2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Outlook зависает при запуске — решение!

Содержание

Немножко про ОУТГЛЮК. Если Outlook 2010 зависает при запуске.

Совсем короткий пост о том, как вернуть к жизни зависший Outlook 2010. Зачем об этом писать? Да, как оказалось, самостоятельно выйти из ступора эта поделка Microsoft бывает не в состоянии.

Если уж совсем кратко, то первым делом попробуйте запустить Outlook 2010 в безопасном режиме, используя параметр командной строки /safe.

При запуске Outlook 2010 в безопасном режиме, многих из настроек, которые вы внесли в Outlook игнорируются. Эти параметры временно заменяются на параметры по умолчанию. Кроме того отключаются COM-надстройки и расширения клиента Exchange.

Пуск -> Выполнить -> outlook /safe

Если после этого ваш Outlook благополучно запустился, идем в COM-надстройки и отключаем там все лишнее, мешающее нормальной работе:

  1. В Outlook переходим на вкладку файл
  2. Выбираем Параметры и жмем кнопку Add-ins, чтобы отобразить список установленных надстроек COM.
  3. В списке Управление выбераем надстройки COM и далее Перейти.
  4. В диалоговом окне Надстройки COM снимаем флажки для всех надстроек COM, которые требуется отключить или удаляем.
  5. Нажмите кнопку ОК, а затем перезапустите Outlook.

Средство восстановления папки «Входящие» (scanpst.exe)

В состав Office 2010 входит средство восстановления файлов .ost или .pst — Scanpst.exe. Утилита пытается исправить все проблемы сбросом в исходное состояние структуры файла данных и перестройкой заголовков для элементов Outlook.

  1. Завершаем все процессы Outlook
  2. Заходим в папку диск:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE14.
  3. Запускаем Scanpst.exe.
  4. В поле Введите имя файла для проверки указываем проверяемый PST или OST-файл
  5. Задать параметры сканирования (если необходимо) можно кнопкой Параметры, где выбираем нужный вариант.
  6. Тыкаем кнопку Начать.

Если ошибки обнаружены, будет предложено начать процесс восстановления для исправления ошибок, в ходе которого создается файл резервной копии. Вообще, интересующиеся другими проблемами запуска Outlook могут отправляться по ссылке ниже:

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Microsoft Outlook зависает при загрузке профиля

Если при запуске настольного клиента Microsoft Outlook на ПК с Windows он застрял на этапе загрузки профиля , возможно, вам поможет эта публикация.

Я работал на своем ноутбуке и мне нужно было открыть файл PDF. Edge, открывающий PDF-файлы по умолчанию, неожиданно ожил и — БАМ — следующим, что я увидел, был экран «Ошибка остановки IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL», и мой компьютер перезагрузился. При перезапуске, когда я запустил Outlook, я обнаружил, что он не выходит за рамки заставки «Загрузка профиля». Через некоторое время я открыл его в безопасном режиме, но обнаружил, что в одной из моих учетных записей электронной почты не было электронной почты и отображалась пустая папка.

Это может произойти, если ваши личные файлы данных .ost или .pst Outlook были повреждены и Outlook не может загрузить ваш профиль. В любом случае, если вы столкнулись с этой проблемой, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.

Outlook застрял на загрузке профиля

1] Иногда перезапуск ПК и перезапуск Outlook могут просто устранить проблему, поэтому не принимайте это предложение всерьез, но попробуйте хотя бы один раз.

2] Если это не помогает, запустите Outlook в безопасном режиме и посмотрите, можете ли вы синхронизировать эту учетную запись электронной почты. Если вам повезет, это может сработать! Если вы не знаете, чтобы запустить Outlook в безопасном режиме, просто нажмите клавишу CTRL и дважды щелкните значок Outlook, чтобы запустить его. Или вы можете запустить команду outlook/safe .

3] Вы можете восстановить эту учетную запись электронной почты Outlook и посмотреть, поможет ли это вам. Этот процесс включит сетевое подключение, выполнит поиск настроек учетной записи электронной почты и войдет на сервер, чтобы убедиться, что все в порядке.

4] Если это не помогает, переподключите клиент Outlook к Outlook.com и посмотрите, решит ли это проблему. По сути, вам нужно либо создать новый профиль, либо удалить эту учетную запись электронной почты из Microsoft Outlook, а затем воссоздать его, следуя процедуре, упомянутой в этом посте.

5] Сначала создайте точку восстановления системы, а затем запустите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Перейдите к следующей клавише:

HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 15.0 Outlook Profiles

Этот ключ хранит ваши папки профиля Outlook. Профиль Outlook по умолчанию — «Outlook». Щелкните правой кнопкой мыши Outlook и удалите его.

Надеюсь, что-то поможет. Если у вас есть другие предложения или бесплатный инструмент, который может помочь, пожалуйста, оставьте свои комментарии.

Просмотрите эти сообщения, если у вас есть другие проблемы с Outlook:

  1. Outlook не отвечает, перестал работать, зависает или зависает
  2. Невозможно получить доступ к файлу PST или запустить Outlook после обновления до Windows 10
  3. Устранение неполадок в Microsoft Outlook, таких как зависание, повреждение PST, профиля, надстройки и т. Д.

Outlook не отвечает, зависает на этапе «Обработка» или перестает работать

Вы получили сообщение об ошибке » Outlook не отвечает»? Outlook зависает на экране, где просто написано «обработка»? Outlook зависнуть, закрепить или прекратить работу при открытии файла или отправке сообщения электронной почты?

Существует несколько причин подобного поведения Outlook. Ниже описано несколько вариантов решения: от самых быстрых до наиболее трудозатратных.

Запуск Outlook в безопасном режиме для исправления зависания на экране «Обработка»

Если Outlook перестает отвечать на экране с надписью «Обработка», то чтобы устранить эту проблему, вы можете закрыть приложение, запустить его в безопасном режиме, затем снова закрыть и открыть в обычном режиме.

Запустите Outlook в безопасном режиме, выбрав один из предложенных ниже вариантов.

Читать еще:  Как перевести деньги с Билайна на Мегафон

Windows 10. Нажмите кнопку Пуск, введите Outlook.exe /safe и нажмите клавишу ВВОД.

Windows 7. Нажмите кнопку Пуск, в поле Найти программы и файлы введите Outlook /safe и нажмите клавишу ВВОД.

Windows 8. В меню Приложения выберите пункт Выполнить, введите Outlook /safe и нажмите кнопку ОК.

Закройте Outlook, а затем откройте в обычном режиме.

Если Outlook не завис на экране с надписью «Обработка» или это не решило проблему, перейдите к указанным ниже действиям. Если эти действия не помогают, ознакомьтесь со статьей нужна дополнительная помощь? в конце этой статьи.

Шаг 1. Открыто ли диалоговое окно?

Для выполнения некоторых действий в Outlook запрашивается подтверждение. Например, Outlook запрашивает подтверждение, если пользователь впервые пытается закрыть все напоминания в списке. Если в этом диалоговом окне ничего не выбрать, Outlook не позволит выполнить какие-либо другие действия. Проверьте наличие открытых диалоговых окон. Нажмите клавиши ALT+TAB для переключения между окнами и поиска диалоговых окон, из-за которых может не отвечать Outlook.

Если вы не нашли открытое диалоговое окно, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Проверка выполнения масштабного или длительного процесса приложением Outlook

При попытке одновременного удаления или перемещения большого количества сообщений может показаться, что приложение Outlook зависло, но на самом деле оно работает в фоновом режиме. Проверьте строку состояния внизу окна. Если приложение Outlook выполняет какую-либо операцию над сотнями или тысячами сообщений одновременно, может показаться, что оно зависло. Подождите несколько минут, пока приложение Outlook завершит процесс, и оно должно снова заработать.

Если Outlook не выполняет масштабный или длительный процесс, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Установка последних обновлений для Windows и Office

Лучше всего Outlook работает при своевременном обновлении. Мы рекомендуем настроить в Центре обновления Windows автоматическую загрузку и установку рекомендуемых обновлений. Исправления ошибок, новые компоненты и средства повышения производительности выпускаются регулярно.

О том, как установить последние обновления Windows и Office, вы можете узнать в статье Установка обновлений Office.

Если установка последних обновлений не решила проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Восстановление программ Office

Если Outlook не отвечает, возможно, поможет восстановление программ Office. Ошибки в файлах Office будут исправлены автоматически.

Закройте все запущенные программы Office.

На панели управлениявыберите программы и компоненты.

В списке установленных программ щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office 2016 или Microsoft Office 2013 и нажмите кнопку Изменить.

Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Восстановление файлов данных Outlook

При установке Office на вашем компьютере также устанавливается средство восстановления папки «Входящие» (SCANSPST.EXE). Средство восстановления папки «Входящие» может устранить ошибки: сканировать файлы данных Outlook и отладить работу приложения.

Чтобы применить средство восстановления папки «Входящие», закройте Outlook и следуйте инструкциям, описанным в статье Восстановление файлов данных Outlook (PST и OST).

Если восстановление файлов данных Outlook не решило проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 6. Создание нового профиля пользователя

Ваш профиль хранит множество настроек, влияющих на внешний вид и удобство использования Outlook. Можно создать новый профиль, а затем добавить в него ваши учетные записи электронной почты.

Выберите один из указанных ниже вариантов.

В Windows 10 нажмите кнопку Пуск. Введите Control Panel и нажмите клавишу ВВОД. Выберите учетные записи пользователей > почта > Показать профили.

Windows 8. Откройте меню Приложения и выберите Панель управления > Почта > Показать.

В Windows 7 выберите пуск > Панель управления > почта > Показать профили.

Нажмите кнопку Добавить, а затем в поле Имя конфигурации введите имя профиля и нажмите кнопку ОК.

Введите адрес электронной почты и пароль основной учетной записи электронной почты, используемой в Outlook, а затем выполните действия, необходимые для создания профиля.

Создав профиль, в диалоговом окне Показать установите переключатель запрашивать конфигурацию.

Запустите Outlook и выберите новый профиль.

Если создание нового профиля помогло решить проблему, можно вернуться в диалоговое окно Показать и удалить старый профиль.

Нужна дополнительная помощь?

Если у вас возникли проблемы с Outlook в составе подписки на Microsoft 365 для бизнеса, мы можем диагностировать и устранять некоторые распространенные проблемы, связанные с Outlook ами. Если средство автоматического управления не может решить проблему, вы не используете Microsoft 365 для бизнеса или хотите поговорить с ним, вы можете обратиться в службу поддержки.

Исправление ошибок при работе с Microsoft Outlook: от самых распространённых до редких

Сервис для работы с почтовыми сообщениями Microsoft Outlook весьма популярен среди аналогов. Пользователи предпочитают его из-за удобства работы и поддержки большинства почтовых систем. Но как и в других программах, в работе сервиса Outlook могут возникнуть ошибки и неполадки. Разберёмся, как справиться с ними.

Проблемы с запуском Microsoft Outlook

Если программа отказывается даже запускаться на вашем компьютере, эта проблема определённо требует решения. Причин для этого может быть несколько, но начать стоит с самых распространённых.

Microsoft Outlook зависает на этапе обработки

После неверного прекращения работы программы, при последующем запуске, она может зависать на этапе обработки. Для исправления этой ошибки достаточно запустить программу в безопасном режиме. Делается это так:

    Полностью прекратите работу Microsoft Outlook. Можете перезагрузить компьютер или убедиться, что программа закрыта в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc).

Откройте диспетчер задач и остановите работу Outlook

Введите команду для запуска программы в безопасном режиме и нажмите OK

При следующем открытии программы она не должна зависнуть на этапе «Обработки».

Программа Microsoft Outlook не отвечает и будет закрыта

Если проблема характеризуется стандартным сообщением об ошибке, решений может быть больше одного.

Автоматическое исправление повреждённых файлов

В случае ошибки при запуске помочь может автоматическое средство исправления неполадок. Для его запуска делайте следующее:

  1. Закройте Microsoft Outlook, а также все остальные программы пакета Microsoft Office.
  2. Нажатием клавиш Win+X откройте меню быстрого доступа и выберите пункт «Программы и компоненты».

Выберите пункт «Программы и компоненты» в меню быстрого доступа

Выберите пакет программ Microsoft Office и нажмите «Изменить»

Эти действия должны исправить вашу ошибку. Если этого не случилось, переходите к следующему решению.

Исправление входящих сообщений с помощью scanspst.exe

Файлы данных программы могли быть повреждены при открытии письма. В таком случае вам поможет программа для восстановления данных. Для её запуска делайте следующее:

  1. Закройте программу Microsoft Outlook.
  2. Откройте дисковый раздел, на который установлена программа, выберите папку Program Files или Program Files (x86).
  3. В строке поиска задайте название исполняемого файла Scanpst.exe.

В строке поиска введите название исполняемого файла Scanpst.exe

Запустите исполняемый файл Scanpst.exe

В случае обнаружения ошибки появится уведомление с соответствующей надписью

Создание новой учётной записи Microsoft Outlook

В учётной записи пользователя хранится ряд важных данных. В случае их повреждения имеет смысл попробовать создать новую учётную запись для запуска программы. Делается это следующим образом:

  1. Полностью прекратите работу Microsoft Outlook.
  2. Нажмите Win+X и выберите раздел «Панель управления» (или перейдите в неё иным способом).

Выберите раздел «Панель управления» в меню быстрого запуска

На Windows 10 сначала нужно зайти в «Учётные записи пользователей»

Вы можете проверить работоспособность программы, нажав «Проверка учётной записи»

Если это решение окажется для вас эффективным, вы можете произвести удаление старого профиля и использовать новый.

Другие возможные причины появления ошибок в работе Outlook

Имеется ряд простых причин, по которым ваш Microsoft Outlook может не запускаться или зависать. Эти проблемы не являются ошибками, но их стоит учитывать при неполадках в работе программы. Возникнуть они могут в таких ситуациях:

  • открытие диалогового окна: в некоторых случаях может появиться впечатление, будто бы программа зависла, когда это не является действительностью. Причина, по которой Microsoft Outlook может не отвечать на ваши действия, заключается в появлении диалогового окна за активным окном программы. Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+Tab для просмотра всех открытых окон. В случае если вы обнаружите запрос от Microsoft Outlook, переключитесь на него и дайте утвердительный ответ;
  • выполнение сложной задачи: если ваша операционная система пишет о прекращении работы процесса Microsoft Outlook, возможно, стоит просто подождать. При обработке большого объёма данных программа может создать ложное ощущение прекращения работы. После того как обработка будет закончена, она возобновит свою работу. А принудительное закрытие программы во время обработки большого объёма данных как раз таки может привести к ошибке при последующих запусках;
  • отсутствие последних обновлений: своевременные обновления программы — это залог её стабильной работы. Если у вас отсутствует постоянное подключение к сети или вы отключили автоматическое обновление программ пакета Microsoft Office, рано или поздно это может стать серьёзной проблемой и помешать работе программы.

Видео: исправление ошибки при запуске Microsoft Outlook

Проблемы подключения Microsoft Outlook к серверу Exchange

Сервер Exchange — служба электронной почты, предоставляемая в учебных заведениях и на предприятиях. Она выделяет каждому пользователю свою учётную запись.

Рассмотрим самые распространённые причины этой проблемы и способы их исправить:

  • использование старой версии сервера: поддерживать актуальные версии программы — задача для вашего системного администратора. Узнайте, к какой версии Exchange сервера вы подключены;
  • неверная информация в вашем профиле: убедитесь, что данные о вашей учётной записи введены правильно, как и имя сервера. Для этого откройте свою учётную запись в разделе «Сервис» и проверьте данные;
  • работа Microsoft Outlook в автономном режиме: в меню программы проверьте отсутствие галочки напротив пункта «Автономная работа». Уберите её, если она установлена, так как именно из-за неё вы не можете подключиться к серверу;
  • неполадки подключения к интернету: убедитесь в том, что ваш компьютер имеет стабильный доступ в сеть.

Microsoft Outlook не сохраняет пароли

Если ваша программа не сохраняет пароли и каждый раз просит вводить их заново, то исправить это можно следующим образом:

  1. Зайдите в настройки учётных записей.
  2. Выберите вашу учётную запись и нажмите кнопку «Изменить».

Выберите необходимую учётную запись и нажмите «Изменить»

Убедись в наличи галочки «Запомнить пароль» в настройках сервера

Если же ваша программа не запоминает пароль от сервера Exchange, зайдите в настройки и снимите галочку с пункта «Использовать режим кэширования Exchange».

Уберите галочку с пункта «Использовать режим кэширования Exchange»

Если это решение не помогает или программа отказывается принимать пароль (при этом вы точно знаете, что он введён правильно), вам поможет восстановление Office одним из способов, приведённых вначале статьи.

Microsoft Outlook зависает при загрузке профиля

Обычно подобное происходит в случае возникновения конфликта графического оборудования с настройками программы. Если вы имеете несколько видеокарт, давно не обновляли драйвера или в настройках Outlook не установлено отключение аппаратного ускорения, вы можете пострадать от этой проблемы. Исправить её можно двумя способами.

Программа зависла при загрузке профиля

Можно решить эту проблему через реестр системы. Но помните, что вы вносите любые изменения в реестр на свой страх и риск. Неверное изменение может повлечь за собой неполадки в работе компьютера. Если вы уверены в собственных знаниях, сделайте следующее:

  1. Полностью закройте Microsoft Office.
  2. Откройте редактор реестра. Для этого введите в окне «Выполнить» (Win+R) команду regedit.

Введите команду regedit в окне «Выполнить» и нажмите OK

Более удобным для пользователя решением будет обновление драйверов видеокарты. Вы можете сделать это с помощью программы от производителя видеокарты (например, Nvidia Experience) или же самостоятельно скачать драйвер с сайта производителя.

Не удаётся открыть банк сообщений Outlook

Эта ошибка возникает из-за установки на один компьютер как самой программы Microsoft Outlook, так и Microsoft Exchange Server. Происходит она из-за того, что в состав программы Microsoft Exchange входит Exchange System Manager. Его наличие на компьютере одновременно с Microsoft Outlook вызывает конфликт подсистемы MAPI. Единственным решением этой проблемы является удаление одной из двух конфликтующих программ.

Это решение предлагает компания Microsoft, так как иных способов настроить совместную работу этих двух серверов без появления различных ошибок не существует.

Не удаётся получить доступ к файлу данных Outlook

Проблема, подобная этой, может возникнуть при попытке прочтения или отправки сообщений. Для её решения необходимо выполнить смену папки, в которую будет доставляться почта. Для этого сделайте следующее:

    Откройте раздел «Файл» и выберите там меню настройки учётной записи.

Откройте «Настройки учётной записи»

Сертификат безопасности не может быть проверен

Если при запуске Microsoft Outlook вы получили ошибку с текстом о невозможности проверки сертификата безопасности, вы всё ещё можете продолжать использовать программу для доступа к почтовому сервису. Но эта ошибка будет появляться каждый раз при запуске, поэтому лучше от неё избавиться.

Вы можете нажать «Да» в предупреждении о проблеме, и программа продолжит работу

Нажмите кнопку «Показать сертификат». Далее есть два варианта:

    если данные сертификата введены правильно, стоит сравнить имя в сертификате и имя, которое вы вводили при подключении к серверу. Они должны быть полностью идентичны;

Проверьте имя и срок действия в сертификате

Экспорт данных Microsoft Outlook при переустановке системы

При переустановке вашей операционной системы для сохранения всех данных Microsoft Outlook необходимо создать pst-файл.

Pst-файл — это файл в котором сохраняются как все входящие и исходящие сообщения, так и различные настройки программы и личные данные.

Разберёмся, как экспортировать файлы, на примере Microsoft Outlook 2016. Для других версий программы действия аналогичны. Делайте следующее:

    В запущенной программе переключитесь на вкладку «Файл».

Перейдите во вкладку «Файл» в программе Microsoft Outlook

Выберите во вкладке файл раздел «Импорт и экспорт»

В окне «Мастер импорта и экспорта» выберите «Экспорт в файл» и нажмите «Далее»

Поставьте галочку «Включить вложенные папки», выберите аккаунт и нажмите «Далее»

После окончания экспорта вы можете загрузить созданный файл на флеш-накопитель или в облачное хранилище для его возвращения после переустановки системы.

В дальнейшем вам понадобится выполнить импорт данных из этого pst-файла. Для этого делайте следующее:

    Вновь зайдите в раздел импорта и экспорта, тем же образом.

Вновь выберите пункт «Импорт и экспорт» во вкладе файл

Выберите «Импорт из другой программы или файла» в окне «Мастер импорта и экспорта» и нажмите «Далее»

Выберите место для импорта и нажмите «Готово»

После того как импорт будет завершён, вы получите доступ ко всем вашим данным.

Видео: почему в Outlook не приходят уведомления

При использовании программы Microsoft Outlook важно знать, как справиться с любыми проблемами в её работе. И теперь вы наверняка сможете устранить большую часть неполадок, которые могут возникнуть. Это значит, что с доступом к почте с помощью этого сервиса у вас не будет проблем.

Outlook не отвечает, перестает работать, зависает или зависает 2020

Table of Contents:

Если вы обнаружите, что Outlook перестает работать, он не отвечает или зависает или часто зависает в Windows 10/8 / 7, то это сообщение предлагает некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете попробовать. Хотя всегда полезно оптимизировать и ускорять Outlook время от времени, вы можете в какой-то момент столкнуться с этой проблемой.

Outlook не отвечает

1] Запуск Microsoft Outlook в безопасном режиме , без надстроек. Для этого откройте окно «Выполнить» из меню «WinX», введите внешний вид / безопасный и нажмите «Ввод». Если Outlook не дает вам никаких проблем, возможно, что одна из его надстроек создает проблемы. Взгляните на ваши установленные надстройки Outlook и отключите их выборочно, чтобы найти преступника.

2] Отключить ускорение аппаратной графики для Outlook и посмотреть, поможет ли это. Для этого откройте программу Outlook> Файл> Параметры> Почта> Написать сообщения> Кнопка «Параметры редактора»> «Дополнительно».

Здесь, в разделе «Экран», установите флажок Отключить аппаратное ускорение графического ускорения и нажмите «ОК» / «Применить». и выход. Перезагрузите Outlook и посмотрите. Если это уберет проблему, то это, вероятно, проблема с вашим видеодрайвером. Обновите его и посмотрите.

Аппаратное ускорение использует аппаратное обеспечение компьютера для выполнения определенной задачи и функции быстрее, чем это возможно с помощью программного обеспечения. Но это создает проблемы для некоторых людей. Так что отключите это, вы можете попробовать, если получите сообщение, не отвечающее на Программу.

Одна вещь, которую вы хотите знать, заключается в том, что при отключении аппаратного ускорения для Outlook он отключается для всех программ Office.

3] В то время ваш Outlook может быть занят , выполняя некоторые другие процессы, такие как синхронизация электронной почты, архивирование старых элементов и т. Д. В такие моменты Outlook может реагировать медленно. В таких ситуациях лучше всего выполнить задачу Outlook.

4] Если у вас есть огромная папка данных Outlook , это может привести к временным зависаниям, поскольку Outlook занимает время, чтобы открыть каждую папку электронной почты или данных , Эти файлы данных Outlook могут быть либо файлами личных папок (.pst), либо файлами автономной папки (.ost).

Ожидаемое поведение выглядит следующим образом, в зависимости от вашего файла .pst или. Файла данных .:99 до 5 ГБ

  • : Хороший пользовательский интерфейс для большинства аппаратных средств. от 5 до 10 ГБ
  • : если у вас быстрый жесткий диск и много оперативной памяти, ваш опыт будет хорошим. В других случаях вы можете столкнуться с приостановкой приложений до тех пор, пока не ответят диски. от 10 до 25 ГБ
  • : Когда файл .ost коснулся этой цифры, ожидайте частые паузы на большинстве жестких дисков. 25 ГБ или больше
  • : Если ваш .ost-файл пересекает этот размер, можно ожидать паузы или зависания, особенно при загрузке новых сообщений электронной почты или синхронизации многих RSS-каналов. Поэтому, если вы можете, удалите нежелательное письмо, чтобы уменьшить размер и обеспечить что автоматическое архивирование старых элементов Outlook включено.

5] Есть еще одна вещь, которую вы могли бы сделать. Корпорация Майкрософт предоставила

средство восстановления входящих сообщений , а также исправление, которое позволяет восстанавливать папки и элементы из поврежденных личных папок или файлов PST. Он может даже восстанавливать элементы из автономной папки или файлов .ost. Инструмент проверки целостности OST поможет вам исправить поврежденные файлы .ost. Используйте средство восстановления папки «Входящие» или Scanpst.exe для восстановления и оптимизации данных Outlook. 6] Существует также несколько переключателей

, которые могут помочь вам сбросить, восстановить или исправить определенные функции Outlook. Взгляните на это сообщение. Устраните проблемы Microsoft Outlook, чтобы узнать больше об этом. 7] Используйте

Анализатор конфигурации Microsoft Office . Он предоставляет подробный отчет о установленных программах Office и выделяет известные проблемы. 8] Если вы получаете Outlook, возникла проблема и необходимо закрыть ошибку,

очистка вашего профиля Outlook — это вариант, который вы можете рассмотреть. 9] Это сообщение покажет вам, как восстановить учетную запись Outlook, если ваш Outlook не синхронизируется.

10] См. этот пост Получение Не удается запустить Microsoft Outlook, Не удается открыть сообщение в окне Outlook.

Если ничего не помогает, ну, оставшиеся опции — это восстановить программу Office или создать новый профиль пользователя и посмотреть.

Способы исправления ошибки с запуском Microsoft Office Outlook

Иногда происходит сбой, и программа Outlook медленно загружается и в итоге не запускается или внезапно прекращает работу. Этому, конечно, есть причины, которые мы разберём ниже и постараемся устранить.

Устранение ошибок с запуском Microsoft Office Outlook.

Ошибки при открытии

Некорректное завершение работы

Когда вы пытаетесь войти в программу, но видите окно с сообщением «Не удается запустить приложение Microsoft Office Outlook», возможно, ранее процесс закрытия произошёл неправильно (например, неожиданно выключился компьютер, когда почтовый клиент был открыт). Попробуйте предпринять следующие шаги:

  • нажмите Ctrl + Alt + Delete, чтобы вызвать «Диспетчер задач»;
  • щёлкните по надписи Outlook и выберите «Снять задачу»;
  • перезагрузите компьютер;
  • нажмите Win + R – появится небольшое окно с пустой строкой, в которое нужно вбить фразу «Outlook /safe».

Всё это делается для того, чтобы программа запустилась в безопасном режиме. Теперь её можно закрыть, как обычно, и снова открыть привычным способом. Всё должно работать нормально.

Повреждение навигационного файла

Иногда повреждается навигационный файл в «Майкрософт офис», и не удаётся открыть Outlook. В предупреждающем сообщении может фигурировать фраза: «недействительный xml-формат». Попробуйте следующее:

  1. Нажмите C:Пользователиимя пользователяAppDataRoamingMicrosoftOutlook.
  2. Найдите там файл profilename.xml и удалите его.

Ошибки в процессе работы

Предположим, вы работали с почтовым клиентом, и внезапно он завис, а вскоре появилось сообщение, что процесс остановлен, и программа будет закрыта. После повторного запуска всё повторяется вновь. Ниже изложено несколько способов устранения неисправности.

Восстановление файлов

  1. Войдите в «Панель управления» – «Установка и удаление программ» (в Windows 10 это гораздо удобнее сделать через поиск, просто впишите туда последнюю фразу).
  2. Вам открылся список, выберите «Outlook 2010» (или вашу версию, или весь пакет Microsoft, если вы устанавливали всё вместе) и щёлкните по нему. В новом интерфейсе Windows непосредственно под выделенным названием появляются кнопки «Удалить» и «Изменить», в классическом они располагаются вверху списка.
  3. Кликните «Изменить» – система автоматически обнаружит неполадки и устранит их.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, помог ли этот способ.

Ошибка при получении корреспонденции

Часто сбой рабочего процесса происходит при чтении полученных писем. Попробуйте поступить так:

  1. Закройте программу.
  2. Зайдите в системный диск С. Если у вас Outlook 2007, откройте папку «Program Files и найдите там файл Scanpst.exe. Иногда нужный компонент отыскать невозможно – приложение Outlook 2013 и новейших версий часто сохраняется в раздел С:ПользовательИмя пользователяAppDataLocalOutlook.
  3. Как только найдёте вышеназванный файл, запустите его двойным щелчком.
  4. Здесь необходимо выбрать повреждённый элемент и восстановить его (если нет уверенности, в каком именно причина неполадки, проверьте каждый).
  5. Теперь перезапустите систему и взгляните, исчезла ли проблема.

Проблемы с учётной записью

При запуске «Аутлук» загрузка профиля внезапно оборвалась, и приложение закрылось? Вероятно, источник неисправности связан с потерей данных учётной записи. Можно создать новую:

  1. Вбейте в поисковую строку Windows «Панель управления» и откройте «Учётные записи пользователей» – «Почта» – «Добавить».
  2. «Имя конфигурации» пишем любое и жмём «Ок».
  3. Заполните форму: имя, фамилия (или псевдоним) и адрес вашей почты вместе с системным паролем.
  4. Подключитесь к интернету и нажмите «Проверка учётной записи».

В следующий раз, когда откроете Outlook, войдите через новый профиль.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector
×
×