемы при попытке установить приложение

    Попробуйте перейти в главное окно Play Market, нажать по значку «из трех полосок» (т.е. открыть меню), и перейти в раздел «Мои приложения и игры» .

    Мои приложения и игры в Play Market

    Далее проверьте вкладки «Обновления» и «Установленные» : не скачивается ли в них еще какие-либо приложения.

    👉 Например, в моем случае шла последовательная установка нескольких приложений и из-за этого появлялось это уведомление. Закрыв же всё «лишнее» — вопрос был решен, и началась тут же загрузка и установка!

    Закрыть установку предыдущих приложений — настройки в Плей Маркет

    Перезагрузка устройства

    Несмотря на банальность способа, но перезагрузка смартфона помогает решить множество проблем и вопросов (в том числе и с Play Market).

    Примечание : для вызова окна с кнопкой перезагрузки на Android — зажмите кнопку включения на корпусе устройства на 3-5 сек.!

    Читать еще:  10 вещей с AliExpress: диски, флешки, SD-карты (подборка)

    Смена типа подключения к интернету

    Обычно, у большинства включен и используется мобильный 3G/4G интернет (который временами работает из рук вон плохо, особенно в некоторых районах нашей страны). В целях диагностики не лишним было бы подключить устройство к Wi-Fi сети и заново попробовать загрузить приложение в Play Market.

    Подключаемся к Wi-Fi сети

    Кроме этого, проверьте скорость и стабильность интернет-подключения: возможно из-за низкой скорости доступа в Play Market возникают разного рода ошибки (ссылка ниже в помощь) .

    👉 Инструкция!

    Очистка кэша и данных Play Market

    Часто ошибка, связанная с ожиданием загрузки, возникает из-за некорректного заполнения кэша Плей Маркета. И время от времени приходится его чистить вручную.

    Как это сделать : сначала необходимо открыть настройки Android, перейти во вкладку «Приложения» . Далее найти Google Play Market и открыть его.

    Открываем настройки Google Play

    После, перейти во вкладку «Память» и очистить кэш и данные. Далее рекомендуется перезагрузить телефон и попробовать начать новую загрузку одного из приложений в Play Market.

    Очистить кэш приложения

    Удаление обновлений Play Market

    Этой операцией мы удалим только все обновления Плей Маркета (само приложение останется на телефоне, причем, через некоторое время оно обновится автоматически). Если проблема была связана с некорректным обновлением — то эта процедура помогает ее устранить.

    Сначала также необходимо открыть список всех приложений на телефоне, найти Play Market и перейти в его свойства.

    Открываем настройки Google Play

    Далее нажать по «трем точкам» в углу экрана и выбрать «Удалить обновления» , на подтверждение (которое всплывет в нижней части окна) ответить утвердительно. Через некоторое время на телефоне будет восстановлена исходная версия Плей Маркета — вам же нужно будет сразу проверить его работоспособность.

    Выход из аккаунта Google

    👉 Примечание : перед тем, как будете выходить из аккаунта, вспомните свой логин и пароль для последующего входа в него (иначе может получиться картина «хотели как лучше, а получилось. «) .

    Делается это достаточно просто: сначала нужно открыть настройки Android, после перейти в раздел «Аккаунты» и выбрать вкладку «Google» . См. скриншот ниже.

    Далее нажать по кнопке удалить и подтвердить операцию. Затем, войдя в Play Market — вас попросят указать логин и пароль для доступа к аккаунту (которые нужно будет заново ввести) и проверить его работоспособность.

    Удалить аккаунт Google (т.е. выход)

    Как правило, такой вот «выход/вход» очень часто позволяет быстро устранить ошибки, связанные с доступом к приложениям и сервисам Google.

    Сброс телефона к заводским предустановкам

    Это кардинальный способ, который помогает даже в самых тяжелых случаях: при заражении вирусами, рекламным ПО, серьезных ошибках, невозможности открыть ряд настроек и пр.

    👉 Важно! При сбросе настроек телефона — будут удалены все файлы (фото, видео и пр.) из памяти телефона, записная книжка и т.д. (чтобы контакты сохранились в вашем Google-аккаунте — перед сбросом включите синхронизацию (см. п.3)).

    Чтобы сбросить настройки аппарата к заводским установкам — в настройках телефона откройте раздел «Система» , и перейдите во вкладку «Сброс» . См. пример ниже.

    Далее перейдите в подраздел «Сброс всех настроек» и согласитесь на операцию. Через 5-10 мин. получите «чистый» телефон, почти таким, каким он был после его покупки. После, попробуйте снова войти в Play Market, авторизуйтесь в своем аккаунте и попробуйте установку приложения.

    Сброс всех настроек

    👉 В помощь!

    Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html

    Дополнения по теме будут всегда кстати.

    Бесконечное ожидание скачивания приложений в Play Маркете

    Попытка установить приложение из Play Маркета иногда завершается статусом бесконечного ожидания скачивания. И справится с ним не помогает ни отмена загрузки и повторное нажатие на кнопку «Установить», ни многое другое, что делают пользователи в подобных ситуациях. Мы выяснили, что становится причиной такого состояния, и нашли работающие способы устранения ошибки.

    Почему приложения не скачиваются

    Вот самые распространенные причины, из-за которых загрузка приложений останавливается, даже не начавшись:

    • Разрывы интернет-соединения или низкая скорость подключения.
    • Загруженность ресурсов смартфона другими задачами, которые мешают ему перейти к скачиванию файлов прямо сейчас.
    • В памяти не хватает свободного места для установки приложения.
    • Скачивание заблокировано антивирусом, средствами защиты системы Android или вредоносным ПО.
    • Ошибки в самом скачиваемом приложении.
    • Сбой в работе Play Маркета.
    • Проблемы с учётной записью пользователя.
    • Системный сбой Android.

    Сделайте это первым делом

    Прежде чем погружаться в настройки системы, перезагрузите устройство. Это поможет исправить незначительные ошибки, которые могли возникнуть в работе устройства, Play Маркета или программы, которую вы хотели установить.

    После рестарта телефона примерно в половине случаев загрузка сбойного приложения возобновляется и проходит без сюрпризов.

    Медленное соединение с интернетом

    Откройте в браузере несколько любых сайтов. Если страницы загружаются быстро и без ошибок, значит, причину остановки скачивания следует искать в другом месте. Если же сайты не загружаются совсем или открываются через раз, проверьте следующие параметры соединения:

    • Как телефон подключен к Интернету — через Wi-Fi или мобильные данные 3G/4G. Опустите шторку уведомлений и убедитесь, что выбран тип подключения, доступный для установления связи в данный момент.

    • Если вы подключаетесь к Интернету через сеть мобильного оператора, проверьте остаток трафика и баланс. Также обратите внимание на уровень сигнала. Подробнее об ошибках в работе мобильного интернета можно узнать из нашего материала.

    Для устранения сбоя в работе беспроводных модулей используйте сброс сетевых параметров. Опция находится в разделе «Восстановление и сброс» в настройках Android.

    После сброса параметров сети будут удалены все данные о точках APN, сохранённые подключения к Wi-Fi и список устройств, сопряжённых с телефоном через Bluetooth.

    Загруженность системы другими задачами в фоновом режиме

    Процесс скачивания может остановиться из-за переполнения оперативной памяти смартфона. Это происходит, если на фоне загрузки и установки программы выполняются другие ресурсоемкие задачи. Один из признаков такого состояния — общее снижение скорости работы устройства.

    Самый простой способ проверить эту версию — открыть список свёрнутых приложений. Если их слишком много, завершите работу того, что вам сейчас не нужно, смахнув лишние окна в сторону или нажав на крестик.

    Препятствовать скачиванию также может обновление других приложений. Чтобы проверить этот фактор, раскройте меню Play Маркет и перейдите в раздел «Мои приложения и игры». Если программы обновляются, дождитесь завершения процесса или прекратите его принудительно.

    Справиться с переполнением оперативной памяти помогает и перезагрузка смартфона. Поэтому мы советовали начинать диагностику с нее.

    Нехватка места в постоянной памяти

    Если в Play Маркете указано, что приложение весит 5 Мб, то это не значит, что ему нужно ровно столько свободного места в памяти устройства. Чаще всего программы нуждаются в значительно большем пространстве, чем размер установочного файла.

    О нехватке памяти система обычно предупреждает всплывающим окном, в котором предлагает пользователю удалить некоторые из установленных приложений.

    Однако деинсталляция программ — не единственный способ освобождения места в хранилище. Есть и другие варианты:

    • Перенос некоторых приложений на SD-карту. На Андроиде 6.0 и новее эта функция доступна в настройках. В системах более ранних версий приложения можно перенести с помощью сторонних утилит.
    • Стирание временных файлов. Посмотреть, какой объем они занимают, и выполнить очистку можно в разделе настроек «Хранилище».
    • Очистка кэша приложений.

    2 последних пункта очень важны. Особое внимание уделите мессенджерам и клиентам соцсетей. Они формируют гигабайты кэша, составленного из просмотренных фотографий и видеороликов. Например, в WhatsApp информация о кэше доступна в разделе настроек «Данные и хранилище».

    Посмотрите, сколько занимают медиа-файлы — здесь есть сведения по каждому диалогу.

    Большие объёмы кэша мы рекомендуем удалить. Если вы позже захотите вернуться к фото или видео в беседе, контент можно загрузить заново, но при условии, что отправитель его не стёр.

    Загрузка приложения заблокирована

    Приостановить загрузку приложений из-за потенциальной угрозы могут следующие средства безопасности:

    А в некоторых случаях — вредоносные программы, запущенные на устройстве.

    При блокировке загрузки на экране появляется предупреждение, вроде “скачивание заблокировано администратором”, но зачастую не появляется ничего.

    Если причиной сбоя стало срабатывание встроенной системы защиты или антивируса, ошибка исправляется быстро:

    1. Откройте в настройках раздел «Безопасность».
    2. Выберите пункт «Администраторы».
    3. Уберите отметки со всех приложений.

    Этот способ точно сработает при блокировке загрузки встроенными инструментами Google. Однако при использовании антивирусов принудительное отключение через настройки может быть запрещено. В таких случаях остаются два варианта:

    • Найти в настройках антивируса параметры, которые отвечают за блокировку установки приложений, и отключить их.
    • Временно удалить антивирус.

    Если вы подозреваете, что причиной проблемы стало действие вредоносного ПО, то проверьте систему на вирусы.

    Иногда скачивание приостанавливается из-за того, что его блокирует встроенный инструмент Play Защита. В этом случае на экран выводится сообщение о потенциальной опасности программы, которую вы пытаетесь скачать, и причина, по которой защитник решил заблокировать установку. Если вы уверены, что программа безопасна, можете проигнорировать предупреждение и нажать на ссылку «Всё равно установить».

    Если вы хотите отключить инструмент Play Защита, чтобы он никогда не предупреждал вас о потенциально опасных приложениях, выполните следующие действия:

    1. Откройте в настройках раздел Google.
    2. Выберите пункт «Безопасность».
    3. В поле «Статус защиты» нажмите на строку Play Защита.
    4. Отключите опцию выявления угроз безопасности.
    Читать еще:  Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)

    Внимание! Это приведёт к снижению уровня защищенности системы.

    Ошибка в приложении

    Причиной замирания загрузки может быть и ошибка в самом приложении. Посмотрите отзывы, которые оставили о нем другие пользователи: возможно, в них уже есть информация о проблеме или даже ответ разработчиков.

    Если у приложения нет альтернативы, а вы уверены, что оно не скачивается по независящим от вашего телефона причинам, то напишите разработчикам сами. Используйте форму для отзывов или контактные данные, которые указаны в описании программы.

    Сбои в работе Play Маркет

    Play Маркет тоже порой выдаёт ошибки. Определить их визуально бывает непросто, но иногда на это указывают явные признаки — например, аварийное завершение работы.

    Для устранения неполадок чаще всего достаточно очистки кэша и данных Плэй Маркета, а также удаления его обновлений.

    Как очистить кэш:

    1. Откройте раздел «Приложения» в настройках.
    2. Отыщите Google Play Маркет и зайдите в его свойства.
    3. Нажмите на «Хранилище».
    4. Сотрите данные и очистите кэш.

    После выполнения этой простой операции попробуйте скачать любое приложение. Если загрузка снова остановится, приступайте к удалению обновлений:

    1. Выполните шаги 1-3 предыдущей инструкции, чтобы вернуться в свойства Маркета.
    2. Нажмите на кнопку в виде трёх точек.
    3. Запустите удаление обновлений.

    После успешного завершения всех операций запустите Google Play. Дождитесь, пока он обновится. Затем попробуйте скачать любую программу.

    Проблемы с аккаунтом Google

    Для установки приложений из Play Маркета нужна работоспособная учётная запись Google. Если у вашего аккаунта есть проблемы, то программы загружаться не будут.

    Определить сбой визуально тоже бывает трудно, но, как и в предыдущем случае, его можно быстро и безопасно устранить:

    1. Откройте в настройках раздел «Аккаунты».
    2. Выберите учётную запись Google.
    3. Зайдите в свойства профиля, который вы используете в Play Маркете.
    4. Убедитесь, что все данные синхронизируются с сервером. Раскройте меню и нажмите «Синхронизировать сейчас», чтобы отправить актуальные данные.
    5. После завершения синхронизации снова вызовите меню и выберите опцию «Удалить аккаунт».
    6. Подтвердите удаление и дождитесь завершения процедуры.

    После удаления перезагрузите смартфон и прикрепите учётную запись заново. Откройте раздел «Аккаунты» в настройках, нажмите внизу «Добавить аккаунт». Укажите логин и пароль учётной записи, чтобы авторизоваться, после чего попробуйте повторить операцию скачивания через Play Маркет.

    Прочие способы удаления аккаунта Google перечислены в этой статье.

    Системные ошибки

    Если предыдущие способы так и не помогли исправить проблему с остановкой загрузки, то велика вероятность, что она возникает из-за ошибок в работе Android. Самый простой способ избавиться от них — сброс настроек. Но прежде чем его выполнять, проверьте синхронизацию аккаунта Google (об этом мы рассказали выше) и создайте резервную копию данных:

    1. Откройте раздел «Восстановление и сброс».
    2. Выберите пункт «Резервное копирование и восстановление».
    3. Включите создание бэкапов и задайте аккаунт для сохранения информации.
    4. Включите автовосстановление, чтобы при переустановке приложений были возвращены их данные и настройки.

    После сохранения резервной копии приступайте к откату системы до заводского состояния. Вернитесь в раздел «Восстановление и сброс», выберите опцию «Сброс настроек». Внимательно изучите информацию о том, какие данные будут удалены. Если вы согласны, нажмите на кнопку «Сброс настроек».

    После отката телефона к заводскому состоянию система станет чистой, как будто вы только что купили телефон. С помощью резервной копии и синхронизации через аккаунт Google вы быстро восстановите всю информацию на нем. Единственное неудобство — приложения придётся скачивать заново. Но теперь с их установкой точно не будет никаких проблем.

    Ожидание скачивания в Плей Маркет (Google Play Market) — что делать, не могу устанавливать приложения

    Да, подобный вариант наиболее коварен: когда и загрузки нет, и никаких ошибок или уведомлений не появляется (при нехватки той же памяти — Play Market хоть об этом прямо говорит и вопрос понятно, как решить).

    Ниже приведу несколько простых и эффективных решений, которые работают в большинстве случаев.

    Что делать, если Play Market ожидает скачивания

    Пожалуй, этот момент нужно проверить одним из первых. Бывает не так уж редко из-за плохого качества интернета предыдущие установки (загрузки) приложений “подвисли” (и еще не выполнены), а вы пытаетесь установить что-то новое — разумеется, это новое ставится в очередь, а вам показывается уведомление “Ожидание скачивания” (как у меня на скриншоте ниже).

    Пример проблемы при попытке установить приложение

    Попробуйте перейти в главное окно Play Market, нажать по значку “из трех полосок” (т.е. открыть меню), и перейти в раздел “Мои приложения и игры”.

    Мои приложения и игры в Play Market

    Далее проверьте вкладки “Обновления” и “Установленные”: не скачивается ли в них еще какие-либо приложения.

    Закрыть установку предыдущих приложений – настройки в Плей Маркет

    Несмотря на банальность способа, но перезагрузка смартфона помогает решить множество проблем и вопросов (в том числе и с Play Market).

    Обычно, у большинства включен и используется мобильный 3G/4G интернет (который временами работает из рук вон плохо, особенно в некоторых районах нашей страны). В целях диагностики не лишним было бы подключить устройство к Wi-Fi сети и заново попробовать загрузить приложение в Play Market.

    Подключаемся к Wi-Fi сети

    Кроме этого, проверьте скорость и стабильность интернет-подключения: возможно из-за низкой скорости доступа в Play Market возникают разного рода ошибки (ссылка ниже в помощь) …

    Часто ошибка, связанная с ожиданием загрузки, возникает из-за некорректного заполнения кэша Плей Маркета. И время от времени приходится его чистить вручную…

    Как это сделать: сначала необходимо открыть настройки Android, перейти во вкладку “Приложения”. Далее найти Google Play Market и открыть его.

    Открываем настройки Google Play

    После, перейти во вкладку “Память” и очистить кэш и данные. Далее рекомендуется перезагрузить телефон и попробовать начать новую загрузку одного из приложений в Play Market.

    Очистить кэш приложения

    Этой операцией мы удалим только все обновления Плей Маркета (само приложение останется на телефоне, причем, через некоторое время оно обновится автоматически). Если проблема была связана с некорректным обновлением — то эта процедура помогает ее устранить.

    Сначала также необходимо открыть список всех приложений на телефоне, найти Play Market и перейти в его свойства.

    Открываем настройки Google Play

    Далее нажать по “трем точкам” в углу экрана и выбрать “Удалить обновления”, на подтверждение (которое всплывет в нижней части окна) ответить утвердительно. Через некоторое время на телефоне будет восстановлена исходная версия Плей Маркета — вам же нужно будет сразу проверить его работоспособность…

    Делается это достаточно просто: сначала нужно открыть настройки Android, после перейти в раздел “Аккаунты” и выбрать вкладку “Google”. См. скриншот ниже.

    Далее нажать по кнопке удалить и подтвердить операцию. Затем, войдя в Play Market — вас попросят указать логин и пароль для доступа к аккаунту (которые нужно будет заново ввести) и проверить его работоспособность.

    Удалить аккаунт Google (т.е. выход)

    Как правило, такой вот “выход/вход” очень часто позволяет быстро устранить ошибки, связанные с доступом к приложениям и сервисам Google.

    Это кардинальный способ, который помогает даже в самых тяжелых случаях: при заражении вирусами, рекламным ПО, серьезных ошибках, невозможности открыть ряд настроек и пр.

    Чтобы сбросить настройки аппарата к заводским установкам — в настройках телефона откройте раздел “Система”, и перейдите во вкладку “Сброс”. См. пример ниже.

    Далее перейдите в подраздел “Сброс всех настроек” и согласитесь на операцию. Через 5-10 мин. получите “чистый” телефон, почти таким, каким он был после его покупки. После, попробуйте снова войти в Play Market, авторизуйтесь в своем аккаунте и попробуйте установку приложения…

    Не качает приложения с Play Market — пишет Ожидание скачивания

    В статье предоставлены советы для преодоления ошибки с ожиданием скачивания приложений в Play Market.

    Первые действия, если не качает приложения

    В случае, если не получается скачать приложение из Play Store, можно попробовать отменить и вновь начать загрузку. В разделе «Мои приложения и игры» следует нажать на крестик рядом со скачиваемым приложением. Если это не помогает, то следует перезагрузить гаджет.

    Включение фонового обмена данными

    Часто данная проблема с Play Market возникает из-за выключенной функции обмена данными в фоновом режиме. Для решения этой ситуации на телефоне с Адроидом 7.0 или выше следует перейти в «Настройки», открыть «Использование данных» и нажать на «Экономия трафика». В случае, если режим экономии включен, нужно перейти во вкладку «Неограниченный доступ к данным», найти в открывшемся списке приложений Play Market и установить ползунок в положение «Включить».

    Очистка очереди автозагрузки

    Если включение фонового обмена данными не помогло, то следует проверить обновления, которые ожидают скачивания. Для этого следует зайти в Play Market и перейти в раздел «Мои приложения и игры».

    В данной вкладке содержится информация об установленных приложениях и обновлениях. Если выполняются какие-то автообновления или отложенные загрузки, то следует дождаться завершения или приостановить их.

    Проверка и очистка свободной памяти на устройстве

    В ситуации, когда очистка очереди загрузки не помогла, следует убедиться в наличии достаточного количества памяти для загрузки файлов. Выполняется это в настройках в разделе «Память и накопители».

    После открытия этой вкладки вы увидите количество занятой памяти и сможете удалить ненужные приложения, чтобы освободить место для загрузки новых.

    Читать еще:  Как конвертировать видео в MP4 (инструкция по шагам)

    Проверка работоспособности flash-карты

    Не редко причиной проблемы «Ожидание загрузки» является неисправная флешка. Следует убедиться в стабильности ее работы. Сделать это возможно следующими путями:

    • извлечь flash-карту и попробовать установить приложение в память устройства;
    • проверить карту памяти в кардридере или в другом смартфоне.

    Если в другом устройстве flash-накопитель работает без сбоев, то следует перейти к следующему способу.

    Проверка и устранение неполадок с интернетом

    Ожидание загрузки может возникнуть из-за отсутствия Интернета или нестабильной его работы. Переходя к следующим способам решения этой проблемы, следует убедиться в надежности сигнала. Для этого требуется перезапустить Wi-Fi или мобильную передачу данных на смартфоне.

    Также проблема может быть заключена не в телефоне, а Wi-Fi роутере. Если имеется возможность перезапустить роутер, то следует сделать это.

    Очистка кэш и данных приложения Play Store

    Одним из способов решения проблемы является очистка кэша и данных приложения Play Market. Выполняется это в настройках в разделе «Приложения».

    В списке приложений находим и нажимаем на «Play Market».

    Затем на «Очистка данных и кэша».

    Также, не выходя из этой вкладки, можно принудительно остановить приложение и запустить его вновь. Часто такие действия помогают избавиться от долгого ожидания загрузки.

    Сброс обновлений Play Store

    В результате обновлений иногда возникают ситуации, когда приложения конфликтуют между собой. Зачастую причиной проблемы с вечным ожиданием загрузки являются конфликты между Play Market и другим приложением. Можно попробовать удалить все обновления в Play Store и установить их заново. Сделать это можно в разделе, где выполняется очистка данных и кэша. Следует:

    1. Открыть «Настройки».
    2. Зайти во вкладку «Приложения».
    3. Найти приложение «Play Market» в списке и открыть его.
    4. Нажать на три полоски или точки в верхнем углу экрана.
    5. Во всплывающем окне нажать на «Удалить обновления».

    В результате удаления обновлений при открытии Play Market появится диалоговое окно с предложением обновиться до актуальной версии. После установки всех файлов обновлений проблема с ожиданием загрузки пропадёт.

    Обновление приложения

    Иногда случается так, что Play Market не обновляется до новой версии автоматически. Это вызывает сбои в работе приложения. Существует несколько способов обновления Play Market. Сначала следует проверить, используется ли автообновление. Если функция отключена, то её нужно активировать.

    Для активации функции автоматического обновления следует выполнить следующие шаги:

    1. Зайти в Play Market и открыть панель пользователя (три параллельные линии).
    2. Найти вкладку «Настройки» и открыть ее.
    3. В открывшемся окне проверить наличие галочек напротив пункта «Автообновление».
    4. Проверить отсутствие галочки в пункте «Обновлять при подключении к Wi-Fi», если в данный момент активирована мобильная передача данных.

    Чтобы точно убедиться в том, что на устройстве установлена последняя версия Play Market, следует в настройках нажать на «Версия Google Play».

    Если появится оповещение о том, что установлена актуальная версия, то проблема кроется не в этом.

    В случае, если установлена старая версия программы, и автообновление не помогает, после нажатия на «Версия Google Play» придет предложение обновиться до последней версии. Соглашаемся — через несколько минут Маркет обновится. Для завершения может потребоваться перезагрузка устройства.

    Сброс Google Play Service

    Нередко к проблемам приводит настройка, сделанная владельцем или самой системой. Устранить сбой можно путём сброса настроек Play Market Service. Эта операция установит параметры по умолчанию. Выполняется путем очистки данных и кэша приложения «Google Service Framework» или «Google Play Service». Для выполнения этой операции требуется:

    1. Открыть «Настройки».
    2. Найти и открыть вкладку «Приложения».
    3. Найти «Google Service Framework» или «Google Play Service» среди всех приложений.
    4. Открыть и нажать на «Стереть данные и очистить кэш».

    После очистки нужно убедиться, что приложение включено и обновлено до актуальной версии.

    Удаление и добавление аккаунта Play Store

    Если предыдущие советы не помогли, то можно попробовать удалить старый аккаунт Google и привязать новый. Выполняется удаление профиля следующим образом:

    1. Заходим в «Настройки» и переходим в раздел «Аккаунты».
    2. Находим в предложенном списке «Google» и открываем.
    3. Нажимаем на кнопку «Удалить аккаунт» и подтверждаем действие.

    Для привязки нового аккаунта требуется:

    1. Открыть «Настройки» > «Аккаунты».
    2. Нажать на «Добавить аккаунт».
    3. Из списка выбрать «Google».
    4. Ввести логин и пароль, если используется старая учётная запись. Если планируется создавать новую, то нужно выбрать «Или создайте новый аккаунт».

    При создании новой учётной записи будут утеряны данные и достижения в некоторых приложениях и играх.

    Сброс смартфона к заводским установкам

    Если предыдущие манипуляции не помогли, то можно произвести сброс настроек телефона или планшета к заводским установкам. В результате со смартфона будут удалены все контакты, приложения и игры, сохраненные пароли. В связи с этим предварительно следует сохранить важную информацию на доступный носитель.

    Сброс параметров можно выполнить через настройки или с использованием Recovery. Так как смартфон находится в работоспособном состоянии, сброс будем рассматривать через системные настройки:

    1. Открываем «Настройки» и находим пункт «Восстановление и сброс». На конкретном устройстве этот раздел может называться иначе.
    2. В меню «Восстановление и сброс» находим «Сброс настроек».
    3. После нажатия придет оповещение, сообщающее об удалении данных. Подтверждаем и следуем дальнейшим инструкциям на экране.

    Если у вас возникла ошибка с долгим ожиданием скачивания, то следуйте предложенным в статье инструкциям. Благодаря им, вы сможете избавиться от этой проблемы.

    Как исправить ошибку «Ожидание скачивания» Play Market

    Откуда пользователи ОС Android скачивают различный софт? Верно, из магазина приложений, вот только иногда выходит ошибка «Ожидание скачивания» Play Market, что делать в таком случае? Как решить проблему? Причин возникновения подобного сбоя может быть несколько, далее мы подробно остановимся на каждой.

    Почему в Плей Маркете пишет ожидание скачивания? Пробуем перезагрузку

    Если у вас возникла такая проблема, решить ее можно разными способами. Среди которых есть простейшие, а есть и те, что требуют большого количества времени. Сначала остановимся на простых вариантах.

    Самый первый – перезагрузить девайс. Многие ошибки появляются после системного сбоя, который часто исправляет обычный перезапуск смартфона. Следует нажать перезагрузку и попытаться скачать программу повторно.

    Плохое подключение к интернету

    Если вы уже долго ждете загрузку, обновление, и ничего не происходит, причиной сбоя может стать нестабильный интернет. Это бывает, когда заканчивается или уже закончился трафик на симке, либо произошел разрыв вай-фай подключения. Необходимо проверить сеть в веб-обозревателе, если все корректно функционирует, используйте следующий вариант.

    Полезный контент:

    Съемный носитель

    Иногда на функционирование Play Market влияет флешка, стоящая в гаджете. Важно удостовериться в стабильности ее работы и качественной работоспособности. Поможет в этом кард-ридер или другой девайс, также можно попробовать просто вытащить ее и попытаться скачать нужный софт.

    Ожидание скачивания в Плей Маркете, что делать? Автоматическое обновление

    При загрузке новой программы, уведомление об ожидании часто возникает в том случае, если в настоящее время обновляются уже скачанные. Это происходит, когда в параметрах Play Market было установлено автоматическое обновление «Всегда»/«Только через WI-FI».

    Проверить можно так:

    • Заходите в Гугл Плей, кликаете на 3 полосочки (Меню). Еще можете свайпнуть с левого края дисплея в правый, чтобы вышли разделы меню.

    • Зайти в «Мои приложения и игры»;
    • Если появилось то же, что на картинке снизу, то надо дождаться завершения, а потом продолжить скачивание. Можно это остановить, для этого просто жмете «Х» возле инсталлированных программ;

    • Если возле каждого продукта есть клавиша «Обновить», то причины «Ожидания скачивания» следует искать дальше.

    Автор рекомендует:

    Убираем все данные из Плей Маркет

    Необходимо перейти по такому пути:

    Пользователи аппаратов с Андроид 6.0 и новее, могут зайти в «Память», нажать клавиши «Очистить кэш» и далее «Сброс», подтвердив действия. В более старых версиях данные кнопки расположены в первом окошке.

    Далее следует зайти в «Меню» и тапнуть «Удалить обновления», нажать «ОК». Все обновления удалятся, и будет восстановлена исходная версия Гугл Плей. Через некоторое время, при хорошем подключении к сети, приложение само обновится до свежей версии, а ошибка исчезнет.

    Удаляем и добавляем учетную запись Гугл

    • Для того чтобы убрать сведения профиля Google со смартфона, нужно в «Настройках» выбрать «Аккаунты».

    • Перейти в «Google».
    • Кликнуть на клавишу в виде корзины «Удалить аккаунт», и подтвердить действие повторным нажатием по соответствующей кнопке.

    • Дальше для возобновления работы учетки, опять перейдите в «Аккаунты» и «Добавить аккаунт».
    • В списке следует выбрать «Google».
    • Дальше появится окошко добавления профиля, где можете вводить существующий или открыть новый. Сейчас у вас есть учетка, поэтому в соответствующую строчку впишите телефонный номер или email, то есть те данные, на которые ранее регистрировались. Тапните «Далее».
    • Введите пароль и нажмите «Далее».

    • Кликните «Принять» для подтверждения всех соглашений и условий использования сервисов Гугл.

    Сбрасываем настройки

    Если вы сделали все вышеперечисленное, а ошибка по-прежнему появляется на Samsung, Xiaomi или другом устройстве с ОС Андроид, придется сбрасывать настройки до заводских. Сделать это достаточно просто. Вам нужно найти в настройках соответствующий пункт. Не забывайте делать бэкапы, чтобы не потерять важную информацию, фото и видео.

    Если вы не знаете, что делать, когда появилась ошибка «Ожидание скачивания» Play Market, воспользуйтесь инструкциями, предложенными в данной статье. Удачи!

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector
    ×
    ×