Телевизор не находит цифровые каналы – на что обратить внимание!
Телевизор не находит цифровые каналы – на что обратить внимание!
Доброго дня!
В связи с повсеместным переходом на цифровое вещание — сегодняшний вопрос уже далеко не редкость, и за лето я получил их десятки.
Если их как-то классифицировать и распределить по подгруппам: то в 90% случаев невозможность поймать “цифру” связана с антенной, кабелем, неправильной настройкой ТВ (и лишь в оставшихся 5-10% вопрос гораздо глубже: прошивка, неисправность оборудования и пр.).
Собственно, в этой заметке я собрал эти варианты проблем воедино (чтобы любой мог “пробежаться” по ним, прежде чем вызывать мастера и тратить на это средства. ).
Что делать, если телевизор не находит цифровые каналы
О видах вещания
Начать статью следует с пары слов о видах вещания (чтобы далее было понятно, о чем речь). В зависимости от способа приема, можно выделить три варианта просмотра “цифры”:
- Эфирное вещание : при этом способе вы просто подключаете к ТВ обычную антенну и ловите 20 бесплатных каналов с ближайшей телевышки. Именно решение проблемы приема эфирного вещания и будет рассматриваться далее в статье!
- Кабельное телевидение : этот способ может подразделяться на несколько др. вариантов. В общем случае, ваш ТВ по обычному кабелю подключают к спец. серверу оператора, который и транслирует каналы. Как правило, количество телеканалов при этом способе значительно больше: 50-100;
- Спутниковые трансляции : как следует из названия, для подключения используется антенна в виде тарелки, на которую и поступает сигнал со спутника.
Собственно, если у вас проблема с кабельным или спутниковым телевидением, то эта заметка вам вряд ли поможет (дело в том, что операторов много, способов подключения – еще больше, и рассмотреть все это в одной заметке – нереально. ) .
Проверяем покрытие
Далее, на что нужно обратить внимание — это покрытие . Есть ли в вашем районе ТВ вышка и покрывает ли она вашу территорию? Вообще, если вы живете в России (и не далеко в тайге 👀) — то почти наверняка вы в зоне покрытия цифрового ТВ.
Узнать, какие каналы транслируются в вашей области можно на официальном сайте: https://rtrs.ru/. Примечание : в верхнем меню необходимо будет выбрать вашу область.
Какие каналы транслируются в моей области
Кстати, там же на сайте можно посмотреть карту, на которой отмечены вышки и зоны, которые они покрывают.
Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение
Чтобы телевизор мог принимать цифровые каналы — он должен поддерживать стандарт DVB-T2. Если ваш ТВ 2017-2019 годов выпуска — то он 100% поддерживает данную технологию.
Вообще, чтобы узнать наверняка — необходимо уточнить модель ТВ и посмотреть ее тех. характеристики. Сделать это можно, например, на Яндекс-маркет.
Яндекс-маркет — характеристики ТВ
Кстати, если выяснилось, что ваш ТВ не поддерживает стандарт DVB-T2 (т.е. он не сможет принять цифровое вещание), то можно поступить следующим образом:
- либо приобрести для ТВ спец. приставку, которая поддерживает данный стандарт (цена вопроса от 700 руб.). Такая приставка будет как бы “посредником” между ТВ и антенной;
- либо подключиться к кабельному/спутниковому телевидению (все оборудование предоставляется и настраивается при подключении оператором, поэтому и нет смысла самостоятельно ломать голову 👌) ;
- либо заменить ТВ на более новый.
Антенна и целостность телевизионного кабеля
Для приема цифровых каналов можно использовать ту же антенну, что и для налогового телевидения. Правда, сразу бы отметил одну важную вещь: если вы живете не в крупном городе, возможно стоит задуматься об антенне с активным усилителем .
Подобная антенна гораздо лучше принимает вещание и обеспечивает постоянное изображение без помех и зависаний. Подобные антенны можно приобрести в большинстве магазинов, занимающихся продажей техники.
Антенна – наружная с усилителем
Что касается целостности кабеля : проверьте, нет ли на нем скруток, каких-то деформаций, узлов и т.д. Нередко, кабель перегрызают домашние питомцы.
Разумеется, надежнее всего пройти самостоятельно от антенны до ТВ, просматривая каждый сантиметр кабеля. Если на кабеле есть какая-нибудь скрутка – лучше заменить кабель целиком (если такой возможности нет, используйте для соединения оборванного кабеля F-гнездо, см. скрин ниже).
Кроме этого, рекомендуется не использовать различные двойники-тройники и пр. (они могут быть причиной самых разных помех и отсутствия сигнала). По крайней мере, отключите их на время диагностики.
Расположение антенны
Помимо типа антенны огромное значение на качество приема оказывает ее расположение . Например, даже обычная комнатная антенна, если ее по-перемещать по квартире — может давать совсем разное качество приема (например, в спальне у окна — ТВ будет принимать “цифру” отлично, а вот в зале – не очень).
- комнатная антенна почти всегда проигрывает внешней (уличной);
- антенна с усилителем (как правило) лучше, чем без него (кстати, усилители могут быть активными и пассивными — первый тип значительно выигрывает!) ;
- если антенна находится ниже уровня близ-расположенных зданий, деревьев — ловить она будет значительно хуже (см. картинку ниже).
Т.е. краткое реноме вышесказанному такое: попробуйте разместить антенну в другой комнате. Если вы живете в частном доме и далеко от телевышки, при том, в окружении есть деревья и др. постройки — попробуйте антенну разместить на крыше (еще лучше, поднять ее выше уровня деревьев, см. фото ниже).
Антенна выше уровня посадок и строений
Правильная настройка каналов
И так, антенна проверена, кабель подключен, усилитесь работает (если он есть), переходим к настройке ТВ.
После перехода в настройки и выбора авто-поиска каналов, обратите внимание, чтобы была поставлена галочка рядом с эфирным вещанием (как это выглядит на ТВ от LG приведено на фото ниже). Многие не могут найти цифровые каналы как раз из-за этой “мелочи”.
Поиск эфирного ТВ
Кроме этого, у некоторых ТВ есть возможность уточнения типа подключенной антенны. Разумеется, выберите вариант: обычная, уличная. В общем-то, далее, через 3-5 мин. после сканирования, ТВ должен найти 10-20 телеканалов.
Выполнить поиск цифровых каналов
В помощь!
PS
В некоторых случаях проблема с приемом “цифры” может крыться в прошивке (ПО телевизора). После ее обновления, нередко ТВ начинал нормально работать (с прошивкой будьте аккуратны – есть вероятность вывести из строя ТВ) .
Примечание : как обновить прошивку, обычно, всегда указано на официальном сайте ТВ. Например, у Samsung эта информация на этой страничке, у LG – здесь.
Если вы решили вопрос как-то иначе – сообщите в комментариях (заранее благодарен).
Почему телевизор не ловит каналы
Новые технологии позволяют просматривать центральное цифровое телевидение в высоком качестве. С помощью TV тюнера Т2 даже аналоговые модели приобретают контраст, четкость контура и глубину красок. Просмотр цифровых каналов возможен на телевизорах разных поколений: современные представлены с уже встроенным тюнером и позволяют управлять аппаратурой одним дистанционным пультом управления. Но не всегда удается настроить технику на цифровое вещание. Рассмотрим ситуации, при которых телевизор не находит каналы.
Алгоритм настройки цифровых каналов
Независимо от типа телевизора, настройка частот производится по одной схеме. Что в современной модели самсунг, что в старых устройствах — принцип действий практически идентичный. В первую очередь, должна быть соответствующая антенна, способная принимать сигнал телевышки, вещающей цифровое телевидение. Если устройство поймает сигнал, адаптер предложит добавить его в меню. После подключения его к ресиверу, настройка будет осуществляться следующим образом.
- Необходимо открыть меню настроек «Трансляция».
- Выбрать автоматический поиск.
- Нажать кнопку «Пуск».
- ПО запросит определиться с выбором источника сигнала: антенна или кабель. Последнее выбирается в случае наличия кабельной телетрансляции.
- При подключении антенны устройство предложит выбрать подкаталог аналоговых или цифровых каналов, а можно настроить полный список, включающий и то и другое.
- Последних шаг – это запустить «сканирование».
Если быть внимательным, в меню телевизора существует множество подсказок, но при этом важно, чтобы правильно был установлен приемник сигнала и подключена приставка Т2.
Если телевизор не ловит каналы, можно использовать альтернативные методы подключения цифровых частот, используя кабель или спутниковую приставку. Чтобы произвести поиск первым способом, необходимо в разъем подключения антенны подсоединить провод кабельного телевидения. В настройках, выбрав меню автопоиска, появится новое окно. При необходимости подключения цифрового телевидения, необходимо выбрать не кабельное ТВ, а «другие операторы». В преднастройке кабельного телевидения нажать пункт «Полный», что позволит выбрать поиск только цифровых каналов. Пультом управления можно отсортировать каналы, и выставить их в нужные позиции.
На ресивере разъем RF OUT
Используя спутниковое оборудование, подключение производиться двумя видами кабеля. Для этих целей с антенной соединяется высокочастотный кабель, подключенный к ресиверу через разъем RF OUT. После соединения, можно оборудование подключить к сети и запустить на ресивере автопоиск каналов. Поиск завершится после появления информации об отсутствии сигнала. К телевизору приемник подключается уже низкочастотным кабелем типа «тюльпан» и включается режим видео. Затем через меню с разделами «качество» и «силы сигнала» можно производить регулировку тарелки. Если подключение было произведено правильно, найденные каналы будут воспроизводиться без помех.
Причины отсутствия цифрового телевидения и способы устранения ошибок
Если при автоматическом запуске найти цифровые каналы не удалось, возможно были допущены ошибки. Почему при настройке телевизор не находит цифровые каналы? Это наиболее часто встречающийся вопрос пользователей, возникающий при попытке настроить современный ТВ с множеством встроенных функций. Рассмотрим основные причины проблемы и способы их решения.
Проверка возможностей оборудования
Владельцы новых телевизоров, оборудованных цифровым тюнером DVB T2, могут смотреть вещание современного формата, не прибегая к помощи дополнительного оборудования. Другим телезрителям для приема ЭЦТВ на своем телевизоре требуется подключение приставки с аналогичным декодером.
Убедиться в технических возможностях своего ТВ-приемника можно следующими способами:
- обратиться к документации телевизора и уточнить, какие форматы поддерживаются устройством;
- поискать нужную информацию по конкретной модели телевизора на официальном сайте производителя.
Внимание! Если в технических характеристиках ТВ-приемника указана поддержка формата DVB T2, это значит, что устройство способно принимать мультиплексы ЭЦТВ. В противном случае потребуется приобретение специальной приставки. Спутниковый ресивер для приема цифрового эфира не подойдет, поскольку работает с другим форматом, DVB-S.
Правильное подключение
Встречаются модели ТВ-приемников и приставок, оборудованные двумя разными антенными гнездами: для приема эфирных и спутниковых сигналов. Для таких устройств важно правильное подключение к источнику сигнала. Проверяем, чтобы кабель от всеволновой эфирной антенны был подсоединен к соответствующему разъему.
Приставка к телевизору подключается посредством кабеля HDMI или тюльпанов. Следует проверить корректность физического подключения и выбор соответствующего порта на телевизоре. При обнаружении недочетов следует поправить соединение, выбрать нужный источник сигнала (кнопка Source на пульте ДУ).
Своевременность обновления ПО
Причиной проблем с настройкой приема мультиплексов может быть устаревшее программное обеспечение принимающего оборудования. На современных Смарт ТВ ПО обновляется через интернет, и, если телевизор не ловит цифровые каналы, то следует проверить обновление и запустить автоматическое обновление.
Программное обеспечение приставки с тюнером DVB T2 также может работать некорректно, из-за чего возникают проблемы с приемом цифровых сигналов. Установка обновления ПО решает проблему. На тематических форумах и в инструкции к конкретной модели можно почерпнуть информацию по проведению процедуры перепрошивки ТВ-приставки.
Настройка качества сигнала от антенны
Проблемы с отсутствием цифровых каналов могут быть связаны с настройкой антенны. Диагностика неисправности проводится пошагово.
- Провести ревизию состояния соединительного кабеля и контактов. При обнаружении замятий кабеля, поврежденных участков и плохого коннекта, следует устранить недочеты.
- Убедиться в исправной работе усилителя сигнала посредством пробной настройки радио и ТВ-сигналов.
- Регулировать положение антенны путем небольших поворотов, добиваясь наилучших показателей индикаторов силы и качества сигнала — от 70% и выше.
При наличии всех элементов аппаратуры и правильного соединения настройка цифровых каналов произойдет без проблем с помощью разделов меню настроек. Алгоритм настройки для конкретных марок подробно приведен в статьях о телевизорах Самсунг и Филипс.
Что делать если телевизор не показывает цифровые каналы
Сбой в настройках телевизора или неправильное подключение антенны, ресивера может привести к тому что при поиске каналов результата не будет. Пользователь может самостоятельно устранить неполадки. Чтобы восстановить работу, необходимо знать, почему телевизор не находит цифровые каналы и как устранить неполадки.
Содержание статьи:
Как работает цифровое телевидение
Это современная технология телевещания, при которой звук и изображение передаются при помощи кодированного видеосигнала. Система защищена от помех. Способы приема – эфирный, кабельный, спутниковый.
- увеличенное количество программ;
- интерактивные ТВ–системы;
- возможность выбора языка, субтитров;
- дополнительные функции: видео по требованию, запись;
- режимы вещания: DVB–T2, DVB–T.
Принцип работы цифрового телевидения
Схема работы простая: аудио и видео кодируются, передаются на радиочастоты.
Почему отсутствуют каналы
Когда на экране нет изображения, это свидетельствует о проблеме. Не нужно спешить к телемастеру, все можно сделать самостоятельно. Причины отсутствия каналов бывают трех групп:
- аппаратные – неисправность антенны, неверное подключение;
- программные – неверное настраивание приставки или телевизора, слетела прошивка;
- внешние – не зависят от пользователя (плохие погодные условия, сбой у провайдера).
Чтобы подробней изучить проблему, все причины рассматривают по отдельности.
Аппаратные причины
Телевизор не видит цифровых каналов из–за отсутствия подключения антенны/ресивера или подсоединения проводов не в то гнездо. Цифровую антенну и усилитель подсоединяют к приставке разными шнурами. Приемник присоединяется к телевизору через VGA/HDMI гнездо. Если провода в нужных местах, проверяют исправность устройств:
- На приставке ищут каналы в автоматическом режиме.
- Если каналов нет, но картинки меняются – проблемы с антенной.
Чтобы узнать, почему не работают все цифровые каналы на телевизоре, заходят на сайт карта.ртрс.рф и вводят свой населенный пункт, система отобразит территорию вещания в указанном районе.
Правильная установка ТВ–антенны
Программные сбои
Частая причина поломки – неверные параметры, которые сбились, или сам пользователь установил их неправильно. Первая ситуация, когда ошибочно выбрана частота. Выход – сбросить настройки до заводских, произвести повторный поиск. Вторая ситуация – старое обновление приставки не поддерживается разработчиком. Выход – заново прошить ресивер.
Проверьте ПО вашего ресивера
Прочие причины
Приемник также не видит частоты по причинам, не зависящим от человека. Если ведутся плановые работы, телевышка перестанет подавать сигналы. Влияют и погодные условия – ураган, пасмурность снижают уровень приема. Чтобы устранить проблему, устанавливается более мощная антенна.
Плохие погодные условия – одна из причин отсутствия цифровых каналов
Как самостоятельно решить проблему
Если эфирная антенна установлена, автоматический поиск запущен, но телевизор не находит каналы, значит, есть какие-то проблемы. Это может быть слабый прием сигнала, неправильный способ подключения, сбои в настройках или самом устройстве.
В этом случае надо обратить внимание на следующие моменты:
- Если аппарат не настраивается или ловят не все частоты, обращают внимание на антенну. В аналоговом телевидении используются МВ антенны, в цифровом – ДМВ. С них снимают элементы конструкции, необходимые для приема сигнала.
- Провод. Кабель может быть перебитым или перегореть. Для выяснения причины осматривают штекер и зону соединения.
- Настройки. Неполадки в программе вызывают отсутствие каналов. Чтобы устранить проблему, в графе [ Страна ] ставится [ Другая ], поиск выполняется вручную, обновляется прошивка.
- Платный канал. Если экран показывает такую надпись, подписка на услугу закончилась. После пополнения счета канал продолжит вещать. Если такое сообщение появляется на бесплатных частотах, нужно обратиться к провайдеру.
- Для исключения проблем в телевизоре частоты настраивают при помощи другой антенны. Если с устройством все в порядке, проблему ищут в кабеле, старой антенне. Если телевизор видит каналы, но не настраивает, проблема в тюнере.
Если телеканалы транслируются через подключение к интернету, первое что проверяют – подключение к сети, и баланс средств на аккаунте.
Важно! Не рекомендуется устанавливать антенну в комнате – частоты пропадут, изображение рассеется на квадраты, будет зависать. Благоприятный исход возможен, если в помещении хороший сигнал.
Как усилить сигнал
У современной аппаратуры возможности широкие, а сигнал часто бывает слабым. Для улучшения качества изображения используют усилитель.
При выборе учитывают параметры:
- протяженность до источника вещания;
- диапазон;
- шумовой коэффициент – до 3 дБ;
- точку потребления;
- месторасположение.
Для цифрового телевидения выбирают устройство с индексом напряжения питания 5В. Если у приставки такие же параметры, не нужно будет дополнительно покупать блок питания. Существуют бесплатные способы усиления частот: изменение расположения антенны, замена кабеля.
Телевизоры Самсунг
Независимо от модели телевизора, частоты настраиваются по одинаковой схеме. Современные марки Самсунг и устаревшие работают идентично. Их оснащают антенной для приема цифровых каналов. Настраивают вещание так:
- Открывают [ Меню ] – [ Трансляция ].
- Выбирают автопоиск.
- Нажимают [ Пуск ].
Программное обеспечение запросит выбрать источник: антенну, провод. В конце запускается сканирование.
Если на телевизорах Самсунг не настраиваются цифровые каналы, используют кабель, приставку. В меню выбирают не кабельное ТВ, а [ Другие операторы ]. Чтобы искать цифровые каналы, нажимают пункт [ Полный ]. Пультом каналы сортируют, выставляют в нужную позицию.
Если действия не дали результата – возможно допущена ошибка: неверно подобрана антенна, станция вещания. Чтобы устранить проблему, телевизор Samsung настраивают вручную: обновляют программное обеспечение, добавляют частоты. Когда ничего не помогает, обращаются к специалисту.
Телевизоры Филипс
Модели Philips сложны в управлении, но устранить неисправность удастся дома. Если в меню через автоматический поиск или вручную не удалось настроить частоты, причина бывает следующая:
- влияние внешних факторов: расположение кабеля возле электронного оборудования, которое вызывает помехи;
- отсутствие усилителя на антенне;
- устаревшее обновление.
Подробно о том как настроить каналы на телевизоре Philips описано в этой статье.
Чтобы улучшить качество сигнала, проверяют антенну, передатчики.
В завершение
Причин, почему телевизор не находит цифровые каналы, много. Проблема устраняется самостоятельно: проверяется антенна, кабель, настройки. Если не получается – обращаются к телевизионному мастеру.
Что делать, когда телевизор не ловит цифровые каналы
Сегодня все большее количество людей предпочитает цифровое телевидение аналоговому. Для бесплатного пользования доступны 20 каналов, отличающиеся высоким качеством изображения и хорошим звуком. Чтобы транслировать в цифре, практически все современные телевизионные панели оснащаются встроенным тюнером DVB-T2, а для старых телеприемников можно приобрести и подключить цифровую приставку. Но иногда каналы могут не отображаться вообще или транслироваться только аналоговые. Это может случиться как при настраивании оборудования, так и спонтанно без видимых причин. Чтобы понять, почему телевизор не находит цифровые каналы, и что делать в данной ситуации, нужно разобраться в принципах работы такого телевидения и порядке настройки техники на прием. Все о возможных проблемах, которые могут возникнуть в процессе подключения, и методах их устранения – в материале далее.
Принцип работы цифрового телевидения
Цифровое телевидение – это новейшая технология, обеспечивающая великолепное качество картинки и звука, а также предлагающая большее количество телепрограмм и дополнительные функции, например, интерактивное ТВ, видео по запросу пользователя, субтитры, блокировка определенных телеканалов, электронный гид. Принцип работы прост: кодированные аудио и видеосигнал передаются на радиочастотах в виде потока, аналогичного тому, который поступает на ПК при просмотре видео в Интернете.
Благодаря сжатию и цифровому алгоритму стало доступным отправление гораздо большего количества телеканалов и радиостанций, чем это было возможно на аналоговом телевидении. Еще одно преимущество цифрового TV – невосприимчивость к помехам и отсутствие полос, размытой картинки низкого качества. На телевизор либо выводится хорошее изображение, либо оно отсутствует совсем.
На заметку! В некоторых случаях при трансляции видео может рассыпаться на квадратики, иногда пропадать и снова появляться через какое-то время. Это связано с работой антенны и устраняется после ее настройки, замены или установки усилителя.
Способы приема цифровых телеканалов
На сегодняшний день существует несколько способов приема цифровых каналов:
Сигнал для эфирного TV распространяют наземные вышки-ретрансляторы. Для его приема можно использовать уличную или комнатную антенну. Это абсолютно бесплатный способ, но сигнал пользователю часто поступает слабый. Его интенсивность зависит от расположения вышки, погодных условий или других факторов.
Кабельное телевидение встречается в многоквартирных домах. В этом случае сигнал передается через кабель, идущий от общей коллективной антенны. Такие услуги предоставляют оператор РТС Телеком, МТС, ТТК, а также другие компании. К недостаткам относится ограниченная доступность (для частных домов такой тип телевидения обычно неприменим) и абонентская плата.
Для спутникового TV сигнал транслируется с сателлитов, а прием осуществляется через специальную тарелку. Такой способ обеспечивает прием наибольшего количества телеканалов. К недостаткам относится ежегодная или ежемесячная оплата и необходимость покупки специального оборудования.
Таким образом, наименее затратный, простой и общедоступный способ приема цифрового телевидения – установка и настройка эфирной антенны. Чтобы стабильно ловить сигнал, пользователю кроме антенны потребуется цифровой ресивер DVB-T2, которые производят компании BBK, Supra, D-Color, Rolsen и другие. Многие современные телевизоры уже имеют встроенный цифровой тюнер, в чем можно убедиться, просмотрев характеристики устройства в руководстве пользователя. В этом случае дополнительно покупать ресивер не потребуется. Антенна для приема может использоваться обычная аналоговая, все зависит от уровня сигнала и удаленности вышки.
На заметку! Список бесплатных телеканалов на 2018 год делится на два мультиплекса, работающих на разных частотах и каналах, которые меняются в зависимости от региона. Всего доступны для просмотра 20 телевизионных каналов и три радиостанции.
Причины отсутствия цифровых телеканалов и их устранение
Если пользователь установил эфирную антенну, запустил автопоиск, но каналы телевизор не нашел, это свидетельствует о проблемах: с приемом сигнала (то есть – с антенной), со способом подсоединения оборудования, с настройками либо с самими устройствами. Как диагностировать и устранить причину – в материале далее.
Антенна
В первую очередь стоит обратить внимание на антенну. Если для приема аналогового сигнала используются МВ антенны, то для цифрового — ДМВ. Дециметровые антенны более компактны, но зачастую в продаже предлагают комбинированные устройства, которые подходят для приема разных диапазонов. С таких антенн можно снять длинные конструктивные элементы, которые необходимы для приема метрового сигнала, и тогда получится хорошее компактное дециметровое устройство небольшого размера.
Некоторые пользователи вместо дециметровой антенны устанавливают польскую (или «решетку»), отличающуюся небольшой стоимостью. Она также подходит для приема цифрового сигнала, но в некоторых случаях (в зависимости от места установки) может потребоваться демонтаж усилителя. Высока вероятность этого, если вышка находится поблизости — тогда включение усилителя может привести к исчезновению очень сильного сигнала.
Совет! Использовать комнатную антенну для приема цифрового телевидения не рекомендуется, так как положительный результат возможет только в зонах с очень хорошим сигналом. В противном случае пользователь может столкнуться с тем, что найденные каналы будут регулярно пропадать, а изображение рассыпаться на квадраты и часто зависать.
Чтобы стабильно принимать цифровые каналы, антенна должна быть правильно установлена. Направить ее необходимо в сторону вышки (следует ориентироваться по направлению антенн с соседних домов/квартир), а перед устройством не должно быть преград – деревьев, зданий и т.д., для чего желательно поднять его как можно выше.
Настройка
Помимо антенны спровоцировать отсутствие цифровых телеканалов могут и программные неполадки. Чтобы их устранить, нужно выполнить одно из следующих действий:
- во время поиска телеканалов в поле «Страна» установить значение «Другие»;
- выполнить поиск каналов в ручном режиме;
- сбросить телевизор (если тюнер встроенный) или ресивер (если применяется внешнее устройство) до заводских настроек и повторно произвести поиск телеканалов;
- обновить прошивку приставки.
Если выполненное действие не принесло положительного результата, следует последовательно осуществить все перечисленные.
Кабель
Если манипуляции, проведенные с антенной или настройками устройств, не устранили проблему, стоит проверить кабель – возможно, он перебит или перегорел. Также нужно осмотреть штекер и места соединений — контакт может пропадать на месте одной из скруток.
Совет! Проверку штекеров, разъемов и кабеля в первую очередь следует выполнить, если телевизор ранее исправно работал, но внезапно перестал показывать телеканалы.
Чтобы исключить неисправность телевизора, нужно выполнить на нем поиск каналов, воспользовавшись другой антенной, заведомо рабочей. Далее, с настроенными телеканалами его нужно подключить к собственной антенне и уже таким образом искать проблему. Если действия пользователя будут результативными, то есть — на включенном телевизоре с подсоединенным антенным кабелем появится изображение, то придется приобрести новую антенну либо кабель. В противном случае потребуется обратиться к телемастеру.
Общий порядок настройки цифровых каналов
Настройку телевизора либо ресивера на прием цифровых телеканалов можно выполнить в автоматическом или ручном режиме. Первый способ используется в случае уверенного приема сигнала, второй – при нестабильном потоке или в ситуации, когда телевизор не видит каналы через автопоиск.
Так, для запуска автоматического поиска нужно включить телевизор в розетку, подсоединить антенну или ресивер и запустить обнаружение цифровых каналов, после чего дождаться окончания процесса и сохранить результат.
Если телевизор не ловит каналы в автоматическом режиме, можно запустить ручной поиск. Для этого потребуется знать информацию о каналах и частотах, на которых передается сигнал каждого мультиплекса в регионе пользователя. В меню телевизора следует выбрать нужный режим, ввести эти параметры и запустить поиск. По окончании процесса результат следует сохранить.
Особенности настройки телеприемников некоторых брендов
На телевизорах различных производителей настройка цифровых каналов выполняется по-разному. Ниже будут приведены способы настраивания на примере наиболее популярных брендов.
Процесс настройки цифровых каналов на телевизионных панелях LG происходит следующим образом.
2. Выбрать «Каналы», затем — «Автопоиск».
3. Установить галочку в поле «Эфирное ТВ» для обычной антенны или «Кабельное ТВ» для кабельного телевидения.
5. Если аналоговые каналы не нужны, установить метку в поле «Только цифровые».
6. Нажать «Выполнить».
2. Открыть «Каналы», далее — «Ручная настройка».
3. В первой строке выбрать «Цифровое ТВ».
4. Установить канал и частоту вещания, соответствующую региону, после чего появятся две шкалы: «Уровень сигнала» и «Качество сигнала».
5. Нажать «Добавить» для запуска поиска каналов.
6. Повторить действия для второго мультиплекса.
7. Сохранить изменения и завершить процесс.
На заметку! На различных моделях телевизоров LG процесс поиска цифровых телеканалов выглядит схожим образом, разница может быть только в названии разделов в меню.
Sony Bravia
Подобным образом выполняется поиск цифрового телевидения и на телеприемниках других производителей. Однако есть некоторые различия в пути доступа к началу процесса у телевизоров Sony Bravia. Так, автоматическая настройка будет осуществляться следующим образом:
- нажать на ПДУ «Home» или «Menu»;
- кликнуть «Параметры», а затем — «Автонастройка цифровых каналов»;
- выбрать цифровое, аналоговое или оба варианта;
- кликнуть «Эфир»;
- для запуска поиска нажать «Начать»;
- сохранить изменения по завершению процесса.
Аналогичным образом, но с некоторыми различиями в названиях разделов в меню телевизора, выполняется автоматическая и ручная настройка цифрового телевидения через антенну на устройствах Samsung, Philips, Toshiba и других брендов.
Согласно заявлениям Правительства РФ, до конца 2018 года аналоговое телевещание будет прекращено на государственном уровне, поэтому уже сегодня цифровое телевидение транслируется практически повсеместно. В отличие от аналогового, оно предоставляет яркую и детализированную картинку, хороший звук и большее количество каналов, некоторые из которых передаются в разрешении HD. Самый простой способ настроить такое телевидение на своей телевизионной панели – купить и правильно установить эфирную антенну, а затем выполнить автоматический или ручной поиск каналов. Если телеприемник старой модели, потребуется дополнительно приобрести внешний цифровой ресивер. А при возникновении проблем в приеме цифровых телеканалов причину нужно искать в первую очередь в устройстве приема – антенне либо телевизионном кабеле. Другие неполадки случаются гораздо реже.
Самые надежные телевизоры по мнению покупателей
Телевизор LG 43UK6200 на Яндекс Маркете
Телевизор Sony KD-55XF9005 на Яндекс Маркете
Телевизор LG 49UK6200 на Яндекс Маркете
Телевизор Sony KD-65XF9005 на Яндекс Маркете
Телевизор LG OLED55C8 на Яндекс Маркете
Почему телевизор может не ловить цифровые каналы и как это исправить
Без телевизора уже нельзя представить себе ни одну семью. Он нужен для просмотра новостей, фильмов, развлекательных программ или как фон для обыденных дел. Но иногда с ним могут возникать проблемы. Это может принести огромные неудобства и хаос в привычное течение времени. Многие сталкиваются с тем, что совсем новый телевизор не показывает вообще ничего.
В этом случае надо просто правильно его настроить. А иногда уже у старенького устройства начинают пропадать некоторые каналы. И вообще ужасно, когда пропадают самые любимые. Это может быть поломкой или сбоем, который можно исправить дома самостоятельно. Если у вас тоже возникли проблемы с вашим ТВ, не расстраивайтесь, а читайте советы, как это исправить.
Принцип работы цифрового телевидения
Цифровое ТВ работает по принципу передачи изображения и звуков через сжатые кодированные сигналы. Точно по такой же технологии происходит передача сигнала на компьютер. Это позволяет получать картинку и звук лучшего качества, никакие помехи не могут повлиять на него. К тому же таким путём можно передавать больше каналов, а пользователи получают возможность выходить в интернет прямо с телевизора.
Способы приёма цифровых телеканалов
Ловить цифру можно несколькими способами:
Сигнал для эфирного ТВ распространяется с помощью наземных вышек-ретрансляторов. Для того чтобы получать его, нужна антенна. По этой технологии изображение передаётся бесплатно. Но с помощью этого способа зачастую телевизор плохо ловит сигнал. Поскольку на качество картинки влияет то, где находится вышка, какая погода на улице, и очень многие другие факторы.
Кабельным телевидением чаще всего пользуются многоквартирные дома. Передача сигнала в этом случае идет по кабелю, который подключён к общей антенне. Однако за него надо платить, и в частных домах его нельзя использовать. Спутниковую передачу сигнала осуществляют сателлиты, а принимает его специальная тарелка. Этот способ позволяет принимать самое большое количество каналов. Но за него надо платить и дополнительно покупать специальное оборудование.
Из всех этих способов приёма цифры эфирный — самый дешёвый и общедоступный. Но качество картинки оставляет желать лучшего.
Алгоритм настройки цифровых каналов
Независимо от того, какой у вас телевизор — старый или новый, настройка частот происходит одинаково. Для начала надо обзавестись соответствующей антенной, которая способна принимать сигнал. Дальше подключаем приставку для цифрового телевидения и настраиваем:
• В настройках откройте пункт «Трансляция»;
• Телевизор попросит выбрать источник сигнала — антенну или кабель. Выбираете тот, который есть у вас;
• Далее вам надо выбрать цифру или аналог, или и то и то;
• Затем запустите поиск.
Если устройство всё равно не показывает никакой картинки, воспользуйтесь альтернативными методами подключения цифрового телевидения с помощью кабеля или спутниковой приставки. В первом случае надо вставить в разъём подключения антенны провод от кабельного ТВ. Тогда во время настроек надо выбирать не кабель, а «Другие операторы». Искать надо и аналоговые, и цифровые каналы. Затем вы сможете рассортировать и расставить их в нужной последовательности.
В случае со спутниковой приставкой подключают два кабеля. Первый соединяют с антенной. Затем подключают оборудование к сети и начинают искать каналы. Когда появится извещение об отсутствии сигнала, поиск окончится. После этого приставку подключают к телевизору другим кабелем, и появляется картинка. В разделах «Качество» и «Сила» вы можете отрегулировать изображение.
Особенности настройки телеприёмников некоторых брендов
Процесс настройки телевизора может отличаться в зависимости от производителя. Хотя отличия эти не очень существенные. К тому же, как правило, все устройства имеют подсказки, по которым несложно догадаться, как надо искать каналы. Однако старые модели можно настраивать только вручную. Ниже мы расскажем о тонкостях этого процесса на разных телевизорах.
Samsung
Если у вас телевизор фирмы Самсунг, зайдите в меню, в пункте «Канал» выберете кабель. В пункте «Страна» введите четыре ноля и установите страну. В разделе «Кабельные параметры» выставьте: «Частота начала» — 298 000 KHz, «Частота окончания» — 362 000 KHz. Остальное не трогайте. В автонастройках выберите цифру или аналог. В режиме поиска нажимаете сеть и ждёте, пока не появится картинка. Их можно удалять из списка. Для этого в пункте «Каналы» нужно перейти в «Диспетчер» и выбрать, какие надо удалить.
Если вы обладатель телевизора lg, перейдите в меню или нажмите кнопку «Home» (для смарт-ТВ). В опциях выберите страну, затем в настройках нажмите «Автопоиск». В открывшемся окне выберите тип сигнала. А затем установите данные начальной частоты 274 000 KHz, конечной — 770 000 KHz. Затем запустите поиск. В настройках кабеля можно установить автообновление, которое будет регулярно проводиться без вашего участия.
Sony Bravia
Владельцам этих устройств надо в «Параметрах» перейти в «Настройки» или «Параметры системы». В пункте «Настройка каналов» выбрать цифру. Дальше ввести в параметрах значения, которые лучше уточнить у оператора.
Toshiba
Тошибу настраивают так же, как и предыдущие модели. В настройках страны выберите Германию, а вход — «Кабель». Далее опуститесь до автоматической настройки и нажмите ОК. Во всплывшем окне выберите режим «DTV», а затем установите параметры: для начальной частоты — 274 000 KHz, для конечной — 770 000 KHz. Подтвердите выбор, и начнётся настройка.
Philips
В старых моделях настройка происходит так: нажимаете «Home» и выбираете «Конфигурация». Затем переходите в «Установки» и выбираете настройку каналов. В появившемся окне выбираете «Автоматические установки». Чтобы все найденное сохранилось, надо нажать «Переустановка». Выбираете страну.
Лучше устанавливать европейские страны, иначе придётся обращаться к специалистам для установки нового программного обеспечения.
Дальше переходите в «Цифровой режим» и выбираете источником сигнала кабель. В новом окошке нажимаете «Автоматический поиск». Затем клацаете «Пуск» и ждёте. Иногда в процессе устройство может запросить пароль. Попробуйте ввести четыре ноля, четыре единицы или 1234.
В современных моделях процесс настройки немного отличается. В пункте «Установка» выберите «Поиск каналов», затем «Переустановка». Укажите страну и в цифровом режиме выберите «Кабель DVB-C». Дальше устройство попросит вас ввести сетевую частоту или скорость передачи. Вводите 6,750. А после этого выберите «Быстрый» или «Полный» поиск. В первом случае ждать придётся не больше 10 минут, а во втором — около 30 минут, но он найдёт больше каналов. При быстром поиске надо будет ввести значение перепада частот — 8 МГц. При полном установите QAM 256 и частоту 298,00.
Причины отсутствия цифровых телеканалов и их устранение
Если после автопоиска телевизор не ловит каналы, то в устройстве есть проблемы. Неисправности могут быть в приёме сигнала, в способе подсоединения, в настройках или в самой технике. Для того чтобы устранить причину, надо найти проблему. Как это сделать и всё исправить, читайте ниже.
Настройка
С программными неполадками можно легко разобраться. Сперва попробуйте поменять страну на «Другое». Если это не помогает, выполните ручной поиск каналов, сбросьте телевизор или ресивер до заводских настроек и повторите поиск или обновите прошивку приставки. Если после этого телевизор всё равно не находит каналы, то ищите проблему дальше.
Антенна
Проблемы с антенной — самая часта причина того, почему телевизоры не ловят цифровые каналы.
Не используйте комнатную антенну для приёма цифры. Иначе картинка будет постоянно пропадать или будет совсем плохой.
Попробуйте направить антенну в сторону вышки. Убедитесь, что ничего не мешает сигналу — никакие деревья, здания и так далее. Если преграды есть, поднимите устройство выше.
Кабель
Если обладателям кабельного ТВ вышеперечисленное не помогло и телеканалы показывают только аналоговые, проверьте, всё ли в порядке с кабелем. Осмотрите, нет ли на нём повреждений, всё ли в порядке со штекерами и местами соединений. Проверять кабель надо в первую очередь, если раньше всё было хорошо, а потом ТВ перестал показывать каналы. Если у вас ловит только 10 цифровых каналов, то причина, скорее всего, кроется в технических работах и особенностях функционирования цифрового телевидения. Иногда надо просто подождать, и всё вернётся, а иногда стоит ещё раз провести поиск каналов.
Способы подключения
Иногда проблемой того, что телевизор не нашёл нужные каналы, является неверный способ подключения к цифре. Поэтому прежде, чем начинать настраивать или перенастраивать их, убедитесь, что всё оборудование правильно подключено. Если у вас дециметровая антенна, она вместе с усилителем должна подключаться к приёмнику сигнала, который подсоединяется к телевизору. Если у вас кабель, то он должен быть просто подключён к специальному гнезду на приёмнике. Проверьте, всё ли у вас так и всё ли находится на своих местах. Если нет, исправьте это.
Настройка поиска
Проблема того, что не найдено ни одного канала, может крыться в неправильных настройках поисках. Попробуйте по вышеописанным схемам еще раз произвести поиск, внимательно указав тип подключения и другие параметры.
Если проблема всё равно сохраняется, обратитесь к специалистам. Они помогут вам наладить работу устройства.
Почему телевизор LG не находит эфирные цифровые каналы: причины, что делать?
В 2020 году телевизор имеется в каждой квартире. Если ранее популярны были простые устройства, то теперь в основном используются модели с технологией Smart TV. Но, порой рассматриваемая техника дает сбой. Что делать, если телевизор LG не находит цифровые каналы? В статье изучим процедуру поиска телетрансляций, рассмотрим распространенные ошибки и способы решения.
Почему не настраиваются цифровые каналы на телевизоре LG
Если после автопоиска устройство не обнаружило цифровые каналы, то вероятно:
- В параметрах указан неправильный тип антенны.
- Неверное расположение антенны. Направьте ее в сторону ретранслятора.
- Случился системный сбой.
- На стороне вещателя имеются проблемы.
- Поврежден кабель или отмечается не правильное подключение оборудования.
Для начала разберем саму процедуру настройки каналов, а затем изучим распространенные проблемы.
Как правильно настроить каналы
Не настраивается цифровое телевидение на LG? Убедитесь, что настройка выполнена правильно. Обычно процедура поиска одинакова для всех современных моделей телевизоров. Отличие может заключаться только в наименовании пунктов меню. Для начала рассмотрим инструкцию для новых теликов LG со Смарт ТВ:
- Подключив оборудование, на пульте нажмите кнопку Setting, что откроет параметры.
- Нажмите на вкладку «Каналы» и перейдите в «Поиск», как указано на скриншоте.
- В списке выберите первый вариант – Эфирные ТВ (DVB T/T2 и аналоговое).
- Если вас интересуют лишь цифровые трансляции, то установите галку возле соответствующего пункта.
- Система запустит автоматический поиск и продемонстрирует обнаруженные трансляции.
Устройство нашло не все телеканалы? Поменяйте положение антенны и повторите автопоиск.
Если телевизор не поддерживает Смарт ТВ:
- Откройте настройки и войдите во вкладку «Каналы».
- Выберите «Автопоиск».
- Установите метку возле «Эфирное ТВ» и «Только цифровые».
- Нажмите «Далее».
- В конце убедитесь, что устройство обнаружило все каналы.
- Нажмите «Закрыть» для сохранения настроек.
Почему телевизор LG не находит цифровые каналы
Если телевизор LG не ловит цифровое телевидение, то обратите внимание на основные причины. Ниже изучим проблемы, из-за которых устройство не может найти каналы. Часть из них связаны с программными ошибками, но основной причиной считается расположение антенны.
Оборудование
Подключение оборудования происходит в первую очередь. Убедитесь, что вы верно выполнили эту процедуру. Также проверьте, поддерживает ли оно необходимый формат вещания DVB-T2. Ранее данный стандарт был недоступен в России, он был позаимствован с Европы, и используется для просмотра цифрового ТВ. Устаревшее оборудование не сможет принять нужный сигнал DVB.
Антенна
Неправильное положение антенны считается распространенной проблемой. Перейдите на официальный сайт – www.карта.ртрс.рф/. В поисковой строке укажите место проживания и ознакомьтесь с расположением ближайших телевизионных вышек. Направьте антенну в сторону ретранслятора.
Также не стоит использовать комнатный тип антенн для улавливания «цифры». В противном случае изображение будет рябить, пропадать или отличаться плохим качеством. Дополнительно обратите внимание на помехи в виде высоких деревьев, зданий и т.д. Возможно потребуется поместить ее немного выше.
Настройка
Мы рассмотрели процесс настройки выше. Но, при возникновении ошибки попробуйте изменить страну в параметрах. Поставьте «Другое». Второе решение – провести ручной поиск каналов.
Кабель
Устройство обнаруживает только аналоговые каналы? Проверьте кабель и входы на целостность. Если телик не находит эфиры, то в первую очередь нужно проверять кабели. Все в порядке? Смотрим следующие причины.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
Проблема с подключением оборудования
Неправильное подключение оборудования – одна из распространенных проблем. Перед проведением настройки убедитесь, что техника подключена верно. Например, дециметровая антенна, которая подразумевает сразу встроенный усилитель для улучшенного принятия сигнала, подсоединяется сначала к ресиверу, а потом к телевизору. А при наличии кабельного ТВ провод подсоединяется в определенный вход приемника.
Настройка поиска
Важно правильно указать параметры поиска. Ранее в статье мы рассмотрели процедуру настроек поиска. Воспользуйтесь инструкцией. Одно из решений – изменить страну.
Программные сбои
Часто системный сбой происходит из-за самих пользователей. Почему? Обычно, виной становятся неверно указанные параметры. Например, введена неправильная частота, или установленное программное обеспечение в ресивере больше не поддерживается разработчиком и теперь не получает необходимых обновлений. В таком случае потребуется переустановка ПО.
Также устранить системный сбой может сброс параметров до заводских. В настройках выберите соответствующий пункт и подождите, когда система завершит процедуру. После сброса потребуется выполнить повторный поиск каналов.
Технические проблемы со стороны передатчика
Следующая причина заключается на стороне передатчика. Отсутствие сигнала можно исправить двумя способами:
- При использовании кабельного телевидения воспользуйтесь мультимером и проверьте все контакты, вплоть до щитка. Вероятно, придется связаться с компанией для устранения проблемы, занимающейся обслуживанием вашего дома и предоставляет доступ к телевидению.
- Пользуетесь спутниковым или эфирным телевидением? Свяжитесь с провайдером. Возможно ведутся плановые технические работы или случилась авария из-за погодных условий, которую уже исправляют специалисты. Посетите официальный сайт оператора, обычно там всегда обновляют информацию и оповещают клиентов о проведении профилактических работ.
Как устранить проблему
Изначально убедитесь в правильности подключения оборудования и целостности кабелей, входов. А также проверьте параметры:
- В настройках во вкладке «Канал» выберите тип «Кабель».
- В разделе страны выберите свою или поставьте «Другое».
- Поставьте диапазон частоты – 298 000-362 000 KHz.
- В параметрах поисках поставьте «Цифровое или аналоговое ТВ».
Не забывайте, что отсутствие телетрансляций не всегда связано с неисправной техникой или системным сбоем. Провайдеры часто проводят техработы, но, обычно они проводятся в ночное время суток. Если оборудование в порядке и настройки указаны верно, то свяжитесь с телевизионной компанией и уточните о проблемах.