2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как настроить приставку Ростелеком?

Содержание

Как подключить приставку Ростелеком к телевизору

Настройка телевидения Ростелеком производится после подключения IP приставки. Её комплектация должна состоять из таких элементов: сама приставка, две батарейки, блок питания, пульт дистанционного управления (ПДУ), кабель AV (тюльпан), кабель ethernet, которым будут соединять приставку и маршрутизатор, и кабель HDMI.

В инструкциях телевизионных устройств даны их подробные характеристики. Например, приставка «Стандарт» поддерживает разрешения HD и 3D. А её функции это:

  • поддержка цифровых форматов изображения стандартного SD и высокой чёткости HD;
  • поддержка интерактивных сервисов;
  • самостоятельное использование и управление ресурсами сети Ростелеком, а это значит применять паузу, делать запись, перемотку и пользоваться архивами.

Приставка «Премиум» имеет такие же функции, но управление производится с использованием встроенного жёсткого диска на 500 Gb.

Подключение приставки

Перед использованием приставки, как и любого другого устройства, открываем его руководство и знакомимся с описанием подробной инструкции по его применению.

Существует несколько вариантов для её подключения:

  • через интернет-кабель;
  • через Wi-Fi;
  • через PLC адаптеры.

Чтобы подключить и настроить ТВ приставку Ростелеком по Wi-Fi (а это беспроводная сеть), нужно докупить дорогое оборудование. Для подключения устройства по этой сети используют медиа-мост Motorola или дополнительный Wi-Fi адаптер.

Приставку Ростелеком к телевизору можно подключить с использованием PLC адаптеров. Для этого покупают и доставляют недешёвые устройства, которые питаются от электросети. После установки их настраивают на совместную работу.

Подключить приставку интернет-кабелем, это самый простой и надёжный вариант, с ним любой пользователь справится самостоятельно, такой и будет рассмотрен. Чтобы настроить телевидение Ростелеком через роутер надо убедиться, что он поддерживает функцию IGMP, а это процесс обмена между потребителями и поставщиками (маршрутизаторами) многоадресного (multicаst) IP-трафика. Всё это происходит на довольно высоком сетевом уровне. Без этой функции подключить IP-телевидение Ростелеком не получится.

Как подключить и настроить ТВ приставку Ростелеком через интернет кабель. Делается это совсем просто и каждому под силу. Для этого по очереди выполняем такие действия:

  1. Вначале, к приставке подсоединяют шнур от блока питания, не подавая, временно, электричество.
  2. В настройках маршрутизатора, находят IPTV и запускают IGMP Proxy. Здесь надо выбрать режим «Мост» и определить LAN порт. Теперь всё это сохраняют и перезагружают роутер.
  3. Интернет-кабелем соединяют маршрутизатор с приставкой. При этом обязательно используют порт LAN, который был определён в настройках.
  4. Теперь, чтобы настроить телевидение Ростелеком через роутер, надо HDMI кабелем (или AV), соединить приставку с ТВ. Если этого порта на телевизионном устройстве нет, тогда подключают «тюльпаны».

Подсоединяем к электросети блок питания. Включаем телевизор. После этого изображение будет выводиться на экран и можно приступать к настройке Ростелеком каналов на телевизоре. Если не получилось, отключают приборы с розеток и повторяют все действия, при этом надо попробовать подсоединить кабель в другой порт.

Ростелеком ТВ не требует от своих абонентов устанавливать параметры, потому что всё это сделает его провайдер, пользователю услуг необходимо только авторизоваться.

Как настроить телевидение

Как самостоятельно настроить телевидение Ростелеком, если приставка «Стандарт» уже подсоединена. Для этого ПДУ переводят включённый ТВ в видеорежим. На монитор выведутся окна, сообщающие о том, что необходимо ввести логин и пароль, чтобы загрузить новое устройство.

В открывшиеся поля с листа регистрации, при помощи ПДУ, по очереди вводят цифры, которые соответствуют логину и паролю. Нажимают клавишу «ОК», то есть она подтвердит выполненные действия. Обычно телевизионные каналы автоматически уже настроены, поэтому окно на мониторе предложит их выбор.

Устранение неисправностей

Что делать если не работает установленная ТВ приставка Ростелеком, так как этого ожидал абонент. Знаем, все каналы и всегда настраиваются автоматически, но иногда случаются разные неполадки. Например, экран синий, это может означать, что надо выбрать правильный видеовход. Бегает кролик – причина в прошивке, или в неправильном подключении, а также может быть плохой контакт в разъёмах. Надо всё это перепроверить, перезагрузить приставку. Желательно поменять «тюльпан» на HDMI кабель.

Устройство подключено, но транслирует не все каналы. Причина может быть в том, что абонент забыл своевременно внести оплату за наддаваемые услуги. Технические же сбои наблюдаются очень редко. Помните, служба техпомощи всегда готова устранить их, а также оказать любую другую услугу.

Дополнительные функции приставки

Самая любимая функция, которой чаще всего пользуются абоненты – поддержка TimeShift. Она даёт возможность остановить телевизионный эфир, а продолжить его в любое удобное время.

Компания Ростелеком предлагает своим абонентам около 180 различных телеканалов. Приставка анализирует интересы пользователей и подсказывает те передачи, которые могут быть им полезны.

Абонентам предлагается и видеопрокат самых интересных фильмов. Выбрать их можно вверху экрана и приобрести, не вставая с дивана, используя для этого только ДПУ. Такая услуга называется «видеопрокат».

Сброс настроек

Прошивку ТВ приставки Ростелеком делают для придания ей новых функциональных возможностей, улучшая показатели качества. Выполняется она очень просто. Для этого заходят в меню, ищут пункт Def.Settings, делают подтверждение клавишей «ОК» и выбирают Exit&Save. Это всё, настройки сброшены. Теперь осталось настроить их по-новому так, как это было рассмотрено выше в разделе «Как настроить телевидение Ростелеком».

Читайте также отзывы пользователей телевидения от Ростелеком.

IPTV (интерактивное телевидение) от компании Ростелеком

В отличие от аналогового, кабельного и спутникового, интерактивное телевидение дает возможность максимально контролировать контент и процесс его просмотра. Об основных достоинствах и недостатках интерактивного ТВ от Ростелеком, стоимости пакетов каналов и схеме подключения рассказывается в этой статье.

Возможности технологии

Интерактивное телевидение (ИТ, IPTV) обладает огромным потенциалом. Прежде всего, оно гарантирует наличие большого количества опций, поэтому для его подключения нужно иметь интернет-канал с достаточной пропускной способностью.

Основные возможности интерактивного ТВ от Ростелеком:

  • выбор и время воспроизведения передач, запись и перемотка программ, постановка трансляции на паузу и многое другое;
  • выход в Интернет через экран телевизора, его интеграция с соцсетями, а также с иными устройствами, подключенными к сети;
  • оплата услуг с телевизора банковской карточкой;
  • доступ к программе и архивам телевизионных передач и фильмов с телевизора;
  • функция родительского контроля – возможность скрыть некоторые каналы или установить пароль для доступа к ним;
  • опция мультирум для подключения к пакету каналов нескольких телевизоров в доме.

Подключение IPTV производится посредством специальной телевизионной приставки. Стоимость полного комплекта оборудования для подключения интерактивного телевидения составит около 4000 рублей.

Преимущества и недостатки IPTV

Краткий обзор плюсов и минусов позволит по достоинству оценить интерактивное цифровое телевидение.

Преимущества

Прежде всего нужно отметить отсутствие бликов, «снега» и других дефектов – на IPTV они просто исключены из-за принципа технического устройства. Если говорить о качестве изображения в целом, оно потрясающее – особенно хорошо это заметно на HD-каналах.

  • возможность ставить телепередачу на паузу, а также перемотать и записать ее;
  • способность подключаться через телефон благодаря технологии ADSL, которую обеспечивает Ростелеком, если позволяют технические возможности (особенно удобно для пользователей частного сектора);
  • наличие опций, позволяющих просматривать телепрограмму, группировать каналы по темам, подключаться к социальным сетям, управлять пакетами, устанавливать возрастной контроль.

Недостатки

Минусы у IPTV тоже имеются. Заключаются они в следующем:

  • обязательно нужна STB-приставка и все соответствующие атрибуты: блок питания, пульт, провод от приставки до модема оптического терминала;
  • для подключения еще одного телевизора потребуется также отдельная STB-приставка;
  • при большом экране возможно снижение качества изображения (если только не подключен пакет HD), так как разрешение, которое выводится большинством каналов на экраны телевизоров, ниже 42 дюймов плазменного или жидкокристаллического ТВ;
  • возможно зависание картинки – это допустимо, но в то же время оно не должно повторяться часто.

Возможна синхронная настройка пульта от STB-приставки на управление ТВ.

Пакеты каналов и их стоимость

Раньше за базовый набор каналов (35 каналов) взималась лишь абонентская плата. Теперь нужно заплатить 1000 рублей.

  • «Стартовый». Первый месяц бесплатно, затем ежемесячная плата составит 320 рублей. Доступно 100 и более каналов.
  • «Оптимальный». Доступно 129 каналов, плюс к предыдущему пакету спортивные, детские и музыкальные каналы. Бесплатно первого месяца нет, абонентская плата составляет 450 рублей.
  • «Продвинутый». Особенность – наибольшее количество каналов, транслируемых в HD. Имеются также кино-каналы и познавательные передачи. Доступно более 140 каналов, ежемесячная плата – 580 рублей.
  • «Максимальный». Доступно все (даже эротические программы), что может предложить компания. За это придется заплатить значительно дороже – до 1800 рублей в месяц.

При подключении тематических пакетов ежемесячная плата составит в среднем 250 рублей. За дополнительные услуги (к примеру, такие как «Управление просмотром») нужно будет платить ежемесячно 50 рублей. Также за определенную плату желающие могут воспользоваться фондами специальной фильмотеки, где собраны различные сериалы, фильмы и телевизионные передачи.

Интерактивное телевидение от Ростелеком располагает множеством вариантов услуг по различной стоимости. Среди этого разнообразия всегда можно выбрать тот, который больше всего удовлетворяет вашим запросам.

Как подключиться?

Вначале нужно выбрать пакет каналов, который будет устраивать по абонентской плате и финансовым возможностям. После его выбора, если все готово для подключения, и вы можете самостоятельно запустить процесс, следует нажать кнопку «Подключить».

Если опыта подключения нет, нужно зайти на сайт – http://perm.rt.ru/hometv/tariff

Читать еще:  На какой высоте от пола вешать телевизор на стену

Здесь нужно будет заполнить форму с указанием:

  • ФИО;
  • адреса места жительства;
  • пакета каналов;
  • номера телефона для контакта.

Мастера компании свяжутся с вами по указанному телефону и проинформируют о возможности подключения выбранного типа услуг.

Виды приставок

Без этого устройства не обойтись – оно предназначено для передачи с кабеля на экран телевизора видеосигнала. При этом качество звука и изображения будет зависеть от модели ТВ-приставки. Рассмотрим основные виды приставок, предлагаемых компанией Ростелеком.

«Стандарт»

Приставка включает набор стандартных опций. Способна поддерживать HD звук, стерео, а также управление ресурсами с сети. Цена составляет 3590 рублей.

«Премиум»

Более «навороченная» приставка. Кроме стандартных функций имеет поддержку интерактивных сервисов, двухформатного звука (в том числе DD), дает возможность пользователям управлять через Интернет. Стоимость приставки составляет 9360 рублей.

Видеосендер Ростелеком

Это устройство могут приобрести пользователи, которые хотят упростить доступ к управлению каналами и другим возможностям из любой точки квартиры. Именно этим видеосендер отличается от простой приставки.

Чтобы устройство работало буквально в каждом уголке квартиры, в ней должно быть качественное покрытие Wi-Fi. Если будет установлен надежный роутер, то даже с соседней комнаты можно без проблем управлять процессом или переключать программы. Для корректной работы видеосендера нужно подключить его через роутер Wi-Fi.

Заказать видеосендер можно на сайте Ростелкома. Цена его составляет около 5000 рублей. Особой нужды в нем нет, разве что для создания большего комфорта.

Подключение приставки

Процедура подключения ТВ-приставки к телевизору достаточно простая, не требующая специальных знаний в области IT-технологий:

  1. Не вставляя в электрическую розетку, подключаем к приставке блок питания – в разъем «DC 12V».
  2. Подсоединяем Ethernet-кабель. Здесь нужно учитывать, что кабель, который идет в комплекте с приставкой, в большинстве случаев бывает коротким, и взамен него инсталляторы оставляют провод требуемой длины. Один конец вставляем в разъем «LAN» на приставке; другой, в зависимости от технологии, – к маршрутизатору/роутеру (или ADSL-модему, или оптическому терминалу). В последнем предусмотрены специальные порты под номером «2» и «3».
  3. Чтобы вывести изображение на экран телевизора, подключаем так называемый «тюльпан» – композитный AV-кабель или кабель HDMI от приставки в телевизор.
  4. Включаем блок питания от ТВ-приставки в розетку.

Теперь работаем с телевизором:

  1. Включаем телевизор. Для выведения контента с STB-приставки на экран переключаем ТВ в нужный режим. На пульте есть специальная кнопка, которая зависимости от марки производителя телевизора называется «AV», «Source» или «Video In».
  2. Подключаем нужный источник видеосигнала (подключение приставки к соответствующему входу на телевизоре).
  3. После загрузки вводим логин (имя пользователя) и пароль – они должны быть в договоре. Эта информация вводится с пульта телевизионной приставки. При правильном подключении и введении всех данных появится окно, на котором отображены каналы.

Настройка пульта управления

Независимо от установок, которые нужно ввести, нажимаем и держим «ОК» и «ТВ», чтобы войти в режим кодирования. Кнопка ОК должна мигнуть дважды.

Основным способом настройки пульта на два устройства является введение кодов производителя (они имеются в руководстве пользователя). Для этого выполняем следующие действия:

  1. Нажимаем одновременно TV и ОК, держим 1-2 секунды. Двукратное мигание кнопки TV сообщит о входе в режим кодирования.
  2. Набираем соответствующие коду вашей марки ТВ 4 цифры.
  3. Если кнопка TV мигнет 2 раза, значит, все введено правильно. При продолжительном ее горении нужно все повторить сначала.

Для проверки пульта нужно увеличить громкость. Если шифр правильно введен, звук в телевизоре станет сильнее. На этом настройку можно считать завершенной.

Как подключить и настроить интерактивное ТВ от Ростелеком, какие проблемы могут возникнуть и как их решить, рассказывается в этом видео:

Подключив интерактивное ТВ от Ростелеком, пользователь не только получит удовольствие от просмотра контента высокого качества, но и сможет выбрать для себя много интересных вариантов среди большого количества каналов, выходить в Интернет и общаться в соцсетях с экрана телевизора.

Пошаговая настройка ТВ приставки Ростелеком

Цифровое телевидение Ростелеком — удобная услуга, которая предусматривает множество дополнительных функций. Смотреть видео можно не только на телевизоре, но и на компьютере. Оборудование позволяет останавливать воспроизведение, записывать телепередачи и т. д. Однако правильное функционирование невозможно без настройки ТВ-приставки Ростелеком.

Комплектация и схема подключения приставки

Комплект оборудования включает в себя:

  • ТВ-приставку;
  • блок питания;
  • AV-провод и кабель-тюльпан для подключения;
  • пульт Ростелеком для приставки;
  • сетевой и композитный кабели;
  • инструкцию по настройке;
  • гарантийный талон.

В зависимости от пожеланий клиента в набор может входить кабель HDMI. Он позволяет получить изображение высокого качества. Дополнительная функция — подключение через разъем компьютера HDMI. Если кабеля нет в комплектации, его можно приобрести отдельно.

Как подключить приставку к роутеру? Существует 3 варианта соединения.

  1. Ethernet. Самый надежный тип подключения. Подразумевает использование кабелей, что не всегда удобно.
  2. Wi-Fi. Если планируется выбрать этот вариант, следует предупредить поставщика. Не все IPTV-приставки Ростелеком предусматривают такую возможность.
  3. PLC. Тип подключения позволяет избавиться от лишних проводов с помощью адаптеров, которые вставляются в розетки. Оптимальный вариант, если в доме несколько устройств, но не самый бюджетный.

Если вы планируете подключить WiFi-роутер к телевизору через приставку, ресивер придется купить вместе с адаптером. Такое оборудование в аренду не предоставляется.

Под всеми разъемами на приставке присутствуют подписи, что облегчает поиск нужного гнезда при установке. Стандартные кабели подключаются через AV-гнездо и аудио-каналы, кабель HDMI — через HDMI-гнездо.

Как настроить приставку Ростелеком

После подключения кабелей и блока питания должны загореться светодиоды. При загрузке телевизор предложит выбрать источник изображения. В зависимости от типа соединения нажмите «AV Video Input» или «HDMI». При наличии нескольких разъемов HDMI необходимо выбрать тот, к которому подключена приставка.

Все настройки устройство получает через интернет, поэтому вам остается лишь ввести пароль и логин из договора. Информация продублирована на наклейке на приставке. После подтверждения ресивер может запросить ввод ПИН-кода. Это происходит при включенном родительском контроле. Чаще всего подходит комбинация 0000 или 1111. Если приставка выдает ошибку, придется обратиться в техническую поддержку.

Для отключения запроса ПИН-кода после активации следует зайти в настройки, выбрать «Родительский контроль» и нажать на строчку «18+».

Предварительная настройка роутера

Если используется старое или стороннее оборудование, понадобится провести настройку ТВ-приставки Ростелеком через роутер. Интерфейс моделей разных производителей может незначительно отличаться, но в любом случае следует действовать по одному алгоритму.

  1. В строке браузера введите IP-адрес маршрутизатора. Чаще всего подходит комбинация 192.168.0.1. В противном случае обнаружить адрес можно на наклейке на роутере, в договоре или в разделе «Сеть и интернет» в панели управления. Необходимая комбинация находится в свойствах подключения в строке «Протокол интернета 4».
  2. Введите логин и пароль. Если вы забыли данные, попробуйте комбинацию «Admin» для обоих полей.
  3. Выберите раздел «Network» («Сеть»), а затем — вкладку «IPTV».
  4. Измените значение в поле «IGMP Proxy» на «Enable».
  5. В строке ниже поставьте режим «Bridge» («Мост»).
  6. Выберите порт «LAN-4».
  7. Сохраните изменения.

Теперь можно перейти к подключению ресивера.

Просмотр на нескольких устройствах

При подключении к одной приставке все телевизоры и компьютеры будут транслировать одну передачу. Для просмотра разных каналов понадобится несколько устройств. Как подключить приставку Ростелеком к роутеру при наличии двух ресиверов? Маршрутизаторы имеют несколько разъемов LAN, поэтому проблем не возникнет.

Как смотреть каналы IPTV Ростелеком без приставки бесплатно

Существует возможность настройки IPTV на телевизоре LG Smart TV без приставки. Это позволяет сделать вшитая операционная система и магазин приложений. Главное условие — устройство должно иметь доступ в интернет.

  1. Нажмите на кнопку «Home» или «Smart».
  2. Запустите «Smart World».
  3. Через строку поиска или раздел популярных приложений найдите утилиту SS IPTV.
  4. Пройдите процедуру регистрации или введите ID и пароль.
  5. Разрешите программе доступ к дополнительным функциям.
  6. Запустите утилиту через меню приложений.
  7. Для загрузки плейлиста выберите «Настройки» и перейдите на вкладку «Общие».
  8. Нажмите на кнопку «Получить код». Его нужно ввести на официальной странице приложения. Код действителен в течение суток.
  9. После добавления устройства на ресурсе выберите плейлист на компьютере и сохраните его.

Если вы все сделали правильно, на главном экране приложения появится кнопка «Мой плейлист». После перехода вы увидите список доступных каналов.

Устранение неполадок

В процессе настройки и использования приставки пользователь может столкнуться с рядом ошибок. В большинстве случаев неполадки можно устранить самостоятельно. Сначала проверьте правильность подключения и попробуйте перезагрузить ресивер. Нажмите и удерживайте кнопку «Power» на пульте в течение 10 секунд. Если это не помогло, перейдите к следующим мерам.

Конфликт управления приставкой и телевизором

Если пульт одновременно подает сигнал и на телевизор, и на ресивер, нужно сменить код управления ТВ-приставкой. Делается это следующим образом.

  1. Нажмите на кнопки «Power» и «OK» одновременно. Удерживайте в течение 2-3 секунд.
  2. Наберите любую из комбинаций: 3220, 3221, 3222, 3223 или 3224.
  3. Если проблема не устранена, попробуйте ввести другой код.

После загрузки появляется мультик

Ошибка свидетельствует о подключении к другому разъему. Чаще всего для корректной работы ресивера используется 4 гнездо. Попробуйте подключить устройство к нему. Если решить проблему не удается, проверьте настройки маршрутизатора. Порт указан во вкладке «IPTV».

Сообщение об ошибке IP-адреса

Ошибка на фоне черного экрана возникает либо из-за неполадок со стороны провайдера, либо при неправильной настройке. Сначала убедитесь в целостности кабелей. Попробуйте подключить их заново. Если ничего не помогает, свяжитесь с сотрудником технической поддержки. При правильной настройке и наличии связи с интернетом чаще всего проблема кроется в повреждении проводов.

Сообщение об ошибке связи с сервером: «Ошибка загрузки»

Сообщение «Сервер не найден» свидетельствует о проблеме на стороне провайдера. При возникновении неполадки следует позвонить в отдел технической поддержки.

Проводной интерфейс недоступен

Ошибка возникает из-за неполадок с интернетом. Перезагрузите роутер и убедитесь в целостности проводов. Чаще всего после этих действий связь восстанавливается.

Сброс настроек

Чтобы вернуть пульт к заводским настройкам, удерживайте нажатыми кнопки «Power» и «OK» одновременно в течение 2-3 секунд. После включения режима программирования введите служебную комбинацию — 977. Если вы все сделали правильно, светодиод кнопки «Power» мигнет 4 раза.

Как подключить и настроить ТВ-приставку Ростелеком?

До сих пор ведутся споры, может ли Интернет стать популярнее телевидения и заменить его, если не полностью, то хотя бы частично. Развитие IT-технологий позволяет утверждать, что сможет. Особенно, учитывая тот момент, что сегодня рынок услуг предоставляет пользователям новый продукт – интерактивное телевидение. Оно включает в себя и Интернет, и телевидение одновременно, при этом провайдеры отмечают высокое качество и надежность предоставляемой услуги.

Еще один ее плюс – легкость и простота подключения. Для этого понадобиться приставка и прилагаемые к ней комплектующие. Настроив прибор согласно простым инструкциям от Ростелекома, пользователь получает возможность наслаждаться различными каналами в отличном качестве.

Комплектующие

Компания Ростелеком входит в число лидеров среди поставщиков телекоммуникационных услуг в России. Она одной из первых предложила услугу цифрового телевидения. По самым скромным подсчетам, несколько миллионов россиян пользуются услугами компании.

Читать еще:  Почему не работает пульт Ростелеком и что делать в этом случае?!

Клиенты Ростелеком одними из первых получили возможность смотреть любимые фильмы и телепередачи в высоком качестве. Интерактивное телевидение позволяет записать передачу, поставить показ на паузу, прокрутить программу вперед или назад, даже ознакомиться с файлами, которые находятся в архиве у провайдера.

Все это стало возможно благодаря использованию IP-приставки. Сегодня рынок предлагает десятки различных моделей, как отечественного, так и зарубежного производства. Одной из лучших на сегодняшний день считается приставка SML-482 HD, выпускаемая компанией Smartlabs.

Вне зависимости от отзывов, которые вы можете прочесть о приобретаемом оборудовании, мы настоятельно рекомендуем вам при покупке проверять комплектующие. В случае отсутствия провода или переходника, пульта, вы не сможете даже установить оборудование, не говоря уже о его настройке.

Стандартно в комплект входят:

  1. STB-приставка.
  2. Блок питания или как вариант, адаптер на 12В и 1,2А. Обычный кабель питания для приставки не подойдет.
  3. Пульт ДУ.
  4. Батарейка к пульту типа ААА. Может присутствовать не всегда.
  5. Провода:
  • AV или «тюльпан», длинной 1.5 метра;
  • Ethernet, длинной 3м;

Обратите внимание! В ряде комплектаций отсутствует HDMI-кабель, который применяется для подключения к LED и жидкокристаллическим экранам. Его необходимо докупить,противном случае изображение будет нечетким и размытым.

  1. Переходник 3xRCA – SCART.
  2. Инструкция Ростелекома по эксплуатации устройства и его установке.
  3. Пакет бумаг, куда входит гарантийный талон,руководство к пульту ДУ, включая справочник с необходимыми кодами.

Дополнительно понадобится роутер с портом LAN(с помощью порта приставка будет подключаться к сети Интернет) и телеприемник. В случае если расстояние между приборами более 3 метров, необходимо приобрести удлинитель или как вариант патч-корд. Он продается в любом компьютерном магазине или на рынке.

Как только все необходимые комплектующие будут у вас на руках, вы можете приступить к подключению приставки и ее дальнейшей настройке.

Особенности подключение

При покупке устройства в пакет основной документации входит руководство по эксплуатации, где указано, как правильно установить и настроить прибор. STB-приставка подключается несколькими способами. Мы рассмотрим все доступные варианты, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный.

Подключить приставку можно тремя основными способами:

  1. С помощью Wi-Fi. Данный способ мало популярен, но, тем не менее, имеет место быть. Оборудование подключается с помощью беспроводного медиа-моста Моторола. Плюс этого способа состоит в том, что для подключения используется редко используемый диапазон 5 ГГц. Радиус его действия куда шире, нежели у диапазона 2.4 ГГц.Если говорить о минусах– медиа-мост удовольствие не из дешевых. Более простое решение– Wi-Fi адаптер. Ноне факт, приобретенный адаптер можно будет подключить к приставке. Кроме того, программа роутера должна различать, где адаптер, а где LAN порт.
  2. Второй вариант – подключение интерактивного телевидения по электросети. При этом используются PLC адаптеры. Для подключения этим способом понадобится дополнительное оборудование, предварительно настроенное для совместной работы. Единственный плюс такого способа – надежность передачи сигнала. К минусам относится риск поломки оборудования при скачках напряжения.
  3. Третий и основной способ подключения с помощью последовательного подключения Ethernet-кабеля к модему и приставке. После чего выполняется ряд несложных настроек. Минус способа – обилие проводов, которые необходимо спрятать или компактно уложить.

Обратите внимание! Подключения приставки к телевизору с помощью кабеля Ethernet считается лучшим вариантом. В этом случае гарантируется надежность подключения и минимальные потери при передаче данных. Кроме того, при таком способе отмечается низкий уровень помех и качество картинки.

Настройка

Проверив наличие Интернета, приставку подключают к телевизору и затем настраивают. Все необходимые провода, как уже отмечалось ранее, идут в комплекте с приобретаемым оборудованием.Подключать приборы необходимо строго в выключенном состоянии, так как возможна разница в потенциалах, что может привести к поломке одного из устройств.

Настройка интерактивного телевидения, предоставляемого компанией Ростелеком, довольно проста. Для этого необходимо:

  1. Перевести телеприемник в режим AV, воспользовавшись пультом управления телевизора.Если используется HDMI-кабель для подключения к экрану, то выбирать следует не AV, а HDMI.
  2. Если вы правильно выбрали источник получения информации, на экране появится фирменная заставка. Следовательно, цифровое телевидение загружается. Это процесс занимает в среднем не более минуты.
  3. По завершении загрузки введите логин и пароль, указанные в договоре на предоставление услуг. Данные имеют исключительно цифровое значение. Их можно ввести используя пульт.
  4. Если данные введены правильно и идентификация пользователя пройдена, на экране появится список настроек телевидения. Следовательно, подключение завершилось успешно. Вам останется настроить каналы и выполнить дополнительные настройки, к которым относятся настройка пульта и последующая его синхронизация для полноценной работы с приставкой.

Настройка пульта и его синхронизация

По окончании установки и настройки оборудования необходимо проверить наличие синхронизации пульта.Она позволяет выполнять элементарные действия и управлять телевизором – настраивать звук, яркость и контрастность, переключат каналы.В противном случае,вам придется использовать пульт телеприемника. В ряде случаев это неудобно, так как приходится пользоваться сразу двумя пультами ДУ.

Синхронизация пульта выполняется в двух режимах:

  1. Ручном, когда настройка выполняется непосредственно человеком;
  2. Автоматическом, когда все коды вводит ресивер.

В ручном режиме ввод кода для синхронизации происходит вручную. Он применяется преимущественно для старых моделей телевизоров. Коды предоставляются на сайте Ростелеком.

Автоматический режим настройки на пульте IPTV-приставки запускается после последовательного нажатия кнопок TV и OK. Как только коды совпадут, телевизор выключится. Для дальнейшей работы вам необходимо сохранить настройки, нажав на кнопку ОК еще раз.

Наиболее часты проблемы при настройке и работе IPTV

В некоторых случаях, даже правильно установленное оборудование может работать с перебоями. Это бывает с любым устройством. С какими проблемами может стукнуться клиент Ростелекома:

  • Если код приставки и телевизора совпадет, возникнет конфликт приемника приставки. В таком случае на экран будут выводиться не каналы, доступные согласно подключенной услуге, а обычное телевидение. Решением проблемы может стать изменение кода приставки. Для этого на приставке запускается режим настройки. Вызвать его можно зажав на несколько секунд кнопку ОК. Далее подбирается код в диапазоне от 3020 до 3024.
  • Еще одна возможная проблема – устаревшая прошивка. В таком случае на экране появляется заставка с кроликом.
  • Синий экран появляется в том случае, если неверно подобран видеовход.
  • В случае, если вы забудете вовремя внести абонентскую плату, большинство каналов будет отключено. Вам будет доступно всего пять – десять каналов, вместо привычных ста и более.

Несколько слов в заключение

Подводя итоги, можно отметить, что установка приставки и другого оборудования для получения услуги «Интерактивное телевидение» от Ростелеком – довольно простое дело. Выполнить установку и настройку смогут даже школьники. Трудности могут возникнуть лишь в том случае, если производитель по какой-либо причине нарушил комплектацию, но этой проблемы можно избежать, проверив при покупке наличие всех проводов, батарей, блоков питания, пакет необходимых бумаг.

При настройке телевидения, воспользуйтесь руководством по эксплуатации, идущем в комплекте с приставкой. Если при настройке у вас возникли вопросы,всегда можно обратиться в службу техподдержки компании. Специалисты Ростелеком ответят на все ваши вопросы и помогут с установкой.

Если вы не смогли справиться с поставленной задачей и не знаете, как правильно настроить оборудование – пригласите специалистов компании, согласовав предварительно время. Они в считанные минуты решат вашу проблему.

Настраиваем TV-приставку Ростелеком через роутер

Подключить интерактивное телевидение Ростелеком стало просто. Необязательно покупать оборудование: как роутер, так и приставку, через которую осуществляется телевещание, провайдер предоставляет абонентам в аренду за 1 рубль в месяц.

Установку оборудования производят сотрудники компании, когда подключают интернет. Но в некоторых случаях может потребоваться повторное подключение и настройка ТВ-приставки Ростелеком через роутер: при переезде по новому адресу или восстановлении обслуживания после длительного перерыва.

Схема подключения

Перед тем как начать использовать интерактивное телевидение Ростелеком, ТВ-приставку нужно подключить к роутеру и телевизору. Через роутер приставка получает данные телевещания и выводит на телевизор изображение и звук.

Блок питания приставки не рекомендуется подключать к сети, пока не будут завершены кабельные подключения. После того как будут соединены все провода и настроен роутер, ТВ-приставку Ростелеком можно включать в розетку. Устройство попытается настроить файловую систему и получить IP-адрес через сеть. Важно, чтобы соединение с интернетом при включении приставки уже было установлено. Настройка самой ТВ-приставки Ростелеком не требуется.

Сервис Интерактивное ТВ от Ростелеком позволяет подключить через роутер как одну, так и несколько приставок, – такая услуга называется Мультирум . Чтобы одновременная работа двух-трех ресиверов не сказалась на скорости закачки, рекомендуется настроить приоритизацию трафика в меню роутера.

Варианты подключения

Соединить ТВ-приставку с роутером можно тремя способами:

  1. Ethernet. Подключение через кабель является самым надежным вариантом, который лучшим образом обеспечивает плотность потока данных, необходимую для телевещания.
  2. Wi-Fi. В офисах Ростелеком в розничной продаже есть ТВ-приставки, поддерживающие WiFi, но они не предоставляются абонентам в аренду: такое устройство придется купить за полную стоимость.
  3. PLC. Технология PLC позволяет передавать данных через электросеть: установив один такой адаптер в розетку у роутера, а второй – у телевизора, проблема лишних проводов будет решена.

Настройка маршрутизатора

Роутеры, которые предлагает абонентам Ростелеком, как правило, легко настроить благодаря фирменной прошивке провайдера. Для доступа в интернет вводятся только логин и пароль , а интерактивное телевидение через такой роутер работает автоматически .

Чтобы настроить другой роутер ( Asus , ZyXEL , TP-Link , D-Link ) и подключить через него к телевизору приставку Ростелеком, потребуется выполнить ряд несложных действий, как правило, не вызывающих трудностей.

Роутер настраивается через браузер. Обычно его адрес в домашней сети — 192.168.1.1 / или 192.168.0.1 /. Логин и пароль указаны на этикетке или в инструкции (Как правило логин: admin и пароль также admin ).

Открываем браузер, вводим в адресной строке http://192.168.1.1

Далее Вам необходимо ввести логин и пароль от роутера, в моем случае это adminadmin

В конфигурации роутера для подключения ТВ принято выделять виртуальный порт LAN 4 или как у нас на ASUS LAN 3 . Соответственно, приставка должна подключаться физически к четвертому порту на задней панели роутера.

TP-Link

Для настройки ТВ необходимо открыть панель управления роутером , затем во вкладке «Сеть» кликнуть на раздел «IPTV» и выбрать режим подключения «Мост/Bridge» и порт IPTV LAN 4 .

Настройка отличается от устройств TP-Link: чтобы ТВ-приставка Ростелеком заработала через роутер Asus , придется конфигурировать больше параметров.

В интерфейсе старой прошивки требуется войти в подменю « Доп. настройки ». Сначала во вкладке « ЛВС – Маршрут » нужно включить опцию IGMP (Многоадресная маршрутизация).

Затем выбрать вкладку « WAN – Интернет-соединение » и настроить порт IPTV . Для сохранения настроек после каждого действия требуется нажатие кнопки « Применить ».

Так же возможен такой вариант настройки:

В интерфейсе новой прошивки необходимо войти в меню « Локальная сеть ». Сначала во вкладке « IPTV » нужно включить опции «IGMP Proxy» и «IGMP Snooping» , а также выставить значение « 1234 » для параметра « UDP Proxy » и применить настройки.

Затем, на той же вкладке нужно выбрать порт IPTV , не забыв еще раз применить настройки.

Читать еще:  Не работает кабельное телевидение Ростелеком — решение

D-Link

Разработчики D-Link предусмотрели упрощенный вариант автоматической настройки. Чтобы воспользоваться им, необходимо перейти в панель управления и выбрать пункт меню «Мастер настройки IPTV» .

Все, что останется сделать – выбрать виртуальный порт.

Подробная инструкция по изменению существующих настроек представлена в видео:

ZyXEL

Роутеры ZyXEL , поддерживающие IPTV , не требуют специальных настроек и уже после первого включения могут работать с телевидением Ростелеком. Через роутер сразу начинают поступать данные Multicast , но в некоторых случаях может потребоваться настройка виртуального порта ТВ-приставки Ростелеком. Для этого нужно в панели управления выбрать пиктограмму «Интернет». В открывшейся вкладке « Подключения » – кликнуть на строчку « Broadband connection ».

В появившемся окне настроить виртуальный порт LAN 4 .

Устранение неполадок

Большинство проблем в работе телевидения Ростелеком можно решить, перезагрузив роутер и ТВ-приставку. Если перезагрузка не помогает, следует убедиться, что сумма на лицевом счете достаточна для списания за услуги интернета и телевидения. Также причиной неисправностей часто является плохой контакт кабеля или его повреждение .

После загрузки появляется мультик

Приставке не удается подключиться к серверу Ростелеком, с которого при первом включении заливается прошивка. При работающем интернете, причина этой ошибки кроется в неправильных настройках маршрутизатора . Проблема решается повторной настройкой роутера и перезагрузкой приставки.

Сообщение об ошибке IP-адреса

Как и в первом случае, связаться с сервером Ростелеком приставке не позволяет роутер. Следует убедиться, что данные через роутер поступают на ТВ-приставку, затем повторно настроить маршрутизатор.

Сообщение об ошибке связи с сервером: «Ошибка загрузки»

Такой вид ошибки обычно возникает, когда MAC -адрес данной приставки не попадает в пул сервера Ростелеком. Эта проблема легко разрешима, поэтому уже через несколько минут после звонка в техподдержку интерактивное телевидение заработает.

Неверный Логин и Пароль – сообщение об ошибке загрузки

Учетные данные для телевидения не содержат букв и состоят из 10-значного логина в формате 0122****** и 6-значного цифрового пароля . Причины, по которым сервер Ростелеком не принимает корректные данные, могут быть на стороне как абонента, так и провайдера. В первом случае следует правильно настроить роутер: приставка через него получает данные и IP-адрес, но телевидение Ростелеком не работает из-за выключенной опции IGMP . Второй случай свидетельствует о том, что услуга еще не привязана к лицевому счету и требуется обратиться в техподдержку для актуализации данных.

Проводной интерфейс недоступен

Сообщение свидетельствует о физическом повреждении канала данных. Если кабель визуально в порядке, необходимо создать заявку в Ростелеком: специалисты удаленно прозвонят линию и при необходимости направят техника для устранения неисправности.

Как настроить?

Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android

Подключение и настройка телевидения Ростелеком своими руками

Цифровое интерактивное телевидение Ростелеком вот-вот займёт первое место в России по количеству подключившихся пользователей среди кабельных операторов в России. Думаю, что ещё через год-два такой аггрессивной экспансии и усиленной рекламы и высота будет взята! Услугу можно приобрести как в комплексном пакете, включающим ещё доступ в Интернет и/или SIP-телефонию, так и отдельной услугой.
На сегодняшний день есть три способа как можно смотреть телевидение Ростелеком.

1. Обычное подключение — Абонент заключает договор в офисе продаж на пакет каналов с фиксированным месячным тарифом, монтажник протягивается кабель от Ростелеком в квартиру, ставится STB-приставка типа той, что изображена выше и подключается к телевизору.

2. ТВ 2.0 (OTT-услуга) — здесь не требуется обязательное подключение к сети РТК. Вы можете быть подключены абсолютно к любому провайдеру. Главное — чтобы был доступ в Интернет.

ТВ-приставка 2.0 подключается к роутеру и телевизору. Она сама выходит в Интернет и далее Вы смотрите те каналы, которые куплены по подписке, которая шла комплекте. На момент написания статьи было доступно всего 2 тарифа. Каждый из них надо ежемесячно оплачивать.

3. Онлайн — через браузер открываем на компьютере сайт itv.rt.ru и смотрим открытые каналы.

Как Вы понимаете, этот способ тоже абсолютно не требует подключения к сети Ростелекома, достаточно просто доступа в глобальную паутину от любого другого оператора. Если хочется смотреть платные каналы — покупаем подписку и радуемся жизни. Такой вариант лучше всего подойдёт в качестве дачного, а так же обладателям современных телевизоров SMART TV.

В этой статье я хочу подробно остановиться на том как подключить обычное телевидение Ростелеком с STB-приставкой к телевизору и роутеру самостоятельно чтобы не платить лишние 300-500 рублей монтажнику. Тем более, что даже у обычного обывателя никаких особых затруднений это вызвать не должно.

Распаковка ТВ приставки Ростелеком

В стандартный набор комплекта для подключения цифрового телевидения IPTV входит всё необходимое:

Как Вы видите, здесь и кабели для подключения в телевизор, и сетевой патч-корд, а даже батарейки положить не забыли.

Что нужно ещё для работы услуги?

Во-первых, непосредственно телевизор, так как подсоединить приставку к монитору компьютера или ноутбуку нельзя.
Во-вторых, если у Вас подключен Интернет от Ростелеком, то понадобиться роутер с возможностью выделения одного из LAN-портов под подключение ресивера. В некоторых филиалах среди требований к роутеру идёт поддержка работы с виртуальными сетями VLAN. Это лучше заранее уточнять в технической поддерке провайдера.
В третьих, если роутер стоит в одной комнате, а телевизор в другой и расстояние между ними более 3 метров, то надо заранее озаботиться покупкой длинного патч-корда. Благо проблем сейчас с этим нет — кабель могут сделать и обжать в любом более-менее крупном компьютерном магазине.
Так же хочу дополнительно прикрепить несколько полезных файлов:
Инструкция от СТБ приставки — ссылка
Руководство пользователя по Интерактивному ТВ — ссылка

Подключение STB к телевизору

В комплекте с ТВ приставкой Ростелеком идут кабели, которые позволят подключить её абсолютно к любому телевизору — hdmi, «тюльпаны» и старинный SCART.

Если у Вас современный телевизор — ЖК или плазма, то подключать ТВ приставку к телевизору лучше всего через HDMI-кабель. Почему? Подробный ответ я уже выкладывал здесь — ссылка. Если вкратце, то именно этот стандарт обеспечивает самое лучшее качество картинки и позволяет ощутить высокое качество картинки на HD-каналах оператора связи. Вот разъём HDMI на ресивере:

Соединять STB и телевизор лучше в отключенном виде. Несмотря на то, что это относительно безопасно, лучше всего всё же исключить возможность выхода из строя одного из устройств из-за разницы потенциалов.

Подключение приставки к роутеру

На стандартном STB-ресивере (не ТВ 2.0) нет модуля WiFi и подключить приставку Ростелеком к роутеру можно только через Ethernet-порт. Вот он:

В него подключается один из разъёмов комлектного сетевого патч-корда. С другой стороны он включается в LAN-порт WiFi роутера, ADSL-модема или GPON-терминала, предварительно настроенный для работы услуги.

С самим соединением устройств проводами сложностей не возникает. Появляются они дальше, когда пользователь пытается настроить телевидение Ростелеком на роутере чтобы включить в него STB ресивер. Именно поэтому данный вопрос я хочу осветить отдельно и подробнее.

Настройка порта роутера для ТВ приставки

Просто так воткнуть ресивер в какой-попало разъём на маршрутизаторе или модеме нельзя — ничего работать не будет. Его предварительно надо правильно настроить.

В качестве примера я рассмотрю один из самых популярных роутеров — D-Link DIR-300. На других моделях веб-интерфейс будет конечно же другой, но сам принцип действий остаётся неизменным. Действуйте аналогично и у Вас всё получится! Если возникнут сложности — пишите в комментариях — постараюсь помочь!

Итак, как правило в большинстве случаев для работы услуги Интерактивное Цифровое Телевидение на роутере достаточно просто отделить порт, настроив его в режим моста. На D-Link’ах это делается проще простого, через Click’n’Connect или Мастер настройки IPTV .

Указываем сетевой разъём, куда будет включен ресивер и применяем изменения. Готово!

Немного сложнее в тех случаях, когда необходимо прописать дополнительно идентификатор виртуальной сети — VLAN ID. Такое практикуется во многих филиалах Ростелеком. В этом случае надо сначала узнать свой идентификатор в технической поддержке. Сделать это порой бывает ой как непросто, ввиду того, что call-центр, который принимает заявки часто вообще не в курсе дел и лучше просить сразу чтобы Вас соединили с местными специалистами поддержки.

После того, как Вы узнали свой Vlan ID для IPTV — прописываем его в параметрах роутера и привязываем к нужному LAN-порту.

Первое включение и активация услуги

Итак, все провода подсоединены, маршрутизатор настроен, настал момент истины. Включаем приставку по питанию. На телевизоре выбираем видео-выход. На экране должен появится логотип Ростелекома — разноцветное ухо. Процесс загрузки идёт до 5-7 минут. Если устройство увидит наличие новой прошивки на сервере и начнёт прошиваться, то это займёт ещё больше времени. По завершению процедуры загрузки гаджета Вы должны увидеть окно авторизации:

Вводим логин и пароль с карточки, которую Вам дали в абонотделе при заключении договора.

Если вдруг приставка начинает ругаться на неверный логин и пароль, даже если Вы его ввели на 100% правильно, и выдаёт ошибку активации:

То в 99 случаев из 100 это означает, что вы где-то неправильно настроили роутер. Ресивер скорее всего получает IP-адрес от DHCP-сервера роутера и до сети Ростелекома достучаться не может. Так что проверяйте параметры маршрутизатора.

Если выдаются иные ошибки — смотрите подробное описание здесь.

Примечание: Скорее всего вы сразу же столкнётесь с тем, что пульт Ростелеком не регулирует громкость звука. Это нормально. Дело в том, что Вам надо сначала связать пульт и Ваш телевизор. Инструкцию как это сделать можно найти здесь — ссылка. Если что-то не получиться — читайте дополнительную инструкцию.

Преимущества цифрового телевидения Ростелеком

В конце статьи я хочу рассказать о тех интересных плюшках, которые отличают эту услугу от аналогичных предложений других провайдеров.

1. Управление просмотром. Благодаря этой функции можно поставить на паузу любую ТВ-передачу, которая идёт в прямом эфире. При желании, можно просмотреть её сначала. Максимальная длительность паузы – не более 6-ти часов подряд, после чего она автоматически отключается, и ТВ-приставка переключается на текущую трансляцию на данном канале. Управление просмотром позволяет смотреть передачи из архива за последние 72 часа по любому каналу.

2. Видеопрокат. Все новинки кинорынка теперь доступны Вам дома — фильмы, сериалы, передачи и мультфильмы.В основном контент платный, но цены вполне приемлемые.

3. Мультискрин. Теперь Вы можете смотреть все каналы из купленных пакетов ТВ не только на приставке, но и на планшете, телефоне и СМАРТ ТВ. Причём без дополнительной оплаты.

4. Караоке. Если Вы любите петь всегда и везде, то Интерактивное Телевидение Ростелеком — Ваш выбор. Более 2000 композиций разных жанров и направлений. Любой найдёт себе что-нибудь по душе. Доступ на 48 часов ко всему каталогу Караоке — 150 руб.

5. Родительский контроль. Ваш ребенок много времени проводит перед телевизором? Теперь это можно без проблем контролировать! В установленное Вами время доступ к Интернету и ТВ для Вашего ребёнка будет закрыт.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector
×
×