1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

В Windows 10 1809 Магазин и браузер Edge не могут подключиться к интернету, проверьте состояние протокола IPv6

В Windows 10 1809 Microsoft Edge и Microsoft Store не могут подключиться к сети

В браузерах, которые работают под управлением Windows 7, используется протокол IPv4. Однако Microsoft постепенно переводит все свои продукты на IPv6 и ведет усовершенствование этого протокола. С обновлением операционной системы Windows 10 до версии 1809 такие стандартные программы, как Microsoft Edge и Microsoft Store, перестали работать без включенного в настройках протокола IPv6. Поэтому предлагаем ознакомиться с методами, как проверьте состояние протокола IPv6 и исправить проблему с программами, которые не могут подключиться к интернету.

При запуске браузера или Магазина Майкрософт, после загрузки Windows 10 1809, может появиться ошибка, что программа не может получить доступ к сети. Это происходит из-за отсутствия включения протокола IPv6. Теперь его активация является обязательным условием для стабильной работы штатных приложений Windows 10.

Чтобы проверить состояние протокола IPv6, стоит выполнить следующие действия:

  • Жмём «Win+R» и вводим «control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter».

  • Откроется «Центр управления сетями и общим доступом. В меню слева выбираем «Изменение параметров адаптера и общим доступом».

  • Выбираем сеть, нажимаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

  • Откроется новое окно. Ставим отметку возле протокола IPv6. Сохраняем настройки и перезагружаем систему.

Важно отметить, что активация этого протокола обязательная и позволяет решить проблему со штатными приложениями Windows 10 1809, которые имеют доступ к сети. Поэтому после обновления операционной системы стоит сразу включить протокол IPv6, дабы избежать проблем с софтом.

Центр обновления Windows 10 версия 1809 не видит Высокоскоростное подключение WAN Miniport (PPPOE)

Сведения о вопросе

Ответы (96) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Добрый день.
Да, с PPPoE известная проблема.

По этой ссылке, https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo. прочтите ВСЕ и нажмите кнопку Скачать средство сейчас. Создайте установочный диск(флешку). Запусите с него файл setup.exe.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Добрый день.
Да, с PPPoE известная проблема.

По этой ссылке, https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo. прочтите ВСЕ и нажмите кнопку Скачать средство сейчас. Создайте установочный диск(флешку). Запусите с него файл setup.exe.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Почему? Что не получается? Не совсем понимаю что будет после этих манипуляций, установочную флешку я уже создал с помощью Media Creation Tool, с неё и устанавливал Windows. Вы предлагаете переустановить?

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Да, с PPPoE известная проблема.

А в чём проблема и как её устранить и как давно известна эта проблема?

Я столкнулся с этой проблемой впервые в версии 1809, в ранних версиях Windows 10 у меня такой проблемы не было и в помине.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Не работает Edge и Microsoft Store в Windows 10 1809 October 2018 Update

После обновления Windows 10 до версии 1809 на компьютере в корпоративной сети (домен Active Directory) перестали работать браузер Edge и магазин приложений Microsoft Store. В Edge не открывается ни один внешний сайт, при этом Chrome и Firefox работают нормально, страницы открываются. Открываются только сайты в интрасети (внутренние). Если вывести компьютер из домена, то после смены профиля сети с доменного на частный или общедоступный и сброса сети из приложения Параметры, Edge и магазин приложений работают нормально.

В Edge пустая страница с ошибкой:

Ответ

Попробуйте в настройках вашего сетевого подключения включить поддержку протокола IPv6 (несмотря на то, что протокол не используется). Сейчас проверил у себя на компьютере с Windows 10 October 2018 Update – то же самое, при отключении ipv6 у меня тоже станицы в Edge не открываются. Не работает также приложение Магазин Windows и все остальные UWP приложения.

Читать еще:  Список команд для запуска функций Windows с помощью апплета «Выполнить» » Как установить Windows 10

Включить IPv6 можно в Панели упрваления (консоль ncpa.cpl ). Выберите сетевой адаптер, через который вы подключены к сети, откройте свойства, и включите галку Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) и нажмите Ок.

Если у вас несколько сетевых адаптеров, включить поддержку протокола IPv6 для всех адаптеров можно с помощью такого PowerShell скрипта:

Enable-NetAdapterBinding -Name «*» -ComponentID ms_tcpip6

После этого Edge, Store и все остальные современные приложения UWP должны заработать.

Если это не помогло, проверьте значение ключа реестра DisabledComponents в ветке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters. Проверьте, возможно он изменен на 0 вместо 0xFFFFFFF. Верните старое значение ключа и перезагрузите компьютер.

Судя по всему для работы современных приложений из Microsoft Store (в том числе браузера Edge) необходима обязательная поддержка TCP / IPv6 на сетевом интерфейсе.

Windows 10 1809: IPv6 должен быть включен для работы Edge, Приложений и Магазина.

Небольшая заметка для тех, кто уже перешел на новую Windows 10 1809 (обновление октября 2018 года) или все еще планирует. Любой, из пользователей у кого в настройках был отключен протокол сети IPv6, и был задействован только IPv4, придется изменить настройку сети. (Не влияет на маршрутизаторы).

IPv6 (Протокол Интернета версии 6) является преемником IPv4, текущей версии наиболее популярного сетевого протокола.

В Windows 10 1809 для нормальной работы — приложений, Windows Store и браузера Microsoft Edge требуется самая поздняя версия протокола IPv6. В противном случае вы получите предупреждение: «Страница недоступна». Или: «Проверьте соединение». Изменение было внесено Microsoft поверх старых версий. Сам Интернет в других браузерах будет работать без проблем. Если вы не уверены, можете это проверить.

Если после обновления Windows 10 1809: Магазин и Edge больше не работают, включите IPV6 в настройках Ethernet:

Подробную информацию о вашем сетевом подключении можно посмотреть, выбрав опцию «Свойства» для конкретного сетевого адаптера Ethernet, Беспроводная сеть (WiFi). В Windows 10 для настройки сетевого подключения в окне «Свойства» нужно выбрать «Протокол Интернета версии 6».

Шаг 1: Откройте Приложение «Параметры» нажав горячие клавиши Win + I

Шаг 2: Перейдите в раздел «Сеть и Интернет»«Состояние» найдите на странице ссылку «Центр управления сетями и общим доступом» и нажмите на ней.

Шаг 3: Слева нажмите «Изменение параметров адаптера».

Шаг 4: Кликните правой кнопкой сетевой адаптер подключенный к Интернету и выберите в контекстном меню «Свойства».

Шаг 5: В новом окне на вкладке «Сеть» найдите «Протокол Интернета 6 (TCP / IPv6)» и установите напротив флажок.

Шаг 6: Подтвердите действия с помощью кнопки «OK» и перезапустите ваше устройство.

Теперь TCP / IPv6 будет работать с Microsoft Edge, Store App, а также с другими приложениями.

Примечание: даже если у вас включен протокол IPv4, IPv6 туннелируется через сети IPv4 и в любом случае поступает к адресату, система должна иметь возможность использовать IPv6 в любом случае и пересылать эти адреса через сети IPv4.

Если Edge Chromium пишет «Не удается подключиться к интернету»

Давеча новый Microsoft Edge Chromium (в версии для разработчиков) после очередного апдейта начал вдруг выдавать ошибку «Не удается подключиться к интернету» (она же — Unable to connect to the Internet).

Сие неожиданное явление несколько озадачило.

В особенности с учетом того, что в самом уведомлении не содержалось больше никакой информации относительно возможных причин проблемы, равно как и не было никаких пояснений относительно того, как с нею бороться. Поэтому пришлось «вручную» вспоминать, с чего это вдруг Edge Chromium может себя так вести, и применять соответствующие меры, вплоть до радикальных.

Устранить ошибку в конечном итоге таки получилось, в связи с чем и решено было по свежим впечатлениям и сваять этот пост. Итак.

что делать, когда Edge Chromium пишет «Не удается подключиться к интернету»

Значит, работа проводилась в следующей очередности:

#1 — проверили антивирус и брандмауэр системы

К слову, в таких случаях полагается перепроверять еще и функцию родительского контроля системы, если таковая на компе включена. Смысл затеи в том, что антивирус, брандмауэр и/или родительский контроль могут блокировать разным приложениям доступ в Сеть, и браузеру в том числе. Поэтому открыли все перечисленные «защиты» и проверили, чтобы Edge не оказался у них в «черных списках» либо вручную добавляем этот браузер в «белые списки» (к примеру, Как сделать, чтобы Защитник Windows не проверял определённые файлы или папки). Защита оказалась ни при чем.

#2 — проверили состояние службы BITS системы

Так называемая «Фоновая интеллектуальная служба передачи» (она же Background Intelligent Transfer Services или сокращенно BITS) в Windows отвечает за передачу больших объемов данных без падения производительности сети. Она «передает данные маленькими частями, используя свободные ресурсы, когда они становятся доступны, и пересобирая данные в месте назначения. BITS поддерживается операционными системами семейства Microsoft Windows 2000 Servers и Microsoft Windows 2000 Server«.

Чтобы настроить BITS:

  • жмем «Пуск» в строке поиска пишем services.msc и жмем Enter;
  • в открывшемся окне прокручиваем список служб до буквы Ф (список выстроен по алфавиту) и находим «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)«;
  • двойным кликом по названию открываем окно свойств этой службы;
  • в меню «Тип запуска» устанавливаем «Автоматически (отложенный запуск)» и жмем «Применить«.
Читать еще:  Шлюз установленный по умолчанию не доступен — как исправить

После этого перезагрузили комп и попробовали запустить Microsoft Edge по-новой. Но он снова выдал прежнее «Не удается подключиться к интернету«. Поэтому…

#3 — еще раз проверили Безопасность Windows

А для этого открываем «Параметры» Windows 10, и далее:

  • жмем «Обновление и Безопасность» и затем — «Безопасность Windows» (в колонке слева);
  • в окне «Брандмауэр и безопасность сети» кликаем ссылку «Разрешить работу с приложениями через брандмауэр«:

  • в следующем окне «Разрешенные программы» жмем кнопку «Изменить параметры» (над списком программ и компонентов), в списке находим и отмечаем MicrosoftEdgeUpdate.exe
  • … либо если браузера с списке не оказалось, то жмем кнопку «Разрешить другое приложение» и добавляем туда вручную файл MicrosoftEdgeUpdate.exe (адрес по умолчанию для 64-разрядной Windows 10%ProgramFiles(x86)%MicrosoftEdgeUpdate\MicrosoftEdgeUpdate.exe, для 32-разрядной%ProgramFiles%MicrosoftEdgeUpdate\MicrosoftEdgeUpdate.exe);
  • жмем ОК, перезагружаем комп и запускаем Edge.

Собственно, на этом этапе Microsoft Edge Chromium наконец-то нашел Интернет и заработал нормально. А вот если все перечисленное выше должного эффекта так и не возымело, т.е. браузер снова отказался подключаться и написал «Не удается подключиться к интернету», то тогда остается только

#4 — полная переустановка Microsoft Edge Chromium

Метода, как показывает практика, срабатывает железно. ОДНАКО в ходе переустановки браузера настоятельно рекомендуем обращать особое внимание на запросы служб безопасности Windows 10 и антивируса. Во избежание повторных переустановок.

Также не забываем, что Edge Chromium все еще находится на этапе разработки, потому сбои в работе браузера возникать могут. Что же касается официальной стабильной версии Edge Chromium, то она, как ожидается, выйдет вместе с новой Windows 10 20H1.

Ошибка в параметрах Windows 10: «Нет подключения. Вы не подключены ни к одной сети»

Подключение к интернету через кабель (Высокоскоростное с PPPoE), браузер страницы загружает, интернет работает. Если подключится в сети wi-fi, то ошибка пропадает, обновления проверяются, в параметрах пишет есть доступ к интернету. На другом ПК с версией Windows 10 1703 все работает при такой же настройке подключения.

Сброс сети делал, не помогло. Сброс настроек TCP/IP, кэша DNS, oчистка параметров Winsock результата не дают.

Ответ

Не слышал еще о такой проблеме в Windows 10. Получается, что только «Параметры Windows» не видят подключение к интернету.

В первую очередь, конечно, нужно делать сброс настроек сети. Что вы уже сделали. После сброса сети вы заново создавали высокоскоростное подключение? Если нет, то попробуйте его удалить, отключить сетевой кабель от компьютера, перезагрузить его и заново создать подключение к интернету.

Странно, что ошибка «Нет подключения. Вы не подключены ни к одной сети.» появляется только при подключении по кабелю, а через Wi-Fi интернет работает.

В данном случае я могу посоветовать только сделать откат обновления.

Если вам удалось другим способом решить эту проблему – поделитесь, пожалуйста, в комментариях.

Обновление: добавляем вручную основной шлюз

В комментариях Борис подсказал решение, которое судя по отзывам помогло многим избавится от ошибки «Нет подключения. Вы не подключены ни к одной сети». А при попытке проверить наличие новых обновлений появлялось такое сообщение:

«Нам не удалось проверить наличие обновлений, так как отсутствует подключение к Интернету. Убедитесь в наличии возможности мобильной передачи данных или подключения к сети Wi-Fi и повторите попытку»

Так как решение рабочее, то решил добавит его в статью и пояснить более подробно.

Решение #1

Нужно зайти в Параметры – «Обновление и безопасность». Вкладка «Центр обновления Windows». Перейти там в «Дополнительные параметры».

Дальше нужно включить пункт «Автоматически скачивать обновления даже через лимитное подключения».

Если не помогло – смотрите второе решение.

Решение #2

Открываем окно «Сетевые подключения». Чтобы не искать его, нажмите сочетание клавиш Win+R и выполните команду ncpa.cpl. Открываем свойства подключения «Ethernet». Если у вас интернет по Wi-Fi подключен, значит открываем свойства адаптера «Беспроводная сеть».

Выделяем протокол IP версии 4 (TCP/IPv4). Нажимаем на кнопку «Свойства» и «Дополнительно».

В разделе «Основные шлюзы» нажимаем на кнопку «Добавить» и прописываем шлюз 123.132.141.1. Закрываем окно нажав «Ok».

Не забывайте оставлять комментарии. Борису спасибо!

Да, все верно. Сделал еще раз все по вашей инструкции, еще скачал и установил драйвера на сетевую карту. Подключение создавал из «Центр управления сетями и общим доступом», ввел логин и пароль предоставленные провайдером, но ошибка не пропала.
Возможности откатить обновление нет. На другом ПК с windows 10 1703, такой же настройке все работает, он не мой, и владелец не желает делать обновление до 1809. Так вот на том ПК в «Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения» в свойствах Ethernet были сняты галочки с пунктов «IP версии 4(ТСР/IPv4)» и «IP версии 6(ТСР/IPv6)». Проделал так же у себя, теперь под надписью Ethernet уже пишет Подключено, но проблема не ушла. И у себя в свойствах Высокоскоростного подключение выставил параметры как у другого ПК(у меня стояла галочка только напротив «IP версии 6(ТСР/IPv6)»), получение IP и DNS автоматически.

Оставьте только «IP версии 4 (ТСР/IPv4)», а «IP версии 6 (ТСР/IPv6)» отключите (уберите галочку).

Второй вариант помог. первый не работает, даже не включается кнопка.

Решил я проблему, но с помощью костыля. Раздал wi-fi с телефона, но передачу данных не включал. Подключился к интернету через кабель, а потом к сети wi-fi, которую раздал с телефона, и что бы была надпись «Нет подключения к Интернету, защищено». И все заработало, обновления проверяются, но в параметрах windows в меню «сеть и интернет» пишет что сеть wi-fi без доступа к интернету, но все работает. Странно очень.

Читать еще:  ReadyBoost в Windows 7

мне помогло убрал все галочки и сразу заработали обновления.

Какие галочки и где? Если не секрет?

у меня тоже самое,до обновления этой сборки-предыдущая работала-ОБНОВЛЕНИЕ,а вэтой нет. 1

То же самое, а так же при диагностике адаптера Ethernet пишет, что он не имеет допустимых параметров настройки IP, хотя до обновления windows все работало

Не, ни помогает И анивирус Bitdefender inthernet sec удалял все та-же байда. это ихний косяк-чисто,интернет подключен через кабель нет WI-FI,А ОН ПИШЕТ-Нам не удалось проверить наличие обновлений, так как отсутствует подключение к Интернету. Убедитесь в наличии возможности мобильной передачи данных или подключения к сети Wi-Fi и повторите попытку.Все короче проверял и протоколы не помогает,да и черт с ними,вручную ставлю и нормально система работает отлично.

Та же проблема, заставил работать дополнительно подключив 3G USB модем, тогда метро приложения смогли нормально обновится и заработал центр обновления при этом скачка происходит через pppoe а не медленное 3G.

При проблеме обновления Винды через Высокоскоростное подключение PPPoE при прямом подключении Интернет через кабель, проверьте, если сетевая карта определяется как Неопознанная сеть и (ПКМ > Состояние > Сведения) не прописан Шлюз по умолчанию IPv4, то нужно зайти в свойства сетевой карты > настройка IP версии 4 > Дополнительно > Добавить шлюз, и далее прописать какой нибудь шлюз, сеть перестанет быть Неопознанной и Винда обновится через Высокоскоростное подключение PPPoE.

На что может повлиять этот левый шлюз еще, и почему их провайдер не раздает автоматически — к сожалению не знаю. Вообще Винда обновляется через PPPoE при наличии любого другого подключения с нормальными сетевыми настройками, можно телефон воткнуть в режиме USB модем, при этом передача мобильных данных может быть отключена.

Спасибо за информацию!

Нужно включить в настройках подключения IPv6, но проблема в том, что это может не сработать, т.к. у провайдера IPv6 может быть отключен по умолчанию. Надо пинать провайдера и просить включить.

Я пытался ставить Windows 10 LTSC и столкнулся с проблемой, что компьютер с этой установленной Виндой в сети виден, на его расшаренные ресурсы другие компьютеры заходят, он сам пингует рабочие станции, но зайти на ресурсы других станций не может. Исторически проблему решал так:

1. Сперва открываем все доступы в «параметры сети и Интернет», отключаем доступ с парольной защитой. Для этого правой кнопкой мыши по значку сети в трее, далее заходим «Параметры сети и Интернет», далее в открывшемся окне в середине внизу «Центр управления сетями и общим доступом», далее в открывшемся окошке слева вверху «Изменить дополнительные параметры общего доступа», — там в каждом разделе (Частная, Гостевая, Все сети) включаем сетевое обнаружение и общий доступ к файлам и принтерам, также включаем 128-битное шифрование и еще ниже отключаем общий доступ с парольной защитой. Сохраняемся, перезагружаться не нужно. Это — первый этап.

2. Далее меняем групповые политики, так, как вы рекомендовали, но можно сделать не через реестр, а через редактор групповых политик. Выполняем («Пуск» — «Выполнить») команду gpedit.msc. Появляется окно «Редактор локальной групповой политики». Там заходим по пути «Конфигурация компьютера» — «Администратовные шаблоны» — «Сеть» — «Рабочая станция Lanman» — выбираем справа параметр «Включить небезопасные гостевые входы», заходим в него, выбираем «Включено», жмем «ОК», и все можно закрывать. Перезагружаться не нужно. Это — второй этап.

На этом этапе доступ к сетевым ресурсам у меня появился, но начал регулярно то появляться, то пропадать по собственному усмотрению. Временно помогала манипуляция из 1-го этапа: какое-нибудь «Обнаружение» отключаешь, сохраняешься, затем опять его включаешь и снова сохраняешься. Опять доступ появляется, но в любой момент может снова заблокироваться.

Причина этому в том, что в Оси по умолчанию отключен протокол «SMB1.0/CIFS», который признан устаревшим. Его надо включить.

3. Выполняем «control panel» в окошке «Выполнить» (для того чтобы попасть в панель управления старого привычного вида). В этом окне заходим в «Программы и компоненты». В этом окне в режиме администратора слева вверху заходим во «Включение или отключение компонентов Windows» (даже сюда теперь надо добираться с бубнами!). В появившемся окошке в списке включаем протокол (ставим галочку, раскрывать «плюсик» не нужно) на поле SMB 1.0/CIFS File Sharing Support. Жмем OK и перезагружаемся. Машина пошуршит винчестером, перезагрузится — и теперь доступ появился уже полноценно! :)))

Однако и на этом у меня приключения не кончились! Компьютер с LTSC, на котором проделали все вышеуказанные манипуляции, исчез из списка рабочих станций в сетевом окружении! Однако если его набрать вручную в проводнике (например, если он называется bigcomp, то в проводнике прописываем путь \bigcomp), то окно с расшаренными ресурсами открывается! ))) Я вышел из положения так: просто создал соответствующий ярлык на рабочем столе, прописал туда \bigcomp и стал заходить на ресурс через этот ярлык. Но самое смешное, что компьютер в сетевом окружении САМ появился на следующий день. Вот уже дней пять как все нормально работает, без бубнов.

Я этот алгоритм расписал подробно, чтобы его можно было переслать всем желающим через обычный копипаст. Уф! эта гребанная обновленная Винда — есть нечто!

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector