8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не заходит Вконтакте, что делать?

Содержание

Не входит ВКонтакте? Решение

Войти в Контакт через «Вход»

Почему не входит в Контакт? Сначала попробуй зайти через «Вход» (откроется в новом окне). Это очень простой сайт для входа в ВК и на все популярные сайты. Нажми на ссылку ниже и, когда откроется окно, ты увидишь стартовую страницу входа, среди них будет ВКонтакте — нажимай там «Вход»:

Если не получится, вернись сюда и читай дальше.

Как именно не входит?

Если не подходит пароль, пользователь не найден или твою страницу заблокировали, посмотри одну из этих инструкций:

Может, сейчас идут технические работы?

Иногда у ВКонтакте бывают технические работы, в это время сайт не работает или плохо работает. Обычно это бывает в ночь с понедельника на воскресенье. Если сейчас именно это время, то вероятно, труженики Контакта как раз что-то у себя делают. Даже если тебе нужно срочно войти на свою страницу, возможно, сейчас это у тебя не получится. Придется подождать.

Можно проверить, работает ли сейчас сайт ВКонтакте, чтобы понять, это у всех так или только у тебя.

Конечно, причина проблем со входом может быть совсем другая. Читай дальше!

Windows: почистить файл hosts

Если у тебя не получается зайти в Контакт и вместо него открывается какая-то левая страница с СМС-активацией или появляется сообщение, что сайт не найден, то, скорее всего, мошенники подсовывают тебе ненастоящий (подставной) сайт. Может появляться сообщение, что ВКонтакте заблокировали, но это неправда. Тебя хотят развести на платную СМС. Какая-то зловредная программа изменила твой файл hosts, а он очень важен для правильной работы. Проверь, нет ли в нем чего-нибудь лишнего.

Если у тебя Windows 7 или более новая, сначала запусти «Блокнот» с правами администратора. Чтобы сделать это, найди его в меню «Пуск → Все программы», затем кликни правой кнопкой и выбери «Запустить с правами администратора». Если же у тебя Windows XP, просто запусти «Блокнот».

В «Блокноте» выбери «Файл → Открыть».

Как найти файл hosts? Вот он:

Смотри путь на картинке в верхней строчке. Нужно зайти через «Мой компьютер» на диск, где установлена Windows (обычно C:), далее в папку Windows → System32 → drivers → etc. Можно также открыть «Проводник» и сделать то же самое.

Если не можешь найти файл hosts в этой папке, то возможно, вирус сделал его скрытым. Тогда нужно открыть «Проводник» или «Мой компьютер», включить отображение скрытых файлов и поискать его еще раз:

Как включить скрытые файлы в Windows, если не видно файл hosts

Сначала открой «Проводник» или «Мой компьютер». Затем, в зависимости от того, какая у тебя версия Windows:

Если у тебя Windows XP (более старая):

  1. В верхней строчке меню нажми «Сервис» и потом «Свойства папки».
  2. Появится окно, в нем выбери закладку «Вид».
  3. Убери галочки, если они стоят напротив этих пунктов:
    • Скрывать защищенные системные файлы
    • Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов
  4. Чуть ниже выбери вариант «Показывать скрытые файлы и папки».
  5. Нажми ОК.

Если у тебя Windows 7:

  1. Нажми «Упорядочить».
  2. В открывшемся меню выбери «Параметры папок и поиска».
  3. Появится окно, в нем выбери закладку «Вид».
  4. Найди и выбери вариант «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
  5. Нажми ОК.

Если у тебя Windows 8 или новее:

  1. Вверху окна выбери вкладку «Вид».
  2. Найди кнопку с надписью «Показать или скрыть», нажми на нее и выбери там «Скрытые элементы».

Теперь файл hosts должно быть видно, если он был скрыт.

Что конкретно удалить в файле hosts

Открыв файл hosts в Блокноте, нужно стереть все его содержимое (выдели все мышкой или просто нажми Ctrl-A, затем Delete). Потом выбери «Файл → Сохранить» (или можно нажать Ctrl-S). Вот так должен выглядеть твой файл hosts:

Можно оставить только такую строчку, если она там есть:

Остальные строчки, особенно если в них упоминается ВКонтакте (vkontakte.ru, vk.com) — это и есть следы деятельности злоумышленников, которые пытались переманить тебя на подставной сайт, чтобы украсть пароль или подписать по СМС на платную услугу.

Почистить кэш и куки (cookies)

На всякий случай зайди в настройки своего браузера и очисти кэш и куки (еще это может называться «Удалить временные файлы»). Вполне возможно, они мешают, и ты не можешь нормально войти — а выглядит это так, как будто ВКонтакте не работает.

Как очистить кэш? В разных браузерах это делается немного по-разному, но суть одна и та же. Нужно зайти в определенное место в меню и там нажать кнопку, удаляющую временные файлы.

Скорее всего, твой браузер — Opera.

  • Google Chrome: Комбинация клавиш Ctrl+Shift+Del (или кнопка меню , Инструменты, далее Дополнительные инструменты) → Очистить историю → Выбрать из списка период: За все время → Установить галочки Файлы cookie и другие данные и Изображения и другие файлы → Кнопка Очистить данные просмотров.
  • Internet Explorer:СервисСвойства обозревателяОбщиеИстория просмотраУдалитьВременные файлы интернетаУдалить файлы.
  • Firefox:Инструменты (или нажми кнопку Firefox) → НастройкиДополнительноСетьКэшОчистить сейчас.
  • Opera: нажми Ctrl+F12, дальше зайди в Расширенные (Дополнительно)ИсторияДисковый кэшОчистить сейчас.
  • Edge: Кнопка меню → Настройки → кнопка Выберите, что нужно очистить → галочки Файлы cookie и Кэшированные данные и файлы должны быть установлены → кнопка Очистить.

Попробовать другой браузер

Браузер — это та программа, которую ты используешь для просмотра страниц в интернете. Его также называют обозревателем или просмотрщиком.

Сейчас ты используешь браузер Opera. Может быть, проблема заключается именно в нем. Если у тебя на компьютере есть другой браузер, попробуй войти в Контакт через него. Если другого браузера нет, скачай его и установи — это просто. Рекомендуем тебе попробовать Chrome или Firefox.

Проверить дату и время на компьютере

Если ты не можешь войти в ВК и тебе выдается «Не удается установить защищенное соединение», «Проблема безопасности» или «Невозможно проверить сертификат», проверь, какая у тебя установлена дата и время на компьютере — может, там даже не 2020 год? Нажми туда, где показывается время, или открой настройки. Если дата и время неправильные, исправь их, нажми ОК и попробуй войти в ВК снова.

Если дата на компьютере часто сбивается, нужно поменять в нем батарейку — это недорого. Пригласи компьютерного мастера.

Провериться на вирусы

Какой у тебя антивирус? Он работает? Обновляется? Все нормально? Запусти тогда полную проверку компьютера и сходи выпей чаю, пока он проверяет.

Если же антивируса у тебя нет или он перестал обновляться, это очень плохо. Твой компьютер не защищен от вирусов, и если у тебя не получается войти в Контакт, это еще не самое плохое, что могло случиться. Рекомендуем тебе купить антивирус. Обычно приобретается подписка на год, а потом продлевается. Иначе — потраченные нервы, потерянная информация — зачем это тебе?

Вход на сайт ВКонтакте

Выполнив наши рекомендации, попробуй зайти в Контакт еще раз! Сейчас ты можешь перейти на главную страницу входа, чтобы войти на сайт ВКонтакте:

Кроме всего перечисленного, иногда помогает простая перезагрузка компьютера (обычно это делается через кнопку «Пуск», далее «Завершение работы» и «Перезагрузка»). Перезагрузившись, снова зайди на Vhod.ru и попробуй войти в Контакт еще раз.

Если появляется сообщение, что твоя страница заблокирована, читай решение здесь: Заблокировали ВКонтакте. Что делать? Решение.

Не могу зайти в Контакт на свою страницу: что делать и почему происходит?

Социальная сеть ВКонтакте пользуется стабильной популярностью в Российской Федерации на протяжении многих лет.

За этот период сеть неоднократно подвергалась хакерским атакам, системным сбоям и т. д., доступ для пользователей при этом мог быть ограничен.

Поэтому теперь юзеры задаются вопросом – если я не могу зайти в контакт на свою страницу, то почему это происходит и что делать?

Содержание:

Проблема может возникать на разных этапах авторизации в социальной сети.

Наиболее частым ее проявлением является появление после ввода пароля уведомления о том, что пользователь неверно подобрал пару логин-пароль.

Это связано с тем, что вы забыли свой логин/пароль или с тем, что страница была взломана и пароль изменен.

Другим распространенным вариантом бывают системные сбои ВКонтакте.

При них, сколько бы вы не вводили верные данные, некоторые проблемы на сайте не позволят вам войти в аккаунт – страница может обновляться, не нажиматься кнопка и т. д.

Это свидетельствует о системном сбое, который невозможно устранить.

Причины

Пользователь не может зайти на собственную страницу в социальной сети по одной из нескольких причин:

  • Страница была взломана, а пароль и/ли логин – изменены;
  • Пользователь сам забыл точные данные пары логин-пароль;
  • Имеет место системный сбой, с которым пользователь справиться не может;
  • Сервис заблокировал пользователя, например, за неоднократные грубые нарушения правил поведения на сервисе.

Конечно, возможны и другие причины возникновения неполадки, но наиболее часто проблемы возникают именно из-за этого.

Устранение

В зависимости от причины, вызывающей проблему, действовать нужно тем или иным образом.

Хотя не всегда пользователь вообще может что-то сделать с причиной ограничения доступа.

Восстановление логина

Самой простой проблемой является отсутствие доступа по причине подбора неверной пары логин-пароль.

В этом случае вы можете самостоятельно восстановить доступ к сайту, не обращаясь в Службу Поддержки ВКонтакте.

Для этого действуйте согласно алгоритму:

  • Попробуйте выйти на сайт с устройства, с которого вы на сайте авторизированы постоянно – если с устройства доступ есть, то проблема не в сервисе ВКонтакте, а в учетной записи;
  • Вы можете попытаться сменить пароль аккаунта с этой страницы, но вам все равно придется указать старый пароль для смены, поэтому данный метод не подходит;
  • Но он помогает в случае, когда необходимо выяснить логин – если вы авторизированы в аккаунте, то перейдите в раздел Настройки (Наведите курсор на ваше имя в верхнем левом углу сайта и выберите Настройки в выпавшем меню);
  • Откроется страница с основной информацией аккаунта – необходимая информация находится на вкладке Общее (она и открывается по умолчанию);
  • Прокрутите страницу вниз и найдите в ее основной части поля Номер телефона и Электронная почта ;
  • Здесь указана контактная информация, введенная вами при регистрации, но часть символов в данных закрыта звездочками;
  • Способа увидеть их нет, однако, первые и последние видимые цифры могут напомнить вам, какие-либо контакты вы указывали для регистрации на сайте;
  • Для входа на сайт может использоваться как номер телефона, так и адрес электронной почты.

Если вы смогли вспомнить таким образом ваш логин, то переходите к восстановлению пароля от учетной записи.

Читайте также:

Восстановление пароля

Для восстановления, потерянного или забытого пароля у сети ВКонтакте есть отдельный сервис.

О том, как пользоваться этим сервисом, рассказано ниже:

  • При подборе неверно пары логин-пароль, сервис показывает соответствующее уведомление на отдельной странице;
  • Помните, что форма входа чувствительна к регистру и раскладке клавиатуры. Проверьте, на правильном ли языке и в корректном ли регистре вы вводите пароль, и если да, то переходите к пункту 3;
  • В самом низу основного окна страницы, под цветными кнопками, найдите ссылку Забыли пароль и не можете войти? И нажмите на нее;
  • Откроется дополнительное окно, в котором система предложит вам ввести номер телефона, к которому привязана страница;
  • Сделайте это и нажмите на кнопку Продолжить ;
  • Откроется страница с полем для ввода кода восстановления;
  • Этот короткий код придет вам в СМС-сообщении на номер телефона, к которому привязана страница – он имеет ограниченное время действия, поэтому вводите его как можно скорее;
  • Нажмите кнопку Продолжить ;
  • Если код введен верно, то откроется форма для двукратного ввода нового пароля, если неверно, то у вас будет еще несколько попыток;
  • Сохраните новый пароль и зайдите на сайт, используя его и указанный при восстановлении номер телефона;
  • Сложнее дело обстоит в случае, если вы не помните, к какому номеру телефона привязана страница или она не привязана к нему вовсе;
  • В этом случае, после нажатия кнопки запроса на восстановление пароля, на обновившейся странице найдите ссылку Моя страница не привязана к номеру телефона;
  • Откроется страница с полем ввода, в которой вам требуется ввести любую информацию, которую вы использовали для доступа на сайт – номер телефона или электронную почту;
  • Укажите электронную почту и нажмите Далее ;
  • Введите код подтверждения во всплывающем окне, доказывающий, что вы реальный человек;
  • На следующей открывшейся странице укажите фамилию, которую вы используете в вашем аккаунте на сайте;
  • Нажмите Далее ;
  • Появится страница и вопрос – та ли это страница, к которой нужно восстановить доступ, выберите Да или Нет , соответственно;
  • Если вы выберите Вернуться назад , то вас отбросит к странице ввода дополнительной информации для восстановления, где вы сможете попробовать другие учетные данные, соответствующие вашей странице;
  • При нажатии синей кнопки Да , это нужная страница, появится всплывающее окно с информацией о том, что ссылка для восстановления пароля была отправлена на ваш адрес электронной почты;
  • Пройдите по ссылке, и в открывшейся странице дважды введите новый пароль.

Пройдите повторную авторизацию в сети, используя как логин указанную электронную почту, и новый пароль.

Читайте также:

Восстановление при недостатке данных

Когда у вас нет почти никаких данных, или вы не используете телефонный номер, к которому был привязан аккаунт, то восстановить доступ гораздо труднее, но возможно.

  • Перейдите на страницу с формой авторизации в сети;
  • Нажмите на кнопку Забыли пароль?
  • Откроется страница ввода информации для восстановления – в самом низу основного окна найдите ссылку, предназначенную для использования в случае утраты доступа к устройству;
  • Воспользуйтесь строкой поиска по людям в верхней части окна для того, чтобы по имени и фамилии найти свою страницу на сайте;
  • Затем скопируйте ссылку на ваш аккаунт из адресной строки и вставьте ее в соответствующее поле;
  • Заметьте, что ссылку обязательно нужно вводить в корректном формате (http://vk.con/пользователь) – если вы не помните адреса страницы, перейдите на поиск во Вконтакте, нажав на соответствующую ссылку внизу основного окна;
  • Нажмите на кнопку Далее ;
  • Откроется следующее окно, в котором вы должны ввести максимум известной вам информации об используемой учетной записи – заявка отправляется в Службу Поддержки . А далее рассматривается реальными людьми, потому вам необходимо убедительно доказать, что именно вы являетесь владельцем страницы;
  • Нажмите кнопку Подать заявку ;
  • Укажите адрес электронной почты для связи – ваша заявка будет принята в рассмотрение, и как только рассмотрение по ней закончится, результат будет выслан вам на электронную почту;
  • Если нашлась не та страница, к которой следует восстановить доступ, нажмите на ссылку в соответствующем поле в правом верхнем углу основного окна;
Читать еще:  Как очистить кэш в браузере

Рис. 14 Ссылка для поиска>

  • Откроется поиск, в котором вы сможете найти собственную страницу и нажать на кнопку Это моя страница , после чего процедура восстановления будет аналогична той, что описана выше.

В большинстве случаев Служба поддержки ВКонтакте идет навстречу пользователям и восстанавливает доступ к странице даже при наличии минимального количества данных.

Однако, большую роль играет человеческий фактор. И если конкретному сотруднику ваши «доказательства» покажутся не слишком убедительными, он вправе будет отказать в доступе к странице.

Потому пароли и логины лучше не терять.

Вредоносный контент

Нередко виновника ограничения доступа к ресурсу становятся вирусы и вредоносные программы. Тогда даже при указании корректных логина и пароля учетной записи и нажатии на кнопку Войти, ничего не происходит.

Страница может обновляться снова к пустой форме входа, зависать и т. п.

Скорее всего, это признак наличия вируса в браузере. Для избавления от него запустите Интеллектуальное , Полное или Глубокое сканирование вашей антивирусной программой, установленной на компьютере.

После этого выполните все рекомендации антивируса по лечению и/или удалению вредоносного программного обеспечения.

Но в некоторых случаях даже наиболее мощные антивирусы, такие как Avast, Dr. Web, не могут найти угрозу на компьютере.

В этом случае придется переустановить браузер. И если вирус был в нем, то после переустановки вход во ВКонтакте должен осуществляться нормально.

Читайте также:

Дополнительные меры

В некоторых случаях проблемы неспецифичны и нетипичны.

Потому рекомендуется проделать следующие действия, прежде чем переходить к более сложным способам восстановления:

  • Отключите и снова подключите интернет на компьютере;
  • Включите на компьютере отображение скрытый файлов, с помощью Проводника найдите по адресу С:Windowssystem32driversetc документ Hosts, разверните его, прочитайте и сотрите все строки в Блокноте , где упоминается адрес соцсети, сохраните файл;
  • Когда вам не удается выйти в соцсеть с устройства, с которого ранее в нее не выходили. Вероятно, что ВКонтакте на нем заблокирован (например, на рабочих ПК), и обойти эту блокировку невозможно, так как она выполняется с компьютера администратора сети;
  • Удалите все утилиты и дополнительные программы, работающие с сайтом ВКонтакте, например, те, что предназначены для скачивания музыки;
  • Очистите кэш и историю браузера.

Часто уже после выполнения этих несложных манипуляций доступ на сайт восстанавливается.

Вывод

Как видно из написанного выше, проблемы со входом во ВКонтакте могут быть связаны с самыми различными причинами. Как зависящими, так и не зависящими от самого пользователя.

Хотя восстановление доступа на сайт относительно простое. Оно длительное и не всегда возможно, потому необходимо запоминать и не терять все учетные данные.

Также лучше поддерживать «порядок» в своем ПК, регулярно очищая его от вирусов, старого кэша, не нужных сторонних утилит, и тогда проблем с доступом к сайту не будет.

Почему я не могу войти в ВК: причины и что делать?

Как обычно нажимаю на вкладку Вконтакте, ввожу логин и пароль, но загрузка идёт неправильно, и вход на страничку не происходит. Почему не могу войти в ВК? Такие мысли посетили вашу светлую голову прежде, чем вы оказались на этой страничке.

Почему я не могу зайти в ВК

Проблемы со входом в ВК сегодня не новость: о причинах такого происшествия известно довольно много:

  • пользователи социальной сети, проживающие на территории Украины, не могут перейти на сайт или беспрепятственно пользоваться приложением Вконтакте – операторам и провайдерам на официальном уровне запрещено обеспечивать соединение с сайтом. Обходят блокировку с помощью VPN (ip-адрес, с которого происходит запрос, изменяется на адрес государства, где ограничений нет, и вы свободно пользуетесь ВК);
  • неправильный ввод логина и пароля не дает возможности войти на страницу;
  • не помните логин или пароль;
  • не прошли проверку безопасности (когда вводите капчи, чтобы доказать, что не робот или не прислали код подтверждения);
  • отключен Интернет;
  • вредоносный файл или ПО, попавшие на компьютер или телефон, не позволяют получить доступ к аккаунту, запрашивая отправку некоего платного смс. Поздравляем, вы стали жертвой злоумышленников. Хорошо, что функционал странички восстанавливается;
  • нахватали вирусов или установили вредоносное ПО, мешающее нормальному функционированию соцсети;
  • проверьте файл host – это часто становится причиной сбоев в работе Вконтакте;
  • на время технических работ или перезагрузки серверов компании доступ к сайту блокируется.

Теперь, когда разобрались «кто виноват», перейдём к части «что делать».

Что делать, если не могу зайти в ВК

Всё сделал правильно, так почему я не могу войти в ВК? В следующем разделе разберём варианты действий в 6 распространённых ситуациях.

Проверка файла host

При попытке входа загружается подозрительно похожая на главную сайта Вконтакте страница, а при вводе данных требуют отправить смс на прилагающийся номер? Появилось сообщение о блокировке ВК? Скорее всего, файл host на компьютере был изменён и нуждается в проверке.

  1. На картинке, расположенной ниже, четко видно, где искать hosts. Прилагаем путь в текстовом формате – C:WindowsSystem32driversetc.
  2. Если файл отсутствует, возможно, он скрыт. Как отобразить скрытые файлы для Windows XP, Windows 7 и 8 рассказано на рисунке.
  3. После отображения файла откройте его через Блокнот.
  4. Удалите оттуда всё, кроме строки 127.0.0.1 localhost.
  5. Сохранитесь. При получении отказа доступа, закройте файл и кликните правой кнопкой мышки. «Свойства»/«Безопасность»/Изменить. Добавьте в список пользователей, расставив галочки, где нужно. Готово, изменяйте hosts. Отредактируйте файл в соответствие с указанными выше правками и сохраните.
  6. ВНИМАНИЕ! После сохранения файла верните настройки безопасности в исходные позиции.
  7. Перезагрузите ПК и попробуйте снова зайти в ВК.
  8. Если всё выполнили правильно, сайт должен заработать. Пройдя авторизацию, смените пароль на более сложный.

Вредоносные программы

Под вредоносными программами подразумеваются не только те, что пытаются украсть вашу личную информацию или обманом заставить оплатить смс для входа. Иногда в эту категорию попадает и антивирусное ПО, запрещающее доступ к сайту, плагины и расширения.

  • Чтобы проверить эту гипотезу, отключите на пару минут защитные экраны, и запустите Вконтакте.
  • Удалось авторизоваться – проблема обнаружена.
  • Решение следующее: расширьте список сайтов-исключений, чтобы действие антивируса не распространялось на протоколы ВК.

Вирусы

А стоит ли у вас антивирусное ПО? А не пора ли его обновлять? Обеспечивает ли оно должную защиту? Такие вопросы стоит себе задать, если возникли проблемы с социальной сетью Вконтакте. Обновите антивирус до последней версии, прогоните через него компьютер и оцените результат. Нашлись заражённые файлы? В карантин или удаляйте.

Лучше всего пользоваться лицензионным программным обеспечением: качество выше – проблем меньше.

Интернет не работает

Открыли браузер, чтобы зайти в любимую социальную сеть, а та не работает? А работают ли другие ресурсы? Вбейте в адресную строку любой запрос и посмотрите, есть ли соединение с Интернетом. Возможно, вы просто забыли пополниться.

Стоит обратить внимание на дату и время сети (на это укажет браузер при запуске): если стоят неправильные дата и время, Интернет работать не будет.

Если не работает сайт Вконтакте, попробуйте авторизоваться с другого браузера. Если страничка запустилась, и авторизация прошла успешно, дело в используемом обозревателе. Обновите до последней версии или переустановите.

Очистка кэша

Избавьтесь от кэша и временных файлов (cookies): они могут влиять на работу сайта. Делается это в настройках браузера. Путь для каждого просмотрщика разный, но смысл один: в Настройках есть нужная кнопка. Далее представлены варианты для Google Chrome, Opera, Edge, Internet Explorer и Mozilla Firefox.

Невнимательность

Уверены, что ввели верно? Проверьте, не включен ли Капс Лок, на том ли языке вводите пароль, логин и все ли символы введены. Порой невнимательность создаёт массу ненужных проблем. Как правило, если логин (e-mail, номер телефона) и пароль указаны неверно, сайт пишет «Ошибка авторизации».

Восстановление

Забыли пароль? Временно заблокировали страницу? Специально удалили, а теперь передумали? Придётся восстанавливать доступ к страничке в социальной сети ВКонтакте.

  • Перейдите на главную страницу, где помимо строчек для ввода логина и пароля будет строка «Забыли пароль», которая автоматически перенесёт вас во вкладку для восстановления.

  • Пользователю предлагают ввести адрес электронной почты или номер мобильного, к которым привязана страница. Возможно, придётся ввести свою фамилию, подтвердить, что восстановить нужно указанную страницу и ввести парочку капч.
  • На номер телефона для подтверждения действия придёт смска с кодом – введите его в пустое поле.
  • Поскольку Вконтакте не даст использовать старый скомпрометированный пароль, задайте новый, повторите.
  • Попробуйте войти на страницу, уже с новым паролем.

Не могу зайти в ВК хотя пароль и логин правильные

Не можете войти в ВК, хотя пароль и логин правильные? Посмотрите, получится ли зайти с другого устройства. Если авторизовались – значит, при вводе данных допустили ошибку. Попытались войти с телефона или компьютера, а страница заморожена, удалена или периодически мелькает онлайн – аккаунт используют мошенники.

Попробуйте восстановить доступ как изложено в предыдущем пункте или обратитесь в техподдержку Вконтакте.

Не могу войти в ВК с компьютера

Почему-то не можете войти в ВК с компа? Не переживайте, это поправимо. Не спешите паниковать, возможно, дело в обыкновенной перезагрузке серверов или установке обновлений – дайте ВК время разобраться.

Почему я не могу зайти в ВК с компьютера, а с телефона заходит

Просмотрите указанные выше причины, мы ведь их не с потолка взяли. Действия, описанные в одном из пунктов, решат проблему. В крайнем случае просто откатайте систему до даты, когда всё отлично работало.

Не могу войти в ВК с телефона

Что делать, если не могу зайти в ВК с телефона? Рассмотрите способы решения проблемных ситуаций, связанных с авторизацией с ПК. Если ни один предложенный вариант не помог, попробуйте обновить или переустановить приложение Вконтакте.

Не могу зайти в ВК из-за проверки безопасности «Я не робот»

Уже минут 15 сидите вводите капчи, которым конца и края не видно? Выбрали все автомобили, дорожные знаки, витрины и прочую ерунду, предлагаемую сайтом? Надоело, правда?

  1. Перезагрузите компьютер или, как минимум, браузер. Попробуйте пройти авторизацию. Капч нет? Прекрасно, глюк контакта.
  2. Со страницы могли делать рассылку спама или слишком часто заходите с разных мест, поэтому сайт хочет быть уверенным, что владелец – не робот, поэтому запаситесь терпением и продолжайте изучать многообразие предлагаемых картинок.

Почему я не могу зайти в ВК: пишет, что неправильный пароль

Ответ кроется в вопросе: вы вводите неправильный пароль. Сбросьте старый пароль через кнопку «Забыли пароль?» и придумайте новый, а лучше запишите, чтобы не хранить в памяти.

Не работает кнопка «Войти» во Вконтакте

Заходите на главную, вводите логин и пароль, а на сайте Вконтакте кнопка «Войти» не работает.

  • Баг браузера. Войдите через другой.
  • Проверьте файл host, дело может быть в этом. Очистите всё, кроме заветной строчки, и сохранитесь.
  • Вам подсовывают левый сайт ВКонтакте, а поскольку это не оригинал, войти не сможете. Проверьте антивирусное ПО и переустановите браузер.
  • Антивирус против вашего частого сидения в социальных сетях. Добавьте в список исключений и продолжайте общаться с друзьями-товарищами.
  • Проблемы с Интернет-соединением или настройками роутера. Не забыли пополниться? У провайдеров тоже случаются проблемы, а если дело в роутере – перепрошейте.
  • Очередные работы на стороне ВК. Здесь только ждать.

Пробуйте, предложенные способы проверены практикой.

Не могу зайти в ВК (во Вконтакте), не получается открыть свою страничку

Вопрос от пользователя

Никак не получается с компьютера зайти на свою страницу Вконтакте (VK) — вместо этого появляется какая-то ошибка в браузере, что веб-страница в данный момент недоступна. В тоже самое время — всё отлично работает в телефоне. Что может быть не так?

PS: компьютер проверил полностью антивирусом Avast, вроде всё чисто.

Всем доброго дня!

Так как ВК один из самых популярных сайтов в нашей стране — вокруг него всегда крутятся разного рода мошенники, появляются вирусы, скрипты и пр.

Нередко, когда вместо реального сайта ВК — вы видите поддельную страничку, на которой вам предлагают отправить SMS на короткий номер для восстановления доступа (на самом же деле, у вас просто снимут деньги со счета).

В этой статье дам советы и рекомендации, которые помогут вам восстановить доступ к сайту ВК в целом, и непосредственно к своей страничке.

Почему не получается зайти в ВК

Ниже будут приведены основные причины, из-за которых не получается открыть свою страницу в ВК. К каждой будет прилагаться решение.

👉 Важно!

Для начала проверьте, есть ли у вас доступ к сети Интернет. Бывает, что многие пользователи грешат на ВК, а на самом деле у них проблема с сетью. Рекомендую проверить свою скорость Интернета

Причина №1: вредоносное ПО изменило системный файл hosts

Решение

Для справки! В Windows есть один специальный системный файл hosts , изменив определенные строки в котором, для вас могут стать недоступны практически любые сайты.

Что еще хуже, вместо привычных вам сайтов могут открываться совсем иные: скажем, заходите на ВК, а вас переадресовывает автоматически на сайт мошенников, где вас просят отправить СМС на короткий номер для восстановления доступа к страничке. Естественно, делать это не нужно!

Теперь о том, где находиться этот файл, и как проверить, всё ли с ним в порядке.

В Windows 7/8/10 файл hosts лежит в каталоге C:WindowsSystem32driversetc (открывать его нужно обычным блокнотом с правами администратора). В Windows 2000/XP — файл ищите в каталоге C:WINNTsystem32driversetcHOSTS .

Чтобы открыть блокнот с правами администратора, нужно:

  • запустить диспетчер задач (кнопки Ctrl+Alt+Del);
  • нажать файл -> новая задача;
  • написать команду notepad (установить галочку дающие права админа, см. стрелку 2 на скринe ниже), и нажать Enter.

Как открыть блокнот с правами администратора

Далее в блокноте нажмите файл/открыть и в адресную строку блокнота вставьте адрес C:WindowsSystem32driversetc (см. стрелка 1 на скрине ниже). Переключите отображение в режим «Все файлы» (см. стрелка 2) — и откройте файл hosts.

Как открыть в блокноте файл hosts

Внизу на скрине у меня представлен типовой вид файла hosts . Обратите внимание на несколько важных вещей:

  1. все строки в файле начинаются со значка #;
  2. файл состоит из десятка-другого строк и прокручивать колесико тут некуда (прим.: просто иногда хитрые вирусы дописывают вредоносные строки так, что без скроллинга мышкой — их не видно).

Что из себя представляет файл hosts // файл по умолчанию в Windows 10

Собственно, если у вас есть что-то подозрительное в этом файле — смело удаляйте и сохраняйте файл (благо, что права администратора, с которыми мы запустили блокнот, позволят это сделать).

На скрине ниже показан пример, как выглядят подозрительные строки, которые подменяют адреса популярных сайтов (такие строк нужно удалить из файла).

Подозрительная строка в файле hosts

Кстати, восстановить файл hosts можно и с помощью антивирусной утилиты AVZ. Об этом я рассказывал в одной из предыдущих моих статей. Ссылка на нее ниже.

👉 В помощь!

Причина №2: вы подцепили вирус или рекламное ПО. Проблема с браузером

Решение

В принципе, эта проблема схожа с предыдущей — тот же вирус мог изменить системный файл hosts (и даже восстановив его, через некоторое время, если вы не удалили вирус из системы, он может снова изменить hosts).

Поэтому, рекомендую установить современный антивирус на ПК, обновить его базы и затем полностью проверить компьютер. Свои мысли по выбору антивируса высказывал в одной из статей, ссылка на нее ниже.

👉 В помощь!

Лучшие бесплатные антивирусы — большая подборка —>

Кроме этого, очень часто заражается непосредственно сам браузер. Причем, в этом случае классический антивирус далеко не всегда может удалить вирус из браузера. Поэтому, при подобных проблемах рекомендую проверить и очистить свой браузер (как это сделать за 5 шагов — рассказано в статье по ссылке ниже).

👉 В помощь!

Как удалить вирус из браузера — за 5 шагов!

Также, проверьте, не включен ли турбо-режим в вашем браузере. В некоторых случаях, вместо ожидаемого ускорения открытия страничек — наоборот, происходит замедление, или вообще невозможность просмотра оных. Подобные турбо-режимы есть в некоторых браузерах, например, в Яндекс-браузере, в Опере и пр.

Турбо-режим в Яндекс-браузере

Причина №3: не блокирует ли доступ провайдер

Решение

В последние несколько лет (судя по тому, что вижу) — в интернете стали наводить порядок: блокируют различные сайты и странички с запрещенной информацией. Все бы ничего, но уже были случаи, когда провайдеры Интернет блокировали сайты ошибочно (в том числе и ВК). К тому же системные сбои в работе оборудования тоже нельзя исключать.

Поэтому, попробуйте позвонить (связаться) с Интернет-провайдером и уточнить — нет ли на их стороне какой-либо проблемы.

👉 В помощь!

VPN для Chrome, Яндекс-браузера и Opera: как открыть недоступный сайт

Причина №4: блокировка доступа к ВК вашим брандмауэром/антивирусом

Решение

Нередко, на некоторых веб-страницах находятся опасные вирусы, скрипты, рекламное ПО, которое крайне желательно было бы избегать. И многие антивирусы просто блокируют подобные странички, запрещая вам их открывать.

Бывает и такое, что, найдя на какой-то страничке ВК подобное «добро» — антивирус просто заблокировал доступ ко всему сайту.

Например, антивирус NOD32 — при открытии опасной веб-страницы, предупреждает о том, что «Доступ запрещен» (но к сожалению, не все антивирусы показывают подобное окно).

Страница находится в списке веб-сайтов с опасным содержимым / NOD32

Поэтому, проверьте настройки своего антивируса и брандмауэра, не стоит ли там жесткий фильтр интернета, ничего ли не заблокировано.

Если у вас нет сторонних антивирусных утилит, проверьте настройки брандмауэра Windows. О том, как его включить/отключить, и как заблокировать в нем доступ какой-либо программе к Интернету, рассказано в одной из моих статей, ссылка ниже.

👉 В помощь!

1) Работа с брандмауэром Windows (Как запретить программе доступ к интернету)

2) Если у вас вылезла ошибка, связанная с DNS-серверами, интернет пропал и сайты не открываются, рекомендую ознакомиться с этой инструкцией

Причина №5: неверный пароль, ошибка в номере/почте

Решение

Иногда пользователи сами путают свою почту (особенно, если их несколько), забывают пароли, просто торопятся и невнимательно вводят данные для доступа к своей страничке. Обычно, в этом случае всегда высвечивается ошибка о том, что почта/телефон, либо пароль — неверные.

Почтовый адрес не существует, пароль не верный / Просто пример

Если к вашей страничке привязан ваш телефон и ваша электронная почта — то проблем с восстановлением доступа (даже если вы забыли пароль) — не возникает! Достаточно нажать ссылку «Забыл пароль» , расположенную под формой авторизации (см. скрин выше) и действовать согласно инструкции ВК.

Кроме этого, возможно, что в вашем браузере сохранен пароль от вашей странички. Смотрится подобная штука в настройках.

Например, в Chrome эти данные находятся на страничке chrome://settings/passwords (либо откройте Настройки/Дополнительные/Пароли и формы) — можно включить/отключить авто-заполнение, и посмотреть сохраненные пароли ко всем сайтам.

Chrome — настроить сохранение паролей

Причина №6: вас взломали, страница заблокирована (например, из-за спама)

Решение

Ваша страничка может быть недоступна и по той причине, что ее просто заморозили (заблокировали). Обычно, в этом случае при попытке открыть ее — вы увидите сообщение о том, за что ее заблокировали, и что нужно сделать для ее восстановления.

Например, если у вас были найдены вредоносные ссылки — то вас могут попросить проверить компьютер на вирусы, затем подтвердить, что вы являетесь владельцем этой странички и сменить пароль (пример ниже).

Страница в ВК была заморожена, просят подтвердить, что я — это я

В общем-то, дать универсальный рецепт разморозки странички — невозможно, тем более, что причин для блока — достаточно много! Обращайтесь в поддержку ВК (по опыту скажу, что если Вы сами не причем, нормально и доходчиво опишите ситуацию — то можно разморозить даже те странички, которые были заблокированы насовсем!) .

Меры профилактики

Чтобы постоянно не испытывать проблемы со входом в сеть ВК, и не ловить различные вирусы, рекомендую выполнять ряд нехитрых правил.

1) Установите и используйте современный антивирус, который регулярно обновляется. О выборе антивирусов я 👉 писал в этой статье.

2) Не отказывайтесь и не отключайте обновление своей ОС Windows. Если автоматическое обновление Вы всё-таки отключили — время от времени проверяйте и ставьте все важные заплатки вручную!

3) Старайтесь не заходить во Вконтакте не со своего компьютера/ноутбука. У вас запросто могут узнать пароль и завладеть конфиденциальной информацией.

4) Не переходите по ссылкам, которые вы получаете от малознакомых людей, ведущие на подозрительные сайты, с непонятным содержимым. Очень часто на таких сайтах для взрослых и подцепляются различные вредоносные скрипты.

5) Не устанавливайте различные «волшебные» кошельки, «бесплатный» Интернет, ломалки софта и пр. «добро». В половине таких программ (а может и более) — всегда находится либо рекламное ПО, либо вирусы.

Вообще, старайтесь загружать программы и утилиты с официальных сайтов их производителей. Так вероятность подцепить вирус — будет значительно ниже.

6) Перед запуском скачанных файлов и программ из сети Интернет — проверьте их антивирусной программой.

7) Крайне желательно пользоваться современным брандмауэром. В принципе, достаточно даже не отключать встроенный в Windows (что многие целенаправленно делают).

8) Очень часто многие пользователи «ловят» вирус при обновлении Flash Player. О том, как его правильно обновить, можете узнать в одной из моих статей…

Вышел из дома девушки, через пять минут звонок на мобильный:
— Ты не вышел из своего «Вконтакте», что мне делать?
— Ну так выйди за меня.
— Я согласна!

Блог молодого админа

Увлекательный блог увлеченного айтишника

Не заходит в Вконтакте. Что делать?

В 2006 году была запущена одна из первых российских социальных сетей ВКонтакте. Она была создана на тот момент питерским студентом Павлом Дуровом и принесла ему не только мировую славу, но и огромную прибыль. Проект является одним из самых популярных и посещаемых ресурсов на территории России (впереди находится лишь Яндекс) и постоянно развивается. Вместе с тем, очень часто пользователи жалуются на сайт — мол, невозможно зайти, просит отправить СМС (валидация аккаунта), соединение закрыто удаленным сервером и т.д. Как правило, проблема кроется вовсе не в ВК, как думает большинство участников соц.сети, а в их компьютере. Сегодня мы подробно поговорим об этой очень распространенной проблеме, а так же поможем вам решить ее.

Причины

• Главная причина того, что вы не можете попасть на свою страницу, это элементарный вирус. Причем он настолько простой, что его легко распознает даже самый простенький антивирус. А вот те пользователи, которые не используют подобное ПО для защиты своего ПК из сети, могут об этом сильно пожалеть…

Когда вы открываете страницу, перед вашими глазами появляется сообщение, в котором вас очень навязчиво пытаются заставить отправить СМС-сообщение на короткий номер (в иным случаях — ввести номер своего мобильного телефона в окошко) якобы для того, что бы удостовериться в том, что вы реальный человек, а не бот или робот. Или, например, для того, что бы разблокировать страницу, если она «заблокирована». Запомните раз и навсегда, в ВК работают специалисты высшего класса и созданная ими система на раз определяет, робот вы или человек, поэтому никакое подтверждение в виде СМС ей не требуется.

Что будет, если вы отправите сообщение? В зависимости от ситуации, с вашего лицевого счета будет списана приличная сумма денежных средств, либо деньги будут списываться потихоньку, порой даже незаметно для вас, рублей по 10-20 в день — это так называемые подписки, с которыми вы наверняка уже сталкивались, пытаясь скачать какую-нибудь программу или мелодию для своего телефона. При этом вы всегда можете обратиться к своему оператору и попросить его возвратить деньги на лицевой счет, так как стали жертвами мошенников. Они, как правило, идут на встречу в подобных ситуациях.

Еще раз напоминаем — как бы вас не просили отправить сообщение, не соглашайтесь на это, ведь ВКонтакте никогда не попросит вас этого сделать, разве что за исключением регистрации — в этом случае действительно нужно будет вписать свой номер, что бы получить секретный код для активации аккаунта. Но при этом никаких денежных списаний не производится.

Откуда вообще появляется такая табличка? Как мы упоминали выше, речь идет о вирусе. Сам вирус теоретически не представляет опасности для системы, однако он умеет модифицировать файл hosts, то есть прописывает в нем необходимые изменения для того, что бы перенаправить пользователя на нужный мошеннику ресурс. Другими словами, когда вы заходите по адресу https://vk.com/, вы попадаете не настоящий ВК, а на его точный клон. Если при этом вы посмотрите в адресную стоку, то увидите там тот же самый адрес https://vk.com/, но не верьте своим глазам — с помощью того же хостса можно и не такие вещи проделывать. При этом, как правило, пользователь не может попасть на другие популярные ресурсы, такие как Одноклассники, Мой Мир, Facebook, а зачастую даже на Google или Яндекс. Кстати, если вы попадаете на пустую страничку, то это, возможно, тоже проделки все того же файла — мошенник уже успел удалить клон ВК, поэтому вы видите пустую страницу.

• Следующая возможная причина — сайт был заблокирован вашим провайдером. С введением антипиратского закона это может стать вполне обычной практикой, правда, администрация моментально удаляет файлы, к которым предъявляют претензии правообладатели.

• Иногда провайдеры блокируют популярные сайты из-за повышенной нагрузки, однако в таком случае рекомендую вам сменить своего поставщика интернета как можно быстрее.

• ВК не работает. Для работы проекта используется огромное количество серверов, однако это вовсе не означает, что ВК не может «лечь». Иногда случаются форсмажорные обстоятельства, из-за которых сайт может быть недоступен некоторое время. Как правило, об этом практически сразу можно прочесть на каком-нибудь новостном ресурсе. Недоступность в большинстве случаев длится не более пары-тройки десятков минут.

• Ваш аккаунт заморожен, например, в связи со слишком активной деятельностью (злоумышленник получил доступ к вашему профилю и с него рассылал спам или вредоносные ссылки). О том, как разморозить страницу, я уже писал на страницах блога ранее.

• Аккаунт был взломан, пароль к нему был изменен. В этом случае необходимо восстановить доступ с помощью почты или мобильного телефона.

Что делать, если не заходит в контакт?

• В первую очередь мы должны проверить файл hosts. Сделать это достаточно просто. Обычно файлик находится по адресу C:WindowsSystem32driversetc, открыть его можно любым текстовым документом, например, тем же блокнотом. Если в хостсе обнаружатся лишние строки, как на скриншоте, их необходимо удалить до записи 127.0.0.1 localhost (только ее не вздумайте удалять!) и сохранить изменения. Для Windows XP изменения сохраняются в любом случае, однако если у вас Windows 7, то первоначально файл необходимо открывать от имени администратора. Об этом я уже писал чуть ранее.

Hosts пустой? Yе спешите радоваться. Дело в том, что это может быть совершенно «левый» файл, не имеющий отношения к вашей системе, а настоящий скрыт от людских глаз. Его необходимо сделать видимым и заново открыть блокнотом… После чего нужно просканировать компьютер на предмет вредоносных файлов. Если этого не сделать, то hosts будет изменяться постоянно.

Если вы не в состоянии самостоятельно справиться с этой процедурой, рекомендую вам воспользоваться прекрасной антивирусной утилитой Dr. Web Cureit, которую вы можете скачать совершенно бесплатно на официальном сайте разработчика. Она хороша тем, что содержит последние вирусы в своей базе, поэтому легко находит вредоносные программы и файлы. Более того, Dr. Web Cureit с вашего разрешения изменяет содержимое hosts на дефолтное, так что вам не придется переписывать его самостоятельно.

• Если это не помогло, то вы можете попробовать сбросить кэш DNS. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в окошко введите слово cmd и нажмите клавишу Enter. Перед собой вы увидите командную строку. В ней надо ввести два слова ipconfig /flushdns и нажать Enter. Интернет, скорее всего, работать не будет, поэтому необходимо перезагрузить роутер или компьютер.

• Еще вы можете восстановить систему на более ранний срок, когда ВКонтакте для вас еще открывался. Это можно сделать при помощи точки восстановления, либо воспользоваться специальными утилитами. Одной из них является великолепная программа AVZ, разработанная российским специалистом. Помимо восстановления системы, она позволяет искать вредоносные программы на компьютере и даже клавиатурных шпионов! Распространяется совершенно бесплатно.

Проверяем работоспособность ВК с помощью анонимайзера

Несмотря на вполне простую инструкцию, многие пользователи не знают, как запустить проверку антивирусом, не говоря уже о чем-то более сложном. Кроме того, бывают случаи, когда невозможно найти вредоносный файл — как будто бы его и не было. В таком случае вы всегда можете узнать, действительно ли дело в хостсе или в чем-то еще.

Анонимайзер — это средство, которое позволяет скрыть информацию о пользователе или компьютере в сети. Может использоваться специальное ПО, либо особый сайт, который позволяет посещать сайты, оставаясь незамеченным. Это нам вполне подходит.

Выбираем любой из доступных анонимайзеров (лично я советую https://cameleo.ru/ — работает быстро, всегда доступен, а реклама на нем отсутствует вовсе) и вбиваем адрес https://vk.com/, вводим логин и пароль. Если вам удалось попасть на свою страницу с помощью данной процедуры, тогда вас можно «поздравить» — hosts все же изменен, поэтому его надо править до первоначального состояния. Если этого вы сделать не можете, то как один из вариантов — переустановка системы, однако даже в этом случае вы не защищены от того, что в скором будущем хостс будет отредактирован еще раз, необходимо устанавливать антивирус на компьютер.

А вот насколько безопасно вводить свои данные на другие сайты типа того же https://cameleo.ru/, я сказать не могу. Знаю, что вся введенная информация шифруется, однако администраторы ресурса при желании наверняка могут просмотреть ее. Впрочем, это всего лишь мое предположение и я наверняка ошибаюсь.

Как защитить себя?

На самом деле максимально защитить себя от различных вредоносных файлов, троянов и вирусов обычному пользователю достаточно проблематично, потому что нужно «перелопатить» множество настроек. Однако большинство антивирусов позволяют неплохо защитить систему, хотя некоторые вирусы могут пропускать. Тем не менее, это лучше, чем ничего.

Помимо прочего, соблюдайте несколько простых правил, которые помогут избежать вам проблем, описанных в данной статье:

• Старайтесь не посещать неизвестные и подозрительные ресурсы.

• Внимательно следите за почтой — если на нее приходит много спама, то открывайте только те письма, которые посылают вам друзья. Да и это нужно делать осторожно, потому что получить доступ к почтовому ящику вашего знакомого могли злоумышленники.

• Если вы используете мессенджер для общения типа QIP или ICQ, то никогда и ни при каких условиях не принимайте файлы от неизвестных людей, а также не переходите по ссылкам, которые вам присылают непонятные юзеры. Они наверняка вредоносные.

• Всегда обновляйте браузер до последней версии, установите в настройках автоматическое обновление.

• Никогда не отключайте антивирус. Это может привести к большим проблемам.

Читайте также:

Комментарии к записи “ Не заходит в Вконтакте. Что делать? ”

Танцы с бубнами обычно помогают)) Да что делать? Хостс проверять в первую очередь надо, вот что

Ну не факт ,что дело в нем. Я знаю, что еще через роутер можно прописать перенаправление.

я уже несколько раз попадал на моменты, когда контакт реально не работал, а «лежал». и каждый раз что-то там с серверами происходит

Вообще-то первое, что надо сделать, это поставить антивирус и просканировать комп. Делать это нужно сразу, а не потому, потому что после перезагрузки содержимое hosts может вновь измениться.

А если в одном браузере (mozilla), не открывается, в другом (гугл хром) все работает, то что это все значит?

значит, что надо куки (и кэш заодно) почистить на мазилле

антивирус не всегда помогает, проверено многократно. надо файрвол еще сторонний ставить, вот тогда еще можно будет о чем-то говорить.

ну и хорошо, что не заходит — будет время погулять, а не сидеть и тупить дома!!

Да вообще-то анонимайзер не всегда показывает, заблокирована ли страница или нет. Так что этот способ не совсем верный

меньше надо сайтов с клубничкой посещать

Нафиг их посещать? Сейчас все это есть в самом ВК.

Ну вот, можно и на улицу погулять сходить, пока интернет отключили)))

У меня такая же проблема, но с андроида тоже не заходит почему-то, а должен

а к интернету хоть подключен телефон?

Я тоже так однажды не мог зайти, когда 3g поломался))

Ну все, если Пашка покинет вк, то сайт вообще перестанет нормально работать

да уже работает с перебоями едва ли не каждый день.

забить надо на контактик и все

поддерживаю, отличная мысль!

У них в последнее время все чаще серваки падают, может в этом дело

Раз в несколько месяцев? Это разве часто? Однозначно дело в хостсе, просто пользователь не может зайти на уже ликвидированный сайт, я с таким сталкивался.

просто чистите свой комп от мусора и все у вас заработает!!

от какого такого мусора?

Не могу зайти на свою страницу, всё пишу верно (пароль, логин), но пишет, что неверно, пытаюсь поменять пароль, ввожу свой номер и пишет, что пользователь не найден, в чём дело.

файл hosts почисть

если у меня такая байда возникает, я сразу лезу в хостс. разумеется, так много левой инфы, сразу чищу и включаю антивирь)

Да пусть хоть вообще не работает, народ наконец-то сможет выйти на улицу, а не будет сидеть часами у компа)))

большая часть пользуется мобильным инетом для этого.

Добрый день, помогите пожалуйста меня взломали…

Приветствую!
Попросили меня посмотреть компьютер, на котором не заходило на сайт Вконтакте и просили ввести код постоянно. Долго не думая проверил компьютер на вирусы (не обнаружено), проверил настройки файлика hosts — всё в порядке. Переустановил операционку — всё равно не заходит на сайт. Проблема была в модеме, были прописаны левые DNS сервера и сменены логин и пароль модема. Скинул настройки модема на заводские, настроил интернет и всё заработало без проблем.

Блог молодого админа

Увлекательный блог увлеченного айтишника

Не заходит в Вконтакте. Что делать?

В 2006 году была запущена одна из первых российских социальных сетей ВКонтакте. Она была создана на тот момент питерским студентом Павлом Дуровом и принесла ему не только мировую славу, но и огромную прибыль. Проект является одним из самых популярных и посещаемых ресурсов на территории России (впереди находится лишь Яндекс) и постоянно развивается. Вместе с тем, очень часто пользователи жалуются на сайт — мол, невозможно зайти, просит отправить СМС (валидация аккаунта), соединение закрыто удаленным сервером и т.д. Как правило, проблема кроется вовсе не в ВК, как думает большинство участников соц.сети, а в их компьютере. Сегодня мы подробно поговорим об этой очень распространенной проблеме, а так же поможем вам решить ее.

Причины

• Главная причина того, что вы не можете попасть на свою страницу, это элементарный вирус. Причем он настолько простой, что его легко распознает даже самый простенький антивирус. А вот те пользователи, которые не используют подобное ПО для защиты своего ПК из сети, могут об этом сильно пожалеть…

Когда вы открываете страницу, перед вашими глазами появляется сообщение, в котором вас очень навязчиво пытаются заставить отправить СМС-сообщение на короткий номер (в иным случаях — ввести номер своего мобильного телефона в окошко) якобы для того, что бы удостовериться в том, что вы реальный человек, а не бот или робот. Или, например, для того, что бы разблокировать страницу, если она «заблокирована». Запомните раз и навсегда, в ВК работают специалисты высшего класса и созданная ими система на раз определяет, робот вы или человек, поэтому никакое подтверждение в виде СМС ей не требуется.

Что будет, если вы отправите сообщение? В зависимости от ситуации, с вашего лицевого счета будет списана приличная сумма денежных средств, либо деньги будут списываться потихоньку, порой даже незаметно для вас, рублей по 10-20 в день — это так называемые подписки, с которыми вы наверняка уже сталкивались, пытаясь скачать какую-нибудь программу или мелодию для своего телефона. При этом вы всегда можете обратиться к своему оператору и попросить его возвратить деньги на лицевой счет, так как стали жертвами мошенников. Они, как правило, идут на встречу в подобных ситуациях.

Еще раз напоминаем — как бы вас не просили отправить сообщение, не соглашайтесь на это, ведь ВКонтакте никогда не попросит вас этого сделать, разве что за исключением регистрации — в этом случае действительно нужно будет вписать свой номер, что бы получить секретный код для активации аккаунта. Но при этом никаких денежных списаний не производится.

Откуда вообще появляется такая табличка? Как мы упоминали выше, речь идет о вирусе. Сам вирус теоретически не представляет опасности для системы, однако он умеет модифицировать файл hosts, то есть прописывает в нем необходимые изменения для того, что бы перенаправить пользователя на нужный мошеннику ресурс. Другими словами, когда вы заходите по адресу https://vk.com/, вы попадаете не настоящий ВК, а на его точный клон. Если при этом вы посмотрите в адресную стоку, то увидите там тот же самый адрес https://vk.com/, но не верьте своим глазам — с помощью того же хостса можно и не такие вещи проделывать. При этом, как правило, пользователь не может попасть на другие популярные ресурсы, такие как Одноклассники, Мой Мир, Facebook, а зачастую даже на Google или Яндекс. Кстати, если вы попадаете на пустую страничку, то это, возможно, тоже проделки все того же файла — мошенник уже успел удалить клон ВК, поэтому вы видите пустую страницу.

• Следующая возможная причина — сайт был заблокирован вашим провайдером. С введением антипиратского закона это может стать вполне обычной практикой, правда, администрация моментально удаляет файлы, к которым предъявляют претензии правообладатели.

• Иногда провайдеры блокируют популярные сайты из-за повышенной нагрузки, однако в таком случае рекомендую вам сменить своего поставщика интернета как можно быстрее.

• ВК не работает. Для работы проекта используется огромное количество серверов, однако это вовсе не означает, что ВК не может «лечь». Иногда случаются форсмажорные обстоятельства, из-за которых сайт может быть недоступен некоторое время. Как правило, об этом практически сразу можно прочесть на каком-нибудь новостном ресурсе. Недоступность в большинстве случаев длится не более пары-тройки десятков минут.

• Ваш аккаунт заморожен, например, в связи со слишком активной деятельностью (злоумышленник получил доступ к вашему профилю и с него рассылал спам или вредоносные ссылки). О том, как разморозить страницу, я уже писал на страницах блога ранее.

• Аккаунт был взломан, пароль к нему был изменен. В этом случае необходимо восстановить доступ с помощью почты или мобильного телефона.

Что делать, если не заходит в контакт?

• В первую очередь мы должны проверить файл hosts. Сделать это достаточно просто. Обычно файлик находится по адресу C:WindowsSystem32driversetc, открыть его можно любым текстовым документом, например, тем же блокнотом. Если в хостсе обнаружатся лишние строки, как на скриншоте, их необходимо удалить до записи 127.0.0.1 localhost (только ее не вздумайте удалять!) и сохранить изменения. Для Windows XP изменения сохраняются в любом случае, однако если у вас Windows 7, то первоначально файл необходимо открывать от имени администратора. Об этом я уже писал чуть ранее.

Hosts пустой? Yе спешите радоваться. Дело в том, что это может быть совершенно «левый» файл, не имеющий отношения к вашей системе, а настоящий скрыт от людских глаз. Его необходимо сделать видимым и заново открыть блокнотом… После чего нужно просканировать компьютер на предмет вредоносных файлов. Если этого не сделать, то hosts будет изменяться постоянно.

Если вы не в состоянии самостоятельно справиться с этой процедурой, рекомендую вам воспользоваться прекрасной антивирусной утилитой Dr. Web Cureit, которую вы можете скачать совершенно бесплатно на официальном сайте разработчика. Она хороша тем, что содержит последние вирусы в своей базе, поэтому легко находит вредоносные программы и файлы. Более того, Dr. Web Cureit с вашего разрешения изменяет содержимое hosts на дефолтное, так что вам не придется переписывать его самостоятельно.

• Если это не помогло, то вы можете попробовать сбросить кэш DNS. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в окошко введите слово cmd и нажмите клавишу Enter. Перед собой вы увидите командную строку. В ней надо ввести два слова ipconfig /flushdns и нажать Enter. Интернет, скорее всего, работать не будет, поэтому необходимо перезагрузить роутер или компьютер.

• Еще вы можете восстановить систему на более ранний срок, когда ВКонтакте для вас еще открывался. Это можно сделать при помощи точки восстановления, либо воспользоваться специальными утилитами. Одной из них является великолепная программа AVZ, разработанная российским специалистом. Помимо восстановления системы, она позволяет искать вредоносные программы на компьютере и даже клавиатурных шпионов! Распространяется совершенно бесплатно.

Проверяем работоспособность ВК с помощью анонимайзера

Несмотря на вполне простую инструкцию, многие пользователи не знают, как запустить проверку антивирусом, не говоря уже о чем-то более сложном. Кроме того, бывают случаи, когда невозможно найти вредоносный файл — как будто бы его и не было. В таком случае вы всегда можете узнать, действительно ли дело в хостсе или в чем-то еще.

Анонимайзер — это средство, которое позволяет скрыть информацию о пользователе или компьютере в сети. Может использоваться специальное ПО, либо особый сайт, который позволяет посещать сайты, оставаясь незамеченным. Это нам вполне подходит.

Выбираем любой из доступных анонимайзеров (лично я советую https://cameleo.ru/ — работает быстро, всегда доступен, а реклама на нем отсутствует вовсе) и вбиваем адрес https://vk.com/, вводим логин и пароль. Если вам удалось попасть на свою страницу с помощью данной процедуры, тогда вас можно «поздравить» — hosts все же изменен, поэтому его надо править до первоначального состояния. Если этого вы сделать не можете, то как один из вариантов — переустановка системы, однако даже в этом случае вы не защищены от того, что в скором будущем хостс будет отредактирован еще раз, необходимо устанавливать антивирус на компьютер.

А вот насколько безопасно вводить свои данные на другие сайты типа того же https://cameleo.ru/, я сказать не могу. Знаю, что вся введенная информация шифруется, однако администраторы ресурса при желании наверняка могут просмотреть ее. Впрочем, это всего лишь мое предположение и я наверняка ошибаюсь.

Как защитить себя?

На самом деле максимально защитить себя от различных вредоносных файлов, троянов и вирусов обычному пользователю достаточно проблематично, потому что нужно «перелопатить» множество настроек. Однако большинство антивирусов позволяют неплохо защитить систему, хотя некоторые вирусы могут пропускать. Тем не менее, это лучше, чем ничего.

Помимо прочего, соблюдайте несколько простых правил, которые помогут избежать вам проблем, описанных в данной статье:

• Старайтесь не посещать неизвестные и подозрительные ресурсы.

• Внимательно следите за почтой — если на нее приходит много спама, то открывайте только те письма, которые посылают вам друзья. Да и это нужно делать осторожно, потому что получить доступ к почтовому ящику вашего знакомого могли злоумышленники.

• Если вы используете мессенджер для общения типа QIP или ICQ, то никогда и ни при каких условиях не принимайте файлы от неизвестных людей, а также не переходите по ссылкам, которые вам присылают непонятные юзеры. Они наверняка вредоносные.

• Всегда обновляйте браузер до последней версии, установите в настройках автоматическое обновление.

• Никогда не отключайте антивирус. Это может привести к большим проблемам.

Читайте также:

Комментарии к записи “ Не заходит в Вконтакте. Что делать? ”

Танцы с бубнами обычно помогают)) Да что делать? Хостс проверять в первую очередь надо, вот что

Ну не факт ,что дело в нем. Я знаю, что еще через роутер можно прописать перенаправление.

я уже несколько раз попадал на моменты, когда контакт реально не работал, а «лежал». и каждый раз что-то там с серверами происходит

Вообще-то первое, что надо сделать, это поставить антивирус и просканировать комп. Делать это нужно сразу, а не потому, потому что после перезагрузки содержимое hosts может вновь измениться.

А если в одном браузере (mozilla), не открывается, в другом (гугл хром) все работает, то что это все значит?

значит, что надо куки (и кэш заодно) почистить на мазилле

антивирус не всегда помогает, проверено многократно. надо файрвол еще сторонний ставить, вот тогда еще можно будет о чем-то говорить.

ну и хорошо, что не заходит — будет время погулять, а не сидеть и тупить дома!!

Да вообще-то анонимайзер не всегда показывает, заблокирована ли страница или нет. Так что этот способ не совсем верный

меньше надо сайтов с клубничкой посещать 😉

Нафиг их посещать? Сейчас все это есть в самом ВК.

Ну вот, можно и на улицу погулять сходить, пока интернет отключили)))

У меня такая же проблема, но с андроида тоже не заходит почему-то, а должен

а к интернету хоть подключен телефон?

Я тоже так однажды не мог зайти, когда 3g поломался))

Ну все, если Пашка покинет вк, то сайт вообще перестанет нормально работать 🙁

да уже работает с перебоями едва ли не каждый день.

забить надо на контактик и все 😀

поддерживаю, отличная мысль!

У них в последнее время все чаще серваки падают, может в этом дело

Раз в несколько месяцев? Это разве часто? Однозначно дело в хостсе, просто пользователь не может зайти на уже ликвидированный сайт, я с таким сталкивался.

просто чистите свой комп от мусора и все у вас заработает!!

от какого такого мусора?

Не могу зайти на свою страницу, всё пишу верно (пароль, логин), но пишет, что неверно, пытаюсь поменять пароль, ввожу свой номер и пишет, что пользователь не найден, в чём дело.

файл hosts почисть

если у меня такая байда возникает, я сразу лезу в хостс. разумеется, так много левой инфы, сразу чищу и включаю антивирь)

Да пусть хоть вообще не работает, народ наконец-то сможет выйти на улицу, а не будет сидеть часами у компа)))

большая часть пользуется мобильным инетом для этого.

Добрый день, помогите пожалуйста меня взломали…

Приветствую!
Попросили меня посмотреть компьютер, на котором не заходило на сайт Вконтакте и просили ввести код постоянно. Долго не думая проверил компьютер на вирусы (не обнаружено), проверил настройки файлика hosts — всё в порядке. Переустановил операционку — всё равно не заходит на сайт. Проблема была в модеме, были прописаны левые DNS сервера и сменены логин и пароль модема. Скинул настройки модема на заводские, настроил интернет и всё заработало без проблем.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector