1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

SetupDiag — средство диагностики ошибок обновлений в Windows 10 от Microsoft

Содержание

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Содержание

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Обновление не загружается

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

Нажмите сочетание клавиш Windows + i , чтобы открыть окно Параметры. Перейдите в меню Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Затем в секции Запустить диагностику и устранить неполадку выберите опцию Центр обновления Windows и нажмите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”.

Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

  1. Нажмите по иконке меню «Пуск”.
  2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
  3. Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
  5. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
  6. Перезагрузите компьютер.
  7. Выполните проверку новых обновлений.
  8. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу Центр обновления Windows. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация . ” попробуйте следующее решение:

  1. Нажмите по иконке меню «Пуск”.
  2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
  3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Выполните проверку новых обновлений.
  7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

  • Удерживая кнопку питания, выключите машину.
  • Включите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.
  • Войдите в учетную запись (если необходимо).
  • Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
  • В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
  • Нажмите Запуск восстановления системы.
  • Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
  • Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
  • Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
  • Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
  • Войдите в учетную запись, если это требуется.
  • Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
  • Запустите процесс обновления Windows.
  • Теперь обновление должно установиться без проблем.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Командная строка» и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку ( Windows + R , введите cmd.exe и нажмите Enter ) и введите следующую команду:

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Приостановить обновление

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:

  • Откройте приложение Параметры.
  • Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
  • Нажмите Приостановить обновления на 7 дн.

Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:

Как отключить обновление драйверов

Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.

Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

  • Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора», потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.
  • В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

  • Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора».
  • В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

  • Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора».
  • В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :
Читать еще:  Samsung Flow — подключение смартфонов Galaxy к Windows 10

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% — это абсолютно нормальное поведение.

Исправить ошибки в Центре Обновления Windows 10

С момента выпуска первого обновления windows 10, microsoft очень интенсивно начало поддерживать операционную систему. Выпуская каждый месяц два патча для обновления. Один патч для безопасности, второй для обслуживания системы (устранение багов, лагов, улучшения интерфейса, дизайн и т.п.). Тем не менее, многим пользователем приходиться решать каждый месяц проблемы при установке обновлений windows 10. Спустя некоторое время от жалоб пользователей, майкрасофт выпустила инструмент, который устраняет большое количество ошибок при установке обновлений в Windows 10/8. Вы сможете исправить распространенные коды ошибок в центре обновления windows: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020. Мы разберем больше методов чем одним инструментом от Microsoft и решим многие ошибки при обновлении или установки обновлений Windows 10.

Как исправить ошибки центра обновления windows 10

Разберем для начало встроенный вариант для исправления ошибок при обновлении. Для этого откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Центр обновления Windows» и нажмите «Запустить средство устранение неполадок«.

Средство устранения неполадок центра обновления windows 10

Microsoft выпустила инструмент по устранению ошибок при обновлении Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Я собрал все популярные утилиты от microsoft для устранение неполадок в системе. Просто перейдите по ссылке и скачайте или следуйте ниже пунктам.

  • Перейдите на сайт microsoft и скачайте диагностическую программу.
  • Выберите версию системы и скачайте средство устранения неполадок в Центре обновлений Windows.
  • Для остальных версий Windows 8.1, Windows 7, следуйте пунктам на сайте, отмечайте пункты и тогда вы решите много проблем связанных с сетевым обновлением.

Сброс кеша центра обновления в Windows 10

Иногда бывает, что кеш обновлений в Windows 10 может быть поврежден, что и вызывает кучу ошибок с различными кодами. Особенно этот способ очень помогает, когда ошибка обновления функций в Windows 10 .

  • Запустите командную строку от имени администратора. (как запустить смотрите ниже).
  • Скопируйте приведенные ниже команды, вставьте все сразу в «командную строку» и нажмите Enter.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver pause

Если у вас остановится процесс на строчке net start msiserver pause, нажмите Enter. После успешной операции, закройте командную строку, откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» и нажмите «Проверка наличия обновлений«.

Исправить ошибки обновлений Windows 10 с помощью DISM

Будем исправлять с помощью командной строки и параметра DISM. Откройте командную строку от имени администратора.

В строке введите или скопируйте по порядку следующие команды:

  1. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  2. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
  3. sfc /scannow

Дождитесь после каждой команды 100% результата и не выключайте интернет и компьютер от сети.

Остановка и запуск служб устранит ошибки с обновлением windows 10

По одной из частых причин, что Windows не может обновиться или установить обновления, может быть блокировка служб другими программными процессами. Можно попробовать перезагрузить компьютер и освободить некоторые процессы. Если не помогло, то мы разберем способ с помощью команды BITS, остановим и перезапустим сервисы связанные с центром обновления windows. Откройте командную строку от имени администратора и введите по порядку следующие команды:

Остановка служб:

  • net stop bits
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc

Запуск служб:

  • net start bits
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc

Очистить папку SoftwareDistribution в Windows 10

Проблема иногда заключается в папке SoftwareDistribution, где хранятся сами файлы обновления windows. Когда система скачивает обновления, то они хранятся именно в той папке. После удачной установке обновлений, WUAgent удаляет с этой папки все старое содержимое, но иногда эти процессы сбиваются и папка остается с разными файлами. Мы очистим вручную папку SoftwareDistribution, чтобы не было сбоев и ошибок при установке обновлений windows. Откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды:

  • net stop wuauserv
  • net stop bits

Теперь перейдем в саму папку и удалим все содержимое в ней. Перейдите на компьютере по пути C:WindowsSoftwareDistribution и удалите все файлы в этой папке. Если по какой-то причине файлы не удаляются, то попробуйте перезагрузить комп, а лучше загрузиться в безопасном режиме и повторить выше действия заново. После удаления файлов, проблемы должны исчезнуть, но как мы помним мы остановили две службы Update и WUAgent теперь мы их запустим обратно. Откройте CMD и введите следующие команды:

  • net start wuauserv
  • net start bits

Сбросить и восстановить папку catroot2

Catroot и catroot2 являются папками операционной системы Windows, которые необходимы для процесса обновления Windows. При запуске Центра обновления Windows папка catroot2 хранит подписи пакета обновления Windows и помогает в ее установке. Сброс и восстановление папки catroot2 решает многие ошибки при обновлении или установке обновлений Windows 10. Чтобы сбросить папку catroot2, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды, нажимая enter после каждой:

  1. net stop cryptsvc
  2. md %systemroot%system32catroot2.old
  3. xcopy %systemroot%system32catroot2 %systemroot%system32catroot2.old /s

Удалите теперь все содержимое папки catroot2 по пути C:WindowsSystem32catroot2

После удаления, введите команду net start cryptsvc .

Если вы снова запустите Центр обновления Windows, папка с каталогом будет сброшена.

Не удаляйте и не переименовывайте папку Catroot. Папка Catroot2 автоматически воссоздается Windows, но папка Catroot не воссоздается, если она переименована. Если вы обнаружите, что папка catroot или catroot2 отсутствует или не воссоздается, если вы случайно ее удалили, вы можете создать новую папку с этим именем в папке System32, перезагрузить компьютер и затем запустить Центр обновления Windows.

Утилита SetupDiag – официальный инструмент для диагностики проблем и ошибок обновления Windows 10

Обновление операционной системы Windows 10 осуществляется достаточно часто. Крупные обновления ожидают пользователей дважды в год, а мелкие обновления ПК может получать каждый месяц. Не всегда загрузка и установка обновления завершается успехом. По разным причинам процесс установки обновленной сборки может завершиться с ошибкой. Понять, из-за чего возникла ошибка, достаточно сложно, так как Windows 10 просто не отображает информации о причине невозможности установить обновление. На экране просто появляется сообщение о том, что ПК не удалось обновить и нужно попробовать выполнить апгрейд позже.

Невзирая на этот факт, опытные пользователь ПК знают, что нужную информацию о сбое в обновлении все же можно получить с лог-файла. Однако её нужно уметь перевести на доступный язык.

Чтобы упростить «жизнь» пользователям ПК, компания Microsoft выпустила диагностическую утилиту, которая как раз разработана с целью определения причин ошибки обновления.

Компания Microsoft выпустила диагностическую утилиту SetupDiag.exe, которая позволяет получить подробную информацию о причинах, из-за которых не удалось выполнить обновление Windows 10 до актуальной версии.

Программа консольная и может отображать данные об ошибках только на том компьютере с Windows 10, на котором появляются ошибки. Или же на ПК нужно предварительно скопировать файлы логов с проблемного устройства.

Далее SetupDiag сканирует логи установки Windows 10, и ищет в ней определенные ошибки, которые свидетельствуют о той или иной проблеме обновления.

Для нормальной работы программы необходимо соблюсти следующие требования:

  • Наличие установленной Windows 10;
  • Установленные .NET Framework 4.6 или выше.

Также программа работает в случае обновления Windows 7 и 8 до Windows 10.

Скачать утилиту SetupDiag можно по ссылке.

Запуск инструмента осуществляется только с правами Администратора.

Для того, чтобы начать использовать инструмент SetupDiag.exe, нужно нажать на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск с правами Администратора».

Запустится поиск ошибок по стандартным путям, которые создаются системой на разных этапах установки новой сборки или её обновления. Файлы логов хранятся в таких папках:

btsourcespanther;

  • WindowsPanther;
  • WindowsPantherNewOS.
  • После сканирования логов, утилита создает файл «results.log». В нем как раз и содержится список ошибок, которые возникли в процессе обновления. Кроме того, утилита формирует zip архив с исходными файлами логов, который можно скопировать и проанализировать на другом ПК офлайн.

    Важно отметить, что SetupDiag можно использовать для анализа файлов дампов памяти (minidump), которые в операционной системе создаются при возникновении BSODов (для анализа нужно установить WinDbg). Файл setupmem.dmp храниться в %SystemDrive%$Windows.

    btSourcesRollback или в %WinDir%PantherNewOSRollback в зависимости от того, на каком этапе прервался процесс апгрейда сборки Windows 10.

    Для того, чтобы запустить анализ файла дампа setupmem.dmp в указанном каталоге, выполните в программе такую команду:

    SetupDiag.exe /Output:C:SetupDiagDumpdebug.log /Mode:Offline /LogsPath:D:Dump.

    При запуске инструмента в консоли могут появиться такие строки:

    SetupDiag: processing rule: CompatScanOnly. No match.
    SetupDiag: processing rule: BitLockerHardblock. No match.
    SetupDiag: processing rule: VHDHardblock. No match.
    SetupDiag: processing rule: PortableWorkspaceHardblock. No match.
    SetupDiag: processing rule: AuditModeHardblock. No match.
    SetupDiag: processing rule: SafeModeHardblock. No match.

    No match означает, что указанная проблема в логах не найдена. Это возникает потому, что программа будет обновляться разработчиками и в ней будут добавляться данные об ошибках.

    На данный момент в программе уже имеется 41 наименований ошибок. Их расшифровка следующая:

    • CompatScanOnly – FFDAFD37-DB75-498A-A893-472D49A1311D – запуск установки setup.exe вызван в режиме проверки совместимости, а не обновления.
    • BitLockerHardblock – C30152E2-938E-44B8-915B-D1181BA635AE – в исходной системе включен BitLocker, который не поддерживается в целевой.
    • VHDHardblock – D9ED1B82-4ED8-4DFD-8EC0-BE69048978CC – система загружается в виде VHD образа (такой режим обновления Windows 10 не поддерживается).
    • PortableWorkspaceHardblock – 5B0D3AB4-212A-4CE4-BDB9-37CA404BB280 – система загружается с USB устройства Windows To-Go (апгрейд системы в среде Windows To-Go не поддерживается).
    • AuditModeHardblock – A03BD71B-487B-4ACA-83A0-735B0F3F1A90 – операционная система загружена в режиме аудита (Audit Mode).
    • SafeModeHardblock – 404D9523-B7A8-4203-90AF-5FBB05B6579B – операционная система загружена в безопасном режиме (Safe mode).
    • InsufficientSystemPartitionDiskSpaceHardblock – 3789FBF8-E177-437D-B1E3-D38B4C4269D1 – на системном разделе недостаточно места для обновления.
    • CompatBlockedApplicationAutoUninstall – BEBA5BC6-6150-413E-8ACE-5E1EC8D34DD5 – найдено несовместимое приложение, которое нужно удалить перед апгрейдом версии.
    • CompatBlockedApplicationDismissable – EA52620B-E6A0-4BBC-882E-0686605736D9 – при установке в тихом (с ключом /quiet), возникла ошибка, требующая взаимодействия с пользователем и препятствующая установке.
    • CompatBlockedApplicationManualUninstall — 9E912E5F-25A5-4FC0-BEC1-CA0EA5432FF4 – в системе обнаружено нестандартное приложение, отсутствующее в Add/Remove Programs, файлы которого нужно удалить вручную.
    • HardblockDeviceOrDriver – ED3AEFA1-F3E2-4F33-8A21-184ADF215B1B – один из установленных драйверов не совместим с новой ОС и должен быть удален.
    • HardblockMismatchedLanguage – 60BA8449-CF23-4D92-A108-D6FCEFB95B45 не совпадает язык исходной системы и целевой.
    • HardblockFlightSigning – 598F2802-3E7F-4697-BD18-7A6371C8B2F8 – вы пытаетесь установить пре-релиз (в рамках программы Windows Insider) на компьютере с включённым режимом Secure Boot. В этом режиме пре-релиз не загрузится.
    • DiskSpaceBlockInDownLevel – 6080AFAC-892E-4903-94EA-7A17E69E549E в ходе операции обновления на диске закончилось место.
    • DiskSpaceFailure – 981DCBA5-B8D0-4BA7-A8AB-4030F7A10191 – место на диске кончилось после перезагрузки в новый релиз.
    • DeviceInstallHang – 37BB1C3A-4D79-40E8-A556-FDA126D40BC6 – в процессе установки система зависла, или упала в BSOD.
    • DebugSetupMemoryDump – C7C63D8A-C5F6-4255-8031-74597773C3C6 – BSOD при установке. Для дальнейшего анализа нужно исследовать файл дампа памяти.
    • DebugSetupCrash – CEEBA202-6F04-4BC3-84B8-7B99AED924B1 – ошибка установки, требующая анализа дампа памяти.
    • DebugMemoryDump – 505ED489-329A-43F5-B467-FCAAF6A1264C – правило для анализа файла memory.dmp , созданного в процессе установки/обновления.
    • BootFailureDetected – 4FB446C2-D4EC-40B4-97E2-67EB19D1CFB7 – ошибка загрузки на определённой фазе обновления.
    • FindDebugInfoFromRollbackLog – 9600EB68-1120-4A87-9FE9-3A4A70ACFC37 – информация об BSOD без необходимости установки пакета отладки.
    • AdvancedInstallerFailed – 77D36C96-32BE-42A2-BB9C-AAFFE64FCADC – фатальная ошибка установщика.
    • FindMigApplyUnitFailure – A4232E11-4043-4A37-9BF4-5901C46FD781 – ошибка в модуле миграции.
    • FindMigGatherUnitFailure — D04C064B-CD77-4E64-96D6-D26F30B4EE29 – подробная информация о сбойном компоненте миграции.
    • CriticalSafeOSDUFailure – 73566DF2-CA26-4073-B34C-C9BC70DBF043 – ошибка при обновлении образа SafeOS.
    • UserProfileCreationFailureDuringOnlineApply – 678117CE-F6A9-40C5-BC9F-A22575C78B14 – ошибка при создании или изменении профиля пользователя в режиме онлайн фазы апгрейда.
    • WimMountFailure – BE6DF2F1-19A6-48C6-AEF8-D3B0CE3D4549 – при обновлении не удалось смонтировать wim файл.
    • FindSuccessfulUpgrade – 8A0824C8-A56D-4C55-95A0-22751AB62F3E – выполнено успешное обновление билда Windows 10.
    • FindSetupHostReportedFailure – 6253C04F-2E4E-4F7A-B88E-95A69702F7EC – сбой в начале процесса обновления при работе setuphost.exe.
    • FindDownlevelFailure – 716334B7-F46A-4BAA-94F2-3E31BC9EFA55 – ошибка в SetupPlatform.
    • FindAbruptDownlevelFailure – 55882B1A-DA3E-408A-9076-23B22A0472BD – информация о последней ошибке, когда записи в журнале неожиданно обрываются.
    • FindSetupPlatformFailedOperationInfo – 307A0133-F06B-4B75-AEA8-116C3B53C2D1 – информация о фазе и ошибке при критическом сбое в SetupPlatform.
    • FindRollbackFailure – 3A43C9B5-05B3-4F7C-A955-88F991BB5A48 – последнее действие, и сбойная фаза перед началом процедура отката к предыдущей версии Windows 10.
    • AdvancedInstallerGenericFailure – 4019550D-4CAA-45B0-A222-349C48E86F71 – ошибки чтения/записи AdvancedInstaller.
    • OptionalComponentFailedToGetOCsFromPackage – D012E2A2-99D8-4A8C-BBB2-088B92083D78 – информация об ошибке в опциональном компоненте при попытке получить список компонентов пакета.
    • OptionalComponentOpenPackageFailed – 22952520-EC89-4FBD-94E0-B67DF88347F6 – ошибка при попытке открыть опциональный компонент.
    • OptionalComponentInitCBSSessionFailed – 63340812-9252-45F3-A0F2-B2A4CA5E9317 – установщик или определенный компонент не запущены.
    • UserProfileCreationFailureDuringFinalize – C6677BA6-2E53-4A88-B528-336D15ED1A64 – ошибка создания профиля на финальном этапе обновления.
    • WimApplyExtractFailure – 746879E9-C9C5-488C-8D4B-0C811FF3A9A8 – ошибка образа wim при его распаковке.
    • UpdateAgentExpanderFailure – 66E496B3-7D19-47FA-B19B-4040B9FD17E2 – ошибка DPX при обновлении через Windows Update.
    • FindFatalPluginFailure – E48E3F1C-26F6-4AFB-859B-BF637DA49636 – ошибка в одном из подключаемых модулей.
    Читать еще:  Как скачать оригинальные ISO Windows 7, 8.1 и Windows 10 с сайта Microsoft

    Используя эти данные, можно определить и исправить ошибку обновления.

    SetupDiag.exe помогает диагностировать ошибки обновления Windows 10

    Обновления Windows обычно устанавливаются на ваш компьютер без проблем. Но бывают случаи, когда требуется небольшая работа, особенно когда речь идет о совместимости и исправлениях. Если вы столкнулись с такими ошибками обновления, вы должны сначала вручную найти код ошибки, а затем выполнить действия, которые необходимо выполнить, чтобы исправить их. Все это требует времени. Поэтому Microsoft нашла простое решение — SetupDiag.exe.

    SetupDiag.exe — это автономный диагностический инструмент, который можно использовать, чтобы выяснить, почему не удалось установить обновление до Windows 10. Если вы знаете, что процесс обновления в Windows 10 был полностью оптимизирован, но это не значит, что не всегда есть проблема, поэтому инструмент.

    Как SetupDiag

    Май Обновление 2020:

    Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

    • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
    • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
    • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

    Программа SetupDiag.exe требует наличия Microsoft.NET Framework 4 на вашем компьютере. Инструмент анализирует файлы журнала конфигурации Windows и анализирует их, чтобы найти причину ошибки при обновлении или обновлении компьютера до Windows 10. SetupDiag может работать на компьютере, который не может быть обновлен, или вы можете экспортировать журналы компьютера в другое место и запускать SetupDiag в автономном режиме.

    Как только инструмент введен в эксплуатацию, его также можно использовать для тестирования и анализа. Всякий раз, когда Windows сталкивается с ситуацией, которая может поставить под угрозу безопасную работу системы, система выключается. Это состояние называется проверка ошибок, Это также обычно называют:

    1. Системный сбой
    2. Ошибка ядра
    3. Ошибка выключения или BSOD

    Типичной причиной этой проблемы является либо аппаратное устройство, аппаратное обеспечение водитель или связанное программное обеспечение.

    Если во время обновления происходит проверка ошибок, программа установки Windows извлекает файл мини-дамп (setupmem.dmp).

    Чтобы отладить проверку ошибок конфигурации, вы должны:

    Указывать / режим: в автономном режиме и / LogsPath и попробуйте получить установочный файл (setupmem.dmp) из неисправной системы.

    Примечание: вы не можете отлаживать дампы в режиме онлайн.

    Вы можете найти Setupmem.dmp по адресу

    В зависимости от того, когда происходит проверка ошибок.

    Затем вы можете установить средства отладки Windows на компьютер, на котором запущена программа SetupDiag. Если вы запускаете инструмент без настроек, он пытается найти файлы журналов, которые Windows 10 создает в процессе обновления, в папках устройства по умолчанию.

    Как исправить ошибки Центра обновления Windows 10

    Время от времени пользователи сталкиваются с проблемами в работе Центра обновления Windows 10. Это могут быть ошибки при установке обновлений или при их поиске, засорение системного диска временными файлами и другие неполадки. В этой статье мы перечислим несколько возможных решений проблем с Центром обновления Windows 10.

    Как очистить папку Центра обновления Windows 10

    Одним из первых возможных решений возникшей у вас проблемы является очистка папки Центра обновления, где он хранит временные файлы.

    • Откройте Проводник.
    • Введите в адресную строку Проводника следующий путь и нажмите Enter:
      %WINDIR%SoftwareDistributionDownload

    Как запустить мастер по устранению неполадок Центра обновления Windows 10

    В Windows 10 версии 1607 встроена специальная утилита для диагностики и исправления некритических проблем Центра обновления. Она помогает довольно часто, поэтому ей определённо стоит воспользоваться.
    Вы также можете скачать эту утилиту с официального сайта Microsoft.

    • Нажмите Win + S.
    • Наберите запрос Поиск и устранение неполадок Центра обновления Windows и выберите соответствующий результат. Если у вас установлена Windows 10 1703, то вы можете пройти в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок и запустить утилиту с помощью соответствующего пункта.
    • Запустите утилиту, нажав Далее.
    • Подождите, пока она выполняет диагностику.
    • Подтвердите запуск более глубокого исследования ошибок с правами администратора.
    • Примените предложенные исправления.
    • Просмотрите отчёт утилиты и закройте средство устранения неполадок.

    Как сбросить Центр обновления Windows 10

    Если предыдущие шаги не помогли, остаётся лишь полный сброс Центра обновления. Его можно выполнить с помощью специального скрипта. Он удаляет все данные Центра обновления, проводит его перерегистрацию и сброс сетевых настроек.

    • Скачайте скрипт с нашего сайта по этой ссылке.
    • Кликните по загруженному файлу правой клавишей мыши и выберите Запуск от имени администратора.
    • Подождите, пока программа выполнит необходимые действия.
    • Перезагрузите ваше устройство.

    На случай, если вы желаете убедиться, что скрипт работает именно так, как мы описали выше, вы можете изменить расширение файла с bat на txt и проверить содержащиеся в нём команды.

    Что делать, если ничего не помогает

    Если вам не помогли никакие из этих шагов, существует два варианта того, что происходит с вашим устройством:

    • Проблема — на стороне Microsoft. Вам следует ждать исправления или поискать временное решение на форумах технической поддержки Microsoft.
    • Проблема находится так глубоко в системе, что вам следует подумать о переустановке Windows.

    Как показывает практика, эти два варианта встречаются довольно редко, так что в большинстве случаев описанные выше шаги должны помочь вам исправить работу Центра обновления Windows 10.

    Как исправить любые ошибки Windows 10? Программа FixWin 10

    После обновления до Windows 10, ее настройки и оптимизации, у многих пользователей возникают самые различные проблемы, связанные с работой системы — не открывается пуск или настройки, не работает Wi-Fi, не запускаются или не скачиваются приложения из магазина Windows 10. В общем, все то, о чем я делаю свои выпуски, чтобы вы могли исправить любые ошибки Windows 10.

    Для решения этих проблем существует такая программа, которая называется FixWin 10 — это бесплатная программа, которая позволяет исправить многие из этих ошибок автоматически, а также решить другие проблемы с Windows, типичные не только для последней версии этой ОС.

    Скачать данную программу Вы можете с официального сайта разработчик «The Windows Club».

    Чтобы скачать программу пролистайте страницу роликом мышки вниз и найдите кнопку в тексте «Download File», нажмите ее и вас перебросит на страницу загрузки.

    Больше ничего нажимать не нужно! Загрузка начнется автоматически через 5 секунд.

    Программа не требует установки на компьютер: вы можете сохранить ее куда-либо на компьютер на тот случай, если когда-либо возникнут проблемы с системой: действительно многие из них можно будет исправить без лишних поисков решения.

    Извлеките программу из архива и запустите ее от имени администратора. Запуск от имени администратора – это обязательное условие, иначе программа работать не будет!

    Как Вы, наверное, заметили — главный недостаток у этой программы — это отсутствие русского языка интерфейса. Но в данном выпуске я постараюсь перевести и рассказать вам о всех пунктах этой программы в меру своих возможностей.

    Программа FixWin 10 позволяет исправить любые ошибки Windows 10

    После запуска FixWin 10, в главном окне вы увидите основные сведения о системе, а также кнопки для запуска 4-х действий: проверка системных файлов, перерегистрация приложений магазина Windows 10 (в случае проблем с ними), создание точки восстановления и восстановление поврежденных компонентов Windows с помощью утилиты DISM.exe.

    Перед началом работы я рекомендую вам обязательно воспользоваться кнопкой «Create Restore Point» (Создание точки восстановления), в этом случае Вы сможете вернуть компьютер в исходное состояние, если вдруг что-то пойдет не так и вы захотите отменить внесенные программой изменения.

    В левой части окна программы расположено несколько разделов, в каждом из которых содержатся автоматические исправления для соответствующих ошибок. Для начала давайте рассмотрим вкратце каждый из этих разделов, а потом разберем их уже более подробно.

    • Раздел File Explorer — содержит типичные ошибки проводника (не запускается рабочий стол при входе в Windows, ошибки WerMgr и WerFault, не работает CD и DVD привод и другие).
    • Раздел Internet and Connectivity — содержит ошибки подключения к Интернету и сети (сброс DNS и протокола TCP/IP, сброс фаервола, сброс Winsock и т.п. Помогает, например, когда страницы в браузерах не открываются, а Skype в это время нормально работает).
    • Раздел Windows 10 — содержит ошибки, типичные для новой версии ОС.
    • В разделе System Tools — находятся ошибки, которые возникают при запуске системных инструментов Windows, например, Диспетчера задач, командной строки или редактора реестра, отключенные точки восстановления, сброс настроек безопасности на настройки по умолчанию и др. Эти ошибки могу возникать если какие-либо системные приложения были отключены администратором системы.
    • В разделе Troubleshooters — содержатся кнопки запуска диагностики проблем Windows для конкретных устройств и программ.
    • И последний раздел Additional Fixes — содержит дополнительные инструменты: такие как добавление гибернации в меню пуск, исправление отключенных уведомлений, внутренней ошибки Windows Media Player, проблем с открытием документов Office после обновления до Windows 10

    Важный момент: каждое исправление может быть запущено не только с помощью программы в автоматическом режиме: нажав на вопросительный знак рядом с кнопкой «Fix», можно посмотреть информацию о том, с помощью каких действий или команд можно сделать это вручную (если для этого требуется команда командной строки или PowerShell, то по двойному клику вы можете ее скопировать).

    Раздел File Explorer – Ошибки проводника

    1. Название первой ошибки переводится как — Значок «корзина» отсутствует на рабочем столе. (При нажатии кнопки «Fix» это исправление позволит восстановить значок корзины на рабочем столе, который мог быть удален какой-то программой или каким-либо вирусом. При этом будут внесены небольшие изменения в реестр.
    2. Вторая ошибка – это ошибка приложений WerMgr.exe или WerFault.exe. Инструкция обратилась к памяти, которая не может быть прочитана. Нажмите кнопку ОК, чтобы завершить программу. (Эта ошибка может произойти из-за проблемы с отчетами об ошибках Windows. Fix 1 позволит запустить диагностику памяти Windows, а Fix 2 внесет изменения в реестр и отключит услугу WerSvc.)
    3. Третья ошибка переводится как «Отсутствуют параметры проводника в панели управления, это мог сделать администратор или вредоносные программы.» Кнопочка Fix исправляет данную ошибку.
    4. Исправление корзины, если ее значок не обновляется автоматически (здесь имеется ввиду, то что когда корзина пустая, то ее иконка – это Пустая Корзина, ну а когда в ней что-то есть, то иконка корзины выглядит наполненной бумажками. Фиксим и исправляем если есть такая ошибка.
    5. Не запускается рабочий стол (Этот Fix поможет вам в следующем случае: если при включении компьютера, вы не видите ничего, кроме обоев. Не видна панель задач и другие компоненты Windows.)
    6. Не отображаются эскизы в проводнике. (Как вы, наверное, догадались имеются ввиду то что, эскизы изображений не отображаются, а вместо них показан значок по умолчанию.
    7. Сброс корзины. Корзина повреждена. (Этот Fix позволит исправить все проблемы, связанные с корзиной. Однако все что лежит в корзине будет удалено из нее.)
    8. CD/DVD привод не распознается Windows и другими программами. Данный фикс поможет это исправить.
    9. Ошибка, которая называется «Class not registered» в проводнике и в IE. Исправляется данным фиксом.
    10. В свойствах папки отсутствует пункт «»Показывать скрытые файлы, папки и диски»» Возникает в основном если кто-то случайно накосячил с реестром.

    Раздел Internet & Connectivity – Интернет и Связь

    1. Первая ошибка в этом разделе переводится как «Не работает контекстное меню в IE». (Данный фикс исправляет ошибку браузера Internet Explore, когда правый щелчок мыши не открывает контекстное меню.)
    2. Следующая ошибка – это «Нет подключения к интернету. Проблемы с протоколом TCPIP». (Этот фикс внесет изменения в реестр, чтобы сбросить настройки протокола TCPIP.)
    3. Следующая ошибка «Проблемы с определением DNS», исправляется очисткой кэша DNS.
    4. Следующий пункт переводится как «Длинный список неудачных и установленных обновлений». Данный фикс позволяет очистить историю установленных и не установленных обновлений Windows.
    5. Следующий фикс позволяет решить проблемы, связанные с брандмауэром Windows. Сбросить Конфигурацию Брандмауэра Windows.
    6. Сброс настроек IE на стандартные.
    7. Ошибки выполнения «Runtime error» возникают в Internet Explorer при серфинге. (Эти ошибки могут быть вызваны, если веб-сайт использует HTML-код, который не совместим с данным веб-браузером).
    8. Далее идет фикс для оптимизации работы IE для максимального количества подключений при загрузке более 2 файлов одновременно.
    9. Если в свойствах браузера Internet Explore пропала вкладка «Дополнительно», то данный фикс поможет решить эту проблему.
    10. И последний пункт переводится так «Проблемы с подключением интернета? Восстановите Winsock (Сброс каталога)». (Этот фикс исправляет библиотеку dll отвечающую за подключение к интернету если она была повреждена).

    Раздел Windows 10 – Ошибки типичные для данной операционной системы

    1. Проблемы с компонентами магазина Windows Store. (Может возникнуть после обновления Windows). Решается данным фиксом.
    2. Сброс настроек программ, которые установлены через магазин и запускаются с ошибками.
    3. Отключение приложения OneDrive (Кнопка «Revert» включает его обратно).
    4. Меню «Пуск» не открывается или не работает в Windows 10. Данный фикс исправляет это.
    5. Не работает Wi-Fi после обновления до Windows Фиксим и исправляем.
    6. Центр обновлений Windows зависает во время проверки обновлений. Этот фикс поможет это исправить.
    7. Проблемы с загрузкой приложений через магазин Windows. Фикс решает проблему очисткой и сбросом кэша.
    8. Приложение не устанавливается из магазина Windows. Код ошибки: 0x8024001e. Фиксим и решаем проблему.
    9. Приложения магазина Windows не открывается. Требуется перерегистрация всех приложений. Данный фикс решает эту проблему.

    Раздел System Tools – Ошибки при запуске Системных Инструментов

    1. Диспетчер задач был отключен администратором и не запускается (Если при запуске диспетчера задач выскакивает сообщение «Диспетчер задач был отключен администратором», то это исправление поможет вам).
    2. Командная строка отключена администратором и не запускается. Аналогично, как и в первом случае, данный фикс это исправляет.
    3. «Редактор реестра отключен администратором» и не запускается.
    4. Отключен редактор групповой политики (gpedit.msc). (Данный фикс включает данный редактор, и вы сможете вносить в нем свои изменения.)
    5. Сброс поиска Windows к настройкам по умолчанию. Это фикс устраняет проблемы, связанные с функциями поиска в Windows.
    6. Следующая ошибка переводится так «Система восстановления была отключена администратором. Пожалуйста, обратитесь к системному администратору». Данный фикс включает систему восстановления
    7. Диспетчер устройств работает не корректно или показывает не все устройства. Исправляем данным фиксом.
    8. Восстановление защитника. Фикс сбрасывает все настройки защитника Windows к настройкам по умолчанию.
    9. Панели уведомления и обеспечения безопасности не работают (Эта ошибка означает то, что виндовс не может обнаружить установленный антивирусник. Это может быть связано с тем, что предыдущий антивирусник был удален неправильно и от него остались какие-то следы). Исправляем данным фиксом.
    10. Сброс параметров безопасности Windows к настройкам по умолчанию.

    Раздел Troubleshooters — устранение неполадок

    В данном разделе содержатся кнопки запуска диагностики различных компонентов вашего компьютера. Переводить его не имеет смысла, чтобы не затягивать видео. Тем более что если кликнуть на любой из кнопок, то откроется окно запуска диагностики уже на русском языке и вы сможете прочесть какая диагностика будет производиться.

    Также внизу вы можете увидеть 4 ссылки ведущие на статьи с решением следующих проблем:

    1. Ошибки приложения Почта или Календарь
    2. Не запускаются Настройки приложения или вместо них открывается магазин приложений.
    3. Устранение специфичных неполадок принтера
    4. Приложения магазина Windows для устранения неполадок после обновления.

    Раздел Additional Fixes – дополнительные инструменты

    1. Включить режим гибернации. (Если в списке опций для завершения работы, отсутствует спящий режим, то данный фикс поможет его включить).
    2. Восстановление работы заметок Sticky Notes.
    3. Не работают режимы Aero Snap, Aero Peek or Aero Shake (данный фикс исправляет это).
    4. Исправление поврежденных иконок рабочего стола. Данный фикс исправляет и восстанавливает поврежденный кэш значков.
    5. Следующий пункт переводится так «Списков переходов панели задач отсутствует или не хранит список последних использованных файлов»
    6. Уведомления были отключены (Если вы отключали системные уведомления, то данный фикс включит их обратно)
    7. Разблокировка доступа к WSH (Windows Script Host). Данный сервер отвечает за запуск пакетных файлов с расширением .bat. Если выскакивает сообщение об ошибке при запуске пакетного файла, то данный фикс исправит это.
    8. Офисные документы не открываются после обновления на Windows 10 (Данный фикс исправляет ошибки, связанные с Microsoft Office после обновления на Windows 10)
    9. Образ восстановления не может быть записан. И указан код ошибки – 0x8004230c (исправляем ее данным фиксом)
    10. И последний пункт — это когда Windows Media Player показывает следующее сообщение об ошибке: «Произошла внутренняя ошибка приложения»

    Ну а на сегодня все! Напишите пожалуйста в комментариях получилось ли у Вас исправить какую-либо ошибку в Windows 10 с помощью программы FixWin 10?

    А также если вам понравился данный выпуск, поддержите его пальцем вверх и не забудьте ПОДПИСАТЬСЯ НА МОЙ КАНАЛ и оповещения нажав на колокольчик рядом с кнопкой подписки!

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector