2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Неопознанная сеть в Windows 7 и Windows 8

Содержание

Неопознанная сеть без доступа к Интернету — причины и решение

Вопрос от пользователя

Подскажите, как можно исправить сию ошибку. В трее рядом с часами горит желтый треугольник с восклицательным знаком. Если на него навести мышкой — то появляется сообщение «Неопознанная сеть. Без доступа к интернету». Разумеется, сеть не работает, сайты не открываются.

Пытался настраивать сеть, перезагружал ПК, создавал новое подключение, вынимал-вставлял сетевые шнуры — не помогло.

Разговаривал с провайдером, говорят, что если и есть проблема, то она стороне клиента.

Предлагали платную диагностику и настройку ПК (решил пока попробовать настроить самостоятельно). Помогите разобраться, в чем может быть дело?

Ну вообще, к появлению подобной ошибки может привести далеко не одна причина, и не всегда можно легко и быстро установить суть.

Тем не менее, в этой статье приведу самые основные из них (+ варианты их решения) , которые встречаются в 98% случаев (как вычислил — не спрашивайте ✌).

Как выглядит ошибка с неопознанной сетью в Windows 7 и 10

Причины и решения

👉 Причина №1: сбой сети, ошибка в Windows

Вообще, периодически в силу разных ошибок сети и самой ОС Windows (например, ОС не может получить IP, не отвечает DNS-сервер и др.) — эта ошибка может всплывать у большинства Интернет-провайдеров и на любых ПК.

Поэтому, самый первый и, как правило, эффективный способ — это перезагрузить компьютер и Wi-Fi роутер (если подключение к сети осуществляется через него).

В ряде случаев, после перезагрузок, ошибка пропадает.

👉 Примечание!

кстати, обратите внимание на состояние проводов и контакты коннекторов (нет ли перегибов, обрывов и пр. дефектов). Многие случайно перебивают витую пару, когда, например, двигают мебель.

Кабель перегнут (скручен)

👉 Причина №2: изменение настроек у вашего провайдера

Если вы на своем компьютере/ноутбуке не занимались настройкой сети, не переустанавливали Windows, не покупали новую сетевую карту, роутер — а интернет ни с того ни с сего вдруг исчез и появилась эта ошибка, виной может быть провайдер.

Довольно типичный случай: пользователю при подключении настроили Интернет, у него всё работает и все OK. Через какое-то время провайдер изменяет настройки сети, и их нужно подкорректировать на ПК пользователя.

Пользователь же, иногда по вине провайдера (например, он мог не сообщить, или дать мало времени на настройку) , а иногда по своей невнимательности — параметры доступа к сети не изменил. В результате получаем ошибку с неопознанной сетью. ☝

Посыл простой: если перезагрузка роутера и ПК не помогли, позвоните в справочную службу своего Интернет-провайдера, и уточните: нет ли у них проблем с сетью по вашему адресу, а также не меняли ли они накануне какие-либо настройки.

👉 Причина №3: неверные настройки локальной сети

Если с сетью у провайдера все в порядке — то в этом случае часто виной всему неверные настройки в параметрах протокола IPv4. Возможно, что Вы их самостоятельно и не меняли — за вас могло постараться вредоносное ПО (вирусы, рекламное ПО, трояны и пр.) .

Чтобы проверить настройки IPv4 — сначала необходимо открыть все сетевые подключения , которые есть на данном ПК.

Делается это так:

  1. сначала нужно нажать сочетание кнопок Win+R ;
  2. затем в окне в строке «Открыть» вписать команду ncpa.cpl ;
  3. нажать Enter (способ актуальный для Windows 7, 8, 8.1, 10).

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

Далее откройте свойства (достаточно нажать правую кнопку мышки по нужному адаптеру) своего адаптера (через который вы подключены к сети).

Как правило, на современных компьютерах/ноутбуках их 2: беспроводное (Wireless) и подключение по локальной сети (Ethernet). Работающее подключение — цветное!

Свойства подключения к сети

Затем выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и перейдите в ее свойства. В свойствах во вкладке «Общие» (открывается автоматически) — проверьте, чтобы IP-адрес и DNS-сервера выдавались автоматически*. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Свойства сети — получить IP и DNS автоматически

* Примечание!

В большинстве случаев нужно выставлять автоматическое получение IP и DNS.

Правда, стоит отметить, что в редких случаях (у некоторых провайдеров) необходимо задавать конкретные значения IP-адреса и DNS. Если значения указать неверно — сеть у вас работать не будет.

Эти параметры можно узнать из договора на оказание вам доступа к сети Интернет, а также в справочной службе вашего провайдера.

👉 Причина №4: проблема с драйверами на сетевую карту

Чаще всего проблема драйверов всплывает после переустановки Windows, при ее обновлении, при обновлении самих драйверов, при установке нового оборудования (с которым могут конфликтовать драйвера на сетевую карту) .

Например, не так давно разбирался с аналогичной ошибкой на ноутбуке Asus после установки Windows 10. Система сама при установке ОС нашла и поставила «универсальные» драйвера к сетевой плате.

Как результат — карта нормально не работала, хотя в 👉 диспетчере устройств никаких пометок с восклицательными знаками не было.

Неизвестное устройство, на которое нет драйверов // диспетчер устройств

Поэтому, рекомендую проверить и переустановить драйвера на свою сетевую карту, скачав их с официального сайта вашего производителя ноутбука (сетевой карты). Тем более, если драйвера у вас нашлись автоматически при инсталляции ОС Windows.

Чуть ниже приведу несколько статей, которые помогут вам обновить драйвера.

👉 В помощь!

1) Как узнать характеристики ПК (в том числе и производителя, и модель сетевой карты).

3) Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер)

Причина №5: проблемы с TCP/IP

Также причиной появление ошибки с неопознанной сетью часто происходят из-за внутренних проблем протокола Интернета в Windows. В этом случае помогает сброс настроек TCP/IP.

Как их сбросить:

    Сначала нужно запустить 👉 командную строку (от имени администратора). Делается это так: нажимаем сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (для вызова диспетчера зада), далее жмем файл/новая задача , пишем CMD и жмем Enter (на забудьте поставить галочку, чтобы задача была с правами админа) .

Запуск CMD с правами администратора

Далее вводим команду netsh int ip reset resetlog.txt и жмем по Enter;

Сброс TCP/IP командная строка, администратор

  • Через пару секунд увидите, что настройки сброшены и для того, чтобы они вступили в силу, компьютер необходимо перезагрузить. Это и делаем.
  • Причина №6: MAС-адрес сетевой карты, роутера

    Часть Интернет-провайдеров, с целью защиты, привязывают 👉 MAC-адрес той сетевой карты, которая у вас была на момент подключения (примечание: у каждый сетевой карты он свой, своего рода мини-паспорт) .

    MAC-адрес, кстати говоря, представляет из себя комбинацию из чисел и букв латинского алфавита.

    Пример обозначения (первые 3 значения — производитель, вторые — серийный номер)

    Разумеется, если вы поменяли сетевую карту (либо установили роутер и т.д. и т.п.) — MAC-адрес у вас изменится и доступ к интернету будет заблокирован (до тех пор, пока вы не сообщите об этом провайдеру, и он не внесет в белый список ваш новый MAC-адрес) .

    👉 Кстати, как вариант — можно эмулировать (клонировать) ваш старый MAC-адрес на новом устройстве!

    Поэтому, если вы купили новое оборудование: сначала узнайте старый MAC-адрес на вашем старом адаптере, затем поменяйте и установите новую карту/роутер, а далее клонируете старый MAC-адрес в новом устройстве. Дело на 5-10 минут!

    Как узнать MAC-адрес:

      Сначала запустите командную строку. Достаточно нажать кнопки Win+R , затем ввести в строку «Открыть» команду CMD и нажать Enter.

    cmd — запуск командной строки

    далее введите команду ipconfig /all и нажмите Enter;

    После нужно найти в представленном списке свой адаптер, и посмотреть графу «Физический адрес» (это и есть MAC-адрес). Кстати, обратите внимание, если у вас на ПК несколько сетевых карт — у вас будет несколько физических адресов, не перепутайте их!

    Как изменить MAC-адрес

    Первый способ: воспользоваться рекомендациями из одной моей 👉 прошлой статьи. В ней достаточно подробно разобраны все типовые вопросы.

    Второй способ:

    1. Открываем 👉 диспетчер устройств (можете воспользоваться поисковой строкой в панели управления Windows, если не знаете, как его открыть) ;
    2. далее переходим во вкладку «Сетевые адаптеры» и открываем свойства нужного устройства;
    3. затем во вкладке «Дополнительно» ищем подраздел «Network Address» (прим.: «сетевой адрес», если у вас рус. версия) ;
    4. в графу значение вписываем нужный вам адрес (без точек, тире, двоеточий и пр.) ;
    5. сохраняем настройки и перезагружаем ПК.

    На этом сегодня всё. Дополнения в комментариях — приветствуются!

    Пишет: неопознанная сеть без доступа к интернету на Windows 7, что делать? Причины, решения.

    На вашем компьютере не работает интернет? А на значке сети написано: неопознанная сеть без доступа к интернету на Windows 7. Что делать в таком случаи мы постараемся подробно показать в данной статье. Рассмотрим все возможные причины появления данной надписи и способы её устранения

    Читать еще:  Вместо рабочего стола плитки в Windows 10 — как исправить

    Причины, почему появляется данное сообщение

    Причиной отсутствия интернета на компьютере или ноутбуке может быть неисправное сетевое оборудование. Либо же произошедший сбой в программном обеспечении. При поломки сетевого адаптера смотрите статью: какой выбрать и как подключить WiFi адаптер.

    Такую ошибку как «Неопознанная сеть без доступа к интернету» относят к программной неисправности. Потому что при этой ошибке компьютер исправно подключен к вашему роутеру либо же маршрутизатору провайдера. А вот выход во всемирную сеть, пишет отсутствует. Давайте попробуем разобраться, по какой причине так происходит и что можно сделать в этой ситуации.

    Причина первая: неисправность на стороне провайдера

    Вчера у вас интернет работал, а сегодня после включения компьютера вы увидели сообщение: неопознанная сеть в Windows 7. При этом вчера, на ПК и роутере вы нечего не настраивали и не меняли.

    При таком раскладе, есть большая вероятность, что неполадка возникла у провайдера. Для того что бы убедиться в этом, необходимо к вашему компьютеру подключить сетевой кабель, напрямую от провайдера. Как это сделать смотрите в статье: подключаем ноутбук к интернету через кабель.

    После этого проверьте, не заработал ли интернет. Если он так и не заработал, тогда необходимо обратиться в службу поддержки. Чтобы выяснить причину, по которой отсутствует интернет. Скорее всего это одна из ниже приведенных причин:

    1. Поломка оборудования у провайдера.
    2. Обрыв в сети интернет кабеля.
    3. Закончились деньги на счету.

    Причина вторая: неправильно прописанные сетевые настройки

    Еще одна неисправность, из-за которой компьютер будет без доступа к сети и не будет работать всемирная паутина. Это потому, что прописаны неправильные настройки в параметре протокола IPv4. И не обязательно допустить ошибку при вводе могли только вы. Существует много вирусов и вредоносных программ, которые при проникновении на ваше устройство изменяют настройки протокола IPv4. Чтобы удостовериться, что все настройки прописаны правильно вам необходимо зайти на сетевую карту и проверить их. Как это сделать мы сейчас покажем.

    • Нажать ПКМ на иконке «Сеть», «Центр управления….». В окне которое появится нажимаем на строку «Изменение параметров адаптера».

    • Выскочит новое окошко, со значками всех имеющихся на ПК адаптерами. Жмите ПКМ на том адаптере, который используете для подключения к сети. Если вы подключаетесь кабелем, тогда жмем на «Ethernet». Если беспроводным WiFi, тогда жмем на значке «Беспроводная сеть». Выбираем «Свойства».

    • Выделите одним нажатием «IP версии 4…», «Свойства».

    • Теперь нужно перепроверить правильность прописанных настроек. Обычно, в настройках ставят точки напротив строк «Получить IP и DNS сервер автоматически». Но некоторых случаях провайдеры, используют фиксированные настройки. Какой бы у вас не был вариант, все равно необходимо проверить правильность внесенных настроек.

    Причина третья: Ошибка в протоколе TCP/IP на Виндовс 7

    Один из вариантов появления сообщения: неопознанная сеть без доступа к интернету ОС Windows 7, может быть из-за внутренней ошибки в самом протоколе TCP/IP. Чтобы устранить данную ошибку нужно будет сбросить этот протокол. Как это сделать смотрите ниже:

    • Открываем командную строку. Открыть её необходимо от имени администратора. Для этого зайдите в «Пуск», «Служебные». Находим «Командную строку» и жмем ПКМ на ней. Выбираем «Дополнительно», «Запуск от имени администратора».

    • В появившемся черном окне прописываем команду «netsh int ip reset resetlog.txt», жмем «Enter».

    • Желательно, перед тем как проверять, перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки на ПК перезапишутся два ключа в вашем реестре Виндовс 7. Эти ключи как раз таки и несут ответственность за настройку TCP/IP, а также DHCP.

    Причина четвертая: Проблема с сервером DHCP

    При возникновении неполадки с DHCP ваш компьютер не сможет автоматически получить настройки. Разумеется, без настроек работать нечего не будет. Чтобы убедиться, что поломка именно в DHCP, выполните следующие действия:

    Откройте командную строку, как это делать мы уже показывали в этой статье выше. Вбейте команду « ipconfig». Если напротив графы «IP адрес» будет непонятный набор цифр, типа «169.253…..», значит проблема все-таки с DHCP сервером.

    Для исправления этой проблемы, выполните следующие действия:

    • Заходим в «Диспетчер устройств». Для этого нажмите на «Поиск» и введите «devmgmt.msc».

    • Находим свой сетевой адаптер и жмем на нем ПКМ. Выбираем «Свойства».
    • Теперь в окне сверху, клацните на раздел «Дополнительно». И выберите строку «Network Address». Напротив впишите 12 символов, произвольно от 9 цифры, а буквы латинские от AF. Жмем «ОК».

    • Запускаем повторно командную строку и вбиваем туда по очереди две разные команды:

    1. Ipconfig /release
    2. Ipconfig /renew
    • Делаем перезагрузку ПК. На этом все, пробуйте интернет.

    Если решите подключиться по Wi Fi к роутеру и проверить работает или нет интернет. Тогда для этого сперва вам понадобиться активировать модуль вай фай на ноутбуке. Как это сделать смотрите в статье: все способы включения вай фай на ноутбуке Windows 7.

    Причина пятая: Сложности с драйверами

    Обычно такая поломка возникает у пользователей, которые переустановили Windows 7. Во время переустановки операционная система ставит свои драйвера. Некоторым адаптерам они подходят, а некоторым нет. Хоть визуально в «Диспетчере устройств» будет отображаться, что все в порядке, все равно рекомендуем установить драйвера скачанные с официального сайта производителя. Или же после установки Windows, скачайте программу, которая поможет автоматически отыскать все самые новые драйвера и установить их. К примеру: DriverPack Solution.

    Также удостоверьтесь, что на ПК стоит только один сетевой драйвер. Бывают случаи когда после обновления драйверов на компьютере в «Диспетчере устройств» отображается сразу два сетевых драйвера. Это приводит к конфликту. Удалите один из них и перезапустите ПК.

    Причина шестая: блокировка антивирусом или сторонней программой

    Некоторые пользователи настолько переживают о безопасности своего компьютера, что начинают устанавливать дополнительные защитные программы и антивирусы. А потом самостоятельно их настраивают. Но увы, далеко не каждый это умеет делать правильно. После таких настроек очень часто и начинают возникать проблемы с доступом в интернет. Поэтому, если у вас пропал интернет после того как вы установили и неумело настроили защитную утилиту (firewall), удалите её. Или выполните корректно настройки.

    Ещё причиной может послужить установленный антивирус. Проверьте не включена ли блокировка выхода во всемирную сеть или переустановите его.

    Заключение

    Интернет на ПК не работает, написано: сеть без доступа к интернету на Windows 7, как исправить это мы показали в данной статье. Рассмотрели самые распространенные причины появления такого рода сообщения, а также способы их устранения. Вопросы, возникшие после прочтения статьи, пишите в комментариях.

    Вы также можете почитать:

    Как выбрать и подключить WiFi адаптер для компьютера и ноутбука

    Как создать точку доступа wifi на windows 7, 10

    Добрый день автору статьи.
    3 дня боролся с ошибкой 651. Просто выключил комп. На следующий день включил и всё. Программы не устанавливал. Натолкнулся на вашу статью благодаря которой смог понять в чём у меня причина. Даже переустановка винды не помогла.
    Но тут нет того совета, который помог мне. Поэтому если добавите пунктик в статью, то вообще хорошо будет.
    Причина у меня оказалась в том, что в моей подсети появилось оборудование с одинаковыми MAC-адресами. И поэтому меня выкинуло и не давало подключиться к интернету (ошибка 651). Помогла смена MAC-адреса. У вас продемонстрирован способ смены адреса через диспетчер устройств. Но у меня в сетевой карте нет этого пункта. У меня там 4 пунктика, которые никакого отношения к сетевому адресу не имеют. Помог способ смены MAC-адреса через реестр.
    В редакторе реестра открыть раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass<4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>
    В этом разделе будет содержаться несколько «папок», каждая из которых соответствует отдельному сетевому устройству. Найдите то устройство, MAC-адрес которого нужно изменить, его название прописано в параметре DriverDesc в правой части редактора реестра.
    После того, как вы нашли нужный раздел, кликаем правой кнопкой мыши по нему и выбираем — «Создать» — «Строковый параметр». Называем его NetworkAddress.
    Дважды кликаем по новому параметру реестра и задаём новый MAC-адрес из 12 цифр и букв шестнадцатеричной системы счисления, не используя двоеточий.
    После этого перезагружаемся.

    Добрый день Александр! Да, изменить MAC адрес можно двумя способами: через «Диспетчер устройств» и в «Редакторе реестре». Вы доступно описали свой вариант решения проблемы (Ошибка 651). Думаю ваш комментарий кому то еще поможет. Спасибо!

    Здравствуйте. Пробовал все перечисленые способы, не помогает. Но у меня своя ситуация. У меня перестал работать проводной интернет, по причине отсутствия оплаты, но и сам по себе тоже часто отваливается (adsl). На адсл сеть всегда опознается. Я прочитал в интернете что можно подключить телефон к роутеру и раздать интернет с телефона на комп. Когда-то один раз у меня это получилось, но видеоролик по которому это делал не могу найти. Теперь же у меня при подключении роутера к телефону все время неопознаная сеть. Роутер к телефону подключается, комп получает адрес 192.168.43.225 но сеть не опознана и интернета нет. Пробовал с компа пинговать телефон на адрес 192.168.43.1, пинг не идет. Пробовал адрес компу вручную прописывать, так же роутеру поменял адрес на 192.168.43.98, не помогает.
    Помогите разобраться.

    Здравствуйте Александр. Ну для начала конечно же внесите оплату за Интернет )). Не могу понять зачем такие сложности, подключать телефон к роутеру, чтобы потом раздавать с него на ПК интернет? Это неудобно и ненадежно. Почему нельзя компьютер по WiFi подключить сразу к роутеру, не использую телефон? Если у вас с WiFi подключением все в порядке значит проблема непосредственно в телефонной линии (отваливается ADSL). Здесь вариантов несколько: 1. Оставьте провайдеру заявку на проверку линии, в связи с постоянными дисконектами. 2. Попросите техподдержку выставить максимально приемлемые настройки. Работая с ADSL я выставлял абонентам несколько разных вариантов настроек, кому какие лучше подходили.

    Читать еще:  Запросите разрешение от Администраторы

    Благодарю! сутки ковыряния в компе, пока вас не нашел… 4 помогла ))

    Ты лучший брат серьезно, последний пункт с настройками сеть карты помог а я все обшарил 2 дня не мог ниче сделать и дом ру спецв тоже зависли

    Как настроить?

    Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android

    Неопознанная сеть в Windows 7 и Windows 8

    Живем мы себе, никого не трогаем и в один прекрасный момент включаем компьютер, а внизу, на значке подключения по локальной сети или беспроводной сети WiFi горит восклицательный знак. Заходим в Центр Управления сетями и общим доступом — а там… неопознанная сеть. Кстати, такое оповещение выдается только на операционных системах Windows 7 и Windows 8, на Windows XP сеть просто не работает, и все. Что делать? Куда бежать? Кому звонить? Не паникуйте, сейчас во всем разберемся! Для начала, если Вы

    Не решилась? Делаем следующее, в Центре управления сетями и общим доступом в меню справа ищем пункт Изменение параметров адаптера.

    Откроется окно сетевых подключений Windows. Выбираем адаптер через который Вы подключены к провайдеру и кликаем на нем правой кнопкой мыши:

    В открывшемся контекстном меню выбираем пункт Состояние. Откроется окно Состояние подключения. В нем надо нажать кнопку Сведения. Откроется окно Сведения о сетевом подключении, в нем нас интересует строка Адрес IPv4 и Шлюз по умолчанию IPv4. Если IP-адрес из подсети 169.254.х.х (как на скриншоте выше), то проблема в том, что Вашей сетевой карте динамически не присвоился IP-адрес. Если Вы подключены напрямую, то есть кабель провайдера подключен напрямую в сетевую карту — звоните своему провайдеру. Проблема 99% в оборудовании на его стороне. Если же Вы подключены через роутер, модем или оптический терминал ONT, то скорее всего у него возник сбой в настройках локальной сети или встроенного DHCP-сервера.
    Чтобы в этом убедиться, надо прописывать IP-адрес самостоятельно. Тем более, что и зайти в настройки роутера без этого не получится. Чтобы прописать IP-адрес в Windows 7 и Windows 8 делаем следующее:
    В Центре управления сетями и общим доступом опять кликаем по ссылке Изменить параметры адаптера, в списоке сетевых подключений выбираем нужное подключение, правой кнопкой мыши кликаем на нем и выбираем пункт меню Свойства:

    Откроется окно свойств сетевой карты. Выбираем пункт Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажимаем кнопку Свойства. В открывшемся окне надо прописать IP-адрес, маску сети, шлюз и DNS-адрес:

    Для большинства роутеров (кроме D-Link) должны подойти следующие:
    IP-адрес192.168.1.2
    маска255.255.255.0
    шлюз192.168.1.1
    первичный DNS192.168.1.1
    вторичный DNS8.8.8.8
    Для роутеров D-Link:
    IP-адрес192.168.0.2
    маска255.255.255.0
    шлюз192.168.0.1
    первичный DNS192.168.0.1
    вторичный DNS8.8.8.8

    Нажимаем кнопку ОК и пробуем выход в Интернет. Если все заработало, то Вам надо проверить конфигурацию LAN и DHCP в настройках Вашего роутера или модема.
    Если же теперь выдается сообщение что Сеть без доступа к интернету — смотрите этот мануал статью — Сеть без доступа в Интернет.
    Чтобы попасть в веб-интерфейс роутера — смотрите вот эту статью Как попасть в настройки роутера?
    Настройки разных моделей роутеров и модемов Вы можете посмотреть тут и тут.
    Если у Вас роутер Ростелеком — в сети есть очень неплохая инструкция Как настроить роутер Ростелеком.

    Настройка оборудования

    Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

    Неопознанная сеть без доступа к Интернету? Исправим!

    Сообщения типа «Неопознанная сеть» или «Сеть без доступа к Интернету» знакома многим пользователям операционных систем Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. В этих операционных системах включена опция активного зондирования сети и при любых проблемах с доступом в Интернет операционная система начинает активно сигнализировать. При этом нет разницы — кабельное подключение или подключение по WiFi. Первое, что Вы видите в случае возникновения проблем с сетью — это восклицательный знак на индикаторе сетевого подключения, рядом с часами в системном лотке:

    Кликаем по значку правой кнопкой и в меню выбираем пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Смотрим в поле «Просмотр активных сетей». Далее могут быть два варианта развития событий.

    Вариант 1 — Неопознанная сеть с типом доступа — Без доступа к Интернету.

    Чаще всего такое возникает после переустановки операционной системы Windows и означает что на физическом и канальном уровнях подключение к сети есть, но вот на сетевом уровне его уже нет. Говоря простым языком — проблема с IP-адресом — скорее всего система не может его получить динамически. Если у Вас IP-адрес прописан вручную, то вероятно он либо прописан неправильно, либо подсеть изменилась. Выбираем сетевое подключение (по локальной сети или беспроводное), через которое подключены и кликаем на нем правой кнопкой и в контекстном меню выбираем пункт «Состояние»:

    В открывшемся окне состояния подключения нажимаем кнопку «Сведения». В Сведениях о сетевом подключении смотрим поле «IP-адрес (Адрес IPv4)». Если там указан адрес из подсети 169.254.Х.Х — это значит, что система не смогла получить IP-адрес автоматически с помощью DHCP-сервера роутера. Причиной чаще всего служит сбой в работе роутера либо неправильная группировка портов. Что же теперь делать?

    В первую очередь попробуем прописать IP-адрес вручную. Для этого сначала перевернем роутер вверх ногами. Там должна быть наклейка с указанием марки и модели роутера:

    На ней же должен быть указан IP-адрес роутера, а так же логин и пароль на доступ в веб-интерфейс.
    Теперь опять кликаем на сетевом подключении правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства»:

    В окне «Свойства подключения» выбираем компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. Откроется окно «Свойства Протокола Интернет версии 4». Здесь ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес» и прописываем адреса:
    IP-адрес — 192.168.1.2,
    Маска подсети — 255.255.255.0,
    Основной шлюз — 192.168.1.1,
    Предпочитаемый DNS-сервер — 192.168.1.1.
    В качестве альтернативы можно прописать DNS-серверы Google или Яндекс: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8.
    Нажимаем кнопку ОК, закрываем окно и проверяем доступ в сеть. После этих действий доступ в Интернет должен появится. Если этого не произошло — скорее всего проблемы с настройками Вашего роутера, либо дальше, уже на оборудовании провайдера.
    Примечание: Если у Вас роутер D-Link с IP-адресом 192.168.0.1, то IP-адрес так же надо прописывать из этой же подсети, например — 192.168.0.2.

    Если предыдущие действия не помогли, возможен вот ещё один способ. Но этот способ стоит пробовать только в том случае, если у Вас несколько устройств подключены к Интернет и работают без проблем, а трудности только на одном компьютере или ноутбуке. Все дело в том, что иногда проблемы с подключением к сети связаны с MAC-адресом сетевого устройства — они как правило возникают после переустановки драйвера интегрированного сетевого адаптера, который большинство пользователей устанавливает с диска, идущего с материнской платой. А производитель плат, для ускорения техпроцесса и унификации тупо ставит всем один и тот же MAC-адрес. В итоге, в сети могут появится два устройства с одним MAC-адресом. В этом случае — надо попробовать прописать MAC-адрес вручную. Для этого нажимаем комбинацию клавиш WIN+R и в окне «Выполнить» пишем команду devmgmt.msc :

    Этим Вы запустите Диспетчер устройств Windows. Делать это надо из-под пользователя с правами Администратора.

    В диспетчере задач ищем раздел «Сетевые адаптеры». В нем выбираем адаптер, через который подключен компьютер и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В открывшемся окне открываем вкладку «Дополнительно». Нас интересует параметр «Сетевой адрес (Network Address)». Ставим галочку напротив пустого поля и в это поле прописываем 12 цифр. Так как это поле в шестнадцатиричном формате, то можно прописывать и буквы от A до F, но это не обязательно. Нажимаем ОК, перезагружаем компьютер и проверяем.

    Вариант 2 — Сеть опознана, но без доступа в Интернет.

    Эта проблема особенно часто возникает при подключении по WiFi. При этом такие сервисы как Skype или ICQ могут работать. Дело тут в том, что при подключении к сети система либо не может получить адреса DNS-серверов, либо получает, но они по какой-то причине не работают. Решение как правило одно — прописать адреса DNS-серверов вручную. Для этого надо кликнуть по сетевому подключению правой кнопкой, выбрать пункт меню «Свойства»:

    Выбираем компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В открывшемся окне свойств ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и в поля Предпочитаемого и Альтернативного DNS-серверов прописываем адреса публичных DNS-серверов Google и Yandex: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8.

    Рекомендации по устранению проблемы Неопознанная сеть на компьютерах или ноутбуках с Windows 7, 8, 8.1

    Хотя бы раз в своей жизни, каждый пользователь компьютера или ноутбука сталкивался с проблемой подключения и настройки сети Интернет на своем устройстве. Один из таких случаев, когда при подключении Ethernet-кабеля (сетевого кабеля) к ПК или подключении к сети WiFi, вместо доступа компьютера к Интернет Вы получаете надпись «Неопознанная сеть», а на значке сетевого подключения, который находится в панели возле часов, появляется желтый треугольник с восклицательным знаком.

    Такое может произойти как при первом подключении к сети, так и после перезагрузки ноутбука или ПК, и даже на компьютерах с только что установленной системой Windows.

    Причины появления проблемы бывают разные и далее мы рассмотрим способы их решения.

    Неверные настройки сетевой карты — проблема с IP-адресом

    Возникает, если сетевой карте вручную был назначен IP-адрес и при подключении к новой сети она не может получить другой. Чтобы это проверить, выполните следующие действия:

    Шаг 1 Откройте меню ПУСК и выберите Панель управления

    Шаг 2 Найдите программу Центр управления сетями и общим доступом и запустите ее

    Шаг 3 В открывшемся окне в левой панели выберите Изменение параметров адаптера

    Шаг 4 Теперь выберите сетевое подключение через которое Вы пытаетесь выйти в Интернет, нажмите на нем правой клавишей мыши и в контекстном меню выберите Свойства

    Шаг 5 В окне свойств подключения выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите на кнопку Свойства , которая располагается чуть ниже

    Читать еще:  Как обновить Windows 7 Домашняя Базовая до Windows 10 Профессиональная (April 2018 Update, версия 1803)

    Шаг 6 Проверьте указанные параметры в открывшемся окне:

    • если Вы подключаетесь к WiFi сети или используете Ethernet-кабель от роутера, тогда поставьте галочки на автоматическое получение, чтобы компьютер мог получить новый адрес

    • если же Вы подключили интернет-кабель на прямую к компьютеру, минуя WiFi роутер, а ваш провайдер предоставляет доступ к Интернет с привязкой по IP-адресу — проверьте указанные параметры (IP-адрес, шлюз и адреса DNS-серверов), их можно посмотреть в договоре или обратиться в техподержку провайдера

    Проблемы с протоколом TCP/IP

    Возникает, когда появляются внутренние ошибки TCP/IP, для чего требуется сброс настроек протокола.

    Шаг 1 Запустите программу Командная строка (cmd.exe) от имени администратора

    Шаг 2 Введите команду: netsh int ip reset resetlog.txt и нажмите Enter

    Шаг 3 Перезагрузите компьютер

    Драйвера сетевой карты

    Возникает, когда после установки Windows драйвера для сетевой карты автоматически устанавливает сама ОС или Вы используете сборку драйверов (Driver Pack). Часто эта проблема появляется на ноутбуках и чтобы ее устранить, требуется установка драйверов с официального сайта производителя ноутбука или сетевой карты компьютера.

    Проблемы с DHCP

    Чаще всего возникает, когда Вы впервые подключаете интернет-кабель или кабель локальной сети к ноутбуку или компьютеру. Чтобы это проверить, откройте командную строку и введите команду: ipconfig

    Если в строке IP-адрес или основной шлюз Вы увидите адрес такого содержания: 169.254.x.x — значит система не смогла получить IP-адрес автоматически и проблема кроется именно в DHCP.

    В таком случае проделайте следующие шаги:

    Шаг 1 Откройте Диспетчер устройств Windows . Для этого нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне введите команду: devmgmt.msc

    Шаг 2 Найдите сетевой адаптер через который пытаетесь подключиться к Интернет, кликните по нем правой кнопкой мыши и выберите Свойства

    Шаг 3 В открывшемся окне перейдите на вкладку Дополнительно

    Шаг 4 Выберите параметр Сетевой адрес (Network Address) / Локально администрируемый адрес и в поле Значение пропишите 12 символов (используйте цифры от 0 до 9 и буквы от A до F), потом нажмите кнопку OK

    Шаг 5 Вернитесь обратно к программе Командная строка и введите следующие значения:

    ipconfig /release
    ipconfig /renew

    Шаг 6 Перезагрузите компьютер и проверьте устранена ли ошибка

    Выключите службу Bonjour

    Возникает после установки любых приложений из пакета программ Adobe.

    Шаг 1 Откройте меню ПУСК и в поле Найти программы и файлы введите services.msc

    Шаг 2 В открывшемся окне Службы найдите одно из следующих названий службы Bonjour:

    • Служба Bonjour
    • mDNSxxx
    • ##Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B87 9762##
    • ##Id_String1.xxx

    Шаг 3 Кликните по службе правой кнопкой мыши и выберите Свойства

    Шаг 4 В разделе Тип запуска из выпадающего меню выберите Отключена , а в разделе Состояние нажмите кнопку Остановить

    Шаг 5 Теперь нажмите кнопку OK и перезагрузите компьютер

    Надеемся, что хоть один из представленных советов поможет устранить проблему с неопознанной сетью на вашем компьютере или ноутбуке.

    Расскажите знакомым и друзьями об этой статье опубликовав ее на своей странице в соцсетях

    Неопознанная сеть без доступа к интернету — Что делать?

    Довольно часто при подключении к интернету можно видеть сообщение «неопознанная сеть без доступа к интернету».

    Очевидно, оно свидетельствует о том, что подключиться к всемирной сети на данный момент невозможно.

    Причем такое сообщение можно видеть как при подключении напрямую, через кабель, так и при подключении через wifi. Не зависит его появление и от того, используется ли ноутбук или же полноценный ПК.

    Более того, оно может возникать и при подключении через телефон или планшет. Поэтому было бы полезно разобраться, почему возникает такая ошибка и что с ней можно сделать.

    Неопознанная сеть без доступа к интернету

    Содержание:

    Все множество советов мы разделим на две категории – когда система пишет такое сообщение при подключении напрямую и при подключении через wifi.

    Решение. При подключении напрямую

    В таком случае ошибка будет выглядеть следующим образом.

    Сообщение «неопознанная сеть» при попытке подключения к интернету

    Вообще, если вы используете прямое подключение, то наиболее распространенной причиной такой проблемы являются неполадки на стороне провайдера.

    Проверить это очень просто – если вы не меняли никаких настроек, и какое-то время назад все отлично работало, значит, причина в этом.

    Также это можно проверить путем подключения кабеля к другому устройству или через роутер – если проблема не будет устранена, причина не в этом.

    Но если все-таки в этом, способ ее решения всего один и заключается он в том, чтобы позвонить к своему провайдеру и вызвать специалиста на дом.

    Неверные параметры IPv4

    Еще одной весьма распространенной причиной такой проблемы в системах Windows является сбой параметров протокола IPv4. Чтобы исправить эту проблему, необходимо сделать следующее:

    • Зайти в «Центр управления сетями и общим доступом». Делается это очень просто – нужно кликнуть правой кнопкой мыши на пиктограмме подключения к сети в панели быстрого запуска. После этого выбрать желаемый пункт.
      Выглядит все это так, как показано на рисунке.

    Пункт «Центр управления сетями и общим доступом» через панель быстрого доступа

    • Выбираем пункт «Изменение параметров адаптера» с левой стороны открывшегося окна.

    Пункт «Изменение параметров адаптера» в «Центре управления сетями и общим доступом»

    • Кликаем правой кнопкой мыши на своем подключении и выбираем пункт «Свойства».

    Пункт «Свойства» на высокоскоростном подключении

    • Открывается окно, показанное на рисунке А. Там необходимо выбрать пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» (он выделен красным цветом) и нажать кнопку «Свойства» (выделена зеленым). После этого откроется окно такого вида, как показано на рисунке Б.
      Необходимо убедиться, что на пунктах автоматического получения данных (они выделены желтыми рамками) стоят галочки. В большинстве случаев должно быть именно так. Но на этом этапе было бы полезно взять в руки свой договор с провайдером.
      Вполне возможно, провайдер требует, чтобы там были какие-то особые данные. В таком случае необходимо поставить галочки в полях, выделенных синим цветом, и вписать данные из договора в поля с таким же цветом. После всех манипуляций следует нажать кнопку «ОК».

    Окна настроек подключения по IPv4

    Если и сейчас ничего не подключается, можно попробовать перезагрузить компьютер. Не помогает? Идем дальше!

    Проблемы с TCP/IP

    Также причиной возникновения вышеописанной ошибки могут стать сбои в настройках протокола TCP/IP.

    Самый эффективный способ исключить этот вариант заключается в том, чтобы просто сбросить все эти настройки.

    Делается это следующим образом:

    • Запускаем командную строку от имени администратора. Сделать это легче всего при помощи следующей последовательности действий:
    • Открываем меню «Пуск» (на рисунке выделено красным цветом);
    • Нажимаем «Все программы», находим там папку «Стандартные» (показана оранжевой рамкой);
    • На пункте «Командная строка» (выделен зеленым цветом) кликаем правой кнопкой мыши;
    • Выбираем пункт «Запуск от имени администратора» (выделен синим цветом).

    Последовательность действий для запуска командной строки от имени администратора

    • Пишем там следующее: «netsh int ip reset resetlog.txt» так как показано на рисунке. Нажимаем Enter и перезагружаем компьютер.

    Ввод команды «netsh int ip reset resetlog.txt» в командную строку

    Если такой способ по каким-то причинам выполнить не удается, можно скачать специальную утилиту для сброса настроек TCP/IP по адресу support.microsoft.com/kb/299357.

    После скачивания ее достаточно только запустить, программа все сделает сама.

    Проблемы с DHCP

    Чтобы проверить этот вариант, следует запустить командную строку способом, описанным выше и написать там «ipconfig».

    Если возле надписи «Основной шлюз» (на рисунке она подчеркнута) будет написано «169.254.[любое число].[любое число]», скорее всего, проблема именно в DHCP.

    Строка «Основной шлюз» в окне «ipconfig»

    Чтобы исправить эту проблему, делаем следующее:

    • Заходим в диспетчер устройств. Для этого в меню «Пуск» запускаем «Панель управления» (показана синим цветом на рисунке). После этого в строке поиска (выделена красным) пишем «Диспетчер устройств».
      Запускаем тот, возле которого написано «Обновление драйверов устройств» (выделен зеленым).

    Вход в «Диспетчер устройств» через «Панель управления»

    • В диспетчере находим пункт «Сетевые адаптеры» (на рисунке он подчеркнут), на своем (там могут быть дополнительные – виртуальные, но на виртуальных обычно написано «Virtual») кликаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства» (выделен красным).
      В открывшемся меню переходим на вкладку «Дополнительно», находим в списке пункт «Сетевой адрес» и в поле «Значение» (выделено синим) пишем любую 16-разрядную цифру на 12 знаков. Можно написать такую, как показано на рисунке. Нажимаем «ОК».

    Настройка значения сетевого адаптера через диспетчер устройств

    • Открываем командную строку вышеописанным способом и там пишем «ipconfig /release», нажимаем Enter, затем «ipconfig /renew» и снова Enter.

    Ввод команд «ipconfig /release» и «ipconfig /renew» в командную строку

    • Перезагружаем компьютер.

    Если все это не помогает, остается одно – звонить оператору и просить помощи.

    Решение. При подключении через роутер

    В данном случае причин может быть множество, но проверить, действительно ли проблема в роутере, очень просто.

    Для этого кабель интернета с наконечником RJ45 нужно изъять из роутера и подключить к компьютеру напрямую.

    Если таким образом интернет появляется, значит, проблема действительно в роутере. Возможно, что-то не так с его настройками.

    Чтобы исключить этот вариант, лучше всего просто сбросить все настройки.

    Для этого на обратной стороне устройства необходимо найти специальный разъем, который выглядит так, как показано на рисунке.

    На некоторых роутерах возле него написано «Reset», тогда найти этот разъем не составит никакого труда.

    В него нужно просунуть иголку, спичку или что-то вроде этого, этим предметом нажать на кнопку, которая располагается внутри, и продержать ее в таком состоянии несколько секунд.

    После этого можно снова попытаться подключиться и заново настроить роутер.

    Кнопка сброса настроек на роутере

    Что еще мы можем сделать, так это обновить драйвера wifi адаптера. Для этого заходим в диспетчер устройств способом, описанным выше.

    Только в разделе «Сетевые адаптеры» необходимо выбрать тот, в названии которого будет фигурировать надпись «wifi».

    Нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Обновить драйверы…», после чего следуем инструкциям проводника.

    Обновление драйверов wifi адаптера через диспетчер устройств

    В принципе, это все, что мы можем сделать в таком случае. Если все это не помогает, снова звоним к своему провайдеру и добиваемся визита специалиста.

    Наглядно причины возникновения такой ошибки и пути ее устранения показаны в видео ниже.

    Сеть без доступа к Интернету (неопознанная сеть)

    Неопознанная сеть без доступа к интернету — Что делать?

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector