0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не устанавливаются обновления на Windows 10: как решить проблему? » Как установить Windows 10

Содержание

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Содержание

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Обновление не загружается

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

Нажмите сочетание клавиш Windows + i , чтобы открыть окно Параметры. Перейдите в меню Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Затем в секции Запустить диагностику и устранить неполадку выберите опцию Центр обновления Windows и нажмите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”.

Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

  1. Нажмите по иконке меню «Пуск”.
  2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
  3. Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
  5. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
  6. Перезагрузите компьютер.
  7. Выполните проверку новых обновлений.
  8. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу Центр обновления Windows. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация . ” попробуйте следующее решение:

  1. Нажмите по иконке меню «Пуск”.
  2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
  3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Выполните проверку новых обновлений.
  7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

  • Удерживая кнопку питания, выключите машину.
  • Включите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.
  • Войдите в учетную запись (если необходимо).
  • Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
  • В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
  • Нажмите Запуск восстановления системы.
  • Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
  • Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
  • Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
  • Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
  • Войдите в учетную запись, если это требуется.
  • Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
  • Запустите процесс обновления Windows.
  • Теперь обновление должно установиться без проблем.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Командная строка» и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку ( Windows + R , введите cmd.exe и нажмите Enter ) и введите следующую команду:

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Приостановить обновление

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:

  • Откройте приложение Параметры.
  • Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
  • Нажмите Приостановить обновления на 7 дн.

Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:

Как отключить обновление драйверов

Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.

Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Читать еще:  Как добавить в контекстное меню Windows 8.1 пункт - Сканировать с помощью Windows Defender?

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

  • Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора», потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.
  • В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

  • Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора».
  • В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

  • Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора».
  • В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% — это абсолютно нормальное поведение.

Не устанавливаются обновления на Windows 10: причины и решения

Windows 10 – это новейшая операционная система от Майкрософт, которая регулярно обновляется, дабы пользователи получили новые возможности. Также в ходе обновлений исправляется большинство старых ошибок, поэтому не рекомендуется их игнорировать и лучше всего устанавливать.

Однако вы можете столкнуться с проблемой, когда Windows не может найти доступных обновлений для установки или может, но не может их скачать/установить. Попробуем разобраться с этой проблемой.

Как установить обновления в Windows 10

В операционной системе существует функция автоматического обновления. Сотрудники корпорации рекомендуют не отключать её (по умолчанию она включена), дабы большинства проблем, связанных с обновлениями не возникало.

Проверьте, включена ли эта функция у вас:

  1. Перейдите в «Параметры» операционной системы с помощью комбинации клавиш Win+I.
  2. В окне «Параметров» раскройте пункт «Обновление и безопасность». Он находится в самом низу из представленных компонентов.
  3. В «Центре обновления Windows» перейдите в раздел «Дополнительные параметры», воспользовавшись одноимённой ссылкой в нижней части страницы.
  4. В строке, где вас просят выбрать тип установки обновлений, укажите «Автоматический».

Дополнительно рекомендуется вручную проверить наличие доступных обновлений. Для этого снова перейдите в «Центр обновления Windows», как это было показано в предыдущей инструкции. Нажмите на кнопку «Проверка наличия обновлений». Ожидайте завершение проверки. Если она выявит доступные обновления, то установите их с помощью соответствующей кнопки.

Далее мы поговорим о способах решения проблем с обновлениями, если приведённые инструкции и советы не дали своих результатов.

Вариант 1: Не запущена служба обновлений

За работу большинства компонентов операционной системы Windows 10, да и любой другой Виндовс, отвечает система служб. Если служба обновлений отключена, то скорее всего операционная система не сможет их найти и установить. Выполните следующие действия для её подключения:

  1. Откройте строку «Выполнить» с помощью комбинаций клавиш Win+R. В эту строку вам нужно будет ввести команду services.msc и применить её с помощью кнопки «Ок» или Enter на клавиатуре.
  2. В окошке «Службы» найдите «Центр обновления Windows». Эта служба расположена в самом низу списка. Кликните по ней два раза, чтобы запустить окошко с настройками службы.
  3. Здесь обратите внимание на графу «Состояние». Там воспользуйтесь кнопкой «Запустить». Кликните по «Применить», чтобы нужная служба заработала.

После включения службы перезагрузите компьютер и попробуйте проверить наличие доступных обновлений для вашей версии Windows 10.

Вариант 2: Неполадки в работе компьютера

К сожалению, компьютер работает не идеально и иногда там могут встречаться разные мелкие неполадки. Некоторые неполадки самой системы можно исправить с помощью встроенной в неё утилиты. Работать с ней происходит таким образом:

  1. Откройте «Панель управления» любым удобным для вас способом. Например, просто кликните по иконке «Пуска» правой кнопкой мыши и выберите оттуда вариант «Панель управления».
  2. Для удобства работы установите одинаковое отображение элементов у себя, как это показано на скриншоте. Напротив пункта «Просмотр» установите значение «Категория».
  3. Обратите внимание на блок «Система и безопасность». Там нажмите на самую нижнюю ссылку – «Поиск и исправление проблем».
  4. Теперь найдите раздел «Система и безопасность». Там нажмите на надпись «Устранение неполадок…».
  5. В окошке «Центра обновления Windows» нажмите на кнопку «Дополнительно».
  6. Далее кликните по «Запускать от имени администратора».
  7. Продолжите процедуру с помощью кнопки «Далее».
  8. Начнётся поиск неисправностей. Ожидайте его завершения, он может занять до нескольких минут.
  9. По завершению процесса сканирования компьютера вам будет предоставлен отчёт о проделанной операции. Если утилита ничего не нашла, то скорее всего исправить проблему по представленной инструкции у вас не выйдет. Хотя можно просмотреть дополнительные сведения, воспользовавшись соответствующей кнопкой, но это мало поможет. Однако, если в ходе проверки будет что-то найдено, вам будет предложено это исправить.

Средство устранения неполадок Windows редко когда оказывается полезным, но не стоит его отметать.

Вариант 3: утилита «Windows Update Troubleshooter»

В случае, если по каким-то причинам вы не можете воспользоваться представленными вариантами и/или они не помогают, используйте специальную утилиту от Майкрософт. Её можно скачать с официальной страницы. Она во многом похожа на предыдущую утилиту, но действует более результативно, при этом «мароки» с ней меньше.

  1. Скачайте эту утилиту и запустите её. Отличной новостью является тот факт, что она не требует установки, следовательно, место на диске и в реестре будет занимать по минимуму.
  2. После запуска сразу жмите на кнопку «Далее».
  3. Утилита начнёт поиск проблем и путей их решения. Сразу по завершению вам будет предоставлены найденные пути решения.

Вариант 4: Самостоятельно загрузить и установить обновления

Специально для удобства пользователей в Майкрософт создали каталог со списком всех обновлений к операционной системе, которые уже вышли. Там вы можете их найти и загрузить полностью бесплатно. Правда, всё это придётся делать вручную.

  1. Откройте сайт каталога с обновлениями. Там, на главной странице, введите в поисковую строку наименования обновления, которое вам нужно скачать. После этого кликайте на «Search» или жмите на кнопку Enter на клавиатуре.
  2. Найдите нужный файл с обновлениями для вашей операционной системы. Смотрите на название файла, который вы скачиваете. В его названии прописывается разрядность (x86 или x64). Она должна соответствовать разрядности Windows на вашем компьютере. Загрузите соответствующий файл к себе на компьютер с помощью кнопки «Download».
  3. Откроется новое окно, где вам нужно будет нажать на ссылку для скачивания файла на компьютер. После загрузки этого файла закройте всплывшее окошко.
  4. Инициализируйте запуск установочного файла. Там вам нужно будет следовать инструкциям установщика и ожидать завершение установки обновлений.

Вариант 5: Засорился кэш обновлений

Из-за засорившегося кэша обновлений операционная система не может нормально инициализировать установку актуального апдейта. Попробуйте его очистить и перезапустить Windows. Возможно, это поможет.

  1. Перейдите в «Службы», как это было описано в способе выше.
  2. Из списка служб найдите «Центр обновления Windows». Кликните по нему правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите пункт «Остановить».
  3. Сверните окошко со службами и откройте «Проводник». В адресной строке окна пропишите путь C:WindowsSoftwareDistributionDownload и перейдите по нему.
  4. Здесь выделите все папки и файлы. Удалите их с помощью клавиши Del или нажав правой кнопкой мыши по выделению и выбрав соответствующий вариант.
  5. Снова откройте окошко «Службы». Там запустите «Центр обновления Windows». Сделать это можно просто кликнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий вариант из контекстного меню.

Дополнительные рекомендации

Данные рекомендации применимы в тех случаях, когда выполнение описанных выше инструкций не помогло в решении проблемы.

  • Проверьте локальный системный диск на наличие на нём свободного места для установки обновлений Windows. Если там осталось мало места, вам придётся искать способы очистить системный диск;
  • Вирусы, которыми может быть заражён компьютер тоже могут препятствовать установке и загрузке необходимых обновлений. При подозрениях в заражении компьютера обязательно проверьте его с помощью соответствующего антивирусного ПО. Если такового у вас нет, можете воспользоваться бесплатными утилитами для разовых проверок от ведущих разработчиков;
  • В настройках фаервола и/или антивируса может по каким-то причинам блокироваться источник загрузки обновлений. Попробуйте отключить их на некоторое время и проверить, пошла ли загрузка/установка обновлений.

Здесь мы рассмотрели, что делать, если не удаётся обновить Windows 10 с помощью штатных средств. Остались вопросы или есть предложения? Напишите их в комментариях.

Решаем проблему с установкой обновлений Windows 10

Здравствуйте. Что делать, если не устанавливаются обновления Windows 10? Проблема достаточно распространенная, о некоторых ошибках я уже рассказывал в предыдущих публикациях. Сегодня предлагаю разобрать самые универсальные способы, с которых стоит начинать устранение указанной неисправности.

Возможные причины

По умолчанию операционная система Виндовс 10 настроена таким образом, что апдейты скачиваются, устанавливаются автоматически. Пользователь практически не может повлиять на этот процесс, разве что – отложить время обновления. Такая возможность предоставляется исключительно владельцам профессиональной и корпоративной лицензии. Но порой случается так, что «обновы» должны загружаться, но этого почему-то не происходит. Что препятствует системе?

Читать еще:  Программа для скачивания видео с Интернета — обзор лучших приложений

Причиной может стать сбой параметров, воздействие вируса, который блокирует систему безопасности, или же ручное вмешательство в служебные процессы. Сейчас рассмотрим простые методы, а начнем с самого «официального».

Рекомендации от Microsoft

Разработчики самой популярной ОС в мире рекомендуют поступить следующим образом:

  • Зайти в «Параметры» и открыть раздел «Обновление…»:

  • Нажать на кнопку проверки:

  • Затем для пущей верности открыть дополнительные настройки:

  • Там выбрать из списка автоматическую установку:

Если опция будет заблокирована, а над ней надпись красного цвета, то читаем эту инструкцию.

Ничего сложного. Но, как показывает мой опыт, такая схема не срабатывает в большинстве случаев. Увы. Придется пойти по более сложному пути, если не устанавливается накопительное обновление Windows 10 — что делать, сейчас расскажу.

Устраняем неполадки

В Виндовс присутствует модуль устранения неполадок, который позволяет просканировать систему на наличие программных неисправностей. Аналогичные возможности предоставляет и программа FixWin 10 (рекомендую ознакомиться с её функционалом).

  • Заходим в панель управления – сделать это можно разными способами. Но проще всего – через контекстное меню «Пуск» (нажимаем Win + X ):

  • Справа должен быть выбран режим просмотра «Мелкие значки». После этого находим пункт «Устранение неполадок…»:

  • На следующем этапе следует перейти по ссылке «Устранение … с помощью Центра обновления Windows»:

  • Нажимаем «Дополнительно» внизу окна, а после открытия нового – запускаем проверку от имени администратора:

  • Идем «Далее» — начинается сканирование. Процесс непродолжительный, после его завершения могут отобразиться рекомендации. К примеру:

  • Применяем и через пару мгновений видим результаты работы диагностической утилиты.

К сожалению, этот способ не всегда приносит плоды.

Проверяем службы, если не устанавливаются обновления Windows 10

В одной из статей я говорил об отключении ненужных служб «десятки». Возможно, Вы случайно деактивировали нужную. Или это сделал за Вас автоматический оптимизатор (хотя такое редко случается).

Давайте проверим, включена ли служба обновлений:

  • В консоли «Выполнить» (которая вызывается нажатием Win + R ) вводим:

  • Откроется перечень сервисов, где следует найти строку с названием «Центр обновления Виндовс»:

  • Дважды кликнув по ней левой кнопкой мышки, мы откроем свойства. Здесь следует указать тип «Автоматически» и нажать на «Запустить»:

Всё! Мы устранили проблему, почему +не устанавливаются обновления на Windows 10. Теперь пробуем проделать шаги, описанные в самой первой инструкции данной статьи.

Используем утилиту Microsoft

Если ничего не помогает, идем на официальный сайт Майкрософт для скачивания специального средства поиска проблем. Вот ссылка .

Инсталляция не нужна, просто запускаем скачанный файл и сразу же жмем «Далее»:

Дожидаемся окончания диагностической процедуры, видим следующие ошибки (на моем примере):

Исправляем их и радуемся жизни!

Возможные проблемы

Ничего не сработало? Что еще может стать причиной, что не устанавливаются обновления Windows 10 x64 х86:

  • Вирусное заражение. Проверяем систему утилитой CureIt от Dr.Web;
  • Банально не хватает свободного места на системном диске;
  • Ваш антивирус блокирует доступ к серверам обновления. Попробуйте на время отключить защитное приложение.

Надеюсь, что помог Вам. Если же проблема осталась – рекомендую выполнить восстановление или откат к заводским настройкам.

Не устанавливается обновление Windows 10. Что делать?

Читайте, как исправить ошибку обновления Windows. Что делать, если обновление загрузилось на компьютер, но не устанавливается автоматически. Хотя многие пользователи не считают обязательным осуществлять обновление операционной системы своего компьютера, отключая возможность их загрузки и установки, тем не менее Windows Update поддерживает актуальной защиту компьютера и его работоспособность.

В последних версиях Windows, Microsoft сделал всё для того чтобы обновление операционной системы как можно меньше зависело от пользователя и не влияло на работу операционной системы. Но всё же с огромным разнообразием аппаратного и программного обеспечения, всегда есть шанс на возникновение ошибок в работе системы, и Центр обновления Windows тому не исключение.

Когда Windows загрузил обновления то для их установки требуется перезапустить компьютер. Поэтому, выключая или перезагружая компьютер, в меню выключения пользователю предлагается «Обновить и завершить работу» или «Обновить и перезагрузить» компьютер.

Давайте рассмотрим ситуацию, когда и обновления не устанавливаются (или устанавливаются не полностью) и из меню выключения компьютера не уходят пункты «Обновить и завершить работу» или «Обновить и перезагрузить».

Убедитесь в том, что обновление действительно не происходит

Попробуем рассмотреть несколько сценариев и причин возникновения подвисания обновлений. Но первым делом необходимо убедиться в том, действительно ли обновление системы на вашем компьютере не происходит. Иногда лучше подождать какое-то время, возможно обновление идёт, но очень медленно. На слабых компьютерах некоторые обновления могут занимать несколько часов времени.

Перезагрузите компьютер

Как бы просто это не звучало, но перезагрузка компьютера часто помогает. После перезагрузки компьютера, система загружается с чистого листа. И если до этого были какие-то ошибки, то таким образом они могут быть сброшены.

Если зависание обновления Windows имело место во время обновления в фоновом режиме и работы операционной системы, то её можно перезагрузить стандартным способом. Если вы обнаружили, что в процессе обновления отсутствует прогресс во время перезагрузки или запуска операционной системы, то без жесткого отключения компьютера (hard reset) не обойтись: для этого нажмите кнопку включения на системном блоке компьютера и удерживайте пока он не выключится, после чего включите его снова.

Проверьте Центр обновления Windows

В Windows 10 есть Центр обновления Windows, который находится в меню Параметры / Обновление и безопасность. Если что-то с обновлениями пошло не так, то часто детали ошибки можно увидеть именно здесь. Иногда инструмент предлагает перезагрузить компьютер ещё раз, чтобы обновление смогло установиться правильно.

Для этого нажмите в Центре обновления ссылку «Журнал обновлений». В данном разделе можно увидеть все установленные обновления операционной системы, а также дополнительную информацию о них: дату установки, успешно они установлены или нет. Если обновление не установлено или установлено с ошбкой, то с помощью Журанала обновлений его можно удалить и попробовать установить повторно, если система этого потребует.

Запустите Средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Microsoft знает о возможности возникновения ошибок в процессе обновления Windows 10. Поэтому компанией разработано средство устранения неполадок (https://support.microsoft.com/ru-ru/instantanswers/512a5183-ffab-40c5-8a68-021e32467565/windows-update-troubleshooter).

В случае возникновения проблем с обновлениями Windows, скачайте программу с официального сайта Microsoft и запустите её.

Кликните на Центр обновления Windows и нажмите Далее. Причины могут быть обнаружены при устранении неполадок с правами администратора, поэтому в следующем окне выберите «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора» и в появившемся окне нажмите ещё раз Далее.

Cредство обнаружит и исправит неполадки с Windows Update. После этого перейдите в Центр обновления Windows, нажмите кнопку «Преверка наличия обновлений», загрузите и установите их. Обновления будут установлены после перезагрузки компьютера.

Запустите Windows в безопасном режиме

Безопасный режим – это способ устранения неполадок Windows, который запускает систему в ограниченном состоянии: только основные файлы и драйверы. Безопасный режим используется для решения проблем с программами или драйверами, которые не работают корректно или не позволяют системе запуститься корректно.

Чтобы запустить его нажмите и удерживайте кнопку Shift, затем выберите Перезагрузить в меню Пуск. В окне, которое появится после перезагрузки компьютера выберите Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры / Параметры загрузки / Перезагрузить, после чего компьютер загрузится в Безопасном режиме. Запустите процесс обновления компьютера и после его окончания перезагрузите компьютер снова.

Удалите файлы кэша Windows Update

Способ I

Если Средство устранения неполадок Центра обновления Windows не обнаружило проблем, то пользователь может сделать то же самое вручную: остановить Windows Update, удалить созданные им временные файлы, и снова запустить Центр обновления Windows. Это займёт больше времени, но процесс совсем не сложный.

Для этого, запустите систему в безопасном режиме (указанным выше способом) и включите командную строку (кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите Командная строка (администратор)).

В Командной строке введите следующие команды:

net stop wuauserv
net stop bits

Способ II

Перейдите в папку C: Windows SoftwareDistribution и удалите её содержимое. Не переживайте, это всего лишь временные файлы, который созданы Центром обновления Windows, и будут им созданы снова в случае необходимости.

После этого перейдите в окно Командной строки и запустите описанные выше команды:

net stop wuauserv
net stop bits

Описанные выше способы наверняка решат возникшую проблему с обновленями операционной системы. Конечно же самым простым и действенным способом есть использование Средства устранения неполадок Центра обновления Windows. Но и другие описанные способы будут не менее действенными, хотя некоторые из них больше подойдут для продвинутых пользователей ПК.

Не устанавливается Windows 10: типовые причины и решение

Доброго времени!

Да. Со времен ОС Windows 95/98 утекло много воды.

Для установки новомодной ОС Windows 10 — Microsoft выложили спец. средство для подготовки загрузочных носителей, есть внушительный раздел справки, имеется возможность просто до-обновить свою ОС. Раньше ни о чем подобном нельзя было и подумать 👀.

Читать еще:  Как удалить файл hiberfil.sys

Однако, все эти меры не помогают избежать различных проблем и ошибок при попытке установить ОС. Т.к. вопросов этой категории всегда задается много, я решил объединить их и немного структурировать, вынеся всё это в отдельную заметку.

Примечание : разумеется, нижеприведенный материал актуален для тех случаев, когда у вас на экране не появляется какой-то явной проблемы/ошибки (как, например, при том же синим экране . ) , и не совсем понятно из-за чего установка не начинается/продолжается.

В помощь!

Как правильно установить Windows 10 с флешки [инструкция по шагам] — https://ocomp.info/ustanovka-windows-10.html

Основные причины, из-за которых не получается установить Windows 10

BIOS / UEFI не настроен для загрузки с установочного накопителя

Судя по моим наблюдениям (👌), у большинства пользователей возникает проблема запуска установки ОС Windows, после того как они создали загрузочную флешку (т.е. компьютер просто загружает старую ОС, не обращая внимания на подключение установочного накопителя к USB. ) .

Происходит это, в большинстве случаев, из-за того, что не настроен правильно BIOS (либо некорректно записана загрузочная флешка). Ну и так как интерфейс BIOS/UEFI сильно отличается от Windows (плюс различные версии прошивок), отсутствие русского языка — во всем этом далеко не так просто сразу сориентироваться.

Вообще, чтобы избежать всей этой путаницы, на мой взгляд, гораздо проще для загрузки с установочной флешки использовать загрузочное меню (Boot Menu).

Чтобы вызвать его — достаточно сразу же после включения ПК/ноутбука нажать спец. клавишу (например, на ноутбуках ASUS — обычно, это кнопка ESC. Также часто встречаются F1, F2, F10) .

В помощь!

Пример загрузочного меню / Boot Menu

Загрузочное меню представляет из себя список устройств (накопителей), с которых можно попытаться произвести загрузку (см. фото выше). Если у вас правильно записана флешка — то она будет в списке, и вам останется только выбрать ее и нажать Enter.

Для справки!

Неправильно записан загрузочный носитель (флешка)

Чаще всего при создании установочного носителя (флешки) допускают следующие ошибки:

  1. выбирают не официальный образ ISO (который в принципе нельзя установить);
  2. записывают неправильно образ, используя неподходящие для этого инструменты (лучше всего использовать либо средство от самой Microsoft, либо Rufus);
  3. создают загрузочный носитель для UEFI также как для BIOS ( прим. : на новых ПК вместо BIOS сейчас идет UEFI) .

Чтобы здесь не повторяться, я рекомендую вам 2 следующих инструкции:

В помощь! Как отличить BIOS у вас или UEFI — см. внимательно на фото ниже, разница видна невооруженным глазом (как зайти в BIOS/UEFI).

Беспроводная клавиатура не реагирует на нажатия

Если вы не можете вызвать Boot Menu или BIOS (и как следствие, запустить установку с загрузочной флешки) — обратите внимание на клавиатуру. Дело в том, если вы используете Bluetooth, Wi-Fi, и пр. виды беспроводных устройств — то работать большая часть из них начинает уже после загрузки ОС!

Беспроводная клавиатура / в качестве примера

Решить подобную «загвоздку» и войти в BIOS (Boot Menu) можно двумя путями:

  1. использовать USB-клавиатуру (кстати, обратите внимание к какому USB-порту вы будете ее подключать);
  2. если у вас на диске уже установлена Windows (и вы задумали ее переустановить) — то зайти в BIOS можно с помощью ее штатных функций. Более подробно: https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios-iz-windows.html(правда, если клавиатура не работает на этом этапе, то все равно настроить BIOS должным образом не получится)

Выбран некорректный ISO-образ

Многие пользователи (для создания загрузочных флешек/DVD) скачивают не оригинальные образы ISO с Windows от разработчика, а различные сборки с неофициальных сайтов. Разумеется, нередко среди них попадаются откровенно «битые» варианты, с которых в принципе ничего нельзя установить.

К счастью, если речь идет о современной ОС Windows 10 — Microsoft выложили на своем сайте средство, которое позволяет официально загрузить образ ISO с ОС (выбрав при этом разрядность и язык).

Поэтому, если вы столкнулись с ошибками на этапе установки — рекомендую обратить внимание и на это, и, если ваш ISO не официальный — попробуйте заменить его (ссылка ниже расскажет как).

В помощь!

Установка ОС происходит заново, после каждой перезагрузки (замкнутое кольцо)

Многие пользователи допускают часто одну «ошибку»: они начинают установку ОС Windows несколько раз (по кругу). Т.е. выбирают диск, запускают копирование файлов, далее компьютер перезагружаются, и они опять выбирают диск и т.д. (после 2-3-й итерации понимают, что делают, что-то не так. ).

Снова окно установки

Чтобы не столкнутся с этим, после того как увидите, что файлы были скопированы, установка компонентов и обновление завершена, и ПК собирается через 10 сек. перезагрузиться — просто отключите флешку от USB-порта (выньте DVD из привода).

Файлы были скопированы на жесткий диск

Таким образом, при следующей загрузки компьютера — установка ОС будет продолжена, а не начата заново (причем, никакие кнопки для вызова Boot Menu или настройки BIOS нажимать уже более не нужно!).

Поврежден (отключен) USB-порт

Если компьютер никак не реагирует на вставленную флешку и в Boot Menu ее не видно, сделайте две вещи:

  1. проверьте правильность записи загрузочного накопителя;
  2. работоспособность USB-порта.

Причем, важный момент: для установки ОС крайне не рекомендуется подключать флешку к USB, расположенным на передней стенке системного блока (во-первых, часто эти порты вообще не подключены к материнской плате, во-вторых, часто они начинают работать уже только после загрузки Windows).

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены.

Сюда же стоит отнести и различные USB-переходники, порты на клавиатуре и т.д. Подключать загрузочный накопитель стоит к задней стенке системного блока (если ноутбук — непосредственно к порту на корпусе устройства, без различных «посредников»).

USB-порты на клавиатуре

К компьютеру подключено много периферийного оборудования

Перед установкой ОС Windows рекомендую отключить от ПК/ноутбука все «лишнее»: принтеры, сканеры, доп. мониторы, различные переходники и т.д.

Дело в том, что если у вас будет подключен еще один монитор (например), то в процессе установки ОС может неправильно определить куда выводить изображение, и на определенном этапе вы не увидите ничего, кроме пустого «черного экрана».

Кроме этого, при установке можно столкнутся с отсутствием драйвера на разного рода оборудования (что тоже иногда приводит к ошибкам и невозможности продолжить установку) .

Внешний монитор подключен к ноутбуку.

Примечание : разумеется, после отключения доп. устройств, установку рекомендуется начать сначала.

Обновления для Windows 10 не устанавливаются. Что делать?

Если так получилось, что обновления для Windows 10 не устанавливаются, то нужно как то искать причину этого, а также методы исправления данной проблемы. По сути, компания Microsoft все продумала и различных сбоев при установки обновления быть не должно вообще. Возможно, что вы сами отказались от установки обновлений в настройках или отложили их установку. Возможно, что вы скачивали какие-либо сторонние программы, которые блокируют установку обновлений. Но это мы рассмотрели те варианты, которые делаются осознанно. Как же исправить проблемы, которые мешают установке обновлений, и вы при этом к этим проблемам не причастны?

Средства устранения от Microsoft

Microsoft предлагает простейшие решения в случае возникновения проблем с центром обновлений. Например, нужно просто выйти из Центра обновлений, подождать минут 10 или чуть больше, а потом снова начать поиск обновлений.

Также, чтобы уж метод сработал наверняка, они рекомендуют в настройках включить автоматическую установку обновлений.

Включение центра обновлений

Если у вас стоит лицензионная версия Windows, то тут говорить о включении службы обновлений и не стоит, так как в таких сборках эта функция включена по умолчанию, если же говорить о пиратских сборках, то тут все иначе, в особенности на пиратской Windows 10 сборщики отключают центр обновлений и службы связанные с ней, дабы не было проблем с активацией. Если служба обновлений все таки не включена, то включим ее. Для этого открываем окно “Выполнить” с помощью клавиш Win+R и вводим туда services.msc .

Теперь нажимаем ОК и нам откроется список служб в которых нам нужно найти “Центр обновления Windows” Нажимаем на нее два раза.

Откроется окно, в котором нажимаем кнопку “Запустить”.

Средство устранения неполадок

На сайте Microsoft вы сможете найти утилиту, которая исправляет некоторые ошибки в системе. В нашем случае мы можем скачать средство устранения неполадок, которое решит проблемы с Центром обновлений в автоматическом режиме.

Запускаем утилиту и жмем Далее.

Как только программа проведет диагностику, мы увидим, что исправилось, а что нет.

Другие методы исправления проблемы

Есть и другие причины, которые не позволяют нам установить обновления. Например, заражение компьютера вирусом, места на системном диске не достаточно для установки обновлений или сам антивирус блокирует установку обновления.

Думаю, как решить такие простейшие проблемы вы знаете. Попробуйте освободить место на диске, временно отключить антивирус или просто добавить Центр обновлений в исключение и проверьте компьютер на вирусы.

Если обнаружу еще какие-либо способы устранения проблем, то напишу об этом еще одну статью.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector
×
×