0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Меню Пуск и Кортана не работают в Windows 10. Решение

Содержание

Меню Пуск и приложение Кортана не работают: как исправить Windows 10

В наше время новые технологии позволяют расширить возможности человека. Голосовые помощники с искусственным интеллектом стали особо популярными, и каждая компания пытается подхватить эту идею и улучшить свою систему.

По функционалу она очень напоминает Siri для Mac. Но многие пользователи Виндовс 10 даже не слышали о ней, так как используется редко, а временами добраться до неё сложно из-за назойливой ошибки «Меню Пуск и приложение Кортана не работают» (Рисунок 1).

Меню Пуск и приложение Кортана не работают: причины ошибки

Win 10 – это новая система, но точной причины возникновения этого сбоя неизвестны. Ещё никем не были замечены конкретные действия, после которых гарантировано, выскакивало окно с надписью «Меню Пуск и Кортана не работают».

Поэтому единственного решения проблемы, соответственно, не существует. В отзывах чаще всего пишут, что в большинстве случаев ошибка возникает после обслуживания программой Ccleaner, обновления ОС и при включении или отключении сохранения данных. Важно сказать, что такое сообщения не встречается на старых Виндовс (8, 7 и ниже)(Рисунок 2).

Огромных неудобств мы не получаем, но после появления проводник отказывается работать, а кнопка Пуск просто отключается.

Далее будут описаны действенные варианты устранения ошибки «Кортана и Пуск не работают» – от самой простой перезагрузки до переустановки ОС.

Не работают меню Пуск и приложение Кортана — что делать

Как было сказано раньше, конкретных действий для устранения нет, поэтому мы будем пользоваться общими способами. У некоторых сразу после получения сообщения о критической ошибке возникает идея о повторной инсталляции операционной системы.

Сразу говорим, что даже после такого действия, сбой может остаться. Нет полной гарантии, что любой из пунктов ниже сработает на 100%, но для решения хватит одного из них. Чтобы убедиться какой поможете – пробуем все поочерёдно. Список ниже имеет эффективные варианты – от самых лёгкий до долгих и сложных.

Важно! Cortana доступна только для американских Виндовс 10. Если вы только что узнали о ней, то учтите — на русских обновлениях её нет, поэтому чтобы не встретить назойливую ошибку опять – не пытайтесь найти ассистента. Также, не пытайтесь получить доступ к ней, меняя системный язык. Скорее всего, не получится.

Загрузка Windows в безопасном режиме

В любом случае, попробуйте сначала перезапустить свой ПК. Возможно, из-за небольшого сбоя пострадал и Пуск с Кортаной. Если это не так – попробуем воспользоваться более сложным вариантом перезагрузки. Прежде всего, нам нужно зайти в безопасный режим. Включая его, большинство всех функций Виндовс перестают работать, вследствие чего пользователь получает максимально безопасную среду для работы. Чтобы воспользоваться этим режимом, проделываем такие манипуляции:

  1. Открываем сервис «Выполнить». Для этого есть сочетание кнопок Windows и R.
  2. В строке забиваем msconfig.
  3. Выполняем и автоматически переходим в новое окно. Выбираем раздел загрузки.
  4. В типе запуска жмём «Безопасный» (Рисунок 3).
  5. ОК.

Теперь при следующей загрузке мы окажемся в немного изменённой среде работы. Чтобы вернуть всё обратно, а вместе с этим и исправить ошибку «Приложение Кортана не работает», просто перезагружаем ещё раз. Вам нужно будет войти в аккаунт. Входим и пробуем. Работоспособность этого способа подтверждена самими Майкрософт, но вдруг это не сработало – переходим к следующему.

Чтобы не выполнять команду, не рыться в настройках – есть более упрощённый путь. Зажимаем Shift и вместе с ним жмём на кнопку завершения. Таким образом, мы сразу же выберем безопасную загрузку. Далее также входим и проверяем.

Удаление антивируса и прочего проблемного ПО

Мы привыкли, что антивирусы и различные сервисные приложения нам помогают. Но не в этом случае. Антивирусники активно воздействуют на любой компонент ОС, поэтому меню Пуск и Кортана могут не работать именно из-за них.

Чтобы не удалить его и всё равно остаться с проблемой – проверим, виновато ли антивирусное ПО. Отключите на время и проверьте, зависит ли работа Кортаны от него (Рисунок 4). Если окно пропало – удаляйте.

То же самое касается и всяких очисток ПК от мусора. Если такие программы имеются – тоже отключите их, перезагрузите компьютер и проверьте.

Не забывайте и о вирусах. Удалите подозрительные папки и файлы. В списке установленных компонентов найдите действительно странные строчки и тоже уберите. Не забудьте выключить и включить устройство. Самым удобным антивирусом для подобной работы является Avast.

Откат системы до прежних настроек

На Виндовс доступна возможность вернуть параметры системы, которые были сохранены раньше. Работает это таким образом: компьютер автоматически делает пункты сохранения. Такая функция поможет, грубо говоря, вернуться во времени назад.

Если у вас включена автосинхронизация, то воспользуйтесь таким преимуществом. Выберите самую ближнюю дату до той, когда была замечена проблема. Не забудьте сохранить важные данные, которые создались со времени создания контрольной точки. После восстановления скиньте всё назад (Рисунок 5).

Таким образом, мы обошли проблему и сейчас в наших силах только надеяться, что она не вернётся обратно.

Windows PowerShell

Самое сложное решение. Это ещё один усложнённый вид загрузки ОС:

  1. Заходим любым способом в Диспетчер задач. Самый быстрый – Ctrl + Alt + ESC.
  2. «Файл» – Новая задача.
  3. Вводим powershell.

Теперь в активных задачах есть новая – ПаверШелл. Чтобы запустить её полностью – правой кнопкой кликаем и выбираем «Запустить от имени админа». Появляется что-то похожее на консоль – ком. строку. В поле вводим это:

Enter (Рисунок 6). Больше нас ни о чём не просят. Ждём пока процесс выполнится, и снова проверяем, есть ли ошибка Пуск и Кортана не работают. Если предыдущие пункты не сработали, то, скорее всего, следующий поможет.

Автоматическая переустановка Windows 10

В параметрах ищем категорию обновления и сканируем. Если есть предложения апдейтов – обязательно скачиваем. Всё произойдёт автоматически.

Если список пуст – переходим на сайт Майкрософт и в разделе обновлений смотрим, есть ли более новые версии. Поскольку компания сильно трудится над этим сбоем, новые версии могут помочь избавиться от ошибки.

Как настроить?

Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android

Меню Пуск и Кортана не работают в Windows 10. Решение

Всем привет. Обновил свой ноутбук до Windows 10, установил все обновления и лёг спать. Утром включаю и вижу вот такую сообщение — Критическая ошибка: Меню Пуск и приложение Кортана не работают. При этом на клики мышкой по кнопке «Пуск» система не реагирует абсолютно никак. Пробовал перезагружаться, но тоже самое — после загрузки выскакивает критическая ошибка. хотел уже переустанавливать, но наткнулся на несколько советов, которые мне в итоге и помогли. Вот решил поделится с Вами решением проблемы.

Читать еще:  Билайн E600 — новая цена от Билайн

Итак, если Вы столкнулись вот с такой ошибкой:

…то первое, что нужно сделать — это запустить диспетчер задач. Делается это как и раньше с помощью комбинации клавиш Ctrl+Atl+Delete. В открывшемся меню кликаем на пункт «Диспетчер задач». Как только он откроется — кликаем на стрелочку «Больше» чтобы было доступно меню окна.
Затем надо кликнуть на Файл и выбрать строку Новая задача.

Так мы доберёмся до окна «Создание задачи». Тут многие спецы могут сказать — «а почему бы сразу не нажать Win+R чтобы запустить окно Выполнить». Отвечу — не получится так, Виндовс просто не реагирует на эту комбинацию.
Дальше в строку «Открыть» вводим команду msconfig и открываем конфигурацию системы:

На вкладке «Общие» выбираем вариант «Обычный запуск» и перезагружаемся.
Profit.

Если вдруг вам это не помогло и ошибка «Пуск и кортана не работает» снова появляется, то можно попробовать опять же в конфигурации системы зайти на вкладку Загрузка и поставить галку Без GUI, как на скриншоте:

Перезапускаемся и проверяем. После этого сообщение «Critical error: Start menu and Cortana aren’t working» больше не появится. Главное не забудьте после этого вернутся назад в msconfig и поставить галку на Обычный запуск.

P.S. Ни один способ не помог?!
Не отчаивайтесь. Попробуйте проанализировать какие изменения в настройках производились или какие программы устанавливались. Например, очень много жалоб на появление ошибки из-за браузера Комета. Удалите его через Панель управления. Затем надо вычистить за ним реестр Виндовс. Это можно сделать с помощью программы Ccleaner, либо вручную через редактор реестра Regedit ища ключи, содержащие слово «Kometa».

Интересное по теме:

Поделитесть полезным с друзьями:

74 комментария

Сработала эта хреновина

Возможно это из за обновлений я как поставил 10 месяца 2 с того момента не было ничего подобного,как начал обновлять теперь тоже стало появляться эта ошибка,попробую способ может поможет

Спасибо! Тоже помогло!

Спасибо, все заработало с первой попытки

Спасибо! Помогло,а то уже хотел возвращаться на Windows 8

Не помог ни один способ.

Не помог ни один способ.

Помогло, НО не с первого раза ;).
Для тех кому не помогло — нужно внимательно нажимать:
1. [Применить] и только потом 2. [ОК] — потом система сама должна запросить перезагрузку.
Сколько я мучился лазая по answers.microsoft О_о, а помогло тут — легко и просто
Удачи!

Спасибо. Не помогало, пока Ваш комментарий не прочла. Спасибо

Помогло, спасибо огромное!!
Долго мучился…

Спасибо, работает ваш совет!

Спасибо. Помогло,надеюсь в будущем не появится ни каких критческих ситуаций.

Не помогло серавно выходит

Спасибо большое , помогло

Лучше всего помогает установка «кнопки Пуск-Комета»- можно работать с ней, а также переключиться на Системную. Пока стоит Комета-Пуск всё стабильно. Если удалите-снова критическая ошибка.

ХЕРНЯ всё это-ничего не помогает.уже неделю выход ищу

Все помогает, если, конечно, руки и голова на месте. Спасибо.

Раньше такие ухищрения помогали, терерь — нет. И ноут висит на перезагрузке. Приходится просто вырубать.

Спасибо,все получилось,хоть я далеко не хакер,круто.Просто сначала жать «Применить»,а только потом»ОК»,ура)))

Огромное спасибо……все помогло….супер.

Спасибо, помог Ваш совет. А тем у кого не получается- читайте внимательней.

ДА У МЕНЯ ДАЖЕ ДИСПЕТЧЕР ЗАДАЧ НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ!11. 1!!

Помогло. Диспетчер загрузился с третьего раза. Ноут висел минут пять. Потом загрузился диспетчер и без подтверждения прав администратора ни чего не происходило

У меня эти проблемы начались после Advanced SystemCare , почистила реестр.Испробовала все.Решила переустанавливать систему и…
Если ничего не помогает (как в моем случае), есть замечательный способ все исправить с помощью официальной программы microsoft. Страница скачивания iso образа win 10. Эта программка скачивает, устанавливает и запускает образ (все сама), спросит у Вас, сохранить ли данные, отвечаете «ДА», система обновляется (довольно быстро) и О ЧУДО. все работает, а все настройки, установленные программы и данные на месте, даже закладки в браузере!

Фигня этот ваш метод — не работает. Видимо причины разные. Мне помогла чистка реестра. В диспетчере (файл-новая задача) набираем regedit (галочку ставим зайти с правами админа) нажимаем enter, далее ctrl F — в окне набираем kometa (у меня эта ошибка появилаь после удаления программки kometa — альтернативная кнопка «пуск»). После первого найденного результата — удаляем эту строку/параметр, нажав delete и жмем F3 для дальнейшего поиска. Короче вычищаем все, что связанно с кометой. Больше никакой ошибки!

Самый дельный совет из всех.

Супер спасибо помогло… а было так залетел на комп левый браузер и панель КОМЕТА с навеской чего попало… снес конечно под горячую руку попала и картана (т.к. она перенастроила меню пуск)

Единственное правильное!Помогло, спасибо огромное!

Спасибо! Ты полностью прав! Это всё долбанная комета!

Только очистка регистра от всех компонент «kometa» реально помогло

Спасибо Сергей!Это единственный верный способ!

Спасибо огромное. Все заработало. Есть же УМНЫЕ люди.
Еще раз огромное спасибо.

Все помогло, спасибо большое!!)))
Всё относительно доступно было написано)

В чем глюк? Выделяю «Обычный запуск», жму применить и автоматом ставится на «выборочный запуск».

Спасибо огромное. До чего же вы круты. Я уже вся в слезах собиралась тащить ноут на ремонт. Спасибо ещё раз, что есть такие сайты, которые помогают обычным людям.

Ффффуууу….. Прокатило спасибо за инструкцию, а то ноут тока купил и думал все, кранты, ещё раз спасибо.

К сожалению не помогло! Я нашел другой способ. Я установил 8,1 которая стабильно работала больше года. Десятку устанавливать больше не буду!

пишет что не может найти стандартные настройки автозагрузки(

Уже два раза была эта проблема. Оба раза помогло следующее: не вводя пароля для входа в Windous, я в правом нижнем углу окна кликнул на кнопку выключения, выбрал перезагрузку и оба раза ПК вошёл в рабочий режим.

Хотелось бы знатокам задать вопрос: Почему Windows10 перестал обновляться. Идёт «Работа с обновлениями», потом «Перезагрузка» и, наконец, «Не удалось установить обновления. Отмена изменений».

А после чего появилась эта проблема?

Всем привет.Столкнулся я с точно такой же проблемой. Напоролся на приложение «Комета» от mail.ru и после его удаления стала появляться критическая ошибка «Меню пуск и приложение Кортана не работают…». Но ни один из найденных в интернете способов решения проблемы не помог. 1)msconfig и обычный запуск,2)Загрузка системы без GUI,3)разные коды через powershell и командную строку.Пробовал чистить реестр программой «CCleaner» но также безрезультатно.
Но через 3 дня все таки смог победить эту ошибку.
1)После удаления «Кометы» через (Панель управление/программы и компоненты) просканировал компьютер
«AdwCleaner» для удаление хвостов оставленных этой программой(после компьютер перезагружается).
2)Далее я решил вручную зачистить реестр. (win+r, скопировать туда команду «regedit» и нажать OK).
В «Редакторе реестра» нажать ctrl+f в поиск скопировать слово «kometa» галочки поставил на всех 4 пунктах нажал «найти далее». После завершения поиска я удалил те папки где есть или упоминается слово «kometa»(пример папки «Kometa.NBMMMMILKLLCXV6R66N6WBXIA4» или просто может быть написано «kometa») и также удалил те значение в которых присутствовала слово «kometa».(так я повторял раза 4-5, до тех пор пока поиск не перестал находить это слово).Дальше я снял галочку с пункта «Искать только строку целиком». И если находило, я удалял те папки и те значения где есть где есть слово «kometa»(так же искал до тех пор пока поиск не перестал находить это слово)
3)перезагрузился и ошибка больше не вылазила.

Не помогло.Я вытащил аккумулятор,при включенном ноутбуке.Вновь включил и,ноут заработал.(может кому-то поможет).

Нашёл способ проще.Скачиваете бесплатный пробник Kerish Doctor 2015-у меня он справился с этой проблемой на раз-два.За одно и комп подчистите и в порядок приведёте.Дерзайте пока бесплатно.

Читать еще:  Метеорит повредил Мегафон

Меню «Пуск» и приложение Кортана не работают в Windows 10, критическая ошибка.

Критическая ошибка в Windows 10, меню «Пуск» и приложение Кортана не работают, что делать?

Уже более 100 миллионов человек установило Windows 10. Версия этой ОС очень популярна и полностью бесплатна для владельцев предыдущих форточек, однако и в такой замечательной операционной системе очень много минусов. Пока что, не все проблемы описаны на официальном сайте, решения будут публиковаться по мере возникновение ошибок. Что же делать тем, у кого уже объявился лаг и ты не знаешь, что с ним делать. Если у Вас перестала работать кнопка меню Пуск и Кортана, то инструкцию по восстановлению их работы Вы найдете ниже.

Во первых, пока точно не известно, что именно вызывает данную проблему, это может быть любое обновление или даже очистка с помощью ССleaner, которая могла удалить важные системные файлы новой операционки. Даже переустановка может не решить проблему и все таки придется покопаться в настройках, дабы все сервисы заработали в нормальном режиме.

Итак, самый простой способ решения проблемы это перезагрузка и загрузка системы Windows 10 в безопасном режиме. По статистике простая перезагрузка редко помогает решить сложные проблемы, поэтому если не помогло, идём дальше. Чтобы повысить эффективность перезагрузки, рекомендую сначала запустить систему в безопасном режиме, а затем снова перезагрузиться. Кстати именно этот метод и предлагается корпорацией Microsoft. Итак, чтобы заставить систему перейти в безопасный режим в Windows 10 нажимаем комбинацию Windows + R, в окошке Выполнить вводим msconfig и нажимаем Enter. В окне конфигурации, в разделе «Загрузка» определяем параметры загрузки, ставим «Безопасный режим» и сохраняем настройки. После этого перезагрузите компьютер.

Ваши дальнейшие действия:

1. Заходим в безопасном режиме.

2. Перегружаем компьютер в безопасном режиме

3. Заходим под своей обычной учетной записью.

Способ второй — если не помог первый!

Опять заходим в окно конфигурации системы, как это написано в предыдущем пункте, тут нам понадобиться вкладка «Загрузки», ставим галочку «Без GUI». После сохранения выбранных настроек, перезагружаем компьютер. Теперь должно все заработать, однако некоторые сервисы и службы будут недоступны. Чтобы включить их делаем следующее:

1. Заходим в окно конфигурации системы через Выполнить (описано в предыдущем методе)

2. В вкладке «Общее» выбираем «выборочный запуск», как показано ниже, выбираем все подпункты и сохраняем изменения.

3. Выполняем перезагрузку компьютера.

Все сервисы работают, ошибка должна исчезнуть, однако нет полной гарантии, что она не возникнет снова. Способ третий — если ничего не помогает.

Можно прибегнуть к восстановлению системы:

— Заходим в обновления и безопасность (в настройках ОС). Заходим в параметры, далее находим панель «Обновление и безопасность», а там уже и вкладка «Восстановление».

— Во вкладке «Восстановление» нажимаем кнопку «НАЧАТЬ» — вернуть компьютер в исходное состояние. Этот способ уберет все изменения — не системные -которые были совершены до определенного момента.

Есть два пути восстановления:

— полная перезагрузка операционной системы. Ваши файлы и программы будут удалены, а система придет в зачаточное состояние.

— частичное, то есть файлы будут не тронуты, однако все изменения начиная с точки восстановления будут утеряны. Программы, которые были установлены в этот период будут удалены, возможно и были причиной возникновения данной ошибки.

Для полной перезагрузки не надо использовать дополнительно флешку с образом или диск. Все эти файлы хранятся на компьютере вместе с драйверами. Однако даже полная переустановка системы не дает 100 % гарантии, что ошибка Windows исчезнет. Эти методы достаточно эффективные, но не всегда и не у всех работают, однако нам остается только ждать нового обновления ОС 10, в которой уже не будет этого бага.

Будьте внимательны с приложениями, которые устанавливаете, особенно это касается антивирусных программ. многие пользователи столкнулись с проблемой отказа работы кнопки Пуск и Кортана при работе с антивирусником Аваст.

Не работает ПУСК в Windows 10 [решение]

Вопрос от пользователя

В последнее время у меня перестала работать кнопка ПУСК: при нажатии на нее — ничего не происходит. Если на нее нажимать прямо сразу после загрузки Windows — то ноутбук начинает задумываться, тормозить, но через 20-30 сек. все это проходит.

Кстати, началось все это после обновления ОС (которые я вроде бы отключал). Пробовал откатить систему, удалить обновление — восстановить не получилось. Сносить ОС пока не хотелось бы.

PS у меня ОС Windows 10 64 bits, ноутбук Lenovo G50.

К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10. Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе некоторых служб (кэша шрифтов, например) , и т.д.

В этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь в решении сей проблемы. Перейду сразу к делу.

Что делать, если не работает кнопка ПУСК

1) Попробуйте запустить Start Menu Troubleshooter

Где загрузить Start Menu Troubleshooter: например, с Softpedia ( прим. : с сайта Microsoft в настоящее время загрузить данную утилиту не удается).

Так как проблема эта достаточно популярна, то Microsoft выпустила спец. средство устранения проблемы — Troubleshooter . Логично, что первым советом по восстановлению — будет рекомендация воспользоваться этим инструментом.

Сделать это очень просто: достаточно скачать и запустить ее, после нажать одну кнопку «Далее». См. скрин ниже.

Start Menu Troubleshooter: диагностика и предотвращение неполадок

Дальше утилита автоматически найдет и попытается устранить проблемы, влияющие на работу ПУСК. См. пример ниже.

Start Menu Troubleshooter: была обнаружена проблема

2) Перезапуск проводника (explorer.exe)

За работу кнопки ПУСК, системного трея и пр. отвечает проводник (системный процесс explorer.exe). Вообще, при критических ошибках — он перезапускается автоматически, но неработоспособность кнопки ПУСК к этому не относится.

Поэтому, рекомендуется вручную попробовать это сделать. Для этого, сначала необходимо открыть диспетчер задач (используйте сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc ).

После в списке процессов найдите «Проводник» , щелкните по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите «Перезапустить» .

Кроме этого, можно воспользоваться вкладкой «Подробности» : в ней нужно найти процесс «explorer.exe» и закрыть его («Снять задачу»).

explorer.exe — снять задачу

После этого нажмите на «Файл/запустить новую задачу» , в появившемся окне введите задачу «explorer» и нажмите Enter.

Как правило, после перезапуска проводника, ПУСК начинает работать в штатном режиме. Правда, на некоторое время, т.к. мы этим вариантом устраняем лишь последствия, но не решаем причину возникновения.

3) Проблема связана со службой кэша шрифтов

В ряде случаев такое поведение с интерфейсом в Windows 10 (пропажа некоторых системных значков, неработоспособность ПУСКа и др.) связано с тем, что несколько служб кэша шрифтов работают некорректно. И чтобы вернуть систему к нормальной работе — достаточно отключить их.

  1. запустите диспетчер задач (сочетание Ctrl+Shift+Esc);
  2. затем нажмите «Файл/новая задача» ;
  3. введите команду msconfig и поставьте галочку, чтобы задача выполнялась с правами администратора;
  4. нажмите OK. См. скриншот ниже.

msconfig — запускаем с правами администратора

  • в открывшемся окне «Конфигурация системы» откройте вкладку «Службы» ;
  • после найдите службу «Служба кэша шрифтов Windows» и снимите с нее галочку;
  • также снимите галочку со службы «Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation» ;
  • сохраните настройки и перезагрузите компьютер. См. скрин ниже.

    Конфигурация системы (отключаем службы кэша)

    Как правило, такой простой рецепт помогает радикально решить проблему.

    4) «Перерегистрация» меню ПУСК через PowerShell

    Во многих случаях чтобы устранить проблему с отсутствием реагирования ПУСКа — достаточно выполнить одну команду через PowerShell. Запустить его необходимо от имени администратора (для этого достаточно открыть диспетчер задач, создать новую задачу через меню «Файл» и дать команду «PowerShell» с правами администратора).

    Запуск PowerShell от администратора

    После чего скопируйте и вставьте в PowerShell строку, приведенную ниже. Нажмите Enter.

    Команда для PowerShell:

    Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |%

    Пример представлен на скриншоте ниже.

    Выполнение команды в PowerShell

    После чего необходимо перезагрузить компьютер.

    5) Создание нового пользователя

    Еще одним весьма простым и эффективным решением этой проблемы — является создание новой учетной записи (т.е. нового пользователя). Если у него интерфейс ОС будет работать как положено — то достаточно перенести значки с рабочего стола и документы со старой учетной записи в эту новую. Делов-то на 10-15 мин. (для самой стандартной системы).

    И так, попробуем создать новую учетную запись, если ПУСК не работает и не пускает вас в параметры Windows. В этом случае сначала нажмите сочетание кнопок Win+R, введите команду netplwiz и нажмите OK. См. скрин ниже.

    netplwiz — открываем окно с учетными записями пользователей

    Далее должно открыть окно с настойками учетных записей пользователей: щелкните по кнопке «Добавить» (см. скрин ниже).

    Добавление новой учетной записи

    После укажите, что вы хотите создать локальную учетную запись — выберите вариант «Вход без учетной записи Майкрософт (не рекомендуется)». См. скрин ниже.

    Вход без учетной записи Microsoft

    Локальная учетная запись

    Дальше вам останется указать имя пользователя, пароль и пр. В общем-то, учетная запись создана.

    Имя, пароль нового пользователя

    Теперь при включении ноутбука/компьютера в нижней части экрана (слева) у вас будет выбор, под каким пользователем войти. Попробуйте зайти под новым пользователем и проверить работоспособность меню ПУСК.

    Вход в Windows: выбор учетной записи

    6) Восстановление работоспособности Windows (откат системы)

    Вообще, тема восстановления достаточно обширна. По умолчанию Windows при всех важных изменениях (обновлениях, установки, драйверов и пр.) создает контрольные точки (под точками подразумевается «слепок» системы, до которого можно откатиться). Правда, в Windows 10 этот момент работает несколько иначе.

    Тем не менее, чтобы проверить, какие точки восстановления есть у вас в системе (т.е. к какой дате вы можете откатить систему) — достаточно нажать Win+R и ввести команду rstrui, нажать Enter.

    rstrui — запуск восстановления

    После чего запуститься восстановление системы: в нижней части окно поставьте ползунок в режим «Выбрать другую точку восстановления».

    Выбрать точку восстановления

    В следующем окне Windows представит список доступных точек восстановления. Ориентируйтесь по дате: выберите ту, при которой у вас все работало.

    Для отката системы — достаточно выбрать точки и согласиться на восстановление

    Как уже сказал выше, тема восстановления достаточно обширна, поэтому также порекомендую вам ознакомиться с еще одной статьей на эту тему (ссылка на нее ниже).

    7) Переустановка системы

    Пожалуй, это последнее и самое радикальное, что могу посоветовать (особенно, это относится к тем, у кого установлена какая-нибудь сборка, а не официальная версия Windows). Приведу несколько статей ниже в помощь, думаю, для неискушенного читателя будут весьма полезны!

    Установка Windows 10 с флешки — по шагам [общая инструкция] — https://ocomp.info/ustanovka-windows-10.html

    Как установить Windows 10 на ноутбук Asus ZenBook (на примере модели UX310UA) — https://ocomp.info/kak-ustanovit-windows-10-na-asus-zenbook.html

    Дополнения по теме — приветствуются.

    Меню «Пуск» и приложение Кортана не работают (Windows 10). Что делать?

    Здравствуйте.

    У каждой операционной системы свои ошибки, к сожалению не стала исключением и Windows 10. Скорее всего, полностью избавиться от большинства ошибок в новой ОС удастся только с выходом первого Service Pack…

    Не сказал бы, что эта ошибка появляется слишком уж часто (по крайней мере сталкивался я с ней лично пару раз и не на своих ПК), но часть пользователей все же страдает от нее.

    Суть ошибки в следующем : на экране появляется сообщение о ней (см. рис. 1), кнопка «Пуск» никак не реагирует на нажатие мышки, если компьютер перезагрузить — то ничего не меняется (лишь совсем небольшой процент пользователей уверяют, что после перезагрузки — ошибка пропадала сама собой).

    В этой статье хочу рассмотреть один из простых способов (на мой взгляд) быстрого избавления от этой ошибки. И так…

    Рис. 1. Критическая ошибка (типичный вид)

    Что делать и как избавиться от ошибки — пошаговое руководство

    Шаг 1

    Нажимаем сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc — должен появиться диспетчер задач (кстати, для запуска диспетчера задач можно использовать и сочетание кнопок Ctrl+Alt+Del ).

    Рис. 2. Windows 10 — диспетчер задач

    Шаг 2

    Далее запускаем новую задачу (для этого откройте меню « Файл «, см. рис. 3).

    Рис. 3. Новая задача

    Шаг 3

    В строке « Открыть » (см. рис. 4) введите команду « msconfig » (без кавычек) и нажмите Enter. Если сделали все правильно — то запустится окно с конфигурацией системы.

    Шаг 4

    В разделе конфигурации системы — откройте вкладку « Загрузка » и поставьте галочку напротив пункта « Без GUI » (см. рис. 5). Затем сохраните настройки.

    Рис. 5. конфигурация системы

    Шаг 5

    Перезагружаем компьютер (без комментариев и картинок 🙂 )…

    Шаг 6

    После перезагрузки ПК, часть сервисов работать не будет (кстати, от ошибки вы уже должны были избавиться).

    Чтобы вернуть все снова в рабочее состояние: откройте снова конфигурацию системы (см. Шаг 1-5) вкладку « Общие «, далее поставьте галочки напротив пунктов:

    • — загружать системные службы;
    • — загружать элементы автозагрузки;
    • — использовать оригинальную конфигурацию загрузки (см. рис. 6).

    После сохранения настроек — снова перезагрузите Windows 10.

    Рис. 6. выборочный запуск

    Собственно, вот и весь пошаговый рецепт избавления от ошибки, связанной с меню «Пуск» и приложением Кортана. В большинстве случаев, он помогает исправить данную ошибку.

    PS

    Меня тут недавно спросили в комментариях о том, что такое Кортана. Заодно включу ответ в эту статью.

    Приложение Кортана (Cortana) — это, своего рода, аналог голосовых помощников от Apple и Google. Т.е. вы можете голосом управлять своей операционной системой (правда, лишь некоторыми функциями). Но, как вы уже поняли, ошибок и багов еще достаточно много, но направление это очень интересное и перспективное. Если компании Microsoft удастся довести эту технологию до совершенства — возможно это будет настоящий прорыв в IT отрасли.

    На этом у меня все. Всем удачной работы и поменьше ошибок 🙂

    Критическая ошибка: «Меню Пуск и Кортана не работают» в Windows 10.

    Критическая ошибка: «Меню Пуск и приложение Кортана не работают«. С таким сообщением могут столкнуться пользователи операционной системы Windows 10 от МелкоМягких MicroSoft.
    О том как решить данную проблему мы с вами и поговорим дальше.

    Меню Пуск и Кортана не работают.

    Появляется данная ошибка в силу неизвестных пока причин. Как правило, подобные ошибки решаются после установки свежих обновлений системы. Обычно это Сервис паки (Service Pack) При появлении указанной ошибки перестает работать проводник операционки, а также меню Пуск.

    Кортана — виртуальная голосовая помощница с элементами искусственного интеллекта от Microsoft для Windows Phone 8.1, Microsoft Band, Windows 10, Android, Xbox One и iOS.
    Впервые была продемонстрирована во время Конференции Build в Сан-Франциско 2 апреля 2014 года. Кортана была названа в честь героини серии компьютерных игр Halo — голос помощницы в версии для американского рынка принадлежит Джен Тейлор, которая также озвучивала Кортану в оригинальной игре.

    Давайте приступим уже к лечению ошибки «Меню Пуск и Кортана не работают«.

    1. Первым делом запускаем командную строку «Выполнить«. Запустить можно с помощью комбинации клавиш Win+R
    2. Вторым шагом набираем команду: msconfig .
    3. В открывшемся окне «Конфигурация системы» на вкладке «Загрузка«, устанавливаем галочку в пункт «Без GUI» в параметрах загрузки.
    4. Следующим шагом будет перезагрузка компьютера
    5. После перезагрузки Меню Пуск и Кортана будут работать, но некоторые службы не будут работать. Поэтому вновь запускаем оснастку «Конфигурация системы» и на вкладке «Общие» устанавливаем галочки во ВСЕ пункты, как указано на картинке.

    После выполнения всех указанных выше манипуляций, вам останется только лишь радоваться устранению критической ошибки: «Меню Пуск и Кортана не работают» и полноценной работе вашей ОС Windows 10.

  • Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector