1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

После обновления KB3081424 Windows 10 постоянно перезагружается — что делать?!

Содержание

Как исправить бесконечный цикл перезагрузки Windows 10

В предыдущих версиях Windows это могло потребовать полной переустановки или, по крайней мере, некоторого возни. Благодаря тому, как была разработана Windows 10, цикл перезагрузки может быть решен относительно быстро.

Вот как можно исправить загрузочную петлю Windows 10 и запустить компьютер или ноутбук за считанные минуты.

Что такое бесконечный загрузочный цикл?

Windows 10 не особенно подвержена бесконечному циклу загрузки, но это не случайно.

Это легко заметить, в частности, из-за того, что Windows не загружается правильно после включения компьютера. Вместо этого компьютер не сможет получить доступ к экрану входа в систему до сброса на экран загрузки и попытается перезагрузить Windows. Теперь он попал в бесконечный цикл загрузки и сбоев.

Ошибку вызывают проблемы с реестром. Увы, если система не может загрузиться, исправить реестр не получится, что делает Windows непригодной к использованию.

Чтобы преодолеть эту проблему, используйте параметры восстановления Windows 10. А если советы из статьи не помогут, рекомендуем вам сдать компьютер в ремонт https://tehnik-pc.ru/remont-price/computers, чтобы решить проблему как можно скорее.

Что вызывает загрузочную петлю Windows 10?

Цикл перезагрузки Windows 10 может быть разочаровывающим. Но чем это вызвано? Как правило, неисправность может быть связана с одной из трех вещей:

  • Центр обновления Windows
  • Обновленный или новый драйвер Windows
  • Установка нового программного обеспечения (приложение или игра)

Что-то в процессе идет не так, как надо. В результате компьютер попал в бесконечный цикл перезагрузки.

Эта проблема преследует Windows годами. Далее, у нас есть несколько советов по исправлению загрузочных циклов в Windows 7 и Windows 8. Однако, если вы используете Windows 10, исправления, которые вы ищете, находятся в следующем разделе.

Если вам повезет, функции «Восстановление Windows» или «Автоматическое восстановление» могут появиться без каких-либо уведомлений от вас. Как правило, это происходит только после нескольких перезагрузок, поэтому дайте компьютеру время для перехода на этот этап. Может потребоваться некоторое ручное взаимодействие — используйте опцию «Автоматическое восстановление» здесь и следуйте любым шагам.

Однако, если этого не произошло в течение 15 минут, вероятно, этого не произойдет. Время взять дело в свои руки.

Получить доступ к безопасному режиму

Для исправления бесконечного цикла загрузки в Windows 10 доступны еще три параметра:

  • Безопасный режим: это позволяет получить доступ к операционной системе и удалить любое программное обеспечение, драйверы или Центр обновления Windows, вызывающие ошибку
  • Восстановление системы: быстрый способ отменить последние изменения
  • Переустановите Windows 10: ядерный вариант для использования, когда ничего не работает или вы не против потерять данные.

Доступность безопасного режима зависит от настроек вашей системы и того, как отобразится цикл загрузки.

1. Система двойной загрузки Windows

Если на вашем компьютере установлено несколько версий Windows, дождитесь появления экрана выбора ОС. Когда предоставляется выбор, вместо выбора Windows 10 выберите «Изменить значения по умолчанию» или другие параметры. Затем выполните шаги, описанные выше, чтобы получить доступ к безопасному режиму.

2. Ручной доступ к безопасному режиму

В некоторых случаях вы сможете получить доступ к безопасному режиму из Windows 10. Это будет возможно, если цикл перезагрузки запускается при запуске определенного приложения или подключенного оборудования.

Перед перезагрузкой у вас есть три варианта перезагрузки Windows 10 в безопасном режиме:

  • Удерживайте Shift, затем «Пуск» → «Перезагрузить», чтобы загрузить Windows 10 с дополнительными параметрами запуска .
  • Вы также можете открыть «Настройки» (нажмите WIN + I), затем «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Расширенный запуск» → «Перезагрузить сейчас».
  • В командной строке с повышенными привилегиями (найдите cmd в меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»), введите shutdown /r /o , чтобы перезагрузить компьютер с параметрами расширенной загрузки.

Как уже отмечалось, вам, возможно, не придется долго вводить свою команду. Первый вариант, вероятно, самый быстрый.

3. Используйте установочный носитель для доступа к безопасному режиму

Пользователи Windows 10 должны иметь раздел восстановления на жестком диске своего ПК. Если нет, вы можете восстановить USB или DVD диск, загрузив установочный носитель Windows 10. Обратите внимание, что это нужно будет создать на другом компьютере.

Если Windows 10 застряла в цикле перезагрузки, все, что вам нужно сделать, это вставить установочный носитель. В качестве альтернативы, войдите в UEFI/BIOS (нажмите Del, F8 или F1 при загрузке системы) и найдите менеджер загрузки.

Выберите раздел восстановления в качестве основного устройства, затем перезагрузите компьютер. См. Наше руководство по созданию установочного носителя Windows 10 для получения более подробной информации.

Оба метода должны помочь вам с помощью инструмента автоматического восстановления или открыть экран расширенных параметров.

Решение проблемы в безопасном режиме Windows 10

Когда компьютер работает, в безопасном режиме вы можете предпринять шаги, чтобы предотвратить дальнейшие циклы загрузки. Это может быть что угодно, от удаления драйверов до удаления обновлений Windows в командной строке.

Читать еще:  10 Лучших программ для обновления драйверов (автоматически!)

Исправить загрузочный цикл на основе Windows Update

В командной строке (которую вы должны открыть как администратор на рабочем столе) введите

Следуйте за этим с

Дождитесь ответа, затем откройте папку C:WindowsSoftwareDistribution. Здесь удалите все содержимое каталога.

(Если вы можете получить доступ только к экрану «Дополнительные параметры», используйте командную строку. Это также доступно в безопасном режиме.)

При перезапуске Windows 10 он должен загрузиться как обычно.

Причиной загрузки приложения в Windows 10 стало приложение или игра?

Подозреваю, что цикл загрузки связан с установкой приложения (возможно, запускаемого при запуске)? Возможно, это была игра, которую вы недавно установили. Это может быть решено путем удаления программного обеспечения.

Просто найдите программное обеспечение в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

При перезапуске Windows 10 цикл загрузки должен быть исправлен.

Остановить загрузку драйверов

Если система находится в цикле загрузки из-за аппаратных драйверов, это также можно решить в безопасном режиме.

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств. Здесь найдите подозрительное устройство. Как правило, это то, что вы недавно добавили, хотя и не всегда. Щелкните правой кнопкой мыши устройство, выберите «Свойства» → «Драйверы» и выберите «Откатить драйвер».

Если это не работает, отключите и удалите драйвер. Выбрав устройство, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство», затем «Удалить драйвер».

Затем вы можете перезапустить Windows 10.

Восстановите или переустановите Windows 10, чтобы исправить бесконечный цикл загрузки

Если вы не можете получить доступ к безопасному режиму или исправления не работают, лучшее решение — использовать опцию обновления. Вы также можете сбросить Windows 10 до заводских настроек.

Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по сбросу и восстановлению Windows 10.

Этот процесс по существу переустанавливает Windows 10 для вас, оставляя вас с чистого листа. Просто не забудьте сначала сохранить ваши личные данные!

Циклы перезагрузки уже давно стали проблемой для Windows. В то время как предыдущие версии предлагали несколько вариантов восстановления, эти решения были далеко не исчерпывающими. К счастью, в Windows 10 есть отличные инструменты для восстановления и восстановления, которые облегчают решение проблемы с циклом загрузки.

Выполняя шаги, изложенные здесь, пожалуйста, внимательно следуйте им. Ошибки, которые вы делаете при использовании интерфейса командной строки, не могут быть отменены.

Не удается установить обновление KB3081424 на Windows 10, загрузка останавливается на 30%. Как исправить проблему?

Через неделю после официального релиза Windows 10, компания Microsoft выпустила накопительное обновление KB3081424, которое включает новые улучшения операционной системы для повышения функциональности Windows 10.

Накопительное обновление для Windows 10 для 64-разрядных систем (KB3081424) заменяет обновление 3074683.

Обновление не удается установить из-за появления ошибки – «Не удалось завершить установку обновления, отмена изменений». Процесс установки останавливается на 30%, после чего происходит перезагрузка системы и удаление обновления. Вот то, что происходит во время установки обновления, по словам участника форума сообщества Microsoft.

«У меня такая же проблема. Обновление KB3081424 не может установиться на компьютер. Процесс загрузки доходит до около 30%, после чего система перезагружается и удаляет обновления. Я скачал обновление непосредственно с официального ресурса Майкрософт и попытался вручную установить файл, но столкнулся с аналогичным зависанием и перезагрузкой. Этот незначительный нюанс моет впоследствии привести к серьезным проблемам в Windows 10».

Участник форума RicardoTongel, который поделился возможным обходным путем для решения этой проблемы, отмечает, что некоторые недействительные записи реестра, находящиеся по следующему пути (HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/ProfileList) могут быть связаны с учетными записями пользователей, которые больше не существуют в самой системе система. Следовательно, их удаление должно устранить ошибку, после чего можно будет повторить процесс установки.

Попробуйте следовать следующим советам, если вы столкнетесь с ошибкой при установке накопительного обновления.

Как исправить зависание на 30% при установке накопительного обновления в Windows 10

Шаг 1: Нажмите кнопку «Пуск», затем запустите редактор реестра, набрав команду «regedit». Когда «Regedit/Команда запуска» отобразится в верхней части списка, нажмите «Enter».

Шаг 2: В «Regedit», перейдите к следующему коду

Шаг 3: Выполните резервное копирование ключа системного реестра. В «ProfileList», нажмите «Файл» >> «Экспорт» и затем выберите подходящее место на рабочем столе и перед сохранением введите имя файла.

Шаг 4: Слева, вы увидите список профильных идентификаторов, таких как S-1-5-18, 1-5-19 S-, S-1-5-20, в том числе несколько других имен

Шаг 5: Проведите поиск в «ProfilelmagePath». Если какой-либо вход в систему в «ProfileList» обладает свойством «ProfileImagePath», что нельзя считать полезным решением, щелкните правой кнопкой мыши по профилю ID и выберите «Удалить».

Шаг 6: Закройте файл «Regedit» и перезагрузите систему. Нажмите кнопку «Пуск» >> «Настройка» >> «Обновление и Безопасность», после чего спокойно запустите установки файла обновления KB3081424.

Надеюсь, вышеописанные этапы смогут помочь вам преодолеть ошибку при установке и без проблем установить обновление.

Циклическая перезагрузка Windows 10 при старте. Как прекратить?

Если при загрузке операционной системы Windows возникает стоп ошибка (тот самый синий экран смерти, BSOD) то по-умолчанию система выполняет автоматическую перезагрузку. Однако администратору обычно для диагностики проблемы, чтобы не прибегать к более трудоемкому способу с исследованием дампов памяти проблемной системы, нужно увидеть конкретный код ошибки и имя сбойного компонента (библиотеки или драйвера) на BSOD экране. Однако в Windows 7 и выше после автоматической перезагрузки ОС сразу же запускается компонент Automatic Repair (Автоматическое восстановление), который пытается исправить типовые ошибки, из-за которых ваша Windows не может загрузиться нормально.

Однако иногда функция Automatic Repair отрабатывает неправильно. При выполнении диагностических тестов компьютер может перезагрузиться (из-за какой-то ошибки) и опять запускается Automatic Repair. Таким образом ваш компьютер застревает в бесконечном цикле перезагрузки, постоянно отображая надпись Preparing Automatic Repair (Подготовка автоматического восстановления) или Automatic repair couldn’t repair your PC (Средству автоматического восстановления не удалось восстановить компьютер).

Вы можете отключить автоматическую перезагрузку из графического интерфейса Windows (до момента возникновения проблем с бесконечно перезагрузкой). Перейдите в Панель Управления, выберите Система, в левом меню выберите Дополнительные параметры системы.

На вкладке Дополнительно в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите на кнопку Параметры.

В открывшемся окне в разделе «Отказ системы» снимаем галочку Выполнить автоматическую перезагрузку.

Нажмите OK.

Автоматическую перезагрузку можно отключить через реестр. Для этого откройте редактор реестра (команда regedit) и перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCrashControl. Найдите ключ AutoReboot и измените его значение на :

Можно изменить значение ключа реестра с помощью команды:

reg add «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCrashControl» /v AutoReboot /t REG_DWORD /d 0 /f

Читать еще:  Как узнать ключ продукта Windows 10

Это универсальный метод, который подойдет для любой версии операционной системы Windows.

В том случае, если при загрузке Windows устройство сразу перезагружается (циклическая перезагрузка) и не позволяет внести изменения в свои настройки, необходимо отключить автоматическую перезагрузку при запуске по-другому.

После нескольких неудачных попыток загрузить систему, вы должны увидеть надпись «Подготовка автоматического восстановления»:

Вместо перезагрузки вы должны увидеть окно «Выбор действия» — нажмите по Поиск и устранение неисправностей (Windows 10):

Затем по Дополнительные параметры:

И Параметры загрузки:

В открывшемся окне просто нажмите по кнопке Перезагрузить. Компьютер перезагрузится и откроется окно «Параметры загрузки». Выберите Отключить автоматический перезапуск после сбоя (клавиша F9):

В том случае, если вам удалось загрузится в безопасном режиме, откройте командную строку и выполните проверку целостности образа системы:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Для исправления циклической перезагрузки вам понадобится загрузочный / установочный диск с Windows 10, либо нужно загрузиться в среде WinRE и запустить командную строку (Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt). Если вы загрузили компьютер с установочного диска Windows 10, вы можете запустить командную строку, нажав на экране начала установки клавиши Shift+F10.

В открывшемся окне командной строки вам нужно проверить жесткий диск компьютера на наличие повреждений файловой системы и дисковых блоков с помощью команды chkdsk. Для проверки всех дисков и исправления ошибок выполните:

Вы можете отключить запуск автоматического восстановления системы, выполнив команду:

bcdedit /set recoveryenabled NO

В некоторых случаях причиной проблемы является наличие повреждений в файле реестра системы, из-за которого она не может нормально загрузиться. Можно попробовать заменить файлы реестра на файлы из каталога с резервной копией (данная резервная копия файлов реестра создается автоматически при корректном выключении компьютера). Выполните команду:

copy c:windowssystem32configRegBack* c:windowssystem32config

Устранение критических ошибок Windows 10: приложение Кортана, меню Пуск, KB 3081424 и KB 3081436

Обновление до Windows 10 принесло пользователям не только новые возможности, но и новые проблемы.

Так, многие столкнулись с ошибками, которые проявляются циклическими перезагрузками компьютера или сбоем некоторых функций системы, например, меню Пуск и голосовой помощницы Cortana.

Что является причиной этих ошибок, Microsoft пока не сообщает, как и не предлагает ничего конкретного для их решения. Впрочем, способы устранения некоторых из них уже найдены.

Не работает приложение Кортана и меню Пуск

Критическая ошибка меню Пуск и Cortana в Wndows 10 появляется как после обновления, так и после чистой установки системы с форматированием раздела. Чаще всего она возникает сразу после загрузки, иногда — спустя несколько минут.

При следующем выполнении входа в Windows всё повторяется.

Причину этой ошибки связывают с модификацией системных настроек вредоносными программами, но нередко она возникает и на только что установленной Виндовс 10.

Как устранить ошибку

  • В первую очередь просканируйте систему антивирусом. Бороться с вредоносами, которые вызывают подобные сбои, хорошо помогает AdwCleaner.
    Эта утилита удаляет троянские и рекламные программы, которые устанавливается без ведома юзера и не поддается деинсталляции обычными способами.

  • Если проблема не решена, запустите утилиту конфигурации системы Msconfig: кликните по значку поиска на панели задач, впишите команду «msconfig.exe» в строку «Поиск Windows» и откройте приложение.
  • Перейдите во вкладку «Загрузка» и отметьте в списке параметров «Без GUI». Теперь при старте системы не будет отображаться анимированная заставка Windows, но вместе с ней пропадет и ошибка.

  • Перезагрузите компьютер. После повторного входа еще раз откройте Msconfig и на вкладке «Общие» отметьте «Выборочный запуск». При этом обязательно должна стоять метка «Использовать оригинальную конфигурацию загрузки».

Важно! Если после перезапуска Windows 10 критическая ошибка Кортаны и Пуска возникает снова, Кортану рекомендуется отключить (для русскоязычных пользователей она все равно бесполезна), а Пуск — переустановить.

Отключение Cortana

  • Откройте поиск, кликнув по изображению лупы на панели задач, и войдите в меню настроек, нажав на иконку шестеренки.
  • Переключите оба ползунка в положение «Выключить».

Переустановка меню Пуск

  • Запустите командную строку с правами администратора. Выполните в ней команду Powershell.
  • После появления строчки «PS C:WINDOWSSYSTEM32» выполните вторую инструкцию:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach

Для успешного выполнения основной инструкции Powershell необходим брандмауэр Windows.

Если вы используете сторонний файервол, приостановите его работу, затем откройте панель управления, зайдите в раздел «Брандмауэр Windows», щелкните в меню перехода «Включение и выключение брандмауэра» и отметьте «Включить».

  • После выполнения команд перезапустите проводник: откройте в диспетчере задач вкладку «Процессы», кликните по проводнику в списке приложений и нажмите кнопку «Перезапустить».

Меню Пуск снова будет открываться, но от повторного появления ошибки это, к сожалению, не избавит. Придется проделывать эту операцию каждый раз, когда пуск перестанет работать.

Циклическая перезагрузка после установки обновлений KB 3081424 и KB 3081436

Одна из целей установки обновлений Windows — это повышение стабильности системы.

Однако с комплексными пакетами KB 3081424 и KB 3081436 для Windows 10 вышло всё наоборот — пользователи завалили Microsoft Support жалобами на циклический перезапуск компьютера после установки этих апдейтов.

В менее тяжелых случаях критическая ошибка проявляется сбоем работы приложений Windows 10, в частности — «Почта», «Люди» и «Календарь».

Как устранить

Если компьютер загружается в нормальном или безопасном режиме, откройте раздел панели управления «Программы и компоненты», включите просмотр установленных обновлений и удалите апдейт, после которого начались проблемы. Перезагрузите ПК.

Если Windows 10 выдает критическую ошибку в том и другом режимах, сделайте откат системы из среды восстановления:

  • Нажмите перед стартом Windows клавиши Shift+F8.
  • На экране «Выбор действия» кликните «Диагностика».

  • Выберите «Дополнительные параметры».

  • Потом — «Восстановление системы».

  • Далее выполните откат на контрольную точку, созданную до возникновения проблемы.

Обратите внимание! Если не удается войти в среду восстановления по нажатию Shift+F8, загрузите компьютер с установочного диска Windows 10 и, не начиная установку, нажмите «Repair your computer» (Восстановить систему).

После отката загрузитесь в Windows, запустите приложение «Параметры» из меню Пуск и откройте раздел «Обновления и безопасность». В списке доступных апдейтов, вероятно, будет то, которое вызвало сбой.

Чтобы это обновление не установилось повторно, его нужно скрыть. Но так как в Windows 10 такой функции нет, скачаем утилиту Microsoft «Show or hide updates», которая ее заменяет.

После запуска утилита выполнит проверку обновлений и предложит на выбор скрыть (hide updates) или сделать видимыми те, которые скрыты (show hide updates). Выберем первое и скроем то, от чего хотим избавиться (KB 3081424 или KB 3081436). Перезагрузим компьютер.

Кроме этого способа, Microsoft предлагает еще одно решение по устранению критической ошибки, связанной с KB 3081424 и KB 3081436: установку патча KB 3081440. Этот патч автоматически исправляет вышеописанные неполадки и не требует предварительного удаления пакетов.

Однако установить его вручную не так-то просто — для этого необходим Internet Explorer, который при сбоях KB 3081436 и KB 3081436 также не работает.

критическая ошибка меню пуск +кортана +не работает windows 10 / 2 видео решение

Устранение критических ошибок Windows 10: приложение Кортана, меню Пуск, KB 3081424 и KB 3081436

Фиксим частые перезагрузки Windows 10

Рассмотрим в этой статье основные методы устранения неполадки.

Содержание:

Смена показателей расширенного питания

При произвольных рестартах Windows 10, попробуйте сменить настройки подачи энергии. Для этого выполним следующее:

  1. Панель управления -> Электропитание.
  2. Настройка схемы управления -> Изменить дополнительные параметры питания.
  3. Ищем пункт “Управление питанием процессора”.
  4. Минимальное состояние процессора ставим 0%.
  5. Применяем.

Включение режима сна

Случайный рестарт может быть вызван таймером спящего режима с выставленным значением “Никогда”. Установите таймер с иным значением:

  1. Открываем Параметры электропитания, нажимаем “Настройка схемы электропитания”.
  2. Выбираем любой критерий кроме “Никогда”.
  3. Жмем Сохранить.

Удаление антивируса

Спонтанный рестарт зачастую спровоцирован антивирусным программным обеспечением, к примеру, Касперского. Если вы используете именно его, попробуйте временно удалить программу либо обновить до более новой версии.

Обновление драйверов видеокарты:

  • Диспетчере устройств -> Правая кнопка мыши -> Удалить.
  • После удаления выключите и включите ПК.
  • Заливаем последнюю версию драйвера для вашей видеокарты с сайта производителя и устанавливаем.

Изменяем схему электроснабжения:

  1. Откройте Электропитание.
  2. Выберите Высокая производительность.

Пользователям ноутбуков следует учесть рост потребления энергии, что приведет к ускоренной разрядке батареи.

Обновите BIOS

BIOS – одна из важных систем функционирования ПК – также может вызывать внеплановые перезагрузки. Для ее апдейта вам понадобится специальная утилита с сайта производителя. Будьте осторожны в процедуре обновления, обратитесь к специалисту, так как можете нанести непоправимый вред компьютеру!

Проверьте аппаратные проблемы

ОС может работать нестабильно из-за неисправных компонентов: материнской платы, центрального процессора, адаптера. Когда компьютер на гарантии, лучше обратиться к официальному представителю производителя.

Мониторинг перегрева

Проконтролируйте, чтобы аппаратная часть не перегревалась. При повышении температуры будет срабатывать защита, предотвращающая выход из строя оборудования. Существует множество бесплатных программ, например CPU Z, показывающих нагрев элементов материнской платы. Раз в год необходимо проводить профилактику, очистку от пыли и замену термопасты.

Отключение автоматических обновлений драйверов

При правильной установке драйверов (в диспетчере задач отсутствуют восклицательные знаки), рекомендуем убрать их системное обновление, что является одной из причин повторного запуска. Даже если вы установили подходящие драйвера, Windows Update меняет их самопроизвольно.

Сделаем это так:

  1. Проводник -> Контекстное меню -> Свойства.
  2. Слева жмем Дополнительные параметры системы -> вкладка Оборудование -> Параметры установки устройств.
  3. Кликаем ”Нет” во всплывшем диалоговом окне. Сохраняем изменения.

Проверка оперативной памяти.Одним из признаков выхода из строя RAM могут быть внезапные ошибки. Существует много сторонних утилит для сканирования RAM на ошибки, но можно воспользоваться стандартными средствами Windows:

  1. В поиске введите mdsched и нажмите Enter.
  2. Выбираем пункт Перезагрузить компьютер, начнется сканирование.
  3. Дожидаемся окончания процедуры.

Выключаем автоматический перезапуск

При критической системной ошибке следует отключить непроизвольный перезапуск, чтобы защитить операционку от дальнейшего повреждения. Данный вариант подходит при стабильно работающей ОС.

  1. Проводник -> Контекстное меню -> Свойства.
  2. Дополнительные параметры системы -> вкладка Дополнительно -> Загрузка и восстановление -> Параметры.
  3. Убираем галочку “Выполнить автоматическую перезагрузку”, фиксируем.

После обновления KB3081424 Windows 10 постоянно перезагружается — что делать?!

Вопрос

Здравствуйте, в пятницу 14 сентября 2018 мой компьютер начал устанавливать очередное обновление Windows 10 Insider preview, но что-то пошло не так (электропитание не отключалось) и компьютер ушёл в циклическую перезагрузку с безуспешными попытками откатиться к состоянию до обновления.

То есть, я вижу экран POST BIOS, затем логотип Windows, затем, на долю секунды, на экране появляется что-то вроде окна командной строки (не удалось рассмотреть это даже с помощью замедленной съёмки), затем, также на долю секунды, внизу экрана появляется сообщение “Попытка восстановления установленной системы. ” (данное сообщение удалось прочитать только на видеозаписи с 240 кадрами в секунду), которое затем меняется на текст “Изменения, внесенные в компьютер, отменяются. ”, далее (спустя 20-30 секунд) компьютер уходит в перезагрузку и я снова вижу экран POST BIOS

При этом, восстановить с помощью установочного диска не получается ( https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10ISO/ ) – ни автоматическое восстановление не работает, ни что-либо другое.

У меня успешно происходит лишь получение доступа к системному разделу, зашифрованному с помощью BitLocker , путём ввода числового ключа восстановления (например, я вижу содержимое зашифрованного раздела с помощью команды dir в командной строке)

В меню «Дополнительные параметры» происходит следующее:

· При выборе «Восстановление системы» отображается следующее сообщение об ошибке: «Для использования восстановления системы необходимо указать установленную копию Windows , которую требуется восстановить. Перезапустите компьютер, выберите операционную систему, а затем выберите восстановление системы.»

· При выборе «Вернуться к предыдущей версии» отображается следующее сообщение: «В связи со сбоем откатиться к предыдущей версии Windows невозможно. Попробуйте вернуть компьютер в исходное состояние («Поиск и устранение неисправностей» > «Вернуть компьютер в исходное состояние» ).»

· При выборе «Восстановление при загрузке» отображается следующее сообщение: «Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер
Щелкните «Дополнительные параметры», чтобы попробовать другие варианты восстановления, или «Завершить работу», чтобы выключить компьютер.»

Команд « bcdedit / set < globalsettings >advancedoptions true » из статьи https :// answers . microsoft . com / ru — ru / windows / forum / windows _10- other _ settings /% d 0% ba % d 0% b 0% d 0% ba / b 0 d 32974-3 d 90-4 d 53-8 e 05-88 ad 10132 e 04 также не работает, командная строка выдаёт следующие две строки:
«Не удается открыть данные конфигурации загрузки.
Не удается найти запрошенное системное устройство.»

Последняя успешная версия и сборка ОС, указанная в моём аккаунте Microsoft :

Выпуск: Windows 10 Professional

Сборка ОС: 10.0.17735.1000

У меня включен Bitlocker на 2 дисках из 3х установленных в системе. При этом в обновлении операционной системе был задействован один зашифрованный битлокером раздел (системный) и один незашифрованный раздел. Оба раздела находятся на физически разных SSD . Chkdsk на обоих дисках выполняется успешно и без ошибок (с параметрами /v /f /r /b)

P . S . Это моё первое обновление после настройки Bitlocker , но не первая перезагрузка после настройки BitLocker

P . P . S . Windows 10 Pro обновлена пару лет назад с лицензионной версии Windows 8.1

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector