1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как оплатить ЖКХ по интернету (прим.: жилищно-коммунальные услуги)

Содержание

Как оплатить ЖКХ

Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа: жилищные и коммунальные.

К жилищным относится обслуживание дома управляющей компанией: уборка подъездов, вывоз мусора, работа диспетчера, снабжение дома электроэнергией и газом и другие общедомовые расходы. Сюда можно включить взносы на капитальный ремонт.

Коммунальные услуги — это ваши индивидуальные платежи за воду, электроэнергию и газ. Они считаются по счетчикам или нормативам, если счетчиков нет. Нормативы утверждают власти региона.

Еще есть платежи за домофон, телефон, интернет — они не относятся к ЖКУ .

Единый платежный документ — квитанция, которую формирует управляющая компания. В нее включены суммы оплаты за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения и другие виды общедомовых и индивидуальных расходов.

Как можно оплатить ЖКХ и что будет, если не платить

Варианты оплаты ЖКУ

Оплатить коммуналку можно разными способами — все они делятся на два типа: офлайн и онлайн.

Офлайн. Это оплата через отделение банка, кассу поставщика услуг или управляющей компании, терминалы и банкоматы.

  1. Личный идентификатор плательщика — номер лицевого счета или абонентский номер.
  2. Платежные реквизиты поставщика услуг — ИНН или номер расчетного счета.

Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату. Идентификатор привязан к фамилии собственника или плательщика за ЖКУ .

Платежные реквизиты — это идентификатор поставщика, номер, по которому плательщик может найти поставщика и заплатить именно ему, а не похожей по названию организации. Все реквизиты оплаты есть в квитанции за ЖКУ .

Так выглядит ЕПД. В него входит оплата обслуживания дома и придомовой территории, водоснабжения, отопления, телевидения

Авторизуйтесь на госуслугах и перейдите на страницу оплаты ЖКХ . Найти услугу можно в поиске: наберите «ЖКХ » и выберите нужное из выпадающего списка.

Выберите поставщика услуги и заполните данные, которые требует система. Если не нашли поставщика в списке, кликните на «Оплата услуг по ИНН » и введите номер.

Москвичи могут получать и оплачивать услуги ЖКХ на портале Mos.ru.

Каждую квитанцию ЖКХ придется оплачивать отдельно — пачкой не получится

Государство придумало ГИС ЖКХ , в которой удобно отслеживать коммунальные платежи.

Принцип работы здесь такой же, как на портале госуслуг: авторизуетесь через ЕСИА и заходите в личный кабинет, выбираете оплату ЖКУ по лицевому счету.

Личный кабинет в ГИС ЖКХ Чтобы оплатить ЖКУ, введите данные, которые требует система

Я зарегистрировалась в личном кабинете поставщика электроэнергии давно и периодически оплачиваю тут счета

Список доступных в регионе УК и поставщиков услуг есть во вкладке «Платежи» в категории «ЖКХ» на сайте Тинькофф-банка Страница оплаты ЖКУ

Услуги некоторых поставщиков можно оплачивать по QR-коду на квитанции через мобильное приложение банка. Будет оплата с комиссией или без — зависит от условий в договоре между банком и поставщиком ЖКУ .

Сканируете квитанцию, и все автоматически заполняется

Как оплатить ЖКХ по интернету (прим.: жилищно-коммунальные услуги)

Доброго времени суток!

В то время, когда космические корабли бороздят просторы вселенной, многие из нас каждый месяц сталкиваются с очередями и оплатой услуг за ЖКХ ( прим. : жилищно-коммунальные услуги) ! Но, как только мы начали «шагать» в XXI век и появилась возможность оплаты по интернету, собственно, я перестал ходить и стоять лишний раз в очереди (слушать ругань и терять время. ).

К моему некоторому удивлению, многие знают, что услуги можно оплачивать через интернет, но не делают этого, т.к. «бояться», что потом без квитанции будет нечем доказать, что оплата была (ну и вообще, процесс оплаты»издалека» кажется слишком туманным и сложным).

Однако, спешу развеять эти пару мифов: вся история оплаты с вашей карты и банковского счета — хранится в банке, и вы можете взять выписку, если возникнет вопрос (но часто ли такое бывает? Часто ли вы что-то кому-то доказывали этими «квитками»?).

Ну а что касается самого процесса оплаты — то здесь все просто! Для ее проведения нужно знать всего лишь 2 вещи: точное название вашего оператора и номер ЛС ( прим. : лицевой счет) . Ниже рассмотрю поподробнее, как это все провести.

Оплата ЖКХ: пошаговые действия

Действие #1: узнаем точное название оператора и номер ЛС

Первое, что понадобится узнать для оплаты ЖКХ по сети — это название вашего оператора (управляющей компании, которая вас обслуживает) и номер лицевого счета (часто используют аббревиатуру «ЛС»). Отмечу, что это нужно будет сделать 1 (один) раз!

ЛС и точное название компании можно узнать по платежке ( прим. : также ее называют квитанцией) , которую вы получаете (по крайней мере, должны) ежемесячно. Формы и заполнение некоторых граф могут различаться (в зависимости от вашего оператора и города проживания), но информация о вышеперечисленных реквизитах там должна быть.

Ремарка! Многие ошибочно путают «обиходное» название управляющей компании (которое жильцы дома используют при разговорах между собой) с ее реальным названием или оператором, который принимает оплату (они могут не совпадать или сильно отличаться от «привычного» на слух)! Поэтому, узнавать название оператора, принимающего платежи, необходимо в платежке!

Квитанция (в качестве примера! Совпадения случайны)

Кстати, забегая вперед, скажу, что оплатить можно и по адресу проживания (т.е. номер ЛС нужен не всегда). Однако, очень часто при поиске по адресу — ничего не находится! Поэтому, этот вариант я использовать не рекомендую.

Действие #2. Выбор способа оплаты (выбор платежки)

Сейчас есть десятки различных платежных систем в сети, и все же, наиболее широкое взаимодействие с различными сервисами (как с гос. конторами, так и с различными ЖКХ хозяйствами) имеет Сбербанк (как это ни странно ). Почти наверняка, ваш оператор (который вас обслуживает) там есть. Поэтому, рекомендую оплачивать именно через него.

Ремарка! О том, как зарегистрироваться в Сбербанк-онлайн и как им пользоваться, можете узнать здесь: https://ocomp.info/kak-polzovatsya-sberbank-onlayn.html

После того, как войдете в свой личный кабинет, откройте раздел «Переводы и платежи»: и перейдите в подраздел «Квартплата» (см. скрин ниже).

Переводы и платежи — квартплата

Действие #3: поиск оператора

Далее выберите вашего оператора в списке услуг, либо «вбейте» его в поисковую строку и нажмите кнопку «Найти». На этом этапе часто возникают различные проблемы: многие просто неверно указывают название своей обслуживающей компании (именно поэтому рекомендовал выше брать ее название из платежки — то бишь так, как она зарегистрирована. Отмечу, что допускается поиск по ее ИНН, который также указывается в платежке) .

Выберите своего оператора

После чего, необходимо указать месяц, за который вы платите (у меня на скрине ниже 05.2018, май), счет с которого Сбербанк спишет деньги и номер ЛС. Далее нажать «продолжить» (пока можете смело нажимать далее, непосредственно списание денег с карты будет через несколько шагов) .

Выбираем счет списания, и вводим ЛС

Действие #4: сверка показаний, совершение оплаты

Если вы верно выбрали оператора и правильно ввели свой номер ЛС, вы должны увидеть длинный перечень (вода, электричество и т.д.) оказанных услуг, и что вы за них должны.

Я, обычно, сразу смотрю итоговую сумму и сверяю ее с платежкой. Если суммы совпадают (до сего момента всегда совпадали, но мало ли. ) — одобряю платеж.

Собственно, на последнем этапе вам нужно будет ввести код из СМС (которую Сбербанк вам пришлет) и подтвердить оплату. Квитанция будет представлена вам на экране (можно сразу же распечатать, если у вас есть принтер).

PS

Кстати, я как-то не обращал особого внимания на сайты, разрабатываемые нашими гос. конторами. Однако, к удивлению, портал Госуслуг предлагает огромное количество полезного и экономящего времени «штук»: оплата штрафов, ЖКХ, запись к врачам, получение всяких справок и т.д. В общем-то, есть довольно большой арсенал всего, с чем сталкиваешься по жизни.

Госуслуги

Что касается оплаты ЖКХ, тот тут все в принципе тоже самое: необходимо выбрать соответствующий раздел, затем указать своего оператора и номер ЛС. Если все верно, сможете оплатить услуги банковской картой.

Госуслуги также просят указать номер ЛС и оператора.

На этом все, если есть критика и дополнения — комментарии открыты.

Как оплатить ЖКУ

1. Что входит в ЖКУ?

В ваши ежемесячные счета за жилищно-коммунальные услуги, или ЖКУ, могут входить:

  • единый платежный документ (ЕПД), включающий в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг. Подробнее о том, как пользоваться ЕПД, вы можете прочитать в нашей инструкции;
  • квитанция за электроэнергию;
  • квитанция за газ, если вы оплачиваете его по счетчику;
  • квитанция за домашний телефон. В нее же может быть включена плата за телевидение или интернет, если эти услуги предоставляет вам Московская государственная городская сеть (МГТС).
  • вы можете также получать отдельную квитанцию за коммунальные услуги от своей управляющей компании, если плата за ЖКУ для вашего дома рассчитывается через нее, а не через центры «Мои документы».

С помощью онлайн-калькулятора вы можете рассчитать примерный размер платы за коммунальные услуги по действующим тарифам.

2. Как оплачивать ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. Он включает в себя счет за большинство (но не за все) жилищно-коммунальных и прочих услуг.

Присылают ЕПД до 15-го числа каждого месяца, а оплатить его нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Для этого вам понадобится сама квитанция или 10-значный номер плательщика (смотрите образец).

Оплатить ЕПД можно:

  • онлайн на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru:
  • для собственников жилых помещений;
  • для собственников нежилых помещений. При помощи сервиса также можно получить подробную детализацию как за коммунальные услуги, так и за капремонт. Онлайн-оплата недоступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
  • онлайн через приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Услуги» нужно выбрать «Начисления за ЖКУ» и ввести данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика.
  • отсканировав QR-код. С февраля 2019 года на единый платежный документ наносится QR-код — двухмерный штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную;
  • лично в отделениях банков, «Почты России», а также с помощью банкоматов и платежных терминалов.

3. Как оплачивать ЖКУ, если я получаю не ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) получают жители тех домов, для которых жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) рассчитывают через центры «Мои документы».

В остальных случаях за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания, контакты которой вы можете найти на портале «Дома Москвы».

4. Как оплатить счет за электроэнергию?

Бумажную квитанцию на оплату электроэнергии вам должны прислать до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Не позднее этой же даты счет нужно оплатить, однако сделать это можно, и не дожидаясь бумажной квитанции:

  • на mos.ru с помощью 10-значного номера лицевого счета (указан в вашей квитанции);
  • с помощью мобильного телефона и банковской карты. Привяжите карту на сайте Мосэнергосбыта. Отправьте на номер 9009 сообщение: PAY(пробел)MES(пробел) Номер лицевого счета.

«>XXXXXXXXXX (пробел) Период оплаты — месяц и год.

«>ММГГ (пробел)сумма платежа в рублях. Сразу после отправки СМС-сообщения вы получите уведомление от отправителя «VBRR» с номером лицевого счета, маскированным номером банковской карты и суммой платежа. Это сообщение нужно без внесения изменений переслать на номер 9009. После списания средств со счета банковской карты вы получите уведомление c подтверждением оплаты;

  • в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта;
  • по квитанции в банке. Сформировать квитанцию вы можете в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта (вкладка «Состояние счета») или распечатать пустой бланк;
  • с помощью терминалов QIWI, «Элекснет» или CyberPlat. В меню терминала выберите «ЖКУ» или «Коммунальные услуги», далее — вкладку «Мосэнергосбыт», где вы можете указать номер своего лицевого счета и сумму платежа. Оплата будет зачислена в течение пяти дней.
  • 5. Как оплатить услуги МГТС?

    Проверьте баланс домашнего телефона МГТС на mos.ru. Если баланс положительный, это означает, что у вас нет задолженности и нет необходимости оплачивать услуги. По желанию вы можете пополнить баланс на любую сумму, которая перейдет в аванс. Если баланс отрицательный, это значит, что нужно оплатить отображенную сумму, либо больше — остаток зачислится в аванс.

    Пополнить баланс домашнего телефона МГТС можно также на mos.ru. Для этого на странице услуги нужно ввести номер телефона и номер квартиры. При вводе новой пары сервис предложит сохранить данные в личном кабинете, чтобы в следующий раз можно было выбрать их из предложенного списка.

    О других способах оплаты домашнего телефона вы можете узнать на сайте МГТС.

    Счет за домашний телефон от МГТС нужно оплатить до 20-го числа месяца, следующего за расчетным.

    Дистанционные способы оплаты жилищно-коммунальных услуг

    Главный государственный жилищный инспектор Российской Федерации Максим Егоров

    На эти вопросы отвечает заместитель министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства, главный государственный жилищный инспектор Российской Федерации Максим Егоров.

    — Максим Борисович, сейчас многие жители нашей страны находятся на самоизоляции. Как в таких условиях оплачивать жилищно-коммунальные услуги, не подвергая себя риску?

    — В сложившихся условиях действительно очень важно обезопасить граждан. Поэтому Минстрой призывает оплачивать ЖКУ онлайн. Для этого сегодня существует множество удобных и надежных сервисов – ГИС ЖКХ, сайт «Госуслуги», онлайн сервисы банков, специализированные региональные Интернет-порталы, как, например, mos.ru в Москве. Многие ресурсоснабжающие организации, расчетно-кассовые центры также создают на своих официальных сайтах личные кабинеты, через которые можно произвести оплату. Поэтому нет никакой необходимости посещать офисы банков для оплаты жилищно-коммунальных услуг, тем более оплата онлайн не только проще, но и выгоднее.

    — Где жители могут узнавать о существующих в ЖКХ сервисах? Ведется ли какая-то разъяснительная работа?

    — В сложившихся условиях очень важно своевременно и в доступной форме информировать граждан обо всем, что происходит в ЖКХ, какие меры поддержки принимаются, какие существуют службы поддержки, сервисы и каналы связи с организациями ЖКХ. Для этих целей Минстрой России совместно с ОНФ разработал специальную памятку для жителей многоквартирных домов. А для старшего поколения мы организовали работу волонтеров, которые помогают оплачивать счета. А при наличии компьютеров и смартфонов обучают тому, как пользоваться онлайн сервисами, помогают настраивать автоплатежи.

    Информация по всем актуальным вопросам размещается на сайте Минстроя. Мы запустили новый раздел, где будут публиковаться самые актуальнее новости, в том числе от субъектов, организаций жилищно-коммунального комплекса, партнеров ведомства. Кроме того, по-прежнему вы можете по всем волнующим вас вопросам жилищно-коммунального хозяйства обращаться в ваши управляющие организации, ТСЖ и ЖСК, а также на телефоны горячих линий, которые вы можете найти на официальных сайтах региональных отделений органов государственного жилищного надзора.

    — Можно ли оплатить ЖКУ без комиссии?

    — Да, такая возможность доступна на портале Государственной информационной системы (ГИС ЖКХ, dom.gosuslugi.ru). Для этого необходимо зарегистрироваться на портале или войти в личный кабинет через сайт «Госуслуги». Затем на главной странице в электронных сервисах выбрать «Оплатить ЖКУ». Портал удобный, а главное — позволяет оплачивать ЖКХ без комиссии. Также в ГИС ЖКХ содержится вся информация о поставщиках жилищно-коммунальных услуг и об организации, управляющей многоквартирным домом. Через сайт можно проверять правильность начислений за услуги ЖКХ, передавать показания приборов учета, направлять жалобы и обращения и даже общаться с соседями по дому.

    Понравился материал?

    Подпишитесь на еженедельную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы.

    Способы оплаты ЖКХ

    С появлением в нашей жизни современных технологий отпала необходимость стоять и ждать по несколько часов своей очереди в кассу, чтобы произвести оплату по услугам ЖКХ. К тому же — появились альтернативные способы расчета за коммуналку – быстрее и доступнее. Теперь уже не обязательно даже выходить из дома, чтобы погасить задолженность по счету или уплатить средства по квитанциям, ежемесячно приходящим на ваш почтовый адрес.

    1. Оплата ЖКХ по ИНН
    2. Оплата ЖКХ по интернету
    3. Оплата ЖКХ по лицевому счету
    4. Оплата ЖКХ через ЕИРЦ

    Существует несколько способов рассчитаться с жилищно-коммунальным хозяйством:

    • через интернет, в режиме онлайн
    • с помощью приложения на мобильном телефоне
    • через платежные терминалы и банкоматы
    • в отделениях банка или почты

    Возможность оплатить квитанцию за ЖКУ с помощью интернета или мобильного приложения позволяет существенно сэкономить ваше время и облегчает жизнь тем гражданам, которые по состоянию здоровья не могут лично прийти в отделение банка или на почту.

    Терминалы и банкоматы – еще один удобный и современный способ пополнения лицевого счета ЖКХ. Данный вид оплаты с каждым днем становится всё популярнее за счет доступности расположения таких платежных аппаратов и отсутствия очередей. Такой вариант перевода денег изначально казался сложным, особенно для пенсионеров, но сейчас большинство людей освоили и с удовольствием его используют.

    Способов для оплаты ЖКХ множество, поэтому нужно выбирать наиболее удобный и выгодный для Вас.

    Оплата ЖКХ по ИНН

    Заплатить за услуги жилищно-коммунального хозяйства по ИНН можно через интернет или с помощью банкомата. Этот способ удобен тем, что ускоряет поиск нужной Вам организации, предоставляющей жилищно-коммунальные услуги. Просто введите ИНН с квитанции и платежный терминал (или интернет-сервис) автоматически определит наименование компании, которой он принадлежит. Некоторые платежные интернет-сервисы могут затребовать дополнительные данные организации, к примеру, — банковский идентификационный код.

    Примерный порядок оплаты по ИНН в банкоматах и терминалах:

    1) выбрать «Платежи»

    2) нажать «Поиск по ИНН»

    3) ввести ИНН организации (номер из 10 цифр)

    После ввода номера должно высветиться наименование организации жилищно-коммунального хозяйства. Осталось указать:

    5) дату (за какой месяц вы хотите заплатить)

    6) сумму в рублях

    и подтвердить операцию по внесению денежных средств.

    Если Вы решили перечислить деньги через посторонний (неизученный вами) сайт – будьте очень внимательны, потому что комиссия за перевод средств может оказаться слишком высокой. Подтверждайте денежный перевод только тогда, когда сумма комиссионных вас устраивает.

    Оплата ЖКХ по интернету

    При оплате ЖКУ через интернет-сервисы нужно быть особенно внимательным, иначе можно потерять свои деньги. В интернете существует немало людей, которые хотят обманным путем завладеть чужими материальными средствами. Самый важный пункт, гарантирующий, что сайт не является мошенническим – это наличие защищенного соединения (отображается в любом браузере), оно присутствует на всех популярных сервисах: ЯндексДеньги, ВебМани, ВсеПлатежи, Рапида, и на всех сайтах надежных банков.

    Онлайн расчет за жилищно-коммунальные услуги ничем не отличается от обычных валютных транзакций. Большинство платежных сервисов дают пользователю возможность выбрать из списка жилищно-коммунальную организацию без необходимости вводить ИНН и заполнять другие данные.

    Комиссия при оплате ЖКУ через интернет зависит от условий, предоставляемых сервисом. Всегда нужно обращать внимание на дополнительно взимаемые проценты, – обычно они указаны в окне последнего этапа денежной операции, перед заключительным подтверждением сделки. Безопаснее и проще всего платить через сайт вашего банка, выбрав там соответствующие услуги и нужную организацию.

    Оплата ЖКХ по лицевому счету

    Лицевой счет – это личный номер клиента жилищно-коммунальной компании. Оплатить ЖКУ по лицевому счету можно как через интернет, так и при помощи банкомата или терминала. При выборе наиболее подходящего варианта расчета за ЖКУ, обращайте внимание на разницу в комиссии. Она зависит именно от компании, предоставляющей возможность денежных транзакций, поэтому стоит найти оптимальный вариант с комиссией до 2% (или вообще без нее).

    В качестве примера рассмотрим расчет в банкомате «Сбербанк»:

    1) заходим в «Платежи и переводы»

    2) выбираем «Коммунальные услуги»

    3) вводим название ЖК компании

    4) набираем номер лицевого счета

    5) указываем нужную денежную сумму

    Перед подтверждением списания средств на экран терминала будут выведены данные по денежной операции, в том числе — сумма взимаемой комиссии. Если условия вас устраивают – подтвердите операцию, если не устраивает – отмените.

    Описанный выше принцип работает во всех платежных системах. Крупные банки содержат информацию о комиссионных процентах при валютных операциях на своих интернет-ресурсах.

    Оплата ЖКХ через ЕИРЦ

    Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ) предоставляет возможность оплатить квитанции за ЖКУ. Для этого нужно прийти непосредственно в данную организацию и отстоять очередь в кассу, либо же — произвести платеж на сайте ЕИРЦ. Обратите внимание, что не каждая компания дает возможность сделать такой онлайн-платеж.

    При обращении в кассовое окно ЕИРЦ нужно иметь с собой квитанцию или знать реквизиты жилищно-коммунальной компании и свои личные данные. Если платить наличными, — комиссия за операцию будет взиматься небольшая. В любом случае консультант будет обязан предоставить Вам информацию по НДС. Если вы решили оплатить ЖКУ картой банка, который не является партнером ЕИРЦ, вероятнее всего Вам придется заплатить дополнительные 2-5% (но не более того).

    Никаких преимуществ расчета по ЖКУ через ЕИРЦ нет. Этот способ востребован среди пожилых людей, которые не умеют или не хотят платить через банкомат или интернет, а также — в случаях, когда отделение располагается в удобном для плательщика месте (например — недалеко от дома или работы). По сути, расчет в кассе ЕИРЦ – это альтернатива доступному всем варианту внесения средств за услуги в почтовых отделениях или банках.

    Инструкция по оплате услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн: подробное руководство с советами

    Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн? Можно ли оплатить по квитанции или по номеру лицевого счета? Какая взимается комиссия при оплате коммунальных услуг в Сбербанке? Рассмотрим эти и другие вопросы в статье + дадим пошаговые инструкции с картинками.

    Каждый месяц стоите в очереди в кассу, чтобы оплатить несколько квитанций? До сих пор не освоили как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн? Читайте подробное руководство по оплате услуг ЖКХ. И уже сегодня погасите свои счета с минимальной комиссией, не посещая офис банка.

    Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк Онлайн

    В сервисе интернет-оплаты Сбербанка можно оплатить различные виды жилищно-коммунальных услуг:

    • Электроэнергию;
    • Квартплату;
    • Домашний телефон;
    • Водоснабжение;
    • Газ;
    • Теплоснабжение;
    • Услуги ДЕЗа, ЖЭКа, ремонтных служб;
    • Домофон;
    • Охрану.

    Для этого нужны доступ в интернет и подключенная услуга Мобильный банк. Также потребуется банковская карта. Подойдет как кредитная, так и дебетовая.

    Для первого входа в систему нужно зарегистрироваться в ней. Это можно сделать двумя способами:

    • Получить логин и пароль в отделении банка или на терминале.
    • Авторизовавшись на главной странице сервиса, предварительно подготовив мобильный телефон и банковскую карту.

    Теперь, когда у вас есть все данные для входа, наберите их и нажмите кнопку Войти.

    В течение минуты поступит код подтверждения в SMS. Введите его

    Вы вошли в Личный кабинет.

    Размер комиссии

    Сбербанк взимает комиссию за оплату коммунальных услуг в онлайн-банкинге. Но ее размер минимальный по сравнению с другими способами — 1% от суммы.

    Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция

    Для оплаты любой квитанции нужно пройти по соответствующей вкладке либо ввести ИНН, название организации-получателя или номер расчетного счета. После исполнения платежа можно сохранить электронную копию чека или сразу распечатать его. Он будет документом, подтверждающим факт погашения долга за услуги.

    Рассмотрим далее, как оплатить в Сбербанк Онлайн ЖКХ пошагово.

    Чтобы заплатить за воду, подготовьте квитанцию и кликните по кнопке Водоснабжение

    Выберите расчетный счет и индивидуальный лицевой счет, указанные в квитанции, и карту, с которой хотите оплатить.

    Введите показания счетчика в прошлом и текущем месяцах и сумму к оплате. Нажмите кнопку Продолжить.

    После подтверждения кодом из SMS, платеж будет зачислен на счет получателя.

    Электроэнергию

    Чтобы оплатить электроэнергию, выберите строку Электроэнергия в меню ЖКХ.

    Выберите организацию из списка.

    Выберите тип услуги: оплата по квитанции или по счету.

    Введите последние показания счетчика электроэнергии, общую сумму к оплате и нажмите кнопку Продолжить.

    Проверьте сумму, реквизиты, показания и нажмите кнопку Подтвердить.

    После подтверждения платеж будет исполнен банком

    Чтобы оплатить газ, в меню оплаты жилищно-коммунальных услуг выберите соответствующую строку.

    Из перечня обслуживающих организаций выберите получателя, указанного в квитанции.

    Из выпадающего списка районов выберите ваш и введите номер лицевого счета.

    Проверьте правильность реквизитов, адреса и суммы. При необходимости ее можно изменить. Если все правильно, нажмите кнопку Продолжить.

    Услуги управляющей компании

    Чтобы заплатить за квартиру ЖЭУ, кликните по кнопке Квартплата в меню ЖКХ.

    В списке управляющих компаний вашего региона выберите актуальную организацию.

    Укажите тип услуги, в зависимости от того, что вы хотите оплатить — квартплату или капремонт.

    Введите номер индивидуального счета и нажмите кнопку Продолжить.

    Особенности оплаты через мобильный банкинг

    Оплата услуг ЖКХ через приложение Сбербанк Онлайн имеет особенность. Программа предложит ввести номер счета вручную либо считать штрих-код. В веб-версии такой возможности нет.

    Так как штрих-код присутствует на многих квитанциях, то оплата становится практически мгновенной. Поднесите его к смартфону, и после считывания все данные по платежу автоматически поступают в систему. Остается только нажать кнопку Продолжить и ввести код подтверждения.

    Как оплатить услуги ЖКХ с вклада Сбербанка

    Оплатить коммунальные услуги в Сбербанк Онлайн напрямую с вклада нельзя. Сделать это можно только с банковской карты. Но перевод со счета на карту займет несколько секунд.

    Найдите счет, с которого хотите оплатить услуги. Нажмите на кнопку Перевести между своими счетами и картами.

    В строке Счет зачисления укажите любую действующую карту. Наберите сумму, необходимую для оплаты. Нажмите на кнопку Перевести.

    Все, теперь деньги на банковской карте, и с нее можно проводить платежи.

    Автоматические платежи

    Сервис автоплатежей позволит забыть об оплате услуг ЖКХ. Активировать его можно в Сбербанк Онлайн, на терминале или офисе обслуживания. После подключения этой бесплатной услуги все операции по погашению счетов совершает банк. Организация, например, управляющая компания, передает данные о сумме, подлежащей уплате.

    Клиент сам устанавливает дату и максимальный размер списания. Комиссия для Автоплатежа составляет 1% от суммы.

    Главное, о чем нужно позаботиться, это о наличии достаточного количества денег на карте.

    Как еще можно оплатить услуги ЖКХ

    В отделении банка

    Оплатить счета по коммунальным услугам можно и в офисе банка. В зависимости от способа оплаты размер комиссии отличается. При внесении наличных денег — 3%, но минимум 30 рублей с каждой квитанции. При оплате с банковской карты или вклада — 2%, но не менее 10 рублей с каждой квитанции.

    Через банкомат

    Если нет возможности воспользоваться системой Сбербанк Онлайн и стоять в очереди в кассу, можно оплатить квитанции на терминале. Комиссия при оплате с банковской карты составит 1% от суммы, при внесении наличных денег — 2%.

    Что делать, если возникли проблемы

    Если во время проведения операции в Сбербанк Онлайн произошла ошибка, технический сбой или другая проблема, обратитесь на горячую линию. Для этого позвоните по номеру 900 или 8-495-500-55-50. Чтобы провести консультацию и предоставить сведения по счетам и картам, сотрудник поддержки спросит данные паспорта, номер карты и контрольное слово.

    Ответы на вопросы читателей

    Что делать, если оплатил квитанцию по чужим реквизитам?

    Нужно обратиться в организацию, на счет которой были перечислены деньги. Там сделают корректировку платежа, и средства поступят на правильный лицевой счет.

    Что делать, если деньги были списаны с карты, но получателю не поступили?

    Нужно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и написать заявление о спорной операции. В течение двух недель банк рассмотрит его. Деньги будут возвращены либо на карту, либо по уточненным реквизитам. Способ возврата нужно также указать в заявлении.

    Что делать, если сотрудник технической поддержки спрашивает контрольное слово, а я его не помню?

    Чтобы узнать контрольную информацию по карте, обратитесь в ближайший офис Сбербанка с паспортом. Сотрудник попросит вас придумать новое кодовое слово. Через несколько минут вы сможете снова позвонить на горячую линию.

    Заключение

    По статистике Сбербанка, в 2018 году его онлайн-сервисом пользовались более 61 миллиона пользователей. Теперь и вы знаете, как оплатить в нем коммуналку. Надеемся, что с сегодняшнего дня погашение счетов от ЖКХ станет для вас делом нескольких минут. А как потратить сэкономленные время и деньги? Уверены, вы обязательно придумаете.

    Читать еще:  «Делаем» Алиэкспресс русским и с ценами в рублях — настройка интерфейса магазина
    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector