Как зарегистрировать код на Avon.ru
Добро пожаловать в раздел для Представителя
Войдите, используя Ваш компьютерный номер и пароль Представителя
Если Вы новый Представитель Avon и у Вас уже есть Компьютерный номер, получите пароль.
Если у Вас есть пароль, и Вы впервые зашли на сайт, используйте для входа эту ссылку, чтобы принять условия сотрудничества.
Если Вы Координатор или Менеджер, используйте свой С или М-номер и пароль для входа.
Если Вы еще не Представитель, Станьте им!
Наиболее частые вопросы и проблемы при входе на сайт представителей:
Я не помню свой компьютерный номер
В этом случае вы можете позвонить вашему координатору, который вас регистрировал и спросить у нее. Нет связи с координатором – звонок на горячую линию AVON – 8495-792-36-00. Оператор подскажет номер по вашим паспортным данным. Если не делали заказ более 13 каталогов – не тратьте время на поиски – ваш компьютерный номер уже удален – регистрируйтесь заново – заполнить анкету.
Я не получил пароль или забыл свой пароль
Если вы забыли пароль или еще не получили его при первоначальной регистрации, посмотрите подробную инструкцию “Как получить пароль для входа в личный кабинет представителя AVON”.
Не могу зайти в личный кабинет представителя Эйвон
Если у вас есть компьютерный номер и пароль для входа в кабинет представителя, но войти не получается, обратите внимание за запись под окошками ввода:
Проверьте правильность ввода номера и пароля, проверьте раскладку клавиатуры, заглавные и прописные буквы играют роль.
При создании своего пароля рекомендуем делать его простым и удобным для вашего запоминания, если вы вводите временный пароль, полученный от компании, лучше копировать его и вставлять в окошко.
Если вы не правильно введете пароль 3 раза – система автоматически переведет вас на страницу смены пароля.
Вы работали в кабинете и сайт вас выбросил – не страшно!
Войдите заново через пару минут.
В случае если доступ в систему отклонен, есть 2 причины:
- вы существенно нарушили сроки оплаты заказа – ваш кабинет заблокирован и данные переданы в отдел финансового контроля для разбирательства.
- вы давно не размещали заказ (более 10 месяцев) – в таком случае вы можете зарегистрироваться повторно и будете считаться новым представителем AVON – получаете все привилегии новичка (скидку 30% на первый заказ, приз и участие в программ Легкий старт)
Как зарегистрировать код на Avon.ru
Как заказать продукцию Avon?
Достаточно совершить всего несколько простых шагов:
- Зайти на сайт онлайн-магазина my.avon.ru
- Выбрать и добавить в корзину понравившиеся товары (см. ответ на вопрос 2).
- Зарегистрироваться на сайте, отправить заказ. При отправке заказа к Вам автоматически прикрепляется рекомендованный Представитель.
Представитель обязательно свяжется с Вами после подтверждения заказа, и Вы сможете договориться с ним об оплате и доставке в удобное для Вас время.
Каким образом я могу выбрать продукцию Avon на сайте?
На сайте my.avon.ru Вы можете воспользоваться одним из следующих способов выбора товара:
- Найти продукт по 5-тизначному коду, по названию и ключевым словам в строке «Поиск продукта», расположенной в верхней части сайта.
- Найти продукт с помощью меню сайта «Продукты», где товары сгруппированы по разделам, или по названию бренда. А также обратите внимание на специальные предложения и баннеры, размещенные на главной странице сайта – просто кликните на них, чтобы посмотреть детали.
- Выбрать продукцию из онлайн Каталога, кликнув на интересующий Вас продукт на конкретной странице. Откроется окно, где Вы можете ознакомиться с продуктом/ми, выбрать оттенок/размер и сразу добавить его в корзину.
- Найти продукт по 5-тизначному коду, названию или слову в разделе «Поиск по коду» в верхнем навигационном меню сайта.
Зачем мне нужен Представитель Avon при размещении заказа на сайте my.avon.ru ?
Именно через Представителя осуществляется доставка продукции Avon, поэтому после того, как Вы выбрали и добавили понравившуюся продукцию в корзину, к Вам автоматически прикрепляется рекомендованный Представитель. Оформление заказа через Представителя позволит Вам:
- Получать заказы в удобное время и в удобном месте;
- Оплачивать заказы при получении непосредственно Представителю;
- Осуществлять возврат продукции в течение 2-х месяцев через Представителя;
- Найти личного консультанта по красоте в лице Вашего Представителя.
Каким образом найти Представителя Avon, если я впервые размещаю заказ на сайте?
Если Вы впервые размещаете заказ на сайте my.avon.ru , то для поиска Представителя воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Просто добавьте в корзину понравившуюся продукцию и приступите к оформлению заказа. На 2-ом шаге оформления заказа Вам будет рекомендован ближайший Представитель Avon, согласно указанному Вами адресу доставки. Завершите заказ, кликнув на кнопку «Отправить заказ».
- Если у Вас есть знакомый Представитель, Вы можете найти его по личным данным (см. ответ на вопрос 6).
- Осуществлять возврат продукции в течение 2-х месяцев через Представителя;
- Если Вы хотите увидеть список всех Представителей рядом с Вами, то используйте поиск по адресу доставки (см. ответ на вопрос 6).
Что произойдёт при переходе на сайт www.avon.ru по уникальной ссылке онлайн-магазина Представителя?
Если Вы перешли на сайт my.avon.ru по ссылке онлайн-магазина конкретного Представителя, опубликованной им, например, в социальных сетях или отправленную Вам по электронной почте, то при оформлении заказа на сайте данный Представитель будет «прикреплен» к Вашему аккаунту автоматически, и в дальнейшем все Ваши заказы будут направляться ему.
Если ранее Вы размещали заказы через конкретного Представителя и перешли на сайт по ссылке другого Представителя, то на этапе оформления заказа Вам будет предложен выбор: хотите ли Вы остаться с Вашим текущим Представителем или хотите выбрать нового, по ссылке которого Вы перешли на сайт. Сделайте свой выбор, нажав «Остаться с моим текущим Представителем» или «Выбрать нового Представителя», чтобы завершить оформление заказа.
Если Вы хотите выбрать Представителя самостоятельно, перейдите в раздел Найти Представителя на сайте www.avon.ru и воспользуйтесь поиском по личным данным или адресу доставки заказа (см. ответ на вопрос 6).
Как выбрать Представителя по личным данным или адресу доставки?
Чтобы выбрать Представителя Вам необходимо зайти на сайт www.avon.ru и перейти в раздел «Найти Представителя»:
- Если Вам известны контактные данные конкретного Представителя, нажмите на ссылку «Найти по имени или контактным данным». Вы можете найти Представителя по номеру телефона, адресу электронной почты или воспользовавшись расширенным поиском, указав комбинацию данных: город, имя и фамилия.
- Для поиска Представителя по адресу воспользуйтесь окошком «Введите адрес для поиска», введите адрес, и нажмите на значок лупы. Выберите одного из Представителей из списка рядом с картой.
- Если Вы хотите увидеть список всех Представителей рядом с Вами, то используйте поиск по адресу доставки.
Вы можете самостоятельно связаться с Представителем по указанным на визитной карточке контактным данным, или Представитель свяжется с Вами после подтверждения заказа в онлайн-магазине.
Кто является Рекомендованным Представителем?
Рекомендованный Представитель Avon:
- длительное время сотрудничает с Компанией;
- имеет высокий клиентский рейтинг;
- ближайший к Вам, согласно указанному адресу доставки.
Представители с наивысшими значения по совокупности этих критериев получают статус «Рекомендованный». При поиске Представителя по адресу доставки, такой Представитель будет отображен первым в списке. Но Вы можете выбрать любого Представителя из предложенного списка.
Как оформить заказ на сайте?
После того, как Вы добавили выбранные товары в корзину, для оформления заказа необходимо выполнить 3 простых шага:
- Шаг 1 «Подтвердите список товаров в Вашей корзине». Перейдите в корзину и проверьте список товаров. Если Вы решили изменить количество товара или состав заказа, не забудьте кликнуть на кнопку «Пересчитать», чтобы увидеть стоимость заказа после изменений, и лишь затем кликните на кнопку «Оформить заказ».
- Шаг 2 «Укажите адрес доставки». На этом шаге у Вас есть 3 варианта, выберите один из них:
- Если Вы уже зарегистрированы, то в соответствующие поля введите свой действующий e-mail и пароль, которые Вы указывали при регистрации на сайте www avon.ru.
- Если Вы еще не зарегистрированы, пройдите простую процедуру регистрации. Заполните все обязательные поля, включая адрес доставки, и затем кликните на кнопку «Продолжить».
- Если Вы очень спешите, оформите заказ без регистрации, выбрав Продолжить без регистрации. Для этого внесите информацию необходимую для осуществления доставки товара Представителем в поля обязательные для заполнения и нажмите кнопку «Продолжить». На последнем шаге подтверждения заказа вы сможете создать пароль, чтобы в следующий раз оформлять заказ быстрее.
- Шаг 3 «Подтвердите заказ». При размещении 1-го заказа на сайте на этом шаге Вам будет предложен рекомендованный Компанией Представитель ближайший к Вам, согласно указанному адресу доставки. После оформления заказа данный Представитель будет «прикреплен» к Вашему аккаунту и следующие заказы будут также направляться ему. Убедитесь, что указанный Вами адрес доставки и список продуктов верны. Если все верно, кликните на кнопку «Подтвердите заказ».
Чем отличается оформление заказа с регистрацией и без регистрации?
Регистрация на сайте my.avon.ru в качестве Клиента дает Вам целый ряд преимуществ. Вы сможете:
- Легко и быстро оформлять последующие заказы, так как Вам не потребуется повторно указывать свои данные и выбирать нового Представителя;
- Просматривать историю заказов в Личном кабинете;
- Первой узнавать о новинках, скидках и акциях;
- Найти личного консультанта по красоте в лице Вашего Представителя;
- Оставлять отзывы к продуктам.
Доставка и оплата
После того, как Вы выбрали понравившуюся продукцию и отправили заказ, с Вами свяжется Представитель Avon. Порядок оплаты и время доставки заказа Вам следует обсудить непосредственно с ним. Обращаем Ваше внимание, что цены в онлайн-магазине соответствуют печатному Каталогу и носят рекомендательный характер. Уточняйте итоговую стоимость Вашего заказа, а также условия действия Специальных Предложений у Вашего Представителя.
Каким образом я могу изменить личные данные? (для зарегистрированных Клиентов)
Вы можете изменить персональные данные в Личном кабинете. Для входа в Личный кабинет Клиента пройдите по ссылке «Вход/Регистрация» в верхней части страницы сайта и введите электронный адрес и пароль, указанные при регистрации. В разделе «Личные данные» Вы можете изменить персональные данные, добавить или изменить адрес доставки или сменить пароль. Для внесения изменений необходимо кликнуть на кнопку «Редактировать личные данные» . После корректировки данных кликните на кнопку «Сохранить изменения» .
Каким образом я могу сменить Представителя?
Существует 4 способа, позволяющие выбрать другого Представителя:
- Зарегистрированные Клиенты могут сменить Представителя в Личном кабинете. Для входа в Личный кабинет Клиента, пройдите по ссылке «Вход/Регистрация» в верхней части страницы сайта и введите электронный адрес и пароль, указанные при регистрации. В разделе «Мой Представитель» кликните по ссылке «Сменить Представителя» и далее Вы сможете найти и выбрать другого Представителя, используя поиск по личным данным или по адресу доставки заказа (см. ответ на вопрос 6).
- Незарегистрированные клиенты могут сменить Представителя в процессе размещения заказа. После того, как список товаров подтвержден и указаны личные данные Клиента, Вы будете направлены на страницу подтверждения Представителя. Рядом с фотографией Представителя есть ссылка «Изменить». Необходимо пройти по этой ссылке и выбрать другого Представителя, используя поиск по личным данным или по адресу доставки заказа (см. ответ на вопрос 6).
- Если ранее Вы размещали заказы через конкретного Представителя и перешли на сайт по ссылке другого Представителя случайно, то на этапе оформления заказа Вам будет предложен выбор: хотите ли Вы остаться с Вашим текущим Представителем или хотите выбрать нового, по ссылке которого Вы перешли на сайт. Сделайте свой выбор, нажав «Остаться с моим текущим Представителем» или «Выбрать нового Представителя», чтобы завершить оформление заказа.
- На главной странице в поле выбора баннера над каруселью перейти по ссылке «Выбрать другого Представителя».
Где на сайте my.avon.ru я могу найти информацию о скидках/акциях?
Вы можете найти информацию об акциях и скидках в следующих разделах меню сайта «Продукты»:
Раздел Специальные предложения – это специальный раздел на сайте, где собраны все специальные предложения, выполнив условия которых Вы можете получить подарок, скидку на товар или другие комплименты от Компании.
Раздел Супервыгода – раздел на сайте, где находится информация о текущих акциях и лотереях, а также постоянная рубрика – Распродажа.
Только онлайн – раздел на сайте, где собраны предложения, которых нет в печатном каталоге.
Как использовать промокод?
Промокод – это специальный буквенно-цифровой код, который дает Вам возможность получить подарок, скидку или другие комплименты от Компании при покупке товаров на сайте my.avon.ru
Чтобы воспользоваться промокодом Вам необходимо:
- Добавить понравившиеся товары в корзину;
- Перейти в корзину, ввести промокод в специальное поле под списком товаров и кликнуть на кнопку «Применить»;
- Если Вы выполнили условия спецпредложения,Вы увидите соответствующее сообщение. Подарок, скидка или другие комплименты от Компании будут отражены в списке товаров Вашей корзины.
Если промокод не сработал, убедитесь, что промокод введён верно и выполнены все условия:
- Сумма заказа соответствует или превышает установленный минимум;
- Количество товаров в заказе соответствует условиям действия промокода;
- Товар в составе заказа относится к той категории, на которую распространяется действие промокода;
- Период действия промокода еще не завершен.
Могу ли я вернуть товар?
Возврат и обмен товара регулируются Федеральным Законом РФ «О защите прав потребителей». Если Вы не удовлетворены приобретенным товаром, обменяйте его или верните в Компанию через Представителя Avon, который доставил Вам заказ, в течение 2-х месяцев со дня покупки.
Я забыл(а) пароль. Как я могу его восстановить?
При входе на сайт, под полем «Пароль» Вы найдете ссылку «Забыли пароль?», которая поможет вам восстановить пароль.
Как я могу связаться с Представителем?
- Вы можете написать ему сообщение в блоке Ваш Представитель на Главной страница. Там же вы можете посмотреть телефон Представителя и адрес его электронной почты.
- Вы также можете написать сообщение в Вашем личном кабинете в разделе «Мой Представитель» .
Не нашли ответ на свой вопрос?
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос в разделе Часто задаваемые вопросы, Вы можете обратиться в Avon с помощью формы Связаться с нами расположенном в нижней части страницы сайта, а также в Вашем личном кабинете, или позвонить по телефону Контакт-центра: 8 (495) 792 36 00. Наши операторы будут рады Вам помочь.
Avon акция
AVON акция action.avon.ru
Акция в каталогах 13-14-15 2016 г “Вместе мы можем все”
кто может участвовать в лотерее
только представители Эйвон –
УРА. 14 декабря 2016 г. определены победители лотереи Вместе мы можем все
- Зайди на сайт организатора лотереи https://action.avon.ru
- Нажми на раздел Результаты акции
- Введи свою фамилию в окошко поиска
Вопрос-Ответ
Я получила вместе с заказом, карточку участника акции, что мне с ней делать?
- зайти на сайт http://action.avon.ru .
- самостоятельно зарегистрироваться, нажав на кнопку «Регистрация кода».
- перед вами 2 кнопки – «Регистрация» и «Вход».
- Кнопка «Регистрация» для тех,кто впервые зашел на сайт. Нажмите на кнопку “Регистрация” и укажите Номер Представителя, Фамилию, Имя, мобильный телефон, город, электронную почту ( будет отправлена ссылка с подтверждением регистрации – на указанную почту придет письмо с ссылкой – нажмите на нее для подтверждения регистрации(отвечать на данное письмо не нужно,необходимо только перейти по ссылке и подтвердить свою регистрации)
- После подтверждения личной регистрации вы обратно вернетесь на страницу акции и зарегистрируйте код с карточки участника
Мне на электронную почту не пришло письмо с ссылкой для подтверждения регистрации. Что делать?
Как понять выиграл ли я какой-либо приз?
Если Вы выиграли Аромат Avon Life for her или вечернюю сумочку Награда будет вложена в один из Ваших заказов Представителя с 10.12.2016 г. по 30.06.2017 г, но не ранее Кампании, следующей за той, в которой объявлены победители. В случае признания участника Победителем Награды Автомобиль, Организатор уведомляет о победе Победителя по указанным при регистрации данным.
Я не могу зарегистрировать код с карточки участника акции по причине некорректной работы сайта регистрации. Что мне делать?
Как настроить?
Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android
Как зарегистрировать код на Avon.ru
Компания Эйвон — один из крупнейших в мире производителей косметики. Реализацию продукции ведется посредством огромной разветвленной сети представителей. Для привлечения как можно бОльшего количества распространителей, компания постоянно проводит для них стимулирующие мероприятия — лотереи и розыгрыши с ценными призами. Сделав заказ или совершив покупку у представителя Эйвон, вы получаете код, который надо зарегистрировать на сайте action.avon.ru. Странно, но такое простейшее действие вызывает затруднение у наших прекрасных дам. А ведь это дело нескольких минут. Сейчас я подробно обо всем расскажу.
Регистрация промо кода акции Эйвон
Итак, для этого нам понадобится электронный почтовый ящик. Если у вас его нет, то самое время его завести.
После этого идём на сайт action.avon.ru и находим кнопочку «Зарегистрируй код».
Нас перенаправит вот на такую страничку:
Для участия в акции необходима регистрация на Эйвон.ру. Причем, даже если у Вас уже есть учетная запись личного кабинета my.avon.ru, то тут она не подойдёт. Нажимаем на ссылку «Зарегистрироваться» и попадаем вот на такую форму.
Здесь надо ввести полные данные и себе: ФИО, возраст, адрес почты и номер телефона. Особое внимание обратите на компьютерный номер — это тот номер, который представитель получает, когда регистрируется в системе Avon.
Внизу формы вводим код с картинки, соглашаемся с правилами и кликаем на кнопочку «зарегистрироваться». Если процедура регистрации прошла удачно, то попадаем в Личный кабинет:
Здесь надо нажать на кнопку «Зарегистрировать промо-код Avon». После этого вы получите вот такое окошко:
Вводим цифры со скретч-карты. Ниже надо ввести код с картинки и нажать кнопку «Готово». Вот собственно и всё. Регистрация промокода Эйвон прошла успешно. Он появится в списке, который находится на главной странице личного кабинета. Теперь только остаётся дождаться результатов розыгрыша и получить свой миллион! Удачи.
promo-avonlove.ru — Зарегистрируй код AVON и выигрывай Призы!
Акция Подарки ЛЮБИМЫМ
Общий ПРИЗОВОЙ ФОНД = 300 романтических приключений + 300 комплектов постельного белья!
1. ЗАКАЖИ на сумму 300 рублей со страниц Каталога 2/2019 3-5 и 8-21
2. ПОЛУЧИ за каждые 300 рублей скретч-карту с уникальным промо кодом у своего Представителя
3. ВЫБЕРИ любой продукт в онлайн магазине shop.philips.ru/avon.html и получи гарантированную эксклюзивную скидку 40% на товары Philips по промо коду со скретч карты
4. ЗАРЕГИСТРИРУЙ тот же код на promo-avonlove.ru и выигрывай призы!
Результаты и победители Акции будут опубликованы на официальном сайте Акции.
* Зарегистрируй код AVON и выигрывай Призы на promo-avonlove.ru
Нам важно Ваше мнение, примите участие в опросе!
Как часто Вы принимаете участие в Акциях:
ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ
Заказ нужно сделать в периоды:
Для трендсеттерных территорий — с 4 декабря 2018 года по 28 декабря 2018 года.
Для национальных территорий – с 22 января 2019 года по 11 февраля 2019 года.
Регистрация кодов на сайте акции возможна с с 00:00:01 28 января 2019 года по 23:59:59 26 февраля 2019 года по московскому времени.
Победители акции определяются в период с 29 января по 4 марта 2019.
Итоги настоящего Мероприятия размещаются на Сайте Мероприятия promo-avonlove.ru по мере определения победителей в период с 5 февраля по 11 марта 2019 года. Также победители получат уведомления на почту, указанную при регистрации на сайте акции.
Вручение призов происходит в период с 12 февраля по 31 мая 2019 года.
Для получения скретч-карты необходимо совершить покупку товаров на сумму от 300 руб. со страниц 3-5, 8-21 Каталога Avon № 02/2019. Осуществить заказ Продукции можно на сайте www.avon.ru или по Каталогу Avon № 02/2019.
Для участия в розыгрыше:
1) Сотрите защитный слой на скретч-карте и найдите уникальный код;
2) Зарегистрируйте уникальный код под скретч-слоем на сайте promo-avonlove.ru (предварительно необходимо пройти короткую регистрацию)
3) Сохраните скретч-карту с зарегистрированным уникальным кодом до официального поведения итогов мероприятия – до 1 апреля 2019 года!
Для получения скретч-карты необходимо совершить покупку товаров на сумму от 300 руб. со страниц 3-5, 8-21 Каталога Avon № 02/2019. Осуществить заказ Продукции можно на сайте www.avon.ru или по Каталогу Avon № 02/2019.
Для получения гарантированной скидки:
1) Сотрите защитный слой на скретч-карте и найдите уникальный код;
2) Выберите товары Philips на странице онлайн-магазина shop-philips.ru/avon,html. Подробности о действии скидки можно также узнать на этом сайте.
3) Зарегистрируйте уникальный код под скретч-слоем в качестве промокода при оформлении покупки в онлайн-магазине shop-philips.ru/avon,html
Если это скретч-карта Вашего Клиента, который сделал заказ на сумму от 300 руб. со страниц 3-5, 8-21 Каталога Avon № 02/2019, Вам следует передать скретч-карту Клиенту вместе с заказом в нетронутом виде.
Обратите внимание, что Клиент может получить несколько скретч-карт – одна скретч-карта выдается за каждый заказ на сумму от 300 руб. со страниц 3-5, 8-21 Каталога Avon № 02/2019.
Если это Ваша скретч-карта, Вам необходимо стереть защитный слой и зарегистрировать уникальный код на сайте акции, а также можно воспользоваться скидкой 40% на товары Philips по ссылке shop-philips.ru/avon.html.
К сожалению, согласно правилам акции, количество скретч-карт ограничено количеством 500 000 шт. Организатор по своему усмотрению вправе увеличить количество скретч-карт, но не более, чем на 500 000 штук.
Если Вы получили скретч-карту под кодом действия 5 в счете-фактуре, Вы можете получить её со следующим заказом.
Если в вашем заказе произошло недовложение скретч-карт(ы), просьба обратиться в отдел по работе с покупателями по тел. +7-495-792-36-00.
Если после регистрации на сайте акции Вы не получили уведомление об этом на электронную почту:
1. Проверьте Входящие сообщения
2. Проверьте папку «Спам»
3. Если Вы не обнаружили письма – напишите об этом в раздел «Задать вопрос», указав свои Фамилию и Имя, адрес электронной почты, и описав сложившуюся ситуацию. Скорее всего, Вы неверно указали свой адрес электронной почты при регистрации. Наши специалисты помогут вам изменить электронный адрес на корректный.
Необходимо зайти на сайт акции и воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого нажмите на ссылку «Забыли пароль?», расположенную рядом с формой входа на сайт акции.
В течение 24 часов Вы можете зарегистрировать не более 10 уникальных кодов. Один уникальный код можно зарегистрировать один раз.
Зарегистрируйте новый код с корректным номером на сайте акции. Обратите внимание, после 5 подряд неверно введенных на сайте кодов, Ваша возможность регистрировать коды может быть заблокирована на следующие 24 часа.
Данная функция доступна в Личном кабинете. Попасть в Личный кабинет можно, пройдя на сайт акции, введя логин и пароль.
Обратитесь за помощью к Вашим коллегам, друзьям и знакомым. Уверены, Вам обязательно помогут! Это также хороший повод пообщаться и рассказать о замечательной акции, которая проходит в Каталоге 02/2019. Возможно, кто-то заинтересуется данной акцией, а заодно и продукцией Avon, и если вы представитель, то у Вас появится ещё один Клиент. Кроме того, Вы можете воспользоваться сетью Интернет в специальных Интернет-кафе.
Данная информация будет размещена на сайте promo-avonlove.ru в разделе «Победители».
В случае, если код, зарегистрированный Вами, будет признан выигрышным, согласно правилам акции, с Вами в течение 3 рабочих дней связывается сотрудник компании Avon, по контактным данным, указанным при регистрации, и уведомляет о необходимости в течение 24 часов выслать копию или скан своего выигрышного уникального кода на скретч-карте, копию паспорта (разворот с фотографией и пропиской), копию ИНН (при наличии) через сервис «Задать вопрос» на Сайте Мероприятия.
В случае, если код, зарегистрированный Вами, будет признан выигрышным для главного приза, согласно правилам акции, с Вами в течение 3 рабочих дней связывается сотрудник компании Avon, по контактным данным, указанным при регистрации, и уведомляет о необходимости в течение 24 часов выслать копию или скан своего выигрышного уникального кода на скретч-карте, копию паспорта (разворот с фотографией и пропиской), копию ИНН (при наличии) через сервис «Задать вопрос» на Сайте Мероприятия.
Призы будут доставляться по указанному Победителем адресу силами Организатора.
Как зарегистрировать код на Avon.ru
Как заказать продукцию Avon?
Достаточно совершить всего несколько простых шагов:
- Зайти на сайт онлайн-магазина my.avon.ru
- Выбрать и добавить в корзину понравившиеся товары (см. ответ на вопрос 2).
- Зарегистрироваться на сайте, отправить заказ. При отправке заказа к Вам автоматически прикрепляется рекомендованный Представитель.
Представитель обязательно свяжется с Вами после подтверждения заказа, и Вы сможете договориться с ним об оплате и доставке в удобное для Вас время.
Каким образом я могу выбрать продукцию Avon на сайте?
На сайте my.avon.ru Вы можете воспользоваться одним из следующих способов выбора товара:
- Найти продукт по 5-тизначному коду, по названию и ключевым словам в строке «Поиск продукта», расположенной в верхней части сайта.
- Найти продукт с помощью меню сайта «Продукты», где товары сгруппированы по разделам, или по названию бренда. А также обратите внимание на специальные предложения и баннеры, размещенные на главной странице сайта – просто кликните на них, чтобы посмотреть детали.
- Выбрать продукцию из онлайн Каталога, кликнув на интересующий Вас продукт на конкретной странице. Откроется окно, где Вы можете ознакомиться с продуктом/ми, выбрать оттенок/размер и сразу добавить его в корзину.
- Найти продукт по 5-тизначному коду, названию или слову в разделе «Поиск по коду» в верхнем навигационном меню сайта.
Зачем мне нужен Представитель Avon при размещении заказа на сайте my.avon.ru ?
Именно через Представителя осуществляется доставка продукции Avon, поэтому после того, как Вы выбрали и добавили понравившуюся продукцию в корзину, к Вам автоматически прикрепляется рекомендованный Представитель. Оформление заказа через Представителя позволит Вам:
- Получать заказы в удобное время и в удобном месте;
- Оплачивать заказы при получении непосредственно Представителю;
- Осуществлять возврат продукции в течение 2-х месяцев через Представителя;
- Найти личного консультанта по красоте в лице Вашего Представителя.
Каким образом найти Представителя Avon, если я впервые размещаю заказ на сайте?
Если Вы впервые размещаете заказ на сайте my.avon.ru , то для поиска Представителя воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Просто добавьте в корзину понравившуюся продукцию и приступите к оформлению заказа. На 2-ом шаге оформления заказа Вам будет рекомендован ближайший Представитель Avon, согласно указанному Вами адресу доставки. Завершите заказ, кликнув на кнопку «Отправить заказ».
- Если у Вас есть знакомый Представитель, Вы можете найти его по личным данным (см. ответ на вопрос 6).
- Осуществлять возврат продукции в течение 2-х месяцев через Представителя;
- Если Вы хотите увидеть список всех Представителей рядом с Вами, то используйте поиск по адресу доставки (см. ответ на вопрос 6).
Что произойдёт при переходе на сайт www.avon.ru по уникальной ссылке онлайн-магазина Представителя?
Если Вы перешли на сайт my.avon.ru по ссылке онлайн-магазина конкретного Представителя, опубликованной им, например, в социальных сетях или отправленную Вам по электронной почте, то при оформлении заказа на сайте данный Представитель будет «прикреплен» к Вашему аккаунту автоматически, и в дальнейшем все Ваши заказы будут направляться ему.
Если ранее Вы размещали заказы через конкретного Представителя и перешли на сайт по ссылке другого Представителя, то на этапе оформления заказа Вам будет предложен выбор: хотите ли Вы остаться с Вашим текущим Представителем или хотите выбрать нового, по ссылке которого Вы перешли на сайт. Сделайте свой выбор, нажав «Остаться с моим текущим Представителем» или «Выбрать нового Представителя», чтобы завершить оформление заказа.
Если Вы хотите выбрать Представителя самостоятельно, перейдите в раздел Найти Представителя на сайте www.avon.ru и воспользуйтесь поиском по личным данным или адресу доставки заказа (см. ответ на вопрос 6).
Как выбрать Представителя по личным данным или адресу доставки?
Чтобы выбрать Представителя Вам необходимо зайти на сайт www.avon.ru и перейти в раздел «Найти Представителя»:
- Если Вам известны контактные данные конкретного Представителя, нажмите на ссылку «Найти по имени или контактным данным». Вы можете найти Представителя по номеру телефона, адресу электронной почты или воспользовавшись расширенным поиском, указав комбинацию данных: город, имя и фамилия.
- Для поиска Представителя по адресу воспользуйтесь окошком «Введите адрес для поиска», введите адрес, и нажмите на значок лупы. Выберите одного из Представителей из списка рядом с картой.
- Если Вы хотите увидеть список всех Представителей рядом с Вами, то используйте поиск по адресу доставки.
Вы можете самостоятельно связаться с Представителем по указанным на визитной карточке контактным данным, или Представитель свяжется с Вами после подтверждения заказа в онлайн-магазине.
Кто является Рекомендованным Представителем?
Рекомендованный Представитель Avon:
- длительное время сотрудничает с Компанией;
- имеет высокий клиентский рейтинг;
- ближайший к Вам, согласно указанному адресу доставки.
Представители с наивысшими значения по совокупности этих критериев получают статус «Рекомендованный». При поиске Представителя по адресу доставки, такой Представитель будет отображен первым в списке. Но Вы можете выбрать любого Представителя из предложенного списка.
Как оформить заказ на сайте?
После того, как Вы добавили выбранные товары в корзину, для оформления заказа необходимо выполнить 3 простых шага:
- Шаг 1 «Подтвердите список товаров в Вашей корзине». Перейдите в корзину и проверьте список товаров. Если Вы решили изменить количество товара или состав заказа, не забудьте кликнуть на кнопку «Пересчитать», чтобы увидеть стоимость заказа после изменений, и лишь затем кликните на кнопку «Оформить заказ».
- Шаг 2 «Укажите адрес доставки». На этом шаге у Вас есть 3 варианта, выберите один из них:
- Если Вы уже зарегистрированы, то в соответствующие поля введите свой действующий e-mail и пароль, которые Вы указывали при регистрации на сайте www avon.ru.
- Если Вы еще не зарегистрированы, пройдите простую процедуру регистрации. Заполните все обязательные поля, включая адрес доставки, и затем кликните на кнопку «Продолжить».
- Если Вы очень спешите, оформите заказ без регистрации, выбрав Продолжить без регистрации. Для этого внесите информацию необходимую для осуществления доставки товара Представителем в поля обязательные для заполнения и нажмите кнопку «Продолжить». На последнем шаге подтверждения заказа вы сможете создать пароль, чтобы в следующий раз оформлять заказ быстрее.
- Шаг 3 «Подтвердите заказ». При размещении 1-го заказа на сайте на этом шаге Вам будет предложен рекомендованный Компанией Представитель ближайший к Вам, согласно указанному адресу доставки. После оформления заказа данный Представитель будет «прикреплен» к Вашему аккаунту и следующие заказы будут также направляться ему. Убедитесь, что указанный Вами адрес доставки и список продуктов верны. Если все верно, кликните на кнопку «Подтвердите заказ».
Чем отличается оформление заказа с регистрацией и без регистрации?
Регистрация на сайте my.avon.ru в качестве Клиента дает Вам целый ряд преимуществ. Вы сможете:
- Легко и быстро оформлять последующие заказы, так как Вам не потребуется повторно указывать свои данные и выбирать нового Представителя;
- Просматривать историю заказов в Личном кабинете;
- Первой узнавать о новинках, скидках и акциях;
- Найти личного консультанта по красоте в лице Вашего Представителя;
- Оставлять отзывы к продуктам.
Доставка и оплата
После того, как Вы выбрали понравившуюся продукцию и отправили заказ, с Вами свяжется Представитель Avon. Порядок оплаты и время доставки заказа Вам следует обсудить непосредственно с ним. Обращаем Ваше внимание, что цены в онлайн-магазине соответствуют печатному Каталогу и носят рекомендательный характер. Уточняйте итоговую стоимость Вашего заказа, а также условия действия Специальных Предложений у Вашего Представителя.
Каким образом я могу изменить личные данные? (для зарегистрированных Клиентов)
Вы можете изменить персональные данные в Личном кабинете. Для входа в Личный кабинет Клиента пройдите по ссылке «Вход/Регистрация» в верхней части страницы сайта и введите электронный адрес и пароль, указанные при регистрации. В разделе «Личные данные» Вы можете изменить персональные данные, добавить или изменить адрес доставки или сменить пароль. Для внесения изменений необходимо кликнуть на кнопку «Редактировать личные данные» . После корректировки данных кликните на кнопку «Сохранить изменения» .
Каким образом я могу сменить Представителя?
Существует 4 способа, позволяющие выбрать другого Представителя:
- Зарегистрированные Клиенты могут сменить Представителя в Личном кабинете. Для входа в Личный кабинет Клиента, пройдите по ссылке «Вход/Регистрация» в верхней части страницы сайта и введите электронный адрес и пароль, указанные при регистрации. В разделе «Мой Представитель» кликните по ссылке «Сменить Представителя» и далее Вы сможете найти и выбрать другого Представителя, используя поиск по личным данным или по адресу доставки заказа (см. ответ на вопрос 6).
- Незарегистрированные клиенты могут сменить Представителя в процессе размещения заказа. После того, как список товаров подтвержден и указаны личные данные Клиента, Вы будете направлены на страницу подтверждения Представителя. Рядом с фотографией Представителя есть ссылка «Изменить». Необходимо пройти по этой ссылке и выбрать другого Представителя, используя поиск по личным данным или по адресу доставки заказа (см. ответ на вопрос 6).
- Если ранее Вы размещали заказы через конкретного Представителя и перешли на сайт по ссылке другого Представителя случайно, то на этапе оформления заказа Вам будет предложен выбор: хотите ли Вы остаться с Вашим текущим Представителем или хотите выбрать нового, по ссылке которого Вы перешли на сайт. Сделайте свой выбор, нажав «Остаться с моим текущим Представителем» или «Выбрать нового Представителя», чтобы завершить оформление заказа.
- На главной странице в поле выбора баннера над каруселью перейти по ссылке «Выбрать другого Представителя».
Где на сайте my.avon.ru я могу найти информацию о скидках/акциях?
Вы можете найти информацию об акциях и скидках в следующих разделах меню сайта «Продукты»:
Раздел Специальные предложения – это специальный раздел на сайте, где собраны все специальные предложения, выполнив условия которых Вы можете получить подарок, скидку на товар или другие комплименты от Компании.
Раздел Супервыгода – раздел на сайте, где находится информация о текущих акциях и лотереях, а также постоянная рубрика – Распродажа.
Только онлайн – раздел на сайте, где собраны предложения, которых нет в печатном каталоге.
Как использовать промокод?
Промокод – это специальный буквенно-цифровой код, который дает Вам возможность получить подарок, скидку или другие комплименты от Компании при покупке товаров на сайте my.avon.ru
Чтобы воспользоваться промокодом Вам необходимо:
- Добавить понравившиеся товары в корзину;
- Перейти в корзину, ввести промокод в специальное поле под списком товаров и кликнуть на кнопку «Применить»;
- Если Вы выполнили условия спецпредложения,Вы увидите соответствующее сообщение. Подарок, скидка или другие комплименты от Компании будут отражены в списке товаров Вашей корзины.
Если промокод не сработал, убедитесь, что промокод введён верно и выполнены все условия:
- Сумма заказа соответствует или превышает установленный минимум;
- Количество товаров в заказе соответствует условиям действия промокода;
- Товар в составе заказа относится к той категории, на которую распространяется действие промокода;
- Период действия промокода еще не завершен.
Могу ли я вернуть товар?
Возврат и обмен товара регулируются Федеральным Законом РФ «О защите прав потребителей». Если Вы не удовлетворены приобретенным товаром, обменяйте его или верните в Компанию через Представителя Avon, который доставил Вам заказ, в течение 2-х месяцев со дня покупки.
Я забыл(а) пароль. Как я могу его восстановить?
При входе на сайт, под полем «Пароль» Вы найдете ссылку «Забыли пароль?», которая поможет вам восстановить пароль.
Как я могу связаться с Представителем?
- Вы можете написать ему сообщение в блоке Ваш Представитель на Главной страница. Там же вы можете посмотреть телефон Представителя и адрес его электронной почты.
- Вы также можете написать сообщение в Вашем личном кабинете в разделе «Мой Представитель» .
Не нашли ответ на свой вопрос?
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос в разделе Часто задаваемые вопросы, Вы можете обратиться в Avon с помощью формы Связаться с нами расположенном в нижней части страницы сайта, а также в Вашем личном кабинете, или позвонить по телефону Контакт-центра: 8 (495) 792 36 00. Наши операторы будут рады Вам помочь.