3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Wi-Fi без доступа к интернету: горит желтый восклицательный значок в трее. Рекомендации по решению ошибки

Содержание

Ноутбук (компьютер) к Wi-Fi подключается, но «Без доступа к Интернету». Сеть с желтым значком.

Существует очень актуальная проблема, часто встречающаяся у людей, самостоятельно настраивающих Wi-Fi роутер, а таких, как известно, большинство, так как Интернет — компании берут за эту услугу довольно большие деньги.
Теперь к описанию проблемы: допустим вы приобрели Wi-Fi роутер, решили сменить на нем настройки. Всё сделали, как написано в инструкции. То есть, подключили ПК или ноутбук к интернету, но вдруг оказывается, что он и не собирается работать. В смысле, подключение к сети происходит, но интернет страницы не загружаются, а в панели задач написано «Без доступа к Интернету».

Устранение неполадок: «Без доступа к Интернету»

Проверка параметров при настройке маршрутизатора

Главной целью настройки маршрутизатора является введение параметров для того, чтобы стало возможно подключение к Интернет — сети, а также настройка защиты паролем Wi-Fi-сети. В том случае, если вы указали их неверно, то ваш ноутбук, конечно, подключится к роутеру, но интернет через него не будет работать.
Еще, не забудьте для начала посмотреть, а подключен ли вообще интернет — кабель к Wi-Fi роутеру?

Клонирование (копирование) МАС адреса

В службе подджержки также можно узнать, делает ли провайдер интернета привязку к компьютерному МАС адресу. При этом необходимо будет произвести клонирование МАС адреса компьютера. Первым делом подключите Wi-Fi роутер через специальный сетевой кабель к вашему персональному компьютеру. Только, обязательно к тому, у которого МАС адрес привязан к интернету. Именно с этого компьютера и будет происходить настройка маршрутизатора.

Сначала нажимайте в настройках маршрутизатора вкладку — Network, затем клонируйте МАС адрес (если используется TP-Link, а на остальных роутерах эта настройка находится во вкладке WAN). Там имеется специальная кнопочка — Clone Mac adress.

Проверка основных параметров беспроводного адаптера на персональном компьютере

Иногда встречается проблема, что до того, как установлен маршрутизатор на ноутбуке, в параметрах беспроводного адаптера прописывали некорректные настройки, в результате — интернет работает некорректно, либо же совсем не работает.

Таким образом, в том случае, когда DHCP не отключен в настройках, необходимо автоматически получить DNS и IP адреса. Бывает так, что указаны некорректные параметры, а отсюда и подключение к сети без доступа к интернету и другие самые различные ошибки.
Поэтому необходима проверка — сначала начинаем свой путь с Панели управления в меню Пуск, затем жмем на Сеть и Интернет, следующее — это Центр управления сетями и общим доступом, и, наконец, изменение параметров сетевого адаптера.

Если же подключение к сетевому адаптеру происходит кабельным путем, нужно будет правой кнопкой мышки нажать по Подключению по локальной сети, а затем открыть свойства. Если у вас Wi-Fi роутер, то сначала выбираем «Беспроводное сетевое соединение», а затем — свойства.

Дальше, в обоих случаях, выбираем интернет протокол четвертой версии, далее — как обычно, «свойства». Откроется специальное окно, в котором возможно будет выбрать параметр автоматического получения DNS и IP адресов.

Затем следует несколько раз нажимать кнопочку «ОК».

Затем всё должно заработать, но для проверки заходим в любой понравившийся браузер, в адресной строке вбиваем любой сайт, и надеемся, что он запустится.

Итак, мы разобрали три основные причины, которые могли привести к появлению надписи «Без подключения к интернету» и желтого восклицательного знака в строке состояния. Также разобрали основные пути решения данной проблемы. Если вдруг и в этом случае запустить интернет сеть не получается, то следует еще раз убедиться, работает ли сам интернет. Для этого необходимо напрямую подключить интернет кабель к вашему ноутбуку или стационарному компьютеру. И в конце, если подключение через роутер идет нормально, смело удаляйте все подключения, которые были созданы на ПК.

Wi-Fi без доступа к интернету: горит желтый восклицательный значок в трее. Рекомендации по решению ошибки

Вопрос от пользователя

Подскажите, что можно сделать — у меня на ноутбуке часто появляется желтый восклицательный значок, что Wi-Fi без доступа к интернету.

Через некоторое время — он пропадает, но постоянно ждать сеть уже надоедает. Подумываю купить кабель, чтобы подключить ноутбук к роутеру напрямую (но ведь тогда не будет мобильности).

Доброго дня всем.

Описанная проблема с доступом к Интернет по Wi-Fi не такая уж и редкость (думаю, что большинство пользователей Wi-Fi с ней не раз сталкивались, и еще столкнуться. 👀) .

Возникает она по множеству причин, и самые основные из них я разберу в этой статье (так сказать, приведу рекомендации по восстановлению работы сети).

Как восстановить доступ в Интернет по Wi-Fi

Внешний вид ошибки представлен на скриншоте ниже (👇) — в трее на значке с Wi-Fi загорается желтый восклицательный знак, если передвинуть на него указатель мышки — увидите характерное сообщение.

Пример ошибки: при наведении на значок Wi-Fi, Windows сообщает, что соединение без доступа к интернету.

Также часто пользователи узнают о том, что что-то не так с сетью, когда пытаются открыть какую-нибудь веб-страничку — а вместо нее видят сообщение в браузере о том, что ресурс недоступен (и так со всеми сайтами) .

Собственно, теперь о решении.

Попробуйте перезагрузить роутер и ноутбук

Ох. При многих проблемах с компьютером рекомендуют его перезагружать. И этот раз тоже не исключение!

👉 Дело в том, что эта ошибка часто возникает после того, как компьютер выходит из спящего режима (гибернации) — и из-за этой «спячки» Windows «думает» что работает со старым IP-адресом, но роутер уже выдал ей новый — и в результате вот такой недоговоренности наблюдаются проблемы с подключением.

Для перезагрузки роутера — можно воспользоваться специальной кнопкой на корпусе устройства, либо просто отключить на некоторое время его блок питания от сети.

Кнопка включения на корпусе устройства

Отмечу, что при многих проблемах с подключением, такая вот принудительная перезагрузка помогает быстро восстановить работоспособность сети.

Важно!

Кстати, я очень рекомендую проверить есть ли интернет на других устройствах, использующих эту Wi-Fi сеть — на планшете, телефоне и пр.

Это поможет понять, то ли проблема в ноутбуке (с Windows), то ли проблема с роутером или провайдером.

Выполните диагностику неполадок

В Windows (по крайней мере в 10-ке) есть очень толковая диагностика сети, которую многие недооценивают. Между тем, запустив ее, можно исправить львиную долю ошибок, и, хотя бы примерно узнать «куда копать».

И так, щелкаем по значку Wi-Fi подключения правой кнопкой мышки и выбираем «Диагностика неполадок» (см. скриншот ниже).

Далее запуститься мастер: он автоматически проверит все параметры, исправит ошибки, перезапустит адаптер (при необходимости) , и в конце своей работы выдаст вам сообщение: о том, что все в порядке и я починил сеть, либо укажет на какую-то проблему.

Например, в моем случае, результат диагностики — «DNS сервер не отвечает». Подобная ошибка возникает, чаще всего, когда наблюдаются проблемы у вашего интернет провайдера, либо есть обрыв канала связи.

Скажем, если перерезать сетевой кабель в подъезде (или просто вынуть интернет-кабель из вашего роутера) — вот такую же ошибку вы и увидите.

DNS-сервер не отвечает

👉 Ремарка!

Статья расскажет о том, что делать, если DNS-сервера не отвечают (интернет провал и сайты не открываются).

Проверьте, что с вашим сетевым кабелем все в порядке

Этот совет вытекает из предыдущего пункта. Для начала взгляните на сам роутер: если с ним все в порядке, на нем так или иначе, должны гореть и моргать светодиоды. 👇

Попробуйте отключить интернет-кабель от роутера, а затем снова его подключить — кол-во горящих/моргающих светодиодов должно измениться (при условии, что с сетевым кабелем все в порядке).

Светодиоды на корпусе роутера

Кроме этого, просмотрите интернет-кабель от своего ПК до площадки подъезда. Совсем не редкость, когда кабель перегрызали домашние животные или местные «вурдалаки» резали кабель в подъезде.

Вот так тоже бывает, кабель варварски оборван.

Нет ли проблем у Интернет-провайдера?

Многие пользователи не спешат звонить провайдеру, между тем, на том конце очень быстро могут сообщить вам, все ли у них в порядке (а значит можно быстро сориентироваться, стоит ли продолжать поиски проблем у себя) .

Кстати, проблемы на стороне провайдера не такая уж и редкость. О крупных обрывах можно узнать на форумах провайдера (или официальных сайтах. Кстати, в этих случаях дозвониться до него сложно — там, обычно вешают трубку 👌) .

Также провайдер может сменить настройки, забыв вас уведомить (либо вы проигнорировали уведомление 👀).

Попробуйте прописать DNS Google или Yandex. Проверьте настройки сетевого подключения.

Нередко, когда Интернет отсутствует из-за сбоя DNS серверов (в этом случае, чаще всего, такие приложения, как Skype, торренты и пр. — работают, а вот в браузере — странички не открываются).

В этом случае, попробуйте прописать DNS сервера от Google или Yandex. Их стабильность будет повыше, чем DNS многих провайдеров в нашей стране, а значит и доступ к Интернет будет куда стабильнее.

👉 В помощь!

Как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере)

Чтобы прописать DNS, необходимо открыть свойства беспроводного подключения. Рассмотрю все действия по порядку.

И так, сначала требуется открыть список всех сетевых подключений на ПК. Для этого:

  • нажмите сочетание Win+R;
  • в появившееся окно «Выполнить» введите ncpa.cpl;
  • нажмите Enter или OK.

Как посмотреть сетевые подключения в Windows 7/8/10

Читать еще:  Как пробросить порты на роутере (открываем порты для игр, Skype, uTorrent и др. приложений)

Далее необходимо открыть свойства беспроводного соединения (просто щелкните по нему правой кнопкой мышки, и в появившемся контекстном меню выберите нужное).

Кстати, у вас подключений может быть не одно (как в моем случае), а несколько (нужно выбрать беспроводной вариант, если английское название -то «Wireless. «) .

Свойства беспроводного подключения

После чего, откройте свойства «IP версии 4 (TCP/IPv4)» . См. скриншот ниже.

  • передвинуть один ползунок в режим «Получать IP-адрес автоматически» (проверьте эту настройку сетевого подключения! );
  • другой, связанный с DNS, поставить в режим «Использовать следующие адреса «DNS-серверов»;
  • прописать DNS от Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (или от Яндекс 77.88.8.8). См. скриншот ниже.

Использовать следующие DNS адреса

Сохраните настройки и проверьте работоспособность сети.

Проверьте настройки роутера

Wi-Fi без подключения к Интернет нередко бывает из-за сбоя настроек роутера. Либо, как вариант, ваш Интернет-провайдер мог поменять настройки, необходимые для доступа к сети.

Например, сам не так давно столкнулся с тем, что мой провайдер поменял логин для доступа к Интернет по PPPoE протоколу (печаль сего в том, что никто не уведомил об этом. Поэтому, в предыдущих шагах, я и рекомендовал поинтересоваться у провайдера, все ли в порядке. ).

Вообще, настройка роутера — это отдельная и большая тема. Поэтому, в этом шаге я приведу пару ссылок на свои статьи по этой тематике. Рекомендую ознакомиться.

👉 В помощь!

1) Как зайти в настройки роутера , и что делать, если настройки не открываются.

2) Как подключить и настроить новый Wi-Fi роутер самостоятельно — инструкция с картинками.

Проверьте работу сети без антивируса и брандмауэра

Ну и последнее, что порекомендую — отключите на время работу антивируса и брандмауэра. Такое, конечно, происходит нечасто, но все же — бывает так, что они в целях безопасности и заботы о пользователе, блокируют сеть.

Кстати, особенно, этим раньше грешили антивирусы Norton IS и Panda Titanium Protection (при выставлении максимального уровня защиты).

Видимо, ограничивали пользователя от всего, где гипотетически можно было подхватить зараженный файл. 👌

Большую часть современных антивирусов, кстати говоря, можно отключить через их иконку в трее. Например, с антивирусом Avast — это делается просто: достаточно выбрать пункт «Управление экранами Avast» , а дальше указать время, на которое антивирус будет отключен. Все просто и быстро.

Отключение антивируса Avast на 1 час

Для отключения, встроенного в Windows брандмауэра, зайдите для начала в 👉 панель управления. Далее нужно открыть раздел » Система и безопасность» , затем «Брандмауэр защитника Windows» (см. скрин ниже).

Панель управления — система и безопасность

Затем щелкаете по меню слева «Включение и отключение брандмауэра. « .

Включение или отключение брандмауэра

Переводите все ползунки в режим «Отключить брандмауэр защитника Windows» и сохраняете настройки.

Отключить брандмауэр защитника Windows

После проверки и настройки Wi-Fi соединения, и антивирус, и брандмауэр рекомендуется включить (и настроить их соответствующим образом, если они были причиной нестабильной работы Wi-Fi. Например, можно снизить уровень безопасности с максимального на средний, который они обеспечивают).

Дополнения по теме приветствуются (конструктивная критика тоже).

Почему при подключение по Wifi на телефоне стоит восклицательный знак

Многие компьютерные пользователи сталкивались с проблемой, когда вай фай с восклицательным знаком. Увидев это, можно сделать вывод, что доступа в интернет нет.

Однако в этой статье речь пойдет не о компьютерах с операционной системой Виндовс, а о смартфонах на платформе андроид. Так что же может означать этот злополучный значок и что с этим делать?

Что обозначает восклицательный на индикаторе уровня сигнала сети

Пользователи андроид устройств сталкивались с проблемой при выходе в онлайн сеть, когда у них начинает гореть желтый восклицательный знак на иконке интернета. Этот знак предполагает отсутствие интернета на устройстве. Точнее смартфон подключен к wifi, но выйти в сеть невозможно. С этим может быть связано несколько причин:

  • доступ в интернет ограничен, если проблема на станции провайдера;
  • если подключение произошло дома, может быть не внесена абонентская плата;
  • выход в интернет ограничен для всех устройств.

Однако если пользователь смартфона подключился к вайфай в торговом центре, ограничение доступа неудивительно. Интернет не будет работать до тех пор, пока человек не подтвердит условия предоставления интернета. Это можно сделать либо в открывшемся окне браузера, либо при помощи смс сообщения.

Обратите внимание! Такой метод используется в московском метро. Для бесплатного использования интернета необходимо ввести код, высланный на номер телефона. Это своего рода идентификация.

Поэтому нет повода для переживания, если не получается выйти в интернет. Проблема вполне решаема.

Почему стоит этот знак на уровне сети смартфона

С выходом версии андроида 5 появилась интересная фишка у смартфонов. Дело в том, что на телефоне нет интернет соединения. Ровно также, как нет интернета для мобильных устройств, GPS, Wi-Fi.

Достаточно провести подключение мобильного интернета или подключиться к любой точке доступа вайфая, как треугольник с восклицательным знаком исчезнет. Не стоит паниковать и нести устройство в сервисные центры, когда можно самостоятельно разобраться с маленькой неполадкой.

Устранение неполадок, связанных с устройством

Как можно убрать с телефона знак wi fi? Убирать его не надо, он сам уйдет, когда исчезнет источник проблемы. Как правило, показывая восклицательный знак, андроид указывает на то, что пользователь пытается подключиться к непроверенному источнику беспроводного соединения.

Обратите внимание! Как бы глупо это ни звучало, но лучше перепроверить на всякий случай – включен ли вай фай на устройстве или нет. Бывает и такое, что пользователи перепробовали все способы, а на самом деле просто забыли перевести ползунок Wi-Fi в активное положение.

Кроме того, нужно обратить внимание на включенный авиарежим или, как его еще называют – режим полета. Если с ним все в порядке, то нужно включить и выключить режим, чтобы устройство автоматически подключилось к беспроводной точке доступа.

Для начала лучше воспользоваться банальным вариантом – перезагрузка. Нужно перезагрузить мобильное устройство, зажав одновременно сочетание кнопок либо одну клавишу. Как правило таковой является кнопка блокировки. С домашним роутером необходимо проделать ту же самую процедуру. Нажав кнопку питания, рекомендуется подождать 20 секунд, а потом вновь включить устройство.

Если этот способ не избавил значок вай фая от восклицательного знака, значит, проблема таится в самом роутере, а конкретно в его IP адресах.

Обратите внимание! Если желтый восклицательный значок продолжает гореть в «шторке», но пользователь свободно пользуется интернетом – это баг операционной системы андроид. Рекомендуется установить обновления.

Углубляясь в проблему роутера, нужно настроить его вручную. Сначала потребуется выяснить айпи адрес роутера. Как правило, он расположен на этикетке устройства, но иногда его там может не быть.

В командной строке компьютера нужно прописать «ipconfig». Строка «Основной шлюз» покажет необходимые данные. Теперь в телефоне нужно зайти в настройки сети и удалить подключение wifi, к которому на данный момент подключено устройство.

Теперь нужно снова выбрать эту сеть и указать настройки IP адреса в качестве пользовательских. Затем вводится самостоятельно конфигурация. Именно поэтому нужно было выяснить айпи роутера. Первая строка заполняется айпи мобильного устройства. Три первые цифры одинаковые с интернет центром. Последняя же устанавливается любая от 10 до 254. Строка шлюза заполняется IP адресом маршрутизатора.

ДНС адреса нужно прописать такие же, как на картинке. Окончательным шагом будет ввод ключа сети, то есть пароля от вайфая. После успешной попытки подключения к сети восклицательный знак должен исчезнуть с иконки wi-fi.

В противном случае поможет только радикальное решение. Если интернет работает, но злополучный знак никак не уходит, можно попробовать обновить операционную систему в соответствующем разделе настроек смартфона.

Однако если доступ в интернет по-прежнему ограничен, стоит попробовать подключить другое устройство к этой точке доступа. Если все прошло успешно, значит, проблема кроится в первом смартфоне.

Обратите внимание! Рекомендуется воспользоваться сбросом настроек смартфона. Сбрасывать настройки лучше по очереди. Сначала идут настройки сети и интернета. Если после перезагрузки устройства ситуация не разрешилась, следующим этапом будет сброс настроек приложения. И самый радикальный способ – «хард ресет», он означает полный сброс настроек до заводских.

Тем не менее, еще одна проверка не помешает. Можно попробовать подключиться с данного устройства к другой сети. Например, в ресторане или к роутеру друга. Если интернет на смартфоне без проблем стал работать, значит, неполадка находится в домашней сети маршрутизатора.

Кроме того, существует еще один вариант. Возможно, на телефон было установлено приложение, которое повлекло за собой такие последствия. Необходимо запустить безопасный режим телефона и попытаться подключиться к точке Wi-fi снова.

Если доступ в интернет открылся, тогда необходимо срочно удалить стороннее приложение и на будущее скачать хороший антивирус во избежание проблем куда хуже, чем отсутствие интернета на устройстве.

Так как пользователь не знает, какое конкретно приложение вызвало неполадку с соединением, потребуется по очереди удалять недавно скачанные программы и после каждого удаления проверять, заработал ли интернет.

Удаление сети Wi-Fi с устройства

Удаление беспроводной точки доступа с телефона достаточно простой процесс. Вот пошаговая инструкция:

  1. Открыть настройки смартфона.
  2. Кликнуть на раздел Сеть и интернет, а затем перейти на вкладку Wi-Fi.
  3. Проверить, находится ли ползунок включения вайфая в активном положении.
  4. Нажать на необходимую беспроводную сеть и удерживать.
  5. В открывшемся списке выбрать удаление сети.

Добаление сети Wi-Fi

Чтобы добавить новую сеть беспроводного доступа, рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Открыть настройки устройства.
  2. Кликнуть на раздел Сеть и интернет, а затем перейти на вкладку Wi-Fi.
  3. Пролистнув до конца, найти и открыть вкладку с добавлением сети.
  4. Если требуется, можно добавить название сети и остальные настройки безопасности.
  5. Кликнуть на сохранение. Если установлена защищенная сеть, то осталось ввести пароль, указанный в параметрах.

Таким образом, восклицательный знак на иконке вай фая не является серьезной проблемой. Достаточно тщательно перепроверить включение и отключение тех или иных компонентов.

Однако если проблема таится не в этом, то выше представленные инструкции должны предоставить исчерпывающую информацию о том, как избавиться от навязчивого восклицательного знака на индикаторе уровня сигнала сети.

Пошаговая инструкция самостоятельного исправления ошибки сети без доступа в интернет

Компьютеры прочно вошли в нашу жизнь, и доступ к интернету сегодня для многих уже является насущной необходимостью. Современное оборудование и операционные системы становятся всё более интеллектуальными, и у пользователя всё реже возникает необходимость что-либо делать для настройки. Однако изредка такая необходимость возникает. Сегодня мы расскажем вам, как решить проблему, если компьютер сообщает, что вы подключены к сети без доступа к интернету, а возле значка подключений видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.

Почему возникает ошибка

Операционные системы Microsoft, начиная с Windows 7, постоянно проводят мониторинг сетевых подключений, и коль скоро глобальная сеть недоступна, сразу же сообщают об этом. Причин, по которым на компьютере может отсутствовать подключение к Internet, не так и мало. Таковыми могут быть проблемы у провайдера, неверная настройка оборудования со стороны пользователя или сбои в работе сетевых протоколов. Сегодня получает всё большее распространение новый протокол IPv6, но процент его ещё совсем невелик, уж тем более в домашних сетях, поэтому основное внимание будет уделено старой версии — IPv4.

Подключение через роутер по сетевому кабелю без доступа к интернету

Неполадки у провайдера

Вчера всё работало, а сегодня появилось это предупреждение. Если так произошло у вас без видимых причин, то в большинстве случаев проблема у провайдера. Поэтому, перед тем как что-либо делать самостоятельно, позвоните в техподдержку. Чаще всего происходит повреждение линий передачи данных, проводятся какие-то технические работы или вы просто забыли вовремя пополнить счёт.

Возможно, вы услышите в ответ, что у провайдера всё работает хорошо, тогда нужно проверить свою сеть и, при необходимости, настроить её. Служба поддержки наверняка предложит услуги своего мастера, но, во-первых, его услуги не бесплатны, а во-вторых, за то время, пока мастер к вам доберётся, можно успеть решить проблему самостоятельно.

Читать еще:  ZyXEL Keenetic: как войти в настройки роутера (my.keenetic.net)

Проблема с физическим подключением

Не так редки случаи, когда виной всему является частично перебитый сетевой кабель или разболтавшееся подключение в разъёме. А если у вас есть домашние животные или дети, то вероятность такого развития событий возрастает. Даже пользователям Wi-Fi не стоит забывать о том, что к беспроводному роутеру тоже протянут кабель. Проверьте целостность всей проводки — нет ли где-либо сильных перегибов, все ли штекеры плотно вставлены в гнёзда и вставлены ли они туда, куда действительно нужно. При условии, что здесь проблема не обнаружена, переходим к следующему этапу.

Подключение по локальной сети Windows 7 без доступа к интернету

Если используется роутер

Перезагрузка оборудования

Бывает, что установленный роутер банально зависает. В таком случае помогает его перезагрузка. Для этого достаточно отключить у него питание и через несколько секунд подключить снова. Не помешает одновременно с этим перезапустить и компьютер. Если происходит так, что подобные зависания роутера происходят с раздражающей регулярностью, задумайтесь о покупке нового устройства. Также необходимо попробовать подключить интернет-кабель напрямую к ПК или ноутбуку. При отсутствии результата, для начала разберёмся с компьютером.

Проверяем настройки компьютера

Возможно, что проблема возникла «на ровном месте», тогда вопросов с настройками на компьютере возникнуть не должно, гораздо чаще проблема возникает при начальном конфигурировании или внесении каких-либо изменений в уже работающую сеть. В первую очередь, необходимо проверить правильность IP адреса компьютера, для чего нажмите на клавиатуре одновременно Win+R. Откроется окно «Выполнить». В его строке введите ncpa.cpl и нажимайте OK. Появится окошко сетевых подключений. Может случиться так, что их несколько, но необходимое не будет перечёркнуто красным крестиком и его название схоже с «Подключение по локальной сети» или «Беспроводное подключение» (в случае использования Wi-Fi). Нажмите на нужном подключении правой кнопкой мышки и перейдите в свойства, где в списке будут строки с записями IPv4 и IPv6. Проверьте наличие галочки напротив IPv6, а на IPv4 нажмите дважды. Отметьте пункты автоматического получения настроек и сохраните изменения. Если доступ к Internet не появился, идём дальше.

Настройка подключения по локальной сети в Windows 7

Выясняем адрес роутера

Быть может, в предыдущем окне ничего не пришлось делать, настройки получения адресов протоколов IPv4 и IPv6 автоматические и всё изначально было так, как нужно. Тогда следует только настроить роутер, для чего необходимо знать его адрес. Снова сделайте правый клик на подключении и выберите «Состояние», а затем нажмите «Сведения». В появившемся окне будет несколько строк, нас интересует «Адрес IPv4». Если вы увидите запись вида 192.168.х.х, запомните или запишите то, что указано напротив «DHCP-сервер IPv4» — это и будет его адрес. Может быть так, что компьютер не в состоянии получить настройки автоматически, тогда запись будет иметь вид 169.254.х.х. Выяснить IP роутера можно из документации к нему, либо он указан на корпусе устройства, и чаще всего это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Откройте ваш браузер и введите в адресной строке установленный IP, и, если он верен, появится запрос на ввод логина и пароля.

Свойства “протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)”

Настройка внутренней сети на роутере

После правильного ввода учётных данных, вы попадёте в панель управления маршрутизатором, и дальнейшие действия зависят от модели устройства и его прошивки. Вам необходимо найти управление DHCP-сервером, который отвечает за автоматическое получение устройствами IP адресов и других параметров, необходимых для того, чтобы сеть нормально функционировала. Ищите блоки, в названии которых указано DHCP settings, DHCP-сервер или подобное. Блок будет содержать переключатель со значениями Enable (Разрешить) или Disable (Запретить). Чаще всего, эти настройки находятся в разделе LAN (Сеть). Включите DHCP-сервер, сохраните изменения и перезагрузите роутер. Поле этого, на компьютере появится подключение к Internet.

Проверьте настройки подключения к провайдеру

Не стоит делать поспешные выводы, если предыдущие действия не помогли настроить подключение. Раз сеть всё ещё нормально не работает, проверяем соединение с провайдером, для чего в панели управления маршрутизатором перейдите в соответствующий раздел. Практически у всех производителей эти опции называются WAN или Internet. Вариантов настроек в этом разделе довольно много. Какие предназначены для вас, можно узнать из договора или в техподдержке вашего поставщика услуг.

Переустановка драйверов сетевой карты и проверка файервола

Делать это имеет смысл в том случае, когда вы уверены, что все предыдущие настройки верны, подключение с провайдером установлено, но сеть нормально настроить не получается. Лучшим вариантом будет скачать наиболее свежую версию драйвера с сайта производителя, для чего, похоже, придётся сходить к другу или соседу. При отсутствии такой возможности, вполне подойдёт тот драйвер, который прилагается на установочном диске. После переустановки обязательно перезагрузите ваш компьютер. Здесь необходимо отметить также сбои в драйверах, возникающие из-за установленного программного обеспечения, которое вносит изменения в работу сетевых протоколов на компьютере. Наиболее часто встречающиеся представители — это антивирусы и сетевые экраны. Убедитесь, что подобные программы не установлены, а если имеются, то отключите или удалите их на время проверки, поскольку они могут блокировать соединение.

Замена MAC-адреса сетевой карты

Проблемы с MAC адресами иногда возникают в случаях, когда сеть весьма крупная, но исключить её все же стоит. На вашем компьютере зайдите в диспетчер устройств, для чего нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и кликните на OK. Запустится диспетчер устройств, где нужно найти раздел «Сетевые адаптеры», развернуть его и выбрать сетевую карту, с помощью которой подключён ПК. После двойного клика по ней, в новом окне, на вкладке «Дополнительно» выберите параметр Network address (Сетевой адрес) и впишите в пустое поле справа любые двенадцать цифр. После этого перезагружаемся и смотрим на результат.

Очистка кэша DNS и сброс настроек TCP/IP

Последующие действия сбросят все сетевые настройки для IPv6 и v4, поэтому необходимо выполнять их. Если вы готовы к этому, и сведения обо всех настройках у вас есть (где-то записаны, например), найдите в меню «Пуск» командную строку и запустите её с правами администратора. Вводите в появившемся окне указанные ниже команды, подтверждая ввод нажатием Enter. После отработки каждой команды, перезагружайте компьютер и проверяйте результат.

  1. ipconfig /flushdns
  2. netsh winsock reset
  3. netsh int ip reset c:resetlog.txt — эта команда полностью сбросит все подключения и их придётся настраивать заново!

Очистка кэша DNS c помощью командной строки

У вас установлено прямое подключение к провайдеру

Вариант, когда ваш компьютер подключён напрямую к провайдеру, минуя роутер, в настоящее время встречается всё реже, поскольку число сетевых устройств неуклонно растёт. Но что делать, если у вас именно такое подключение? Устраните возможные проблемы с драйверами так, как это было указано выше, и проверьте корректность настроек подключения. Касательно настроек, лучшим вариантом будет обратиться в техподдержку, поскольку тут вариаций большое множество.

Вообще ничего не помогло

Может быть, вам повезло, и ваш провайдер предоставляет доступ с использованием нового протокола IPv6, настройка которого требует знания некоторых тонкостей. Нужно отметить, что расширение использования IPv6 неизбежно, поскольку адресное пространство предыдущей версии протокола, IPv4 подошло к концу, а глобальная сеть растёт с каждым днём. Раз усилия оказались потрачены, а ваша сеть так и не заработала, то совет только один — вызывайте мастера. Вполне реально, что возникшая проблема нестандартная или для её решения требуется замена/ремонт оборудования.

Доступ в интернет есть, но ошибка остаётся

Такая ситуация вполне может быть. Причины могут быть разными — чаще всего при подключении через прокси-сервер. Однако решение одно. Нажмите Win+R, введите gpedit.msc — так вы попадёте редактор локальных групповых политик. В меню слева переходите по пунктам: Политика «Локальный Компьютер» — Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Управление связью через Интернет — Параметры связи через Интернет. Теперь, в правой части окна найдите и включите «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения». В Windows 10 этот параметр называется «Отключить активные проверки работоспособности сетевых подключений». Учтите тот факт, что теперь даже при действительно отсутствующем подключении сообщение появляться не будет.

Заключение

В этой статье собраны наиболее часто встречающиеся проблемы, связанные с ошибкой «Сеть без доступа к интернету» и предложены способы её решения. Надеемся, что материал был вам интересен и помог самостоятельно побороть возникшие трудности.

Ноутбук подключился к Wi-Fi, но пишет без доступа к интернету. Сеть с желтым значком

Очень часто пользователи ноутбука сталкиваются с проблемой отсутствия интернета, хотя вроде бы подключение по Wi-Fi есть. Обычно в таких случаях на значке сети в трее — появляется восклицательный желтый знак.

Чаще всего такое происходит при изменении настроек роутера (либо вообще при замене роутера), замене провайдера интернета (в этом случае, провайдер настроит сеть вам сам и выдаст необходимые пароли для подключения и дальнейшей настройки), при переустановки ОС Windows. Частично, в одной из статей , мы уже разобрали основные причины, по которым может быть проблемы с сетью Wi-Fi. В этой хотелось бы дополнить и расширить эту тему.

Без доступа к интернету… На значке сети горит восклицательный желтый знак. Довольно частая ошибка…

1. Проверка параметров подключения к интернету

Всегда следует начинать с основного…

Лично я первым делом в таких случаях проверяю, не сбились ли настройки в роутере. Дело в том, что иногда, при скачках напряжения в сети, или при его отключении в процессе работы роутера — могут сбиться настройки. Возможно, что кто то случайно изменил эти настройки (если вы не один(одна) работаете за компьютером).

Чаще всего адрес для подключения к настройкам роутера выглядит так: http://192.168.1.1/

Пароль и логин: admin (маленькими латинскими буквами).

Далее в настройках подключения проверьте настройки для доступа в интернет, которые предоставил вам провайдер.

Если у вас осуществляется подключение по PPoE (самое распространенное) — то вам необходимо указать пароль и логин для установки соединения.

Обратите внимание на вкладку «WAN» (во всех роутерах должна быть вкладка со схожим названием). Если ваш провайдер осуществляет подключение не по динамическим IP (как в случае с PPoE) — возможно вам потребуется задать тип подключения L2TP, PPTP, Static IP и другие настройки и параметры (DNS, IP и пр.), которые вам должен был предоставить провайдер. См. внимательно свой договор. Можно воспользоваться услугами тех поддержки.

Е сли вы поменяли роутер или сетевую карту, к которой провайдер первоначально подключал вас интернету — необходимо настроить эмуляцию MAC адреса (эмулировать нужно тот MAC адрес, который был зарегистрирован у вашего провайдера). MAC адрес у каждого сетевого устройства свой и уникальный. Если не хотите эмулировать, значит нужно новый MAC адрес сообщить своему провайдеру интернета.

2. Настраиваем MAC адреса

Многие путают разные MAC адреса, из-за этого подключение и настройки интернета могут занять довольно продолжительное время. Дело в том, что нам придется работать с несколькими MAC адресами. Во-первых, важен MAC адрес, который был зарегистрирован у вашего провайдера (обычно это MAC адрес той сетевой карты или роутера, который первоначально использовался для подключения). Большинство провайдеров, просто, привязывают MAC адреса в целях дополнительной защиты, некоторые этого не делают.

Во-вторых, рекомендую вам поставить фильтрацию в вашем роутере так, чтобы по MAC адресу сетевой карты ноутбука — ему выдавался каждый раз один и те же внутренний локальный IP. Это позволит в дальнейшем без проблем пробросить порты, более тонко настроить программы для работы с интернетом.

Читать еще:  Телевизор не подключается или не видит Wi-Fi сеть, что можно сделать?..

К лонирование MAC адреса

1) Узнаем MAC адрес сетевой карты, которая первоначально была подключена провайдером интернета. Самый простой способ — через командную строку. Просто откройте ее из меню «ПУСК», а затем вбейте «ipconfig/all» и нажмите ENTER. Должны увидеть примерно следующую картину.

2) Далее открываете настройки роутера, и ищите примерно следующее: «Clone MAC», «Emulations MAC», «Замена МАК…» и пр. все возможные производные от этого. Например, в роутере «TP-LINK» эта настройка находится в разделе «NETWORK». См. картинку ниже.

3. Настраиваем Windows

Речь пойдет, конечно же, о настройках сетевого подключения…

Дело в том, что часто бывает так, что настройки сетевого подключения остались старыми, а оборудование (какое-нибудь) вы поменяли. Либо поменялись настройки провайдера, а у вас нет…

В большинстве случаев, IP и DNS в настройках сетевого подключения, должны выдаваться автоматически. Тем более, если используете роутер.

Щелкните по значку сети в трее правой кнопкой и перейдите в центр управления сетями и общим доступом. См. картинку ниже.

Далее щелкаете по кнопке изменения параметра адаптеров.

Перед нами должны появиться несколько сетевых адаптеров. Нас интересуют настройки беспроводного соединения. Щелкаете по нему правой кнопкой и переходите в его свойства.

Нас интересует вкладка «протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Посмотрите свойства этой вкладки: IP и DNS должны получаться автоматически!

4. Личный опыт — причина ошибки «без доступа к интернету»

Удивительно, но факт…

В конце статьи хотелось бы привести пару причин, по которым мой ноутбук соединялся с роутером, но сообщал мне о том, что соединение без доступа к интернету.

1) Первая, и самая смешная, наверное — это отсутствие денег на счету. Да, у некоторых провайдеров идет списание денег по дням, и если на счету у вас нет денег — вы автоматически отключаетесь от интернета. Притом, что локальная сеть будет доступна и вы спокойно можете просмотреть свой баланс, зайти на форум тех. поддержки и пр. Поэтому простой совет — если ничего не помогает- поинтересуйтесь первым делом у провайдера.

2) На всякий случай проверьте кабель, который используется для подключения интернета. Хорошо ли он вставлен в роутер? Во всяком случае, на большинстве моделей маршрутизаторов есть светодиод, который вам поможет определить, есть ли контакт. Обратите на это внимание!

На этом все. Всем быстрого и стабильного интернета! Удачи.

Без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети

В этой статье будем разбираться с наверное самой популярной проблемой, которая возникает на компьютерах с Windows 7, при подключении к интернету по Wi-Fi. Это «Без доступа к интернету», когда после подключения к Wi-Fi сети интернет не работает, а возле иконки соединения на панели уведомлений появляется желтый треугольник с восклицательным знаком. И если навести на эту иконку курсор, то появится надпись «Без доступа к интернету».

А в центре управления сетями, может еще быть надпись «Неопознанная сеть». Я сам не раз сталкивался с этой проблемой, решения — самые разные. Сейчас мы постараемся разобраться, что делать, если у вас подключение стало без доступа к интернет. На этой странице мы будем решать проблему на примере системы Windows 7, так как в Windows 8, 8.1 и 10, есть ряд других причин и решений, поэтому, по ним будет отдельная статья. Так как эта ошибка может появится при подключении к интернету по сетевому кабелю, или по Wi-Fi, то в данной статье мы будем разбираться именно с подключением по беспроводной Wi-Fi сети. А с проблемами доступа к интернету по кабелю, я напишу так же в отдельной статье, что бы инструкции были более простыми и понятными, и вы не путались.

Значит, если у вас ноутбук на Windows 7, вы подключились к своему Wi-Fi роутеру, и у вас соединение без доступа к интернету, то вы зашли по адресу, сейчас постараемся решить возникшую проблему.

Windows 7: «Без доступа к интернету». Что делать и как найти причину?

Посмотрел статьи по решению этой проблемы на других сайтах, и практически все сразу пишут о каких-то действиях, которые нужно выполнят на ноутбуках. Проверить настройки IP, и т. д. Но, как показывает практика, причиной того, что не работает интернет в Windows 7 при подключении по Wi-Fi, является сам роутер, его настройки, или интернет-провайдер.

Сейчас все объясню, и расскажу, что нужно делать в первую очередь:

  • У многих такая проблема появляется в процессе настройки роутера. Если вы настраиваете свой роутер, вроде уже настроили, подключили к нему ноутбук, и статус соединения «Без доступа к интернету», сайты не открываются, то нужно искать проблему именно в настройках маршрутизатора. Скорее всего, вы неправильно настроили роутер на работу с провайдером, посмотрите эту статью. Найдите у нас на сайте инструкцию по настройке своего роутеа, или напишите в комментариях, постараюсь подсказать где смотреть эти настройки. Подключите к интернету другие устройства (если есть возможность) , проверьте, работают ли они.
  • Если у вас такая проблема с Wi-Fi появилась неожиданно, интернет работал и вдруг перестал, или после выключения/включения, то первым делом, перезагрузите свой компьютер (ноутбук), и роутер. Затем, подключитесь заново. Возможно, это решит проблему.
  • Проверьте, правильно ли подключен кабель от провайдера к роутеру, хорошо ли он вставлен в WAN разъем. Был у меня случай, когда у родственников не работал интернет — «Без доступа к интернету». Неделю все сидели без интернета. Я посмотрел, и оказалось, что они кабель от провайдера подключили не в тот разъем на роутере (подключили в LAN, отключали во время грозы) :). Я просто сменил разъем, и интернет заработал.
  • Убедитесь в том, что интернет у вас оплачен. Возможно, провайдер просто отключил вам интернет за неуплату.
  • Определите в чем проблема: в ноутбуке, роутере, или интернет-провайдере. Сделать это не сложно. Например: попробуйте подключить к этому роутеру другое устройство. Если интернет на нем будет работать, значит проблема в вашем компьютере. Если же интернет работать не будет, то проблема либо в самом маршрутизаторе, либо в интернет-провайдере. Что бы проверить кто виноват, роутер, или провайдер, то нужно попробовать подключить интернет напрямую к компьютеру в сетевой разъем. Минуя роутер. Если интернет работает, значит проблема скорее всего в роутере. Можно так же позвонить к провайдеру, и спросить, нет ли у них проблем в вашем районе. Еще раз напишу о том, что очень важно определить в чем проблема.
    Можно еще подключить ноутбук к роутеру не по Wi-Fi, а по сетевому кабелю. Возможно, так интернет будет работать.

С самыми главными моментами разобрались, можно переходить к решению этой ошибки. Причину я думаю вы нашли.

Решение ошибки «Без доступа к интернету» если проблема в ноутбуке

Если, например, интернет на других устройствах работает, а на вашем компьютере нет, то скорее всего, что проблема именно в нем. Хорошо бы сразу попробовать подключить его к другим сетям, посмотреть как будет работать. Если проблема с интернетом по Wi-Fi на Windows 7 появилась внезапно, то постарайтесь вспомнить, может что-то устанавливали, или меняли какие-то настройки.

Самое популярное решение в Windows 7, которое все советуют, это прописать статические IP и DNS, или наоборот, попробовать выставить автоматическое получение этих параметров, если у вас заданы статические данные. Я уже писал об этом в статье по проверке настроек IP в Windows. Давайте попробуем.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения (который у нас должен быть с желтым значком) и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

Дальше, слева выберите Изменение параметров адаптера.

Нажимаем правой кнопкой на адаптер Беспроводное сетевое соединение и выбираем Свойства. В новом окне выделяем строчку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажимаем кнопку Свойства. Если у вас там выставлено автоматическое получение IP и DNS, то задайте статические параметры, как у меня на скриншоте ниже. У вас разве что может отличатся IP и Основной шлюз. Это зависит от IP адреса вашего роутера (можно посмотреть на наклейке, на самом роутере) . Может быть IP 192.168.0.50 (50 — это число можете задать другое, например, 100) . DNS задаем: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Если же вы только открыли параметры, и у вас там уже заданы какие-то настройки, статические адреса, то установите автоматическое получение IP и DNS. Нужно попробовать и со статическими адресами (заданными вручную) , и с автоматическим получением.

Сохраните параметры и перезагрузите ноутбук. Возможно, смена этих настроек решит проблему с доступом к интернету.

Еще одно решение: включения режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS)

Нажмите на значок соединения с интернетом на панели уведомлений, затем нажмите правой кнопкой мыши на свою Wi-Fi сеть, к которой вы подключены (и с которой наблюдаются проблемы) , и выберите Свойства. В новом окне перейдите на кладку Безопасность, нажмите на кнопку Дополнительные параметры, и установите галочку возле пункта Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Нажмите Ok, и перезагрузите ноутбук.

Как можно попробовать еще исправить эту ошибку в Windows 7? Можно еще отключить антивирус, фаервол, и другие программы, которые могут блокировать соединение. Если ничего не помогает, то можно еще обновить драйвер на Wi-Fi адаптер вашего ноутбука, немного информации об этом есть здесь.

Как исправить, если проблема в роутере, или в интернет-провайдере?

Ну, с провайдером я думаю все понятно. Если интернет не работает при подключении напрямую, то значит проблема у провайдера. Что-то с оборудованием, проводят какие-то работы и т. д. Или вы просто забыли отплатить интернет. В таких случая, звоним в поддержку и все уточняем. Лично у меня уже не раз были такие случаи. Я сразу начинал проверять настройки, а оказывалось, что это проблема у провайдера.

Если же виновен во всем роутер (в таком случае, интернет не будет работать ни на одном устройстве, на мобильных устройства просто не открываются сайты) , то нужно проверять настройки и кабеля. Как я уже писал выше, проверьте, правильно ли подключен интернет. Должно быть примерно так:

Проверьте все хорошенько, перезагрузите роутер.

Если это не помогло, и особенно, если проблема возникла в процессе настройки роутера, то нужно проверять настройки WAN. Проще говоря, настройки интернета. Чаще всего, ошибка «Без доступа к интернету» появляется тогда, когда роутер не может соединится с провайдером, поэтому собственно и нет доступа в интернет. А не может он соединится с провайдером скорее всего потому, что неправильно заданы параметры для соединения в настройках маршрутизатора.

В настройках роутера, на вкладке WAN, или Интернет (у разных производителей она называется по-разному), нужно правильно указать тип подключения, которое использует ваш интернет-провайдер. И задать все параметры, которые могут понадобится.

На каждом роутере (точнее, на устройствах разных производителей) , это делается по разному. Я не буду здесь писать об этом, это очень много информации, я просто дам ссылки на статьи по настройке маршрутизаторов разных производителей. По ним, вы уже сможете все настроить. Смотрите именно настройку интернета.

Думаю, вы найдете инструкцию для производителя вашего маршрутизатора.

На этом все, буду обновлять статью и добавлять сюда новые способы решения. Если вы знаете по этой проблеме что-то новое, может вы решили ее как-то по-другому, то поделитесь интересной информацией в комментариях, думаю многим пригодится.

Надеюсь, у вас получилось убрать эту ошибку, и интернет на вашем ноутбуке заработал. Можете задавать свои вопросы. Описывайте проблему, прикрепляйте скриншоты, постараюсь ответить быстро, и помочь советом.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector