0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Нет звука на компьютере или ноутбуке. Как сделать чтобы работал?

Содержание

Пропал звук на ноутбуке, почему?

Вопрос от пользователя

Не так давно на моем ноутбуке Windows 7 обновилась до 10-ки и у меня теперь пропал звук. Драйвера вроде бы установил, значок громкости без крестиков, с ним все нормально, звук прибавил на полностью. А все равно шиш.

Кстати, все остальное (за исключением звука), работает хорошо. Подскажите хотя бы в какую сторону копать?

Если звук пропадает при переустановке Windows — в подавляющем большинстве случаев здесь либо нет драйвера (возможно он «криво» встал и требуется его удаление, и новая установка), либо неправильно выбрано устройство воспроизведения в настройках звука ОС.

В этой заметке приведу не только решение этих причин, но и несколько других (наиболее популярных и часто-встречающихся).

Почему на ноутбуке нет звука: основные причины и решение

Настройки звука

Кстати, если вы ничего не устанавливали и не обновляли, а звук просто внезапно пропал — попробуйте прежде всего перезагрузить ноутбук . Нередко это помогает (особенно в тех случаях, когда пользователи свой ноутбук не выключают совсем, отправляя его всегда в сон. ).

Далее рекомендую кликнуть правой кнопкой по значку звука в трее (рядом с часами) и открыть микшер громкости . Он позволяет регулировать громкость в различных приложениях отдельно друг от друга (например, если у вас нет звука в браузере, а в играх есть — вполне возможно, что «виноват» микшер громкости) .

Примечание! Что делать, если значок громкости не реагирует или вообще пропал — https://ocomp.info/propal-znachok-gromkosti.html

Открыть микшер громкости (Windows 10)

Обратите внимание на ползунок, отвечающий за громкость напротив каждого приложения. Проверьте, чтобы громкость динамиков не была убавлена до минимума.

Проверьте громкость динамиков (Windows 10)

Кстати, в Windows часто случается еще один неприятный момент — система не всегда корректно выбирает устройство, через которое следует воспроизводить звук. Причем, иногда звук может подаваться вообще на не подключенное устройство! В таком случае, в обычных динамиках ноутбука или сопряженных с ним наушниках — звука не будет.

Чтобы проверить этот момент, откройте панель управления и зайдите во вкладку «Оборудование и звук/Звук» .

Примечание! Как открыть панель управления в Windows — https://ocomp.info/control-panel.html

Оборудование и звук — звук

Далее проверьте, правильно ли у вас выбрано устройство по умолчанию для воспроизведения звука (на нем «горит» зеленая галочка). Попробуйте выбрать другое устройство, если звук не появится — перепроверьте поочередно их все.

Устройство воспроизведения по умолчанию

Драйвера

Если вы недавно переустановили систему, обновили Windows 7 на Windows 10 (скажем), меняли какие-то комплектующие, что-то подключали — в этом случае отсутствие звука наверняка связано с драйверами.

Драйвера от той же Windows 7 далеко не всегда подходят к Windows 10 (хоть новая система и пытается установить драйвер для каждого подключенного устройства — сделать это ей удается не всегда).

И так, для проверки и обновления драйверов рекомендую открыть диспетчер устройств . Чтобы это сделать: нажмите сочетание Win+R , введите команду devmgmt.msc в строку «Открыть» и нажмите OK.

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

В диспетчере устройств необходимо раскрыть вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства» (а также «Другие устройства», если она у вас есть) и посмотреть, нет ли устройств с восклицательными знаками.

Далее кликните правой кнопкой мышки по своей аудио-карте (обычно, ее название что-то вроде «Realtek High Defenition Audio») и в появившемся контекстном меню укажите вариант «Обновить драйвера» .

В качестве примера — для этого устройства нет драйвера

Однако отмечу, что таким способом далеко не всегда удается обновить драйвера. В этом случае, я бы порекомендовал дополнительно прогнать систему с помощью спец. утилит (они автоматически могут найти и загрузить все необходимые драйвера и системные компоненты, которые отсутствуют в вашей ОС Windows).

Например, такая утилита, как Driver Booster не только может обновить драйвера, но и провести полноценную диагностику причин отсутствия звука (в ряде случаев с ее помощью удается быстро восстановить работу ноутбука).

Центр восстановления — исправить отсутствие звука / Driver Booster

В помощь!

10 Лучших программ для обновления драйверов (автоматически!) — https://ocomp.info/update-drivers.html

Параметры аудио-драйвера

В подавляющем большинстве случаев у обновленного аудио-драйвера в системе есть своя панель управления . Т.е. помимо задания каких-то параметров громкости в Windows — в этой панели свои настройки, которые могут прямо повлиять на громкость и качество звука.

Чтобы открыть настройки аудио-драйвера — обычно достаточно зайти в панель управления Windows в раздел «Оборудование и звук» .

Оборудование и звук

В моем случае это панель от «B&O — Play Audio Control» (в вашем может быть другая, например, какой-нибудь диспетчер «Realtek HD. «, «Smart Audio», «Dolby Digital Plus» и пр.).

B&O — Play Audio Control

Диспетчер Realtek — дополнительные громкоговорители

Dolby Digital Plus — настройка музыки

В общем, как бы там ни было — проверьте, чтобы в параметрах аудио-драйвера звук был включен и осуществлялся вывод на нужное устройство воспроизведения.

Звук отключен в BIOS / UEFI

Если кто не знает, то BIOS (UEFI) — это набор микро-программ, который обеспечивает доступ ОС Windows к железу вашего ноутбука. Как правило, настройки BIOS позволяют отключать некоторые устройства: адаптер Bluetooth, аудио- и видео-карты, CD-Rom и пр.

Вообще, обычно, если вы сами не меняли настройки BIOS — самопроизвольно они не отключают различные устройства (возможно, если у вас села батарейка на материнской плате — они могли сброситься. ).

Как правило, настройки аудио-карты (если они есть в вашей версии BIOS) находятся в разделе «Advanced» . Например, в ноутбуке ASUS за это отвечает параметр «HD Audio Controller» . Проверьте, чтобы он был включен (режим Enabled).

Инструкция! Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

Audio Controller — Enabled (включен)

Вообще, если вы не знаете, есть ли у вас опция (отвечающая за включение/выключение аудио-карты) — можно просто загрузить оптимальные настройки BIOS (при них все компоненты ноутбука будут включены).

Для выполнения этой операции достаточно зайти в раздел «Save&Exit» и кликнуть по пункту «Optimized Defaults» (обычно, кнопка F9). После сохранить настройки и перезагрузить ноутбук (кнопка F10).

Сброс настроек UEFI в оптимальные (на примере ноутбука от ASUS)

В помощь!

Отключена служба Windows Audio

В Windows за звук отвечает служба Windows Audio. В некоторых случаях (при системных сбоях, заражении некоторыми вирусами и пр.) ее работа может быть нарушена. Рекомендуется проверить, выполняется ли она вообще.

Чтобы вызвать окно служб — необходимо нажать сочетание кнопок Win+R , в появившуюся строку «Открыть» ввести команду services.msc и нажать OK. См. пример ниже.

Открываем службы — services.msc (универсальный способ)

Далее среди списка служб нужно найти «Windows Audio» , открыть ее и посмотреть состояние (в идеале должно быть «Выполняется» ). Также обратите внимание на тип запуска — по умолчанию он должен быть автоматическим .

Кстати, попробуйте вручную остановить службу «Windows Audio», а затем снова запустить.

Проверка службы Windows Audio / Кликабельно

Если звука нет в наушниках.

Если из динамиков ноутбука звук есть, а при подключении наушников его нет — то очень вероятны следующие причины:

  • Windows неправильно выбирает устройство воспроизведения (попробуйте зайти в настройки звука и вручную указать наушники как устройство по умолчанию — как это сделать указано в начале статьи) ;
  • вы подключаете гарнитурные наушники к обычному аудио-выходу (обратите внимание на фото ниже);
  • неисправность аудио-выхода ноутбука (при частом подключении/отключении наушников разъем мог начать люфтить и не обеспечивать плотного соединения);
  • неисправность наушников (попробуйте перепроверить их на другом устройстве).

Аудио-разъемы на ноутбуках (гарнитурный и классические)

Кстати, определить гарнитурные ли у вас наушники можно по их штекеру — присмотритесь на количество контактов, у обычных наушников штекер с 3-мя контактами, у гарнитурных — с 4-мя.

Штекеры от разных наушников

Если вы столкнулись как раз с тем, что наушники под один разъем, а на ноутбуке другой — приобретите небольшой переходник (различные варианты оных представлены в китайских онлайн-магазинах). Один из примеров показан на фото ниже.

Переходник (в качестве примера)

В помощь!

Диагностика звука от Windows

Если вы пользуетесь Windows 8/10 — то у вас есть возможность запустить функцию автоматической диагностики поиска и исправления причин проблемного звука. Нередко, такая диагностика помогает быстро и легко решить вопрос.

Чтобы запустить диагностику — нажмите правой кнопкой мышки по значку динамика (громкости) в трее Windows, в появившемся меню выберите «Устранение неполадок со звуком» . См. пример ниже.

Обнаружить неполадки со звуком

Диагностику можно запустить и по-другому (пригодится тем, у кого, например, нет значка громкости в трее). Сначала нажмите сочетание кнопок Win+i (откроются параметры Windows), далее перейдите во вкладку «Обновление и безопасность/Устранение неполадок» и запустите средство (пример на скриншоте ниже) .

Устранение неполадок (Windows 10)

После запуска, средство автоматически проверит все необходимые параметры, службы, устройства и пр. — вам останется изредка отвечать на вопросы, задаваемые мастером.

Пример работы мастера устранения проблем со звуком

Использование внешней звуковой карты

Если все вышеперечисленное не помогло решить проблему — есть один более радикальный способ, который поможет выручить даже в случае каких-то тех. неисправностей вашего ноутбука, или при отсутствии драйверов для ОС Windows 10 (скажем).

Речь идет о внешней звуковой карте (сейчас есть модели, размер которых не превышает флешки). Драйвера к ним ставятся стандартные, Windows автоматически находит их и инсталлирует в систему в автоматическом режиме. Т.е. никаких проблем — от вас требуется только подключить ее к USB порту ноутбука (фото ниже в качестве примера).

Топ-10 лучших товаров для компьютера из Китая с бесплатной доставкой (см. п.8 — звуковая карта, стоимость от 140 руб.) — https://ocomp.info/podborka-tovaryi-iz-kitaya.html

Работа мини аудио-карты

USB Audio устройство — драйвер установила Windows сама в авто-режиме

Единственное, что может потребоваться после подключения такой «малютки» — это открыть настройки звука в Windows и во вкладке «Воспроизведение» указать новое устройство «Динамики / USB Audio Device» . Пример ниже.

Дополнения по теме приветствуются.

Почему нет звука на компьютере

• Причины отсутствия звука на компьютере и ноутбуке :

Почему пропал звук на компьютере или ноутбуке? Причины могут быть следующие:

✓ Физическая неисправность динамиков

✓ Не правильное подключение, неисправность проводов

✓ Не правильная настройка, отсутствие драйверов, кодеков

► Бесплатная консультация специалиста: ☎ 8 (495) 902-72-01 ☎ 8 (915) 320-33-97

Почему нет звука на компьютере или ноутбуке

Почему нет звука на компьютере , каковы причины этого? Как восстановить звук на ПК или ноутбуке?

Звуковая аудио система компьютера или ноутбука тесно связана с драйверами. Поэтому если у вас начались какие-либо проблемы с воспроизведением звука или он исчез совсем, то не следует сразу поддаваться панике – вполне возможно, что исправить ошибку под силу и обычному пользователю.

В этой статье мы рассмотрим несколько основных причин отсутствия звука на компьютере или ноутбуке под операционной системой Windows 7/10. Неполадки могут быть, как программные, так и аппаратные.

Почему отсутствует звук на компьютере, возможные причины (Содержание):

Причина 1: Отключены динамики

Чтобы восстановить звук на ПК или ноутбуке, начните с самых банальных возможных причин. Поэтому, если исчез звук на компьютере, то для начала, нужно проверить, что аудио колонки действительно подключены к компьютеру. Иногда пользователи просто забывают их подключить или подключают неправильно.

► На звуковой карте бывают разъемы совершенно разных видов. Но вам необходимо отыскать выход, покрытый зеленым цветом , и подключить устройство через него.

Также стоит убедиться, что включен выключатель на самих колонках, а регулятор громкости не повернут до конца против часовой стрелки, убавив звук на минимум. Если вы уверены, что все подключено правильно, то переходите к следующему пункту.

Причина 2: Выключен звук

Одна из самых банальных причин отсутствия звука – убавление его до минимума в системе или на самом устройстве. Поэтому, первым делом, покрутите регулятор громкости на колонках по часовой стрелке, а также кликните на значок динамика в трее, чтобы проверить и изменить громкость в микшере громкости.

Причина 3: Отсутствуют аудио драйвера

Еще одной распространенной причиной отсутствия звука на компьютере или ноутбуке являются неправильно подобранные и установленные аудио драйвера или их отсутствие. В этом случае, система не может корректно взаимодействовать с аудиоподсистемой, поэтому и возникают неполадки, результат которых мы и пытаемся исправить.

► Самостоятельно проверить, установлены ли драйвера на звуковое оборудование, можно в «Диспетчере устройств» .

Откройте его любым возможным способом (например, через «Свойства системы» , которые можно открыть, кликнув правой кнопкой мыши на ярлык «Мой компьютер» ) и убедитесь, что во вкладках «Аудиовходы и аудиовыходы» , а также «Звуковые, игровые и видеоустройства» нет неопознанных устройств, то есть нет желтых вопросительных или восклицательных знаков. Если таковые есть, то это говорит о том, что отсутствуют необходимые драйвера для аудио устройств.

Где скачать аудио драйвера ? Аудио драйвера можно выбрать и скачать на официальном сайте производителя ноутбука или колонок и это будет наиболее надежный способ поиска подходящего ПО без вирусов. В этом разделе Вы найдете ссылки на оф. сайты различных производителей ноутбуков и комплектующих.

Причина 4: Повреждение драйвера

Также звук на компьютере или ноутбуке может пропасть в результате повреждения аудиодрайвера . Это может произойти после установки или удаления какой-либо программы, обновления Windows или в результате заражения компьютера вирусами. В таком случае нужно удалить старое ПО и установить новые драйвера с учетом вашей версии Windows.

Читать еще:  Замена HDD на SSD — стоит ли игра свеч?!

Чтобы удалить неработающий аудио драйвер , зайдите в «Диспетчер устройств» . Нажав на вкладку правой кнопкой мыши, вызовите меню и удалите свое аудио оборудование из перечня, выбрав пункт « Удалить устройство » . Теперь вам останется лишь инсталлировать новый аудио драйвер так, как это рассказано выше, в третьем пункте.

Причина 5: Отсутствуют аудио кодеки

Если вы слышите системные звуки при загрузке Windows, но его нет во время проигрывания видео или аудиозаписи, то, скорее всего, проблема кроется в отсутствии необходимых аудио кодеков или в самом проигрывателе. В последнем случае, стоит попробовать воспроизведение медиа файла через другой проигрыватель .

► В случае отсутствия кодеков в системе, вам потребуется установить необходимый пакет . Мы рекомендуем ставить наиболее популярный и проверенный набор кодеков – K-Lite Codec Pack, который позволит воспроизвести видео и аудио файлы любого формата, а также установит быстрый и удобный проигрыватель Media Player Classic.

Причина 6: Неправильно выбрано устройство воспроизведения

Еще одна распространенная проблема со звуком, которая может возникнуть, если к компьютеру подключены или были подключены сторонние устройства воспроизведения звука. При этом компьютер просто пытается воспроизводить звук через другое, возможно, уже отключенное устройство. Чтобы это исправить, придерживайтесь следующей инструкции:

  • 1. Щелкните правой кнопкой мыши на иконку динамика в трее, а затем кликните на пункт « Устройства воспроизведения » .

  • 2. Если в появившемся окне есть только один пункт и это не ваши динамики, то щелкните правой кнопкой мыши в пределах окна, а затем нажмите строку « Показать отключенные устройства » .

  • 3. Теперь из всех обнаруженных аудио устройств выберите то, через которое нужно транслировать звук . Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт « Включить » . Также можете выставить галочку в чекбоксе « По умолчанию » , чтобы избежать подобных проблем в будущем. Затем нажмите « ОК » , чтобы применить сделанные изменения.

Стоит отметить, что по данной причине может сложиться ситуация, когда к компьютеру подключены наушники, а звук все равно транслируется через основные динамики . Поэтому не забывайте проверять, какое устройство воспроизведения выбрано в системе основным, то есть по-умолчанию.

Причина 7: Неправильная настройка BIOS

Также при отсутствии звука, есть вероятность, что у вас в BIOS отключено звуковое устройство . Чтобы это проверить, необходимо зайти в БИОС. Вход в меню BIOS на каждом ноутбуке и компьютере осуществляется по-разному, но чаще всего – это нажатие клавиши «F2» или «Delete» во время включения устройства.

Когда вы попадете в необходимые настройки БИОСа , ищите параметр, который может содержать слова Sound, Audio, HDA и другие, имеющие отношение к звуку. В зависимости от версии BIOS, он может находиться в разделах «Advanced» или «Integrated Peripherals» .

Напротив найденного пункта необходимо установить значения «Enabled» (Включено) или «Auto» (Автоматически). Таким образом, вы подключите в BIOS динамики и, скорее всего, снова сможете прослушивать аудиофайлы.

Причина 8: Отключены аудио службы

Редко бывает, но все же проверьте, не отключены ли у вас службы аудио. Для этого:

  • 1. Нажмите комбинацию клавиш «Win + R» и введите в открывшееся окно команду » services.msc «. Затем нажмите «ОК» чтобы открыть «Службы» .

  • 2. Затем откройте свойства пункта «Средство построения конечных точек Windows Audio» (клик ПКМ на необходимую строку и выбор соответствующей строки в контекстном меню).

  • 3. В открывшемся окне перейдите в раздел «Общие» и выберите тип запуска – «Автоматически» . Если же служба на данный момент не работает, то кликните на кнопку «Запустить» .

Причина 9: Неисправность динамиков

Кроме программных неисправностей, звук на компьютере может отсутствовать из-за физической поломки аудио системы . Чтобы проверить работоспособность колонок, попробуйте подключить их к другому ПК. Если звука по прежнему нет – попробуйте сменить шнур, при помощи которого вы их подключали.

Если все еще ничего не слышно — в таком случае, в рамках данной статьи, мы не можем вам ничем помочь и рекомендуем обратиться в наш сервисный центр КомпрайЭкспресс для диагностики вашего компьютера. К слову, проверить динамики ноутбука можно лишь у специалистов.

Причина 10: Звук не работает в какой-либо программе

Также часто может быть ситуация, при которой звука нет в какой-либо определенной программе . В таком случае, необходимо разбираться с настройками самой программы или же проверить на компьютере микшер громкости, так как есть вариант, что звук этой программы снижен до минимума или совсем отключен.

По материалам сайта lumpics.ru

Как видите, причин, по которым может отсутствовать звук на компьютере или ноутбуке, существует немало. И если, после прочтения данной статьи, Вам все же не удалось наладить звук на компьютере или ноутбуке, предлагаем помощь наших специалистов.

► Вы можете вызвать мастера на дом для решения проблем со звуком на вашем компьютере или получить бесплатную консультацию по телефону:

☎ 8 (495) 902-72-01 ☎ 8 (915) 320-33-97

* Отправляя запрос, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Возможно Вас заинтересует:

✓ Инструкции для самостоятельного решения проблем

ПРЕИМУЩЕСТВА РЕМОНТА В СЦ КОМПРАЙЭКСПРЕСС

Выезд мастера или курьера в течение 1 часа

Доставка до сервисного центра

Диагностика на новейшем оборудовании

Официальная гарантия на ремонт

Добавьте страницу в Закладки «ctrl + D»

★ Москва, ул. Краснобогатырская, 13

Компьютерная Помощь ВАО, ЦАО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Ремонт Компьютеров, ноутбуков в Балашихе, Мытищи, Перово, Новогиреево, Химки, Одинцово, Марьино, Солнцево, Домодедово, Новопеределкино, Узловая, Каширская, Студенченская, Кожухово, Щелковская, Измайлово, Люблино, Сергиев Посад, Багратионовская, Сходненская, Тушино, Аннино, Строгино, Гольяново, Отрадное, Проспект Вернадского, Павловский Посад, Павшинская Пойма, Зуево, Кунцевская, Реутове, Фрязино, Фили, Пролетарская, Алтуфьево, Войковская, ВДНХ, Переделкино, Ленинский Проспект, Фрунзенская, Преображенская Площадь, Сокольники, Соколиная Гора, Чертаново, Академическая, Авиамоторная, Жулебино, Коломенская, Щербинка, Юго Западная, Свиблово, Водный Стадион, Черкизовская, Кузьминки, Динамо, Крылатское, Красногвардейская, Сокол, Университет, Рязанский Проспект, Филевский Парк, Аэропорт, Бауманская, Бабушкинская, Красносельская, Котельники, Раменки, Теплый Стан, Ховрино, Царицыно, Щелково, Щекино, 1905 года, Беговая, Бирюлево, Вешняки, Дегунино, Звездная, Матвеевкая, Кантемировская, Пражская, Преображенское, Черемушки, Шоссе Энтузиастов и др. станции метро, районы Москвы. Выезд компьютерщика в любой район Москвы! Вы можете получить услуги, даже не выходя из дома!

Сервисный центр КомпрайЭкспресс.ру © 2010-2020 Все права защищены

Копирование материалов сайта разрешено только при указании активной, прямой ссылки на сайт ComprayExpress.ru.

Вся информация на этом сайте, включая цены, носит характер исключительно информационный и ни при каких обстоятельствах не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.

Что делать, если на ноутбукe пропал звук

Автор: Alexander · Август 18, 2017

При запуске операционной системы у вас пропал звук на ноутбуке, и вместо привычной мелодии повисла гробовая тишина? Давайте разберемся, почему не работает звук на компьютере.

Как восстановить звук

Как сделать так, чтобы ПК вновь начал воспроизводить аудио? Чтобы вернуть «голос» нашему устройству, сначала необходимо понять почему не работает звук на ноутбуке. Причин может быть уйма, начиная проблемами с программным обеспечением и заканчивая аппаратными поломками. Рассмотрим же самые распространенные способы как восстановить звук на ноутбуке.

Регуляторы громкости

Самый простой способ как включить звук на ноутбуке – задействовать регуляторы громкости. В правом нижнем углу, прямиком на панели задач, располагается значок в виде динамика. Нажмите на него. Это приведет к открытию микшера, который выполнен в виде ползунка. Не трудно догадаться, что чем он выше, тем громче звук. Для нормального воспроизведения достаточно чтобы ползунок располагался хотя бы на середине.

Если у вас в микшере стоит иконка запрета воспроизведения, то это говорит о том, что звук в вашей системе полностью отключен. Чтобы исправить это, достаточно кликнуть на эту иконку. После этого звуковое сопровождение должно вернутся.

Если звук исчез в какой-то конкретной программе (к примеру, не воспроизводится музыка через браузер), то и это можно исправить. Просто нажмите по значку ПКМ, после чего откроется выпадающий список. В нем надо выбрать пункт «Открыть микшер громкости». Появится новое окно, в котором находятся ползунки конкретных программ. Чтобы включить звук в какой-то утилите (том же браузере) перетащите ползунок хотя бы на середину.

Также с помощью данной менюшки можно заглушить какое-то приложение. К примеру, вы не хотите, чтобы во время интернет-серфинга вас отвлекали звуковые баннеры на сайтах. Что делать чтобы пропал звук на компьютере Windows 10 в поисковике? Просто переместите ползунок, который располагается напротив иконки браузера, в самый низ.

Устройства для воспроизведения

В том, что нет звука на ноутбуке виновными могут быть приборы воспроизведения. Не стоит пугаться, ведь это вовсе не означает, что динамики не работают. Возможно операционная система их попросту не видит. Чтобы исправить это, жмем ПКМ по уже знакомому нам значку и в списке выбираем пункт «Устройства воспроизведения». Запустится новый диалог. В нем есть список устройств, которые предназначены для воспроизведения информации. Нас интересует пункт «Динамики». Находим его и убеждаемся в том, что около изображения колонок стоит зеленая галочка.

Если она отсутствует, то становится понятно, почему пропал звук на вашем компьютере. Устройство воспроизведения просто не синхронизировано с ПК. Чтобы исправить это, кликните ПКМ по изображению динамика. В открывшемся списке выберите «Использовать по умолчанию». Если изображение динамика подсвечивается серым цветом, а само устройство имеет статут «Отключено», то жмем на иконку и выбираем пункт «Включить». Сделав это, не забудьте установить устройство в режим по умолчанию.

Совсем другое дело если динамики вообще не отображаются в списке подключенных устройств. Если вы столкнулись с такой ситуацией и не знаете, как восстановить звук на компьютере, просто нажмите на свободную область окна. Это приведет к открытию выпадающего списка. В нем надо отыскать вариант «Показать отключенные устройства» и кликнуть по нему. После этого динамики отобразятся, и вы сможете их подключить.

Проверка звуковой карты

Что делать если нет звука на компьютере даже после проведения всех выше описанных процедур? Нужно проверить звуковой чипсет, ведь возможно именно он является корнем проблемы. Итак, чтобы убедиться в работоспособности чипсета, сделайте следующее:

  1. Откройте «Диспетчер устройств». Чтобы сделать это запустите системную программу «Выполнить» (комбо Win + R) и активируйте команду devmgmt.msc.
  2. Появится новый диалог. В нем необходимо отыскать «Звуковые устройства» и открыть этот раздел.
  3. Если там располагается звуковая карта, то ее надо активировать. Для этого кликните на чипсет ПКМ и в выпадающем списке выберите пункт «Задействовать». После этого вопрос, как настроить звук на ноутбуке Windows 7, 8, 10, должен отпасть сам собой.

Бывают случаи, когда в разделе «Звуковые устройства» ничего нет. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то попробуйте поискать звуковой чипсет в «Других устройствах». Если вы нашли свое аудиоустройство там, и около девайса висит знак восклицания, то со звукового чипсета слетели драйвера. Чтобы восстановить звук, придется их переустановить. Об этом мы и поговорим в следующем разделе.

Переустановка драйверов

Первое, что надо сделать, так это определить, какие драйвера нужны для аудиоадаптера. В окне «Диспетчер устройств» дважды нажмите на звуковую карту. После этого откроется новый диалог, в котором необходимо перейти в раздел «Сведения». Там около надписи «Свойства» нажмите на выпадающий список и выберите пункт «ИД оборудования». После этого в поле «Значение» скопируйте первую запись.

Откройте браузер и перейдите на сайт под названием devid.info. Этот интернет ресурс представляет собой огромную базу драйверов для различных устройств. Чтобы отыскать дрова для своей звуковой карты вставляем в поисковую строку ранее скопированный текст. Интернет-сайт автоматически подберет для вас подходящие дрова. Все что вам остается – найти самую свежую программу, которая подходит под вашу операционную систему. Сделав это, скачайте выбранный драйвер.

Если загруженный вами драйвер имеет формат .exe, то просто запустите его и следуйте рекомендациям инсталлятора. В случае если дрова имеют другой формат, придется прибегнуть к альтернативному способу установки. Вновь зайдите в «Диспетчер задач» и отыщите там звуковую карту. Откройте ее свойства и перейдите в раздел под названием «Драйвера». Там будет располагаться кнопочка «Обновить». Нажмите на нее и после этого кликните на «Выполнить поиск». Затем нажмите на «Обзор» и укажите системной утилите путь к скачанным ранее драйверам. Начнется процесс инсталляции. После установки драйверов все должно прийти в норму.

Проверка подключения

Если проблема со звуком так и не решилась, то стоит проверить подключение устройств воспроизведения. Если вы используете компьютер, то внимательно осмотрите системный блок и убедитесь, что провод для колонок находится в правильном разъеме. Как правило, он имеет зеленый окрас. Чтобы перестраховаться, вытяните и вставьте провод вновь.

Если же вы используете ноутбук, то убедитесь, что зеленый разъем не занят никакими устройствами. К примеру, многие вставляют туда наушники. Если они сейчас находятся в зеленом разъеме, то просто вытяните их оттуда. После этого воспроизведение звука будет осуществляться за счет встроенных динамиков лептопа.

Не лишним будет проверить периферию. Возможно, причина того, что на компьютере Windows XP нет звука – плохое оборудование. Проверьте свои наушники и колонки на исправность. Для этого подключите приборы к другому ПК, лептопу.

Служба Windows Audio

Порой причиной того, что пропал звук на компьютере Windows 7 может послужить сбой в системных службах. Поэтому при возникновении проблем с воспроизведением аудио, убедитесь, что никаких ошибок не произошло. Для этого:

  1. Запустите встроенную системную утилиту «Выполнить». С ее помощью активируйте команду services.msc. Это приведет к запуску нового диалога, в котором расположен перечень актуальных служб.
  2. Нас интересует Windows Audio. Находим ее в отображенном перечне и просматриваем параметр «Свойства». Если служба активна, то все в полном порядке и причина проблем с воспроизведением аудио кроется в чем-то другом.
  3. Если же служба деактивирована, то ее нужно включить. Для этого надо кликнуть по Windows Audio ПКМ, после чего в выпадающем списке нажать на пункт «Свойства».
  4. Отобразится новое диалоговое окно, в котором около надписи «Тип запуска» требуется выбрать вариант «Автоматически». Сделав это, кликаем на кнопку «Применить». После этого жмем на «Запустить» и для завершения настроек подтверждаем заданные параметры с помощью «ОК».

Настройка звука через Биос

Если вы не так давно изменяли параметры в системе, то не исключено, что на компьютере Windows 7 нет звука из-за настроек БИОСа. Чаще всего люди ненароком отключают функцию, которая и отвечает за трансляцию аудио. Чтобы исправить это, для начала надо войти в BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и когда он начнет включаться, зажмите на клавиатуре F2.

После этого откроется меню БИОС. Нас интересует вкладка Advanced. Переходим туда, после чего ищем High Device Configuration. Напротив этой характеристики должна стоять надпись Enabled. Если там написано Disabled — изменяем этот параметр, после чего фиксируем внесенные изменения посредством нажатия на F10.

Восстановление системы

Когда пропал звук на компьютере, и вы точно знаете когда это произошло, то чтобы исправить неполадку, можно попытаться произвести восстановление ОС. Если звук перестал работать после проведения манипуляций со стороны пользователя или программы, то это должно помочь. В крайних версиях Виндовс имеется функция «Восстановление системы». Именно ей мы и будем пользоваться. Итак, чтобы восстановить ОС, необходимо:

Читать еще:  Что будет, если что-то произойдет с блоком питания?

  1. Запустить меню «Пуск». В поисковую строку введите запрос «Восстановление системы». Запустите одноименную системную утилиту.
  2. Запустится стандартная программа. Она сходу порекомендует отменить последние изменения. Тем не менее, если вы знаете точную дату пропажи звука, то стоит указать точку отката самостоятельно. Для этого отметьте «Выбрать другую точку восстановления». Сделав это, кликайте на кнопку «Далее».
  3. Теперь надо указать дату, к которой наш ПК восстановится. Нажмите «Далее». После этого укажите диск и кликните на «Готово». Компьютер перезагрузится, и во время запуска произойдет откат.

Вирусы

Возможно во время загрузки фильма или новой игры вы подхватили какой-то вирус. Чтобы это исправить, обратите внимание на работу системы в целом. Возможно есть еще какие-то признаки того, что на вашем ПК завелось вредоносное ПО. Частые подвисания, медленная работа компьютера, частые предупреждения антивируса, рекламные баннеры – все это указывает на вирусы.

Чтобы побороть вредоносное программное обеспечение, необходимо прибегнуть к помощи современных антивирусов. Просканируйте ПК и удалите все подозрительные файлы. Я бы посоветовал вам антивирус Dr. Web. Он тщательно сканирует систему. При этом загрузить программу-антивирус можно на свой ПК совершенно бесплатно.

Переустановка операционной системы

Если после всех проделанных действий на Windows 10 нет звука, то надо прибегнуть к тяжелой артиллерии. Необходимо снести старую систему и переустановить Виндовс. Если вы все же решились на этот радикальный шаг, то не забудьте сохранить все важные данные на каком-то носителе или облачном сервисе.

Кроме этого, заранее скачайте все драйвера на флешку. Ведь после переустановки Виндовс вам вновь придется их инсталлировать. Когда вы будете устанавливать драйвера, то начните со звукового чипсета.

Заключение

Что делать если пропал звук на ноутбуке? Воспользуйтесь вышеописанными способами и, вероятнее всего, вы сможете решить проблему самостоятельно. Если ничего не помогло, и даже после полного сноса системы звук не появился, то выход один – нести «больного» в сервисный центр. Вероятнее всего, проблема кроется в аппаратуре. Возможно сломалась звуковая карта или же материнка. В любом случае с аппаратной поломкой без узкопрофильных знаний и специальных инструментов справиться не выйдет. Поэтому придется доверить свой компьютер мастеру.

Что делать если нет звука на компьютере с Windows 7 8 10

Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пропал звук на компьютере с операционной системой Windows 7. Причин тому много. Некоторые довольно простые. А иногда на поиски неисправности уходит несколько дней. Этот небольшой обзор посвящен тому, как найти и устранить поломку.

Нерабочие колонки

Рассмотрим возможные варианты поломки:

  • Первое, на что стоит обратить внимание, если перестал работать звук, это звуковые колонки. Вполне возможно, что они перегорели, вышли из строя и включены ли вообще. На передней панели, чаще всего, есть небольшой светодиод, который должен светиться в том случае, когда устройство подключено.
  • Вполне возможно, что при установке перепутаны места подключения проводов. На звуковых картах есть несколько гнезд: для микрофона свой, розового цвета, а для колонок свой, зеленого цвета.
  • Почему пропал звук, если звуковая карта на месте. Обычно так случается, если ОС Windows 10 или Windows 8 ее не обнаружила. Возможно, электронная схема вообще не работает или пропал контакт. Иногда, если прочистить ПК от пыли и прочистить контакты, звук появляется.
  • Также со временем контакты могут покрыться слоем грязи. В таком случае соединение отсутствует, и звука нет. Исправить ситуацию можно, если протереть контактную группу, вход + штекер, спиртом.
  • Если регулятор громкости вывернуть до конца, то из работающих динамиков можно услышать характерное шипение. Если его нет, то надо проверить и сам кабель подключения. Нередко проблема в том, что шнур перетерся или сломался в месте перегиба.

Эти меры элементарные, но и о них не стоит забывать. Если проверка ничего не дала, то пора двигаться дальше.

Аппаратные настройки звука

После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.

Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:

  1. После нажатия меню Пуск активизируем вкладку «Панель управления».
  2. На ней ищем и открываем пункт «Звук».
  3. В открывшемся окне на первой вкладке представлен список всех включенных аудиоустройств на данном компьютере. Необходимо узнать, как работает выделенное устройство «Громкоговоритель и наушники». Проверить его состояние поможет кнопка Свойства .

Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:

  • На первой вкладке «Общие» компьютер покажет, определилось ли звуковое устройство. Если нет, то необходимо установить новую версию драйвера именно под вашу звуковую плату. Если вы не знаете ее характеристики, то помогут их распознать сторонние утилиты, направленные как раз на определение характеристик, как самого компьютера, так и отдельных его устройств, в нашем случае звуковой карты. Скорее всего, эта же утилита поможет и скачать нужный драйвер. Тут же во вкладке можно проверить, а не забыли ли этот девайс включить. Это можно сделать простым нажатием на кнопку Использовать это устройство (вкл) .
  • Переходим к следующей вкладке «Уровни». Ползунок должен стоять на уровне громкости 80–95%. Если это не так, то надо курсором переместить ползунок вправо. Это поможет восстановить звук.
  • А перейдя во вкладку «Дополнительно», можно не только проверить, пропадает звук на компьютере или нет, как слышится звук, а также подобрать его формат по умолчанию.

Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:

  1. Щелкнем правой кнопкой мыши по значку «Динамик», который распологается в правом нижнем углу рабочего стола.
  2. Выбираем раздел «Открыть микшер громкости».
  3. В открывшемся окне необходимо проверить: не стоит ли ползунок на минимуме из-за чего не воспроизводится звук. Если это так, то надо поднять его вверх до конца. Тут же можно узнать, а не отключен ли динамик вообще. Если рядом со значком динамика есть красный перечеркнутый кружок, значит, он аппаратно отключен. Щелкнув по нему еще раз, он снова включится.

Проверить диспетчер устройств

Если нет звука на компьютере под управлением Windows 7, а также операционных систем Windows 10 и других версий следует проверить состояние мини-программ (драйвера) для звуковой карты. Скорее всего, их надо обновить или их совсем нет.

Проверить состояние оборудования и драйверов к ним можно в «Диспетчере устройств», отыскать который легко в Панели управления на вкладке «Система».

Диспетчер устройств системно отображает все устройства, которые присутствуют на компьютере или ноутбуке, а также состояние драйверов к ним. Если рядом горит жёлтый треугольник, на него стоит обратить внимание в первую очередь. Это означает, что звуковая плата не работает совсем или работает неправильно. В нашем случае нас интересует пункт «Звуковые, видео и игровые устройства».

Если выявлена неисправность, из-за которой не работает звук, необходимо скачать и установить драйвер, совместимый с данным ПК. Актуальное состояние компьютера можно поддерживать с помощью специальных утилит для автоматического обновления и поиска актуальной версии драйверов для любого оборудования на ПК или ноутбуке. Например, программа Everest определит модель звуковой карты, проверит все драйвера на актуальность и подскажет, где найти нужные драйвера для звука на Windows 7.

Когда вы следите за актуальным состоянием компьютера и проводите регулярные обновления, то во время очередного автоматического обновления драйверов можете столкнуться с проблемой отсутствия звука. Источником проблемы может стать обновленный драйвер. Восстановить рабочую ситуацию поможет «Диспетчер устройств». На вкладке «Драйвер» своей звуковой платы необходимо нажать кнопку Откатить .

Если проблема исчезла, лучше отключить автоматическое обновление драйверов для этого устройства.

Обновление драйверов в Windows 10

Специалисты рекомендуют для начала попробовать найти драйвер самостоятельно. Рассмотрим, как его загрузить с официального сайта.

Алгоритм действий состоит из следующих шагов:

  1. Если подключен Интернет, то в поисковике браузера надо набрать поисковый запрос типа: (Модель_вашего_ноутбука) support или (Модель_вашей_материнской_платы) support.
  2. В разделе поддержки надо выбрать модель компьютера и нажать Select .
  3. Из строки Driver-Audio выбрать загрузку на свой компьютер всего комплекта драйверов, которые есть в этом списке.
  4. Если будет предложено скачать драйвера для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 ничего страшного, по крайней мере, это лучше, чем ничего. Главное, чтобы разрядность операционной системы не отличалась от установленной (x64 или x86). Тот драйвер, который отсутствует в системе, есть в том комплекте, который предлагает официальный сайт.
  5. После того как драйвера загружены, требуется установить весь комплект. Если система потребует включить режим совместимости с прежними версиями Windows, это надо сделать.
  6. После это проверить — появился звук или нет.

Нет кодеков на аудио/видео

Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.

Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер. Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.

Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack. Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.

Вирусы и рекламное ПО

Проблемы со звуком на операционке Windows 7 могут означать, что в системе появился вирус. Видов вирусов очень много и они могут отрицательным образом воздействовать на операционную систему.

Как себя вести, если пропадает звук на компьютере и есть подозрение на вирус:

  • Внимательно приглядеться к работе компьютера в целом. Если он стал часто зависать, неожиданно тормозить, то, скорее всего, ПК подвергся вирусной атаке. Если установленная антивирусная программа не справилась и пропустила атаку вируса, то лучше всего проверить систему сторонним антивирусом с актуальными вирусными базами. Например, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt. Эта лечащая утилита с успехом лечит инфицированную систему.
  • Можно попробовать проверить компьютер с помощью Live CD (аварийного загрузочного диска). С его помощью можно загрузить облегченный вариант операционной системы с готовым антивирусом. Если при загрузке восстановленной системы с Live CD звук появился, то, скорее всего, неисправности в самом Windows 10. Чаще всего его придется переустановить или выполнить восстановление системы с помощью точек восстановления, если этот режим был включен и точки восстановления создавались.

Проверяем настройки БИОС

Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС.

Эта мера крайняя — в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.

У каждого компьютера вход в БИОС проходит по-разному. К примеру, для компьютеров фирмы ACER перед загрузкой системы надо нажать и удерживать клавишу Del . А вообще перед загрузкой операционной системы обязательно указывается, как войти в БИОС.

После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup».

В открывшемся окне надо найти надпись типа AC 97 Audio, стрелками на клавиатуре выделить эту надпись и щелкнуть по клавише Enter . Появится диалоговое окно выбора, какую функцию активировать HD Audio или AC97. Нас интересует надпись AC97 «Auto». Подтверждаем свой выбор и клавишей ESC выходим из этого раздела. Выходим из БИОС, сохранив настройки.

Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход — заменить или отдать в ремонт звуковую карту.

С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.

Заключение

Конечно, это далеко не все причины, почему звук может отсутствовать, но раскрыты основные, самые часто встречающиеся версии.

Итак, мы рассказали, как восстановить звук в Windows 10, 7 и 8. И наш главный совет — не надо отчаиваться, а поэтапно попробовать все варианты.

Видео по теме

Что делать, если на ноутбуке пропал звук, как восстановить

Проблема, связанная с тем, что на ноутбуке пропал звук, встречается достаточно часто и может появиться в любой операционной системе. Причинами утраты звука могут являться как сложные поломки системы, техники — требующие ремонт в мастерской и осмотр у специалиста, или же простые, которые привели к утрате звука на компьютере ввиду человеческого фактора (например, невнимательности) и легко могут быть исправлены.

Устранение простых неисправностей

В первую очередь попробуйте просто совершить перезапуск устройства, будь то ноутбук, персональный компьютер или любое другое устройство. Если звук пропал впервые, то вполне вероятно, что при повторном запуске он восстановится.

В том случае, если вывод звука производится через колонки, необходимо проверить подключены ли провода в штекеры (не отходят ли они), нормально ли функционируют розетки, включены ли регуляторы громкости. Если звук периодически появляется, прерывается и хрипит, то это говорит о том, что какой-либо провод испортился, перегнулся и подлежит замене или же колонки сгорели и необходимо купить новые, то есть заменить их.

Определение источника проблемы

Источники, которые приводят к отсутствию звука на ноутбуке или любом другом устройстве, могут быть двух видов:

Первое — это аппаратные. В этом случае потребуется ремонт в сервисном центре, покупка или замена коммуникативных средств. К таким источникам относятся следующие проблемы:

  • Проблемы со звуковой картой (если звуковая карта сгорела, то в таком случае однозначно необходим ремонт и последующая её замена у специалиста).
  • Неполадки акустических колонок или гарнитуры (к примеру, наушников).
  • Поломка встроенных динамиков на ноутбуке, коммуникативных средств (штекер, провод или разъём).

Второе — это программные поломки, приводящие к исчезновению звука. Такие неисправности корректируются при помощи внимательной и грамотной проверки настроек следующих элементов:

  • Звук в операционной системе.
  • Регулировка настроек плеера.
  • Диспетчер аудиозадач и приложений.
  • Обновление драйверов.

Определение причины

Для того чтобы устранить проблему, которая привела к отсутствию звука в домашних условиях, можно сделать следующие вещи:

Посмотреть уровень звука в окне уведомлений. На рабочем столе, в панели задач внизу, слева от отображения даты и времени, расположен значок динамика, отвечающий за регулирование уровней громкости в системе. Если кликнуть по этому значку левой кнопкой мышки, появится окно, в котором можно будет настроить уровень громкости как отдельных приложений, так и всей системы в целом. Необходимо поставить громкость на максимум.

Читать еще:  3 способа узнать какая видеокарта стоит на ноутбуке

В этом же окне (с регулированием громкости) присутствует элемент под названием микшер. Нажмите на него левой кнопкой мышки и проверьте в появившемся окне регуляторы громкости.

Включить звук на ноутбуке возможно также при помощи клавиатуры, путем использования так называемых горячих клавиш. На большинстве ноутбуков присутствует кнопка отключения звука. Обычно она расположена на рабочей области клавиатуры справа сверху, рядом со значком включения к беспроводной сети (Wi-fi). Возможно, просто активирован режим тишины (Mute).

Для возобновления звука быстрым способом нажмите сочетание из клавиши «Fn» (на клавиатуре расположена внизу слева, рядом с клавишей «Ctrl») + необходимая клавиша. После этого нужно несколько раз нажать (пока перечёркнутый значок динамика на экране или мониторе не станет обычным) и совершить проверку звука.

Регулирование уровня громкости также можно осуществлять при помощи горячих клавиш на клавиатуре. «Fn» + кнопка, изображающая динамик. Иногда клавиша с изображением динамика с клавишей «Fn»выделена одним цветом, или же у клавиши динамика есть значки с изображением плюса и минуса, что говорит об увеличении или понижении уровня громкости на ноутбуке.

Проверка динамиков

Для того чтобы произвести проверку динамика, необходимо подключить внешнее устройство (колонки или гарнитуру). В случае, если на внешнем устройстве всё отлично работает, необходимо заменить динамики ноутбука, которые, скорее всего, вышли из строя при постоянной работе на максимальной громкости.

В случае частого использования наушников и неаккуратного, постоянного их вынимания из разъёма штекера, контакты со временем могут испортиться.

Если у провода есть залом и контакты внутри отошли, то следует отрезать дефектную часть и соединить контакты между собой. При выполнении этой операции устройство ни в коем случае не должно быть присоединено к чему-либо. Сами контакты не должны быть открытыми (то есть оголёнными). Стоит закрепить их изолентой.

Важно помнить, что процедура такого кустарного метода ремонта не всегда эффективна. Если звук на компьютере, ноутбуке или любом другом устройстве пропал именно вследствие этих причин, то при подключении в разъём он будет то пропадать, то появляться.

Помехи и периодическое исчезновение или даже полное пропадание звуков в ноутбуке или персональном компьютере могут быть связаны с плохой работой звуковой карты. Возможно, она низкого качества или со временем пришла в негодность. Если она интегрированная, то замене, как правило, не подлежит. Возможно лишь подключение дополнительной, внешней звуковой карты по USB-разъёму.

Восстановление громкости с помощью программ

Проверку можно произвести при помощи довольно распространённой утилиты под названием «Диспетчер звука». Это отдельно установленное приложение от производителя звуковых карт. К примеру, диспетчер под названием «Realtek High Definition Audio», как правило, находится в панели уведомлений.

Проверка драйверов также является распространённой причиной того, почему не работает звук на Windows 7 или любой другой ОС. Внизу, слева от рабочего окна «Пуск» кликните правой кнопкой мышки на «Компьютер» и выберите в появившемся окне раздел под названием «Управление», затем далее кликните на пункт «Диспетчер устройств». Появится ещё одно отдельное окно, в котором необходимо нажать на меню «Звуковые устройства». В случае если устройство отключено, то следует включить его.

Но если около устройства присутствует жёлтый знак восклицания, то драйвер нужно будет переустановить. Для этого нажмите на Realtek High Definition Audio правой кн. мыши и выберите элемент, который называется «Обновить драйверы». Затем после окончания процесса обновления рекомендуется перезагрузить ноутбук.

Бывает, что переустановка драйвера необходима, но система явно отображает, что совершенно не нуждается в этом. Опять же, при обновлении драйверов система может автоматически не найти необходимый драйвер для восстановления. В таких ситуациях драйвер необходимо будет искать самостоятельно. Наиболее часто такие ситуации происходят, когда установлен не подходящий конкретной системе драйвер или другая, несовместимая версия. Вот примеры того что можно сделать в таких случаях:

  • Поискать на диске материнской платы, где находятся все драйвера.
  • Скачать нужные драйверы через сайт-производитель звуковой карты.
  • Скачать драйвер через фирменный сайт- производитель ноутбука (подходит для ситуаций, когда карта в устройстве встроенная).

Проверка в виндовс службы под названием «Audio». Для того чтобы вызвать окно этой службы, нажмите на кнопку Пуск, которая расположена внизу, на панели задач и выберите элемент под названием «Панель Управления». Далее следует кликнуть на пункт «Администрирование», а после выбрать «Службы» и запустить службу «Windows audio». Если же она не запущена, то зайти в её свойства (при помощи клика правой кн. мышки на элементе «Windows audio»). После того как служба включится, в разделе «Тип Запуска» выберите пункт «Автоматически».

Другие причины

Пропадание звука на ноутбуке или компьютере также возможно из-за установки новых обновлений или программ. Чтобы вернуть звук, можно совершить «Восстановление Системы». Если после отката звук появился, то причиной его отсутствия является конфликтующее обновление или какая-то программа.

Пропал звук на ноутбуке- что делать в той ситуации, если появляется надпись «Устройство используется другим приложением». Посмотрите в трее (находится внизу, по правой стороне от рабочего окна, рядом с датой), какие из программ в данный момент запущены.

Отключите программы, после которых восстанавливается звук, и уберите их из автоматического запуска при включении компьютера.

Что делать, когда пропал звук на компьютере или ноутбуке из-за режима сна при оставленных в разъёме наушниках — в этом случае следует отсоединить гарнитуру и вывести систему из режима сна. Если это не помогло, можно попробовать повторить в другом порядке: нажмите команду «Спящий режим» без подключённых наушников, а перед выведением из сна подсоедините их. В тех случаях, когда звука нет при подключении различных устройств, выводящих его, например, посредством HDMI-провода, то отсоединение/присоединение при режиме сна рекомендуется для восстановления нормального функционирования системы.

Устройство воспроизведения. Нажмите правой кнопки мышки на значок звука, расположенный внизу, с правой стороны от рабочей области трея и выберите «Устройства воспроизведения».

Пропал звук на компьютере Windows 7 — что делать, если звука нет только на видео или при воспроизведении отдельных медиафайлов. Причина может заключаться в том, что отсутствуют необходимые кодеки. В этом случае необходимо скачать и установить их (к примеру, наиболее часто используемые и отлично зарекомендовавшие себя называются K-Lite-Codec).

Звучание может пропасть в отдельной программе или на каком-нибудь сайте, либо отсутствовать вообще. Проблема, скорее всего, заключается в том, что на одном из запущенных приложений уровень звука поставлен на минимум, а в других по умолчанию выставлен нормально. Следует иметь в виду то, что в социальных сетях «Вконтакте», «Одноклассники», «Facebook» и сайтах для просмотра мультимедиа «Vimeo» или «YouTube» присутствуют свои регуляторы громкости, которые также необходимо настраивать.

Originally posted 2018-04-07 11:42:50.

Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Здравствуйте.

Никогда не думал, что со звуком может быть столько проблем! Неоспоримо, но это факт — достаточно большое количество пользователей ноутбуков сталкиваются с тем, что в один прекрасный момент, звук на их устройстве пропадает…

Происходить это может по разным причинам и, чаще всего, проблему можно устранить самостоятельно, покопавшись в настройках Windows и драйверов (благодаря чему, сэкономить на услугах компьютерных сервисов). В этой статье я собрал одни из самых частых причин, по которым пропадает звук на ноутбуках (проверить и устранить которые сможет даже начинающий пользователь ПК!). Итак…

Причина №1: настройка громкости в Windows

Я, конечно, понимаю, что многие могут выразить недовольства — «что это совсем уж…» для такой статьи. Но все таки, многие пользователи не знают, что звук в Windows регулируется не только ползунком, который расположен рядом с часами (см. на рис. 1).

Рис. 1. Winows 10: громкость.

Если нажать на значок звука (расположенный рядом с часами, см. рис. 1) правой кнопкой мышки — то появятся несколько дополнительных опций (см. рис. 2).

Я рекомендую открыть поочередно следующее:

  1. микшер громкости : он позволяет задавать свою громкость в каждом приложении (например, если вам не нужен звук в браузере — то его именно там можно и отключить);
  2. устройства воспроизведения : в этой вкладке можно выбрать через какие колонки или динамики воспроизводить звук (да и вообще, в этой вкладке показываются все звуковые устройства, подключенные к устройству. Причем, иногда даже те — которых у вас нет! А представляете, на несуществующие устройства может подаваться звук…).

Рис. 2. Настройки звука.

В микшере громкости обратите внимание, не убавлен ли звук до минимума в вашем запущенном приложении. Рекомендуется поднять все ползунки вверх, по крайней мере, на время поиска причин и устранения неполадок со звуком (см. рис. 3).

Рис. 3. Микшер громкости.

Во вкладке « Устройства воспроизведения » обратите внимание, что у Вас может быть несколько устройств (у меня на рис. 4 всего одно устройство) — и если звук «подается» не на то устройство , это и может быть причиной пропадания звука. Рекомендую вам проверить все устройства, отображаемые в этой вкладке!

Рис. 4. Вкладка «звук / воспроизведение».

Кстати, иногда разобраться и найти причины проблем со звуком помогает встроенный в Windows мастер. Чтобы его запустить — просто нажмите правой кнопкой мышки по значку звука в Windows (рядом с часами) и запустите соответствующий мастер (как на рис. 5).

Рис. 5. Поиск неполадок со звуком

Причина №2: драйвера и их настройка

Одна из самых частых причин проблем со звуком (да и не только с ним) — это конфликтующие драйвера (либо отсутствие оных). Чтобы проверить их наличие, я рекомендую открыть диспетчер устройств : чтобы это сделать войдите в панель управления Windows , затем переключите отображение на крупные значки и запустите данный диспетчер (см. рис. 6).

Рис. 6. Запуск диспетчера устройств.

Далее откройте вкладку « Звуковые, игровые и видео-устройства «. Обратите внимание все строки: не должно быть никаких восклицательных желтых знаков и красных крестиков (которые означают, что с драйверами наблюдаются проблемы).

Рис. 7. Диспетчер устройств — с драйвером все в порядке.

Кстати, так же рекомендую открыть вкладку «Неизвестные устройства» (если таковая будет). Возможно, что у вас просто нет нужных драйверов в системе.

Рис. 8. Диспетчер устройств- пример проблемы с драйвером.

Кстати, так же рекомендую проверить драйвера в утилите Driver Booster (есть как бесплатная, так и платная версия, отличаются скоростью работы). Утилита легко и быстро помогает проверить и найти нужные драйвера (пример показан на скриншоте ниже). Что удобно — так это то, что вам не нужно самостоятельно искать по различным сайтам ПО, утилита сама сравнит даты и найдет нужный драйвер, вам же останется только нажать кнопку и согласиться на его установку.

Статья о программах для обновления драйверов: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/ (в том числе и о Driver Booster)

Рис. 9. Driver Booster — обновление драйверов.

Причина №3: не настроен диспетчер звука

Помимо настроек звука в самой Windows, есть в системе (почти всегда) диспетчер звука, который устанавливается вместе с драйверами (в большинстве случаем — это Realtek High Definition Audio). И довольно таки часто, именно в нем могут быть заданы не оптимальные настройки, которые делают звук не слышимым…

Очень просто: заходите в панель управления Windows , а затем переходите во вкладку « Оборудование и звук «. Далее этой вкладке должны увидеть диспетчер, который установлен на вашем оборудовании. Например, на ноутбуке, который я в данный момент настраиваю — установлено приложение Dell Audio . Это ПО и нужно открыть (см. рис. 10).

Рис. 10. Оборудование и звук.

Далее обратите внимание на основные настройки звука: в первую очередь проверьте громкость и галочки, которые могут совсем отключать звук (см. рис. 11).

Рис. 11. Настройки громкости в Dell Audio.

Еще один важный момент: необходимо проверить, правильно ли ноутбук определяет подключенное к нему устройство. Например, вы вставили наушники, а ноутбук их не распознал и неправильно с ними работает. Результат: звука в наушниках нет!

Чтобы этого не было — при подключении тех же наушников (например) ноутбук, обычно, спрашивает, правильно ли он их определил. Ваша задача: указать ему правильно звуковое устройство (которое вы подключили). Собственно, это и происходит на рис. 12.

Рис. 12. Выбор устройства, подключенного к ноутбуку.

Причина №4: отключена работа звуковой карты в BIOS

В некоторых ноутбуках в настройках BIOS можно отключить звуковую карту. Таким образом вы вряд ли услышите звук от своего мобильного «друга». Иногда настройки BIOS могут быть «случайно» изменены неумелыми действиями (например, при установке Windows не опытные пользователи часто меняют не только то что нужно…).

Действия по порядку :

1. Сначала заходите в BIOS (как правило, нужно нажать кнопку Del или F2 сразу после включения ноутбука). Более подробно о том, какие кнопки нажимать, можете узнать в этой статье: https://pcpro100.info/kak-voyti-v-bios-klavishi-vhoda/

2. Так как настройки в BIOS различаются в зависимости от производителя, то дать универсальные инструкции достаточно сложно. Рекомендую зайти во все вкладки и проверить все пункты, в которых присутствует слово « Audio «. Например, в ноутбуках Asus есть вкладка Advanced , в которой нужно перевести в режим Enabled (т.е. включено) строку High Definition Audio (см. рис. 13).

Рис. 13. Ноутбук Asus — настройки Bios.

3. Далее сохраняете настройки (чаще всего кнопка F10 ) и выходите из Bios (кнопка Esc ). После перезагрузки ноутбука — звук должен появиться, если причиной были настройки в Bios…

Причина №5: отсутствие некоторых аудио- и видео-кодеков

Достаточно часто проблема наблюдается при попытки проигрывания какого-нибудь фильма или аудио-записи. Если звука нет при открытии видеофайлов или музыки (но в других приложениях звук есть) — проблема на 99,9% связана с кодеками!

Рекомендую сделать так:

  • сначала удалить все старые кодеки из системы полностью;
  • далее перезагрузить ноутбук;
  • установить заново один из предложенных ниже наборов (найдете по ссылке) в полном расширенном режиме (таким образом, у вас в системе будет все самые необходимые кодеки).

Для тех, кто не хочет устанавливать новые кодеки в систему — есть еще один вариант, скачать и установить видеоплеер, который в себе уже содержит все самое необходимое для воспроизведения файлов самых различных типов. Такие проигрывателя становятся достаточно популярны, особенно в последнее время (и неудивительно, кто желает мучатся с кодеками?!). Ссылку на статью о таких проигрывателя найдете ниже…

Причина №6: проблема со звуковой картой

Последнее на чем хотел остановиться в данной статье — это на проблемах звуковой карты (она может выйти из строя при резких скачках электричества (например, при молнии или сварки)).

Если такое произошло, то на мой взгляд, самый оптимальный вариант — воспользоваться внешней звуковой картой. Такие карты сейчас доступны по цене (тем более, если купить в каком-нибудь китайском магазине… По крайней мере, это намного дешевле, чем искать «родную») и представляют из себя компактное устройство, размером чуть больше обычной флешки. Одна из таких внешних звуковых карт представлена на рис. 14. Кстати, такая карта, зачастую, обеспечивает звук намного лучше, чем встроенная карта в вашем ноутбуке!

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector